Акт приемки в гарантийный ремонт образец

Особенности оформления акта о приеме-передаче оборудования

Акт приемки в гарантийный ремонт образец

Акт приема-передачи оборудования играет важнейшую роль в правовых отношениях между продавцом и покупателем, арендатором и арендодателем, ремонтной компанией и владельцем. Правильность и четкость заполнения документа определяет выгодность сделки для обеих сторон, поэтому следует придерживаться определенных правил в заполнении документа.

Что это за документ и кем составляется?

Акт приема-передачи оборудования – это обязательный документ, используемый для подтверждения факта продажи или передачи оборудования от одного владельца к другому с целью его монтажа и последующего введения в эксплуатацию. Если говорить более простым языком, то данный термин обозначает документ, который свидетельствует о том, что отдающее лицо согласно с передачей оборудования другому лицу.

Данный тип документов наиболее распространен в производственной практике. Там он выступает в роли главного основательного документа, который позволяет поставить оборудование на учет предприятия.

В зависимости от сложности оборудования акт может подписываться в несколько этапов. Например, при передаче нескольких технических узлов, каждый из которых поочередно проверяется на работоспособность.

В подписании акта приема-передачи оборудования участвуют руководители предприятий либо уполномоченные ими лица. Кроме того, к процессу может привлекаться и третья сторона, представленная специальной комиссией, главной задачей которой является контроль состояния оборудования, а также его качества.

После подписания документ дублируется и отдается руководителю принимающей стороны, а также стороне поставщика. После подписания уполномоченными лицами акт приема-передачи оборудования передается в бухгалтерию для последующего оформления и хранения.

Акт приема-передачи оборудования не имеет единой унифицированной формы и чаще всего составляется в произвольном виде в зависимости от особенностей основного договора, структуры предприятия, его функционирования и т. д.

Форма и структура акта

Выделить единую форму документа достаточно сложно. В общем виде акт состоит из следующих структурных элементов:

  • Реквизиты стороны-получателя. Указываются все реквизиты компании – ее наименование, юридический адрес и т. д.
  • Основной документ. Указывается тот документ, приложением к которому и является акт приема-передачи оборудования. Например, договор купли-продажи, аренды, передачи в ремонт или в монтаж.
  • Наименование документа. В данном конкретном случае – «Акт приема-передачи оборудования».
  • Информация о составлении. Указывается дата и место, где был составлен документ, а также номер акта.
  • Реквизиты стороны-поставщика. Это может быть продавец, представитель торговой либо монтажной компании и т. д.
  • Данные о дате. Делается отметка о том, было ли оборудование доставлено в заранее оговоренные сроки или нет.
  • Информация об оборудовании. В максимально доступной форме прописываются все детали поставки – комплектность, наименование, марка, год выпуска, стоимость, масса и т. д.
  • Заключение комиссии. Описываются результаты проверки оборудование на качество – техническое состояние, наличие неисправностей, повреждений, дефектов и т. д.
  • Подписи обеих сторон. Это могут быть подписи представителя монтажной организации, руководителя принимающего предприятия, поставщика, ответственного за хранение или других лиц.

Как правило, при составлении акта двумя юридическими лицами, документ дополнительно закрепляется печатями предприятий.

Стоит отметить, что на практике используются и типовые формы документа, например:

  • Форма ОС-15. Используется в случае передачи оборудования в монтаж – скачать документ.
  • Форма ОС-14. Применяется при приеме оборудования на склад в качестве основного производственного объекта – скачать документ.

Об этих формах более подробно поговорим ниже в статье. Они имеют свои особенности заполнения и составления.

Акт приема-передачи оборудования в ремонт и его образец

В связи с тем, что передача оборудования на ремонт осуществляется лишь на время и на условии, что субъект-получатель выполнит все предусмотренные работы, заполнение акта приема-передачи осуществляется с некоторыми отличиями от стандартного документа.

Для лучшего понимания следует выделить следующие особенности документа:

  • Вид ремонта. В акте обязательно должен указываться вид ремонта, то есть – гарантийный или не гарантийный.
  • Способ доставки. Например, самовывоз, отправка транспортной компанией (указывается ее наименование) и др.
  • Комплектность. Необходимо максимально полно описать состав оборудования, которое отправляется на ремонт – указать все рабочие узлы, дополнительные элементы и т. д.
  • Тип неисправности. Прописываются неполадки, которые были определены при эксплуатации мастером. Информация должна быть изложена максимально точно – это позволит ускорить ремонт и повысить его эффективность.
  • Срок ремонта. В акте указывается период, на который оборудование передается на ремонт. Если определить конечную дату точно не представляется возможным, делается пометка «До окончания ремонтных работ».

Все остальные пункты в акте должны заполняться также как и в стандартной форме. Ознакомиться с примером составления акта приема-передачи оборудования на ремонт можно, скачав файл.

Акт приема-передачи оборудования в аренду и его образец

В случае даже долгосрочной аренды оборудования для проведения подобных сделок не требуется государственная регистрация в отличие от процедур с недвижимостью.

В аренду могут сдаваться любые технические агрегаты без ограничений по техническим характеристикам, габаритам, мощности и т. д.

Единственное условие, которое необходимо для принятия действительности акта – передающая сторона должна иметь документы, подтверждающие его право собственности на оборудование.

Для того чтобы избежать каких-либо спорных моментов между сторонами, в акте приема-передачи оборудования в аренду обязательно должны прописываться следующие моменты:

  • внешний вид передаваемого оборудования;
  • наличие и целостность упаковки;
  • сопроводительные технические документы, а также их соответствие государственным требованиям;
  • соответствие самого оборудования описанию, которое было прописано в основном договоре;
  • возможность эксплуатации в российских условиях.

Кроме того, в договоре обязательно указывается срок аренды, ее стоимость и условия, на которых осуществляется передача и последующая эксплуатация. Также в некоторых случаях может быть предусмотрен отдельный период, в течение которого агрегат может быть испытан получателем. Скачать образец документа можно здесь.

Акт приема передачи оборудования в эксплуатацию

Для введения оборудования в рабочий цикл, помимо основного договора, обязательно должен составляться дополнительный акт, подтверждающий, что материальная ценность в виде оборудования была получена стороной, осуществляющей прием, от изначального владельца.

В практике используется акт формы ОС-14, который свидетельствует, что полученное оборудование будет эксплуатироваться в качестве основного средства. В документе обязательно прописывается:

  • состояние самого оборудования;
  • марка;
  • модель;
  • точная комплектация и т. д.

В случае обнаружения каких-либо повреждений, описывается и вся информация о них.

Акт приема-передачи оборудования является важнейшим документом, который сопровождает договора аренды, купли-продажи, ремонтных работ и т. д. Он позволяет зафиксировать факт передачи самого технического агрегата, а также подтвердить согласие обеих сторон с его состоянием. Именно поэтому вес такого документа при заключении сделок нельзя недооценивать.

Источник: https://moyaidea.ru/akt-priema-peredachi-oborudovaniya.html

Акт приемки в гарантийный ремонт образец

Акт приемки в гарантийный ремонт образец

При не гарантийном случае сроки проведения диагностики могут составлять до 21 рабочего дня, а при наличии «плавающих» или периодических дефектов до 45 рабочих дней.

Как оформить возврат товара по гарантии? Покупатель при приеме товара выявил повреждение дверцы котла. Мы подписали с покупателем акт о замене дверцы в рамках гарантийного обслуживания. Дверь будет заменена бесплатно.

Наш поставщик уже прислал нам эту дверцу по декларации на товары, также бесплатно.

Каким документом нам следует оформить передачу дверцы покупателю? УПД без суммы? Актом приема-передачи? Какую формулировку следует указать при передачи дверцы покупателю, чтобы обосновать, что она безвозмездна?

А вот если при производстве гарантийного ремонта продавец допустил просрочку, то покупатель уже вправе выдвинуть и эти требования. Здесь законодатель также на стороне потребителя. Покупатель, если желает выдвинуть новые требования при нарушении сроков ремонта, обязан принять меры для истребования товара от продавца.

Акт приема передачи товара на гарантийный ремонт образец

Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, затем все стороны заверяют его своими подписями и по экземпляру остается у каждой стороны. После этого акт приема-передачи оборудования направляется в бухгалтерию, где он и хранится.

Акт – это специальный документ, подтверждающий установление определенных событий и фактов. Акт ремонта оборудования заполняется на специальном утвержденном бланке, который обязателен для использования. Форма акта ремонта оборудования представлена ниже.

Существует несколько правил и различных инструкций, которые регулируют порядок заполнения документа.

Акт АСЦ не продлевает действия гарантийных обязательств, и по истечении срока гарантии на устройство, компенсация не осуществляется даже в том случае, если срок действия акта еще не истек.

Акт выполненных работ по гарантийному ремонту оборудования

По получению результатов диагностики Заказчик обязуется согласовать с Техническим отделом стоимость и срокиремонта в соответствие с прейскурантом, действующим на момент приема оборудования в ремонт в зависимости оттипа оборудования.

Если после приобретения товара у покупателя возникли претензии к его качеству, то необходимо сдать его для производства ремонта. При этом обязательно нужно составить акт приема-передачи товара.

Одним из способов исполнения гарантийного обязательства является бесплатная замена бракованных запчастей (как с проведением ремонтных работ, так и без их проведения). Как правило, потребитель обращается с требованием об устранении недостатков товара к непосредственному продавцу. В свою очередь продавец в этом случае вправе обратиться с этими требованием к изготовителю.

А изготовитель может либо компенсировать все расходы продавца по гарантийному ремонту (включая стоимость приобретенных им запчастей), либо произвести ремонт самостоятельно или бесплатно предоставляет продавцу запчасти для дальнейшей передачи потребителю.

В рассматриваемой ситуации организация получает запчасти для гарантийного ремонта реализованной продукции бесплатно для безвозмездной передачи потребителю.

Иcпoлнитeлem выпoлнeн тekyщий pemoнт oбopyдoвaния __________________(нaиmeнoвaниe, вид oбopyдoвaния)__________________________________________________________________________.

Акт ремонта оборудования составляется лицами, заинтересованных в осуществлении работ и принимающих непосредственное участие. Документ составляется в нескольких экземплярах, каждый из которых должен быть заверен подписями и всеми необходимыми печатями.

Если товар оставлен на ответственное хранение в АСЦ (составляется акт приема-передачи в двух экземплярах), один из которых передается потребителю. При этом товар должен быть опечатан пломбой АСЦ, не иметь внешних повреждений. Товар принимается в полной комплектации, а в случае если комплект полностью или частично отсутствует, все это фиксируется в акте.

Документ, обязательный при сдаче некачественной продукции для гарантийного ремонта – акт приема-передачи. Именно он действительно подтвердит факт передачи имущества. Проще говоря, акт приема-передачи – это документ, который является свидетельством того, что покупатель некачественного товара согласен с тем, что товар временно передается другому лицу для производства гарантийных работ.

Дефектный акт на гарантийный ремонт (Форма С-23)

Срок проведения гарантийных работ составляет 45 суток (при наличии необходимых деталей и запасных частей), включая услуги по диагностике.

Акт приёма/передачи оборудования в ремонт Если в результате предъявления претензии по качеству товара возникла необходимость сдать этот самый товар для проведения экспертизы или ремонта, то лучше не делать этого, не составив предварительно акт приема-передачи товара. Особенно если товар дорогой или хрупкий.

Всегда существует вероятность, что без такого акта приемки-передачи будет трудно доказать что на корпусе вашей любимой посудомоечной машины или мультиварки при передаче продавцу не было гвоздём нацарапано нецензурное слово или небыли сорваны внешние пломбы.

Предъявление требований, связанных с ненадлежащим качеством результата работ, за пределами 5-летнего срока может быть осуществлено заказчиком, только если эти требования предъявлены в пределах установленного законодательством гарантийного срока, который может быть увеличен по соглашению сторон (п.

Всего к оплате _______ руб. _______________ коп. ___________________________________________________________________________ Техническое обслуживание выполнено, техника исправна и опломбирована, замененные дефектные детали покупатель получил (передаются покупателю только при платном ремонте) М.П. Подпись ____________________________________ (заказчик) Дата «___»________ ____ г.

Образец акта ремонта оборудования

Акт приема-передачи оборудования не имеет единой унифицированной формы и чаще всего составляется в произвольном виде в зависимости от особенностей основного договора, структуры предприятия, его функционирования и т.
Технический отдел вправе отказать в гарантийном ремонте оборудования при выявлении не надлежащих условий хранения и эксплуатации оборудования, а также при выходе оборудования из строя по вине заказчика.

В акте должно быть явно указано, что ремонт товара невозможен, и он подлежит замене в торгующей организации.

Акт должен содержать разборчивое название АСЦ, дату выдачи акта и приема товара, техническое заключение, печать, подпись специалиста, директора сервисного центра.

Покупатель при приеме товара выявил повреждение дверцы котла. Дверь будет заменена бесплатно. Как оформить такой гарантийный ремонт?

Акт выполненных работ по ремонту помещения: образец

Для получения компенсации по акту АСЦ необходимо предоставить накладную, чек, подтверждающий факт покупки (порядковый номер, точная дата покупки), гарантийный талон, гарантийный талон производителя с указанным серийным номером изделия, заполненный продавцом. Правильно составленный акт выполнения ремонта оборудования является основанием для списания с баланса предприятия непригодного оборудования или оплаты выполненной работы, в зависимости от результатов ремонта.

После подписания документ дублируется и отдается руководителю принимающей стороны, а также стороне поставщика. После подписания уполномоченными лицами акт приема-передачи оборудования передается в бухгалтерию для последующего оформления и хранения.

М.П. Подпись ____________________________________ (исполнитель) Дата «___»_________ ____ г. Источник — Кабанов О.М.

Акт выполненных работ по сантехнике образец

Например, при передаче нескольких технических узлов, каждый из которых поочередно проверяется на работоспособность.

В подписании акта приема-передачи оборудования участвуют руководители предприятий либо уполномоченные ими лица.

Кроме того, к процессу может привлекаться и третья сторона, представленная специальной комиссией, главной задачей которой является контроль состояния оборудования, а также его качества.

Именно этот вид документов самый часто употребляемый на практике. В составлении акта приема-передачи заводского, промышленного оборудования принимают участие непосредственно руководитель предприятия или же уполномоченные на то в установленном порядке лица.

Также может быть привлечена и третья (независимая) сторона, например, комиссия, которая обеспечивает контроль за качеством и состоянием товара.
Уважаемые Потребители, по Вашим многочисленным просьбам размещаем статью «Правила компенсации по актам сервисных центров (АСЦ). Акты, подлежащие компенсации».

Данная статья поможет разобраться в интересующих Вас вопросах.

В акте укажите, что дверка передается покупателю для устранения дефекта котла (укажите его марку, серийный номер) в рамках гарантии. Можно указать, по какому документу покупателю был отгружен котел.

Иначе, если это не сделать, то существует вероятность получить вещь обратно в ненадлежащем виде – с вмятинами, царапинами. А может возникнуть и совсем неприятная ситуация – недобросовестный продавец сможет повредить товар и представить это как не гарантийный случай.

Акт ремонта оборудования может быть составлен и заполнен в свободной форме. Оригиналы и копии подписываются председателем и другими членами экспертной комиссии.

Заказчику может быть отказано в проведении послегарантийного ремонта в следствие отсутствия или невозможности приобретения запасных частей и деталей и/или высокой стоимости (нерентабельности) ремонта.

Источник: http://diparma.ru/novosti/10715-akt-priemki-v-garantiynyy-remont-obrazec.html

Акт приема передачи оборудования в гарантийный ремонт

Акт приемки в гарантийный ремонт образец

— Причины оформления документа. Указать все причины ремонта, номер акта.- Обоснования, на которых проводится ремонт.

Акт ремонта оборудования может быть составлен и заполнен в свободной форме. Оригиналы и копии подписываются председателем и другими членами экспертной комиссии. Акт передачи/приема оборудования в ремонт Название фирмы(та на которую производилась покупка)________________________________________

Если замечания не найдены, записывается запись об отсутствии претензий к передающей стороне.Завершается оформление приемно-передаточного акта подписями и печатями сторон.

Подписанный документ передается в бухгалтерию компании для утверждения руководителем и гл.бухгалтером учреждения.

Если к составленному бланку по передаче механизмов передается техническая документация, делается пометка о их передвижении.

При приемке сложной техники, возможно оформление приемочно-передаточного документа в несколько этапов, например, отдельно по качеству и количеству с отдельным подписанием каждого составленного бланка.Заполненный бланк становится основанием для снятия или постановки на учет в бухгалтерии основных средств компаний.

Сумма получается достаточно значительная – 2800 рублей. Однако необходимо помнить, что для получения неустойки необходимо подать письменное заявление. В обратном случае считается, что потребитель добровольно отказался от закрепленного за ним права. Передача товара после ремонта по гарантии Рано или поздно, но ремонт будет завершен.

Акт приема передач товара который выдается на время гарантийного ремонта Правовед.RU 560 юристов сейчас на сайте

  • Все услуги юристов в Москве Сопровождение сделок с недвижимостью Москва от 40000 руб.

А вот если при производстве гарантийного ремонта продавец допустил просрочку, то покупатель уже вправе выдвинуть и эти требования. Здесь законодатель также на стороне потребителя. Покупатель, если желает выдвинуть новые требования при нарушении сроков ремонта, обязан принять меры для истребования товара от продавца.

Акт приёма/передачи оборудования в ремонт Если в результате предъявления претензии по качеству товара возникла необходимость сдать этот самый товар для проведения экспертизы или ремонта, то лучше не делать этого, не составив предварительно акт приема-передачи товара. Особенно если товар дорогой или хрупкий.

в

  • Акт ремонта оборудования
  • Акт передачи из гарантийного ремонта
  • Акт передачи из гарантийного ремонта
  • Акт возврата товара
  • Акт приема-передачи автомобиля в ремонт

Защита Прав Потребителей Обширная информация о практике применения закона РФ О защите прав потребителей Акт приемо-передачи товара продавцу для проведения проверки качества (экспертизы). Акт приема-передачи товара продавцу для проведения проверки качества (диагностики, экспертизы).

Передается для проведения проверки качества (диагностики, экспертизы) в рамках предъявленной претензии с требованием о от « » 20 год. На момент передачи присутствует следующий комплект Прилагаются следующие документы Состояние аппарата: Заявленный дефект .

Акт приема-передачи образец Акт приема-передачи товара может быть составлен в свободной форме. В нём обязательно нужно указать: — Наименование документа (акт приёма-передачи товара); — Дата составления (должна совпадать с датой фактической передачи товара); — Ф.И.О.Еще раз напомним, что обязательно должно быть указано в акте:

  • дата, а при необходимости и время сдачи изделия;
  • данные покупателя;
  • данные продавца;
  • детальное описание внешнего вида передаваемого объекта (наличие повреждений, габариты, цвет, при их наличии идентификационные номера);
  • изложение причин обращения со слов приобретателя;
  • указание на то, является ли случай гарантийным или нет.

Перейти  Неуплата за капитальный ремонт чем грозит

Нелишне будет знать, что в случаях, когда предмет гарантийного ремонта имеет вес больше 5 кг либо он относится к крупногабаритным товарам, покупатель имеет право требовать его перевозку от места хранения до места производства ремонта, а так же и обратно за счет продавца, так же возможна и самостоятельная доставка такой категории товаров, которая должна быть компенсирована.

Однако реквизиты сторон, ссылка на договор аренды и характеристики имущества указываются. Также необходимы юридические названия фирм и ФИО обоих руководителей, заключивших акт приема передачи оборудования во временное пользование.

Акт приема передачи оборудования на гарантийный ремонт

Цвет, размер, отсутствие повреждений, упаковку и т. д.; Подпись принимающей стороны (уполномоченного на то лица) и подпись сдающего, печати.

Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, каждый из них имеет одинаковую юридическую силу. Алгоритм действий покупателя, если продавец согласен выполнить гарантийный ремонт добровольно. Обратитесь с письменным заявлением к продавцу Для этого с подготовленным письменным заявлением об устранении недостатков нужно прийти к продавцу.

Можно явиться лично, а можно поручить эту процедуру другому лицу, но необходимо будет оформить доверенность о представлении интересов, заверенную нотариусом. Лучше всего, если интересы будет представлять юрист, он же и поможет правильно составить заявление. С заявлением в двух экземплярах нужно

  • Подпись принимающей стороны (уполномоченного на то лица) и подпись сдающего, печати.

Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, каждый из них имеет одинаковую юридическую силу. Как передать товар продавцу для осуществления ремонта? Алгоритм действий покупателя, если продавец согласен выполнить гарантийный ремонт добровольно.

То есть продавец с учетом всех технических возможностей должен произвести ремонт в наиболее короткие сроки, но также не более 45 суток.

Срок выполнения гарантийного ремонта считается с даты передачи товара продавцу и до момента возвращения его потребителю.

Так же необходимо знать, что общий срок производства гарантийного ремонта не прерывается даже для проведения экспертиз и судебного разбирательства.

Естественно, что продавец может не уложиться в установленные сроки. Однако, даже если у продавца отсутствовали какие-либо запчасти или не было квалифицированного специалиста, то это не является уважительной причиной продления сроков производства ремонта по гарантии.

Лишняя минута, потраченная на описание внешнего вида товара, поможет в дальнейшем избежать неприятных ситуаций, когда клиент вдруг заявит, что сдавал «практически новый» аппарат, а получил ис­царапанный. К сожале­нию, простая отметка «б/у», которой иногда отделываются работники сервисных центров, в дальнейшем может трактоваться как угодно.

Перейти  Страховая не ответила на претензию

Если на товаре невоору­женным глазом видны какие-либо внешние физические повреждения (вмятины, сколы) и на этапе приемки не ясно, является ли данный слу­чай гарантийным, то характер этих повреждений также следует указать в документе о приеме.

Цель обращения— гарантийный ремонтСервисные центры уполномочены производить гарантийный ремонт и ремонт в период бесплатного сервисного обслуживания (БСО), то есть бесплатно устранять недостатки в товаре при отсутствии нарушения условий, установленных в гарантийном талоне на товар.

Акт сдачи-приемки товара на гарантийный ремонт ФНС откроет новые данные о фирмах, чтобы защитить от однодневок Сведения о налоговых нарушениях, сумме недоимки и задолженности юрлиц будут впервые опубликованы на сайте Федеральной налоговой службы 1 июня этого года. 26 Апреля 2018 Налоговики убирают с рыбного рынка теневых посредников Федеральная налоговая служба вместе с Росрыболовством, ФСБ, ЦБ и отраслевыми объединениями ведет масштабную борьбу со схемами неуплаты налога на добавленную стоимость (НДС) на рыбном рынке.

в

п. Хотя акт приема-передачи, как уже указывалось выше, обычно оформляется в произвольной форме, но при его оформлении необходимо обязательно прописать следующие пункты: Само название документа; Дата и при необходимости время составления; Анкетные данные сдающего товар лица; Данные юридического лица, принимающего на гарантийный ремонт товар;

Первые два шага действий покупателя в случае нежелании продавца (изготовителя, импортера) проводить гарантийный ремонт аналогичны действиям потребителя при добровольном удовлетворении его требований об устранении дефектов товара продавцом. Поэтому ограничимся выше представленным описанием.

Продавец (изготовитель, импортер) после проверки качества товара не признает за собой обязанность в бесплатном ремонте, ссылаясь на негарантийный случай. Ситуация может развиваться по двум сценариям:

  1. продавец (изготовитель, импортер) организует и проводит экспертизу качества товара
  2. обязанное лицо, отказывается от дальнейших манипуляций с товаром, ссылаясь на достаточность своей проверки качества

В первом случае, когда продавец (изготовитель, импортер) планирует передать товар на экспертизу, товар подлежит упаковыванию, опечатыванию и скреплению подписями продавца и потребителя.

Вскрытие упаковки должно производиться экспертом при проведении товароведческой экспертизы в присутствии покупателя.

Во втором случае, когда продавец отказывается от проведения экспертизы, эти мероприятия организует сам потребитель.

При положительных для покупателя результатах экспертизы действия продавца (изготовителя, импортера) обычно направлены на удовлетворение заявленного требования о ремонте недостатка, так как обязанное лицо понимает, что исход спора уже предрешен в пользу потребителя и дальнейшая тяжба ничего кроме дополнительных расходов ему не сулит.

Кроме того, поиск правых и виноватых может привести к пропуску срока, отпущенного на ремонт, что предоставляет покупателю право выдвинуть новое более суровое требование (в том числе отказ от договора купли-продажи и возврата денег, уплаченных за вещь). А этого уж точно стремится избежать продавец, особенно, если это касается технически сложного товара.

Обращение в суд

Однако не единичны случаи, когда продавец (изготовитель, импортер) идет до конца, ва-банк. Тогда заставить произвести гарантийный ремонт можно только в судебном порядке.

Если покупатель своевременно и в установленной форме обратился к продавцу (изготовителю, импортеру) с заявлением о гарантийном ремонте, а также заключение экспертизы подтверждает правоту потребителя, то дело выигрышное.

Перед обращением в суд к обязанному лицу необходимо направить претензию, в которой сослаться на заключение товароведческой экспертизы. Если на претензию поступит отказ, его нужно приложить к исковому заявлению в суд. А если ответ не поступит, то указать об этом в иске. Оставленная претензия без ответа то же, что отказ в ее удовлетворении.

Естественно, подготовкой и ведением дела в суде должно заниматься профессиональное лицо (адвокат, юрист, представитель комитета по защите прав потребителей).

После вступления решения суда в законную силу, получите исполнительный лист и передайте его в отдел судебных приставов. Все остальное сделают приставы.

Сравнительная таблица действий покупателя при различных позициях обязанного лица

Продавец, изготовитель или импортер добровольно исполняет требование о гарантийном ремонтеПродавец, изготовитель или импортер отказывается удовлетворять требование об устранении недостатков товара до экспертизы товараПродавец, изготовитель или импортер отказывается удовлетворять требование об устранении недостатков товара до решения суда
Обнаружение недостаткаОбнаружение недостаткаОбнаружение недостатка
Заявления требования о ремонтеЗаявления требования о ремонтеЗаявления требования о ремонте
Передача товара для проверкиПередача товара для проверкиПередача товара для проверки
Подтверждение гарантийности ремонта и проведение ремонтаПризнание случая негарантийнымПризнание случая негарантийным
Возврат товара потребителюПроведение экспертизы товараПроведение экспертизы товара
Проведение ремонтаОтказ от удовлетворения требования потребителя
Возврат товара потребителюПредъявление досудебной претензии
Вынесение решения суда
Обращение к судебным приставам
Принудительный ремонт товара
Возврат товара владельцу

В нём обязательно нужно указать: — Наименование документа (акт приёма-передачи товара); — Дата составления (должна совпадать с датой фактической передачи товара); — Ф.И.О. передающего лица; — Наименование юридического лица, которому передаётся товар (фирменное наименование, юридический адрес); — Наименование передаваемого товара (название, марка, артикул, модель), количество;

Акт приемки помещения после ремонта

Этот акт составляется в двух экземплярах и становится приложением к основному договору, который был составлен сторонами перед выполнением работ. С момента подписания договора между двумя контрагентами устанавливаются договорные отношения.

Акт содержит пункты об условиях договора и исполнения работ, обязанностях сторон и санкциях при неисполнении условий сделки и является подтверждением того, что стороны исполнили свои обязательства.

Если договором не предусмотрено обязательное составление акта приемки выполненных ремонтных работ, это не означает, что заказчик может уклониться по этой причине от оплаты произведенных исполнителем работ.

Структура

Именно с этого момента можно считать, что акты действительны и полностью удостоверены участниками.

Поскольку доверенности для подписания подобных актов обычно не составляются, то необходима дополнительная подпись руководителей, а также наличие «мокрого» оттиска фирменной печати организации-участника. Акт проведенных работ должен быть составлен в двух идентичных экземплярах.

Один передается заказчику, а второй – исполнителю. Форма составления акта о выполнении работ и его структура Акт должен составляться в свободной форме.

https://www..com/watch?v=qwpFQh5OCYM

Источник: https://imdbmedia.info/priema-peredachi-garantiynyy-remont/

Акт гарантийного ремонта

Акт приемки в гарантийный ремонт образец

28.02.2018

  • Моментальная проверка. Проверка выполняется непосредственно при приеме товара, применяется, когда причина в принципе понятна;
  • Отсроченная проверка. Соответственно проводится через некоторое время. Проводится, когда нужны какие-либо специальные приборы, операции или познания.

Возникают случаи, когда продавец не укладывается в сроки ремонта.

Следует знать, что у продавца не может быть никаких уважительных причин для оправдания своей проволочки (даже в отсутствии необходимых материалов, запчастей и комплектующих и пр.).

Поэтому подобные объяснения не могут быть неоспоримым основанием для заключения с покупателем дополнительного соглашения о продлении сроков гарантийного ремонта или безропотного ожидания окончания затянувшегося ремонта.

Всё о гарантийном ремонте товара

Точкой отсчета срока считается дата приобретения товара. В случае если его покупка связана с доставкой почтой или курьерской службой, то срок отсчитывается с момента получения. Есть ряд товаров, срок гарантии на которые начинает отсчитываться с момента наступления определенного сезона. Под это правило попадают сезонные товары, такие как одежда, обувь.

Что делать если отказали в гарантийном обслуживании — причины отказа

Если автовладельцу отказали в гарантийном обслуживании, а его вины в поломке автомобиля нет, то необходимо требовать отказ с составлением акта в письменном виде. Такой отказ имеет юридическую силу, если подкреплен экспертными выводами в вашу пользу.

Перед подачей иска в суд, заполняется и отправляется претензия в обслуживающий ваш автомобиль официальный автосервис. Чаще всего на этом этапе дилеры идут на уступки и предлагают разрешить вопрос мирно. Если полюбовно разойтись не удалось, смело обращайтесь в суд.

При наличии доказательств отсутствия вашей вины, вам обязательно возместят убытки.

Закон РАА

  1. Обязательства по гарантийному обслуживанию после ремонта устройства распространяются только на выполненные работы, комплектующие и ресурсные части устройства замененные в процессе ремонта и указанные в настоящем акте выдачи заказа, за исключением случаев, когда приобретением комплектующих и/или ресурсных частей устройства, заменяемых в процессе ремонта, занимался заказчик. В случае, если проблема, заявленная при ремонте устройства, проявляется в течении срока гарантийного обслуживания по причине отличной от указанной в акте выдачи заказа, заказчик оплачивает стоимость комплектующих и/или ресурсных частей, не заменявшихся при первоначальном ремонте.
  2. Срок гарантийного обслуживания исчисляется с даты подписания акта выдачи заказа и продолжается до даты окончания срока гарантийного обслуживания, указанной в акте выдачи заказа, но не позднее ее. Срок устранения неисправностей устройства, в случае осуществления ремонта в течении срока гарантийного обслуживания, зависит от конструктивных особенностей устройства и сложности выполняемых работ, но не может превысить 45(сорока пяти) дней. При осуществлении ремонта устройства в течение гарантийного срока, срок гарантии продлевается на период со дня передачи заказчиком устройства в сервисный центр до дня окончания ремонтных работ. Сверх указанного периода гарантийный срок не продлевается вне зависимости от даты получения заказчиком устройства
  3. Сервисный центр не несет ответственности и имеет право отказать в гарантийном обслуживании в случае если недостатки в работе устройства, обнаруженные в период гарантийного обслуживания, вызваны некорректной работой програмного обеспечения устройства, а также при несовместимости дополнительных комплектующих и аппаратуры, приобретенных заказчиком, с устройством.
  4. Обязательства сервисного центра по гарантийному обслуживанию устройства после ремонта аннулируются в следующих случаях:

Возврат денежных средств и замена неисправного оборудования по актам авторизованных сервисных центров регламентируются актом АСЦ и производится при условии предоставления технического заключения (акта на замену) от специализированного сервисного центра.

В случае устранения недостатков товарагарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался.

Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

Сервисный центр МЕГА — — — — 7 (82151) 6-60-06

Основная задача Сервисного центра «Мега» – это исключительно гарантийный ремонт техники.

Наш центр решает важную, даже можно сказать социальную задачу, потому что благодаря нам жители нашего города имеют возможность покупать себе технику в любом регионе страны, не переживая о том, что делать, если вдруг она выйдет из строя.

Ведь в Воркуте есть мы, а мы в свою очередь стремимся предоставить сервис самого высокого уровня, в соответствии с жёсткими требованиями производителей и закона.

Учет гарантийного ремонта в сервисном центре

Порядок учета расходов на проведение гарантийного ремонта имеет ряд особенностей. Важно, кто именно осуществляет ремонт (сервисный центр или изготовитель). Также существуют различные точки зрения по порядку отражения сумм расходов сервисного центра на проведение ремонта, которые возмещаются производителем.

Как правильно сдать технику на гарантийный ремонт

По закону заявленные вами недостатки товара магазин или сервисный центр должны устранить незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Формулировка не очень удачная и недостаточно определенная, но в любом случае по закону сроки гарантийного ремонта не могут быть больше 45 дней.

Этот срок отсчитывается со дня сдачи товара в ремонт (сам день сдачи не считается, первым днем срока будет следующий за ним день). В течение 45 дней магазин и сервисный центр обязаны не только найти причину поломки, но и обеспечить поступление нужных запчастей, проведение ремонтных работ.

Кроме того, именно в этот срок магазин и СЦ должны уведомить вас об окончании ремонта.

Сроки и условия гарантийного ремонта по закону о защите прав потребителей

Если потребитель приобрел предмет с дефектами, известными заранее, то он не может предъявлять требования продавцу или изготовителю по их бесплатному устранению. Гарантия на ремонт также не действует, если причиной неполадок стали действия владельца, нарушение им условий хранения или эксплуатации покупки.

Права потребителя при проведении гарантийного ремонта сотового телефона

Согласно п. 3 ст. 20 Закона, в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Возвращаемые агрегаты, узлы и детали должны быть упакованы следующим образом: ______________________________________________ и сопровождены упаковочными листами с указанием в них наименования и количества возвращаемых агрегатов, узлов и деталей, а также ведомостями дефектации с указанием обнаруженных в них дефектов.

Договор на гарантийный ремонт оборудования

2.1. Оборудование принимается на гарантийный ремонт только при условии наличия правильно и четко заполненного гарантийного талона с указанием серийного номера изделия, даты продажи, четкой печатью и подписью сотрудника продавца Оборудования, а также документов подтверждающих покупку у продавца Оборудования (накладных, товарных чеков), и полной технической документации.

Защита прав потребителей: гарантийный ремонт

  • товар пришел в полную или частичную негодность в течение гарантийного срока
  • неисправности возникли не по вине покупателя. То есть не вследствие неправильной транспортировки, эксплуатации и т.д.
  • покупатель имеет на руках документы на товар, в том числе гарантийный талон
  • товар не «чинился» самостоятельно. Сохранены все пломбы и печати (при их наличии).

Акт гарантийного ремонта Ссылка на основную публикацию

Источник: https://zakonandporyadok.ru/avtoyurist/akt-garantijnogo-remonta

Юридическое дело
Добавить комментарий