Куда можно написать жалобу, если вовремя не предоставили выписку из ЕГРН?

Жалоба на МФЦ в Москве: куда и как писать заявление

Куда можно написать жалобу, если вовремя не предоставили выписку из ЕГРН?

МФЦ созданы для того, чтобы сохранить время и нервы граждан при решении многих муниципальных и государственных вопросов.

Благодаря многочисленным филиалам жителям Москвы и области не приходится стоять в очередях, обходить множество кабинетов и тратить на это свое драгоценное время. Теперь для оформления документов, пособий и т.д.

достаточно просто обратиться в один из многофункциональных центров Московской области, и квалифицированный специалист приложит все усилия, чтобы помочь посетителю.

К сожалению, человеческий фактор присутствует всегда, и посетители могут столкнуться с некорректным поведением работника – некомпетентностью, грубостью, невнимательностью. Также могут быть случаи мошенничества и требования взятки.

Что же делать посетителю в таком случае и куда писать жалобу? Ниже написано, что вы можете предпринять в данной ситуации.

Куда писать и как подать жалобу на МФЦ

Если посетитель остался недоволен качеством услуг или поведением работника, то нужно определить, что именно стало причиной конфликта.

Если это было банальное человеческое непонимание, и его последствия можно легко уладить, то жалобу на МФЦ подавать незачем.

Если же проблема оказалась серьезнее, то в первую очередь можно пожаловаться по телефону горячей линии. В большинстве случаев этого бывает достаточно, чтобы решить проблему.

Очень редко, но бывают ситуации, когда жалоба на сотрудника остается без рассмотрения. Если повторные звонки не помогают, то обратиться нужно в прокуратуру, в судебные органы или к руководству МФЦ.

Жалоба на МФЦ: официальный сайт

Если вы намерены написать жалобу на работу МФЦ за нарушенные сроки или другое нарушение, то зайдите на официальный сайт МФЦ в Москве https://md.mos.ru/. Там можно рассказать о своей ситуации, написав на почту tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru.

Также сообщить о нарушении можно по бесплатному телефону горячей линии МФЦ в Москве – +7 (495) 777-77-77.

Оставить свой негативный отзыв имеет возможность каждый наш клиент в книге отзывов и предложений, находящейся в каждом филиале МФЦ или же в Электронной приемной.

Попросить о разборе ситуации также можно на официальных страницах МФЦ в социальных сетях:

Группа ВКонтакте

Аккаунт в

Страница многофункциональных центров в

Если вопрос остался нерешенным или жалоба осталась не рассмотренной, нужно перейти к более серьезным действиям.

Жалоба на сотрудника МФЦ руководству

Если обращение на сайте или звонок по телефону горячей линии не помогли, то есть смысл написать руководству МФЦ. Сделать это очень просто – достаточно попросить в отделении жалобную книгу – ее обязаны предоставить каждому просящему.

Написать о своих претензиях и недовольстве сотрудником и обслуживанием можно в свободной форме, но нужно избегать грубостей и оскорблений. Можно указать свое Ф.И.О., а можно оставить запись анонимной.

Руководство регулярно читает жалобы, поэтому вы можете быть уверены, что и вашу запись прочтут.

Пожаловаться на работу МФЦ в прокуратуру Московской области

Жалобы в прокуратуру должны иметь веские основания, например, мошенничество со стороны сотрудника или вымогательство взятки. Как подать информацию правильно? В документе обязательно должны быть указаны все необходимые данные, но при этом он сам не имеет четкого шаблона. Пример образца обращения:

Необходимо указать следующую информацию:

  • данные адресата и отправителя;
  • суть проблемы;
  • доказательства происходящего;
  • что требует заявитель;
  • подпись и дата.

После этого ваше заявление будет рассмотрено.

Подача обращения в суд

Обращение в суд – это крайняя мера, на которую можно пойти, если руководство МФЦ и прокуратура не приняли никаких мер.

Чтобы суд рассмотрел ваше прошение, нужно написать заявление по установленному образцу. Сделать это можно как дома, так и в суде, непосредственно перед подачей заявления.

Решение по вашему делу рассматривается в суде, на заседании должны будут присутствовать обе стороны.

Как правильно написать и подать жалобу: образец

Если жалоба руководству МФЦ и в прокуратуру не имеет четкого шаблона, то заявление в суд должно быть составлено по определенному образцу, а именно:

  1. Заголовок. Он включает в себя адрес и название суда, сведения об ответчике и истце.
  2. Информационная часть. В ней излагается суть дела – кто и как посягнул на ваши права и в чем был виноват. Также нужно указать, чего именно вы хотите от суда, и какие требования выдвигаете обидчику.
  3. Дата составления и подпись.

После того, как вы отправите заявление, судья рассмотрит его, и на этой уйдет примерно от 1 до 3 месяцев.

Также вы всегда можете обратиться по любым юридическим вопросам к бесплатному консультанту:

Если на сайте была обнаружена ошибка в данных, пожалуйста, выделите часть текста с ошибкой и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://mfcmos.com/zhaloba-na-mfc/

Документы для МФЦ для регистрации права собственности

Куда можно написать жалобу, если вовремя не предоставили выписку из ЕГРН?

Документы для МФЦ  для регистрации права собственности можно доносить. Но конечно лучше ни чего не забыть и сразу сформировать полный пакет документов.
Это исключит приостановку регистрации права. Чтобы ни чего не упустить скачайте список документов и распечатайте.
Пусть будет перед глазами.

Статья обновлена 08. 05. 2019 г

Важно знать:

  • МФЦ не регистрирует права на недвижимость, это посредник между заявителем и Росреестром
  • МФЦ не оказывает услуг по составлению договоров.Если ваш договор не подлежит обязательному удостоверению у нотариуса, его можно составить самостоятельно в простой письменной форме, он вступает в законную силу после подписания всеми сторонами сделки.Используйте шаблоны договоров.Договор дарения квартиры или ее доли можно составить при помощи Конструктора договоров
  • в МФЦ нет бланков расписок в получении денег продавцом.Правила составления расписки  о получении денег продавцом и бланк скачайте здесь

Заявление в мфц на регистрацию права собственности

  • Для регистрации перехода права, изменений в ЕГРН, исправления технической ошибки и прочих регистрационных действий необходимо заявление  от физического и юридического лица. Заявление — это «техническое» задание для регистратора.
  • Заявление составляется специалистом МФЦ или офиса приема-выдачи документов Росреестра (в случае экстерриториальной сделки).  Ознакомьтесь  формой заявления заранее, чтобы перед подписанием его быстро проверить на отсутствие ошибок.

Если объект недвижимости, на который нужно зарегистрировать права, переход прав или внести изменения в записи ЕГРН находится в другом кадастровом округе ( другой области, крае, республике), документы для сделки в 2019 году  необходимо подать непосредственно в офис Росреестра, а не в МФЦ

Для вас подготовлены   списки документов, которые можно скачать:

  • для вторичной регистрации, при которой происходит два регистрационных действия —   переход права собственности от бывшего правообладателя   и регистрация права на нового собственника
  • для первичной регистрации права — одно регистрационное действие, регистрация права на первого собственника
  • для регистрации недвижимости в упрощенном порядке — одновременная постановка на кадастровый учет и регистрация права собственности ( частные дома, коттеджи, земельные участки) на первого собственника

Список документов можно скачать ниже.

  Документы для МФЦ для регистрации права собственности , которые вам нужно взять с собой

Первое — оригиналы документов удостоверяющие личность нужны во всех ситуациях:

  • действующий паспорт гражданина РФ  — для участников сделки старше 14 лет,  доверенных лиц, опекунов и законных представителей несовершеннолетних .
  • Свидетельство о рождении — для участников сделки младше 14 лет
  • действующий паспорт иностранного гражданина, нотариально заверенный перевод 
  • Другие документы, являющиеся удостоверением личности.(Водительское удостоверение таковым не является!)

Специалист МФЦ сделает скан копии с оригиналов всех документов, если в этом есть необходимость

Документы — основания для регистрации права на «вторичку»

«вторичка» — объекты недвижимости, права собственности на которые ранее уже были зарегистрированы в Росреестре )

Второе —    документы-основания для регистрации права собственности:

по количеству всех участников сделки, включая несовершеннолетних,  плюс один экземпляр для архива Росреестра.

Если сделку удостоверял нотариус, для Росреестра он изготавливает  копию договора купли-продажи, дарения и т.д.

  • Решение суда( если было судебное разбирательство) и копия, заверенная судом
  • Квитанция об оплате госпошлины и ее копия( 2000,0 рублей на 2018 год, оплачивается всеми приобретателями права равными долями, важно ее правильно оплатить, подробнее ). Для оплаты госпошлины в МФЦ установлены банкоматы.

Внимание! Если вы регистрируете права на дом или квартиру с земельным участком пакет договоров удваивается, так как права на жилую недвижимость и на земельные участки регистрируются в разных отделах Росреестра.

-документы на  отчуждаемую недвижимость:

  • Свидетельство о государственной регистрации права( если есть, в БТИ не всегда выдавалось)
  • правоустанавливающие документы- договор купли-продажи, акт приема-передачи, мены, дарения, приватизации . Они перечислены в Свидетельстве  в верхней строке как документы-основания

-Третье. Дополнительные документы:

  • Доверенность, если действует доверенное лицо и ее копия. Подробнее
  • Согласие супруга на продажу и его копия. Подробнее
  • Согласие супруга на покупку и его копия нужно не всегда. Подробнее
  • Документ подтверждающий полномочия опекуна и его копия
  • Справка об отсутствии зарегистрированных лиц, если квартира была ранее приватизирована и его копия

Внимание! с 02.01.2017 г в ЕГРН — единый государственный реестр недвижимости  будут вноситься

сведения о проживающих в жилом помещении членах семьи собственника данного жилого помещения, находящихся под опекой или попечительством, либо о несовершеннолетних членах семьи собственника данного жилого помещения, оставшихся без попечения родителей;

Внимание!  Данные договора купли-продажи, дарения, мены должны соответствовать данным на объект недвижимости из в ЕГРН.Иначе приостановят или откажут в регистрации.

Прежде чем сдавать документы — получите свежую выписку из ЕГРН(егрп) и сверьте все характеристики объекта недвижимости.

Почему это нужно сделать?Дело в дом, что сейчас, в рамках электронного документооборота между ведомствами, могут вноситься изменения в ЕГРН(егрп) и таким образом возникают разногласия между реестром и документами, которые у вас сейчас на руках.

Если, ориентируясь на старые документы, вы допустите разногласия между данными вашего договора купли-продажи и ЕГРН,  регистратор приостановит сделку и попросит внести изменения в договор. Это займет время.

Источник: https://exspertrieltor.ru/2019/05/08/dokumentyi-dlya-mfts/

Архив

Куда можно написать жалобу, если вовремя не предоставили выписку из ЕГРН?

Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» (Кадастровая палата) по Архангельской области и Ненецкому автономному округу отвечает на вопросы граждан, касающиеся взимания и возврата платы за предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН).

Вопрос:

Как осуществляется оплата за предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН?

Ответ:

Внесение платы за предоставление сведений ЕГРН осуществляется заявителем после представления запроса и получения уникального идентификатора начисления для осуществления оплаты (УИН).

Внесение платы должно быть осуществлено лицом, подавшим запрос, не позднее семи календарных дней с даты получения УИН. В случае непоступления оплаты в указанный срок, либо в случае внесения платы иным лицом (лицом, не указанным в запросе в качестве заявителя или его представителя), такой запрос будет считаться неполученным и не будет рассмотрен органом регистрации прав.

Вопрос:

В каких случаях можно вернуть плату, внесенную за предоставление сведений ЕГРН?

Ответ:

Внесенная плата подлежит возврату:

– полностью в случае, если заявителем не представлялся запрос о предоставлении сведений ЕГРН;

– в размере, превышающем размер установленной платы, в случае внесения ее в большем размере, чем предусмотрено действующим законодательством.

Возврат платежа осуществляется на основании заявления плательщика или его правопреемника, оформленного на бланке установленного образца, с приложением оригинала платежного документа или его копии, заверенной расчетной организацией, осуществившей данный платеж.

Заявление о возврате платежа в виде бумажного документа может быть представлено в филиал одним из следующих способов:

– лично по адресу: г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. 206, оф. 606;

– посредством отправки по почте по адресу: 163000, г. Архангельск, главпочтамт, а/я 5Н.

Решение о возврате платежа принимается в течение 10 рабочих дней со дня поступления документов. Возврат денежных средств за предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН, осуществляется в течение двух рабочих дней со дня принятия решения о возврате.

Что представляет собой Единый государственный реестр недвижимости? Какие сведения в нем содержатся и как их получить?

С 1 января 2017 года вступил в силу Федеральный закон от 13.07.2015 №218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (Закон о регистрации) и создан Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН), который объединил в себе сведения, содержащиеся в государственном кадастре недвижимости и в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

Что же представляет собой ЕГРН? Это информационный ресурс, содержащий достоверные систематизированные сведения об учтенном в соответствии с Законом о регистрации недвижимом имуществе, о зарегистрированных правах на такое недвижимое имущество, основаниях их возникновения, правообладателях, а также иные установленные законом сведения.

Сведения, содержащиеся в ЕГРН, являются общедоступными (если доступ к ним не ограничен федеральным законом) и предоставляются по запросам любых лиц в виде копии документа, на основании которого сведения внесены в ЕГРН, а также выписки из ЕГРН.

Итак, рассмотрим виды выписок из ЕГРН и какие сведения содержатся в таких документах.

Существует несколько видов выписок из ЕГРН:

– выписка об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости.

Данный документ содержит следующую информацию: описание объекта недвижимости, зарегистрированные права на него, ограничения прав и обременения такого объекта, сведения о существующих на момент выдачи выписки правопритязаниях и заявленных в судебном порядке правах требования в отношении данного объекта недвижимости;

– выписка об объекте недвижимости. Содержит информацию, включаемую в выписку об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости, однако кроме этого содержит сведения о координатах характерных точек границ объекта недвижимости (в случае их наличия в ЕГРН);

– выписка о переходе прав на объект недвижимости.

В выписке указываются сведения о каждом из правообладателей в очередности согласно записям ЕГРН о регистрации перехода прав от одного лица к другому, вид зарегистрированного за каждым из правообладателей права, в том числе размеры принадлежащих (принадлежавших) им долей в праве общей собственности, датах и номерах государственной регистрации права (доли в праве), датах и номерах государственной регистрации прекращения права;

– выписка о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости. Содержит сведения об объектах недвижимого имущества, зарегистрированных в ЕГРН на праве собственности (ином вещном праве) за определенным правообладателем на территории Российской Федерации или отдельных субъектов Российской Федерации;

– выписка о дате получения органом регистрации прав заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов.

Содержит сведения о дате получения органом регистрации прав заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов, а также вид учетно-регистрационного действия, об осуществлении которого ходатайствует заявитель в отношении определенного объекта недвижимости.

В выписке указываются сведения обо всех заявлениях, находящихся на рассмотрении в органе регистрации прав на дату получения им запроса о предоставлении соответствующей выписки;

– выписка о признании правообладателя недееспособным или ограниченно дееспособным.

Содержит сведения о признании недееспособным или ограниченно дееспособным правообладателя, а также реквизиты решения суда (дата вынесения решения и номер решения (дела), дата его вступления в законную силу, наименование суда, вынесшего вступившее в законную силу решение о признании правообладателя недееспособным или ограниченно дееспособным;

– выписка о кадастровой стоимости объекта недвижимости.

Представляет собой документ, содержащий сведения о величине кадастровой стоимости объекта недвижимости, содержащиеся в ЕГРН, по состоянию на дату, указанную в запросе о предоставлении сведений, внесенных в ЕГРН, на основании которого предоставляется выписка. Если в запросе не указана дата, по состоянию на которую необходимо предоставить сведения, указываются сведения о кадастровой стоимости, содержащиеся в ЕГРН, по состоянию на дату такого запроса;

– выписка о содержании правоустанавливающих документов. В выписке указываются реквизиты и содержание интересующих заявителя правоустанавливающих документов, на основании которых зарегистрировано право лица, ограничение права, обременение объекта недвижимости или переход права на объект недвижимости от одного лица к другому лицу;

– выписка о зарегистрированных договорах участия в долевом строительстве.

Данная выписка выдается в отношении земельного участка, на котором создается объект недвижимого имущества, в состав которого входят жилые и нежилые помещения, являющиеся предметами договоров участия в долевом строительстве.

Включает в себя сведения об объекте долевого строительства, являющемся предметом соответствующего зарегистрированного договора участия в долевом строительстве, сведения об участниках долевого строительства (сторонах соответствующего договора участия в долевом строительстве).

– кадастровый план территории.

Представляет собой тематический план кадастрового квартала или иной указанной в запросе территории в пределах кадастрового квартала, на котором в графической и текстовой форме воспроизведены сведения об объектах недвижимости, расположенных в определенном кадастровом квартале, в том числе план (чертеж, схему) таких объектов недвижимости, а также план (чертеж, схему) границ между субъектами Российской Федерации, границ муниципальных образований, населенных пунктов и территориальных зон, расположенных в соответствующем кадастровом квартале;

– справка о лицах, получивших сведения об объекте недвижимости. Содержит сведения о лицах, получивших информацию об объекте недвижимого имущества с указанием номера полученной выписки. Данная информация предоставляется только по запросу правообладателя объекта недвижимости, на который у него зарегистрировано право.

В случае, если в ЕГРН отсутствуют запрашиваемые сведения, орган регистрации прав выдает заявителю уведомление об отсутствии в ЕГРН запрашиваемых сведений.

Стоит отметить, что сведения ЕГРН, содержащиеся в выписке о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости, выписке о содержании правоустанавливающих документов, выписке о дате получения органом регистрации прав заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов, относятся к сведениям ограниченного доступа. Такие документы могут быть предоставлены только определенному Законом о регистрации кругу лиц, в том числе самим правообладателям или их представителям, физическим и юридическим лицам, имеющим доверенность от правообладателя или его законного представителя.

Предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН, по запросам заинтересованных лиц на территории Архангельской области и Ненецкого автономного округа осуществляет филиал ФГБУ «ФКП Ростреестра» по Архангельской области и Ненецкому автономному округу (Кадастровая палата).

Сведения, содержащиеся в ЕГРН, заявитель может запросить удобным для него способом:

– в электронной форме: отправив запрос через сайт Росреестра (https://rosreestr.ru) в разделе «Электронные услуги и сервисы» с использованием сервиса «Получение сведений ЕГРН», а также в виде XML-документа с использованием веб-сервисов;

– при личном обращении в офис Кадастровой палаты или многофункциональный центр (МФЦ);

– отправив запрос посредством почтового отправления в офис Кадастровой палаты.

Кроме того, заявителям предоставлена возможность подачи запроса при выездном приеме специалистов Кадастровой палаты.

Запрашиваемые сведения ЕГРН могут быть представлены заявителю как в виде бумажного документа (непосредственно при личном обращении в офис Кадастровой палаты и МФЦ или путем их почтового отправления), так и в виде электронного документа (посредством его размещения на официальном сайте Росреестра в сети Интернет, ссылка на который направляется заявителю посредством электронной почты).

В соответствии с действующим законодательством сведения ЕГРН предоставляются в срок не более трех рабочих дней со дня получения Кадастровой палатой соответствующего запроса. За предоставление сведений ЕГРН взимается плата, за исключением сведений в виде выписки о кадастровой стоимости объекта недвижимости, которые предоставляются бесплатно.

Размер взимаемой платы зависит от того, кто подает запрос (физическое или юридическое лицо) и в какой форме будут предоставлены запрашиваемые сведения (бумажный или электронный документ).

Так, сведения ЕГРН в виде электронного документа обойдутся заявителю значительно дешевле.

Например, стоимость выписки об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости в виде бумажного документа для физических лиц составит 400 рублей, а в виде электронного документа 250 рублей.

Источник: http://holmogori.ru/govinfo/rosreestr/arhiv/

Электронная регистрация сделки с недвижимостью через Сбербанк

Куда можно написать жалобу, если вовремя не предоставили выписку из ЕГРН?

Приветствуем! Сегодня поговорим о новых технологиях в ипотеке, а именно узнаем что такое электронная регистрация сделки с недвижимостью. Как всегда пионером в деле ипотечных нововведений стал сбербанка, поэтому в посте будет детально рассмотрена  электронная регистрация сделки через сбербанк.

Что такое электронная регистрация сделки

При покупке любой недвижимости, покупатель должен пройти процедуру регистрации сделки.

И если раньше ему приходилось выстоять очередь в Росреестре, взять  талон на определенный день и регистрировать  сделку с регистратором, то теперь все гораздо проще.

Некоторые банки предлагают своим клиентам воспользоваться процедурой регистрации сделок через интернет. Рассмотрим, что такое электронная регистрация.

Электронная регистрация сделки связанная с регистрацией недвижимости предполагает подачу всех необходимых документов через интернет. Таким же способом можно подать и заявление на регистрацию недвижимости.

Идея запуска электронной регистрации сделок с недвижимостью принадлежит Росреестру. Благодаря такой возможности упростилась процедура подачи заявления, и сроки на проведение регистрации договоров купли продажи сократились. На данный момент такая процедура пользуется большим успехом у Сбера.

Теперь после подачи заявления всего пакета документов, на регистрацию сделки с недвижимостью уходят всего лишь сутки, как заявляют представители Росреестра, но по факту из-за «сырости» системы регистрация занимает от 3 дней и до месяца.

В 2019 году Сбербанк хочет выйти на целевой показатель регистрации в один день.

Кому это нужно

Современные реалии ипотечного бизнеса говорят обо все большей технической модернизации инструментов применяемых в выдаче ипотеки. Электронная регистрация сделки с недвижимостью стала гармоничным продолжением модернизации ипотечного бизнеса.

Очень часто сделки приобретения недвижимости в ипотеку происходят в разных регионах. Например, жители Севера приобретают квартиры для детей, которые пошли в институт в Москве, Питере или Новосибирске. Транспортные расходы, связанные с необходимостью физического посещения кредитора для выдачи кредита просто колоссальные.

При этом, как правило, сделка по приобретению квартиры через ипотеку занимает от двух недель до месяца. Тут никакого даже самого большого отпуска не хватит, чтобы закончить покупку.

В целях упрощения системы выдачи и наращивания ипотечного портфеля за счет таких иногородних заемщиков, идея Росреестра об электронной регистрации сделки была подержана прежде всего Сбербанком, который контролирует более 50% рынка ипотеки и вкладывает огромные средства в IT-банкинг.

Теперь, благодаря этой услуге заемщик может провести сделку у себя в регионе, в отделении, где есть ипотечный центр, предоставляющий данную услугу или приехать только один раз в банк на сделку, а далее спокойно ехать домой, не дожидаясь регистрации сделки в органах юстиции.

Таким образом, значительно экономятся средства заемщика на перелеты и дорогу для проведения сделки. Она занимает гораздо меньше времени. Дополнительно у нотариуса не надо делать доверенность на выдачу ипотеки после регистрации и перечислению денег продавцу, если заемщику срочно нужно уехать после подписания кредитного договора.

Электронная регистрация сделки в Сбербанке

Сбербанк России одним из первых перешел на такую процедуру регистрации сделок с недвижимостью. В основном процедура применима для ипотечных клиентов, но возможна и для клиентов без ипотеки.  Для появления возможности заключения сделки в Сбербанке, банк  и Росреестр подписали необходимые документы, которые позволяют совершать заключение сделки через интернет.

Электронная регистрация сделки при обращении в Сбербанк платная. Стоимость, которую придется заплатить заявителю, составляет 7 тыс. рублей.

 В данную стоимость заложена не только процедура заключения сделки, но еще госпошлина, которую нудно оплачивать при регистрации прав на недвижимость.

Это значит, что вся процедура постановки недвижимости на учет будет составлять всего 7000 рублей для стройки и 8000 для готового жилья.

После того как сделка будет завершена в ЕГРН появится запись о право обладании собственника недвижимости.

Одним из главных преимуществ такой сделки является, отсутствие очередей и нет необходимости в посещении большого количества организаций. Клиент просто ждет, когда ему предоставят, все готовые документы на электронную почту.

Важный момент! На руках у заемщика не будет физических документов на бумаге. Все будет в электронном виде.

Отрегистрированный договор  придет на почту в виде электронного файла и второго файла с электронной цифровой подписью.

Проверить действительность регистрации можно на сайте Росреестра в специальном разделе, подгрузив договор и электронную подпись. Также можно в электронном виде заказать выписку из ЕГРН.

Что нужно предоставить в банк для проведения регистрации

Не зависимо от того куплена квартира в ипотеку или за наличные средства, при оформлении документов посредством электронной регистрации клиент должен предоставить, следующие документы:

  • Договор купли-продажи или ДДУ
  • Согласие супруга если требуется;
  • заявление – заполняется новым собственником.

Все эти документы необходимо предоставить регистратору. В случае отсутствия хотя бы одного, в совершении государственной электронной регистрации менеджер может отказать.

https://www.youtube.com/watch?v=cR-Xxrif2do

Для того чтобы регистрация прошла успешно, необходимо знать о том, какие условия предъявляет банк для ее совершения.

Условия, при которых можно сдать документы для электронной регистрации

Условий не много, но необходимость их соблюдения обязательна. Так как только в этом случае документы будут приняты, и клиент получит правоустанавливающие документы.

  • наличие договора купли-продажи или ДДУ. Без него ни одна сделка не будет считаться действительной;
  • участник сделки должен быть физическим лицом. В случае оформления документов юридическим лицом, клиент получит отказ;
  • сделка – это неотъемлемая часть договора. Если она не будет осуществлена, то электронной регистрации тоже быть не может;
  • доля в квартире оформляется только при обращении в Росреестр;
  • при наличии несовершеннолетних, также требуется обращение в Росреестр;
  • сделки по доверенности не производятся;
  • военная ипотека не регистрируется;
  • максимальное количество продавцов и покупателей 2 человека, если больше, то в сделке будет отказано.

Если у вас все условия соблюдены, то регистрация документов пройдет успешно.

Как построен процесс регистрации

Так как в большинстве случаев электронная регистрация требуется клиентам воспользовавшихся ипотекой, то рассмотрим на их примере.

  • При предоставлении документов по объекту недвижимости заемщик указывает ипотечному специалисту на то, что сделка будет проходит по электронной регистрации;
  • Подписывается договор с «ЦНС» Сбербанка и оплачивается стоимость услуг;
  • Назначается дата сделки и подписываются все кредитные документы;
  • Сотрудник, работающий с клиентом, отправляет все документы по защищенному каналу в Росреестр через специальный сервис;
  • В соответствии с Федеральным законом № 218 проводится государственная регистрация сделки;
  • После того как все документы готовы, на почту приходит договор купли-продажи или ДДУ (файл PDF или XML) и электронная подпись (файл SIG)

После того как процесс регистрации завершен, клиент становится обладателем недвижимости.

Подлинность и принадлежность усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) можно проверить на портале госуслуг по этой ссылке, загрузив документ (файл PDF или XML) и электронную подпись (файл SIG).

Что остается у клиента на руках

Несмотря на то, что все действия с недвижимостью производятся дистанционно и через интернет, клиент может получить пакет необходимых документов, который будет подтверждаться право собственности на то или иное жилье (выписку из ЕГРН).

Обратите внимание: после получения правоустанавливающих документов, клиенту не требуется заверять их нотариальной конторой. Все документы действительны и позволяют распоряжаться имуществом так, как вы посчитает нужным.

Услуга разрабатывалась Росреестром и Сбербанком совместно. Благодаря ей клиент получил возможность пропустить большое количество шагов, которые ранее были необходимыми, связано это с тем, что теперь практически все действия за вас делает Сбербанк.

Сроки оформления документов

Максимальный срок, который установлен банком, составляет 5 рабочих дней. Это то время, за которое сотрудник Сбербанка, принимает у клиента все необходимые документы, обрабатывает их и передает для дальнейшей обработки сотрудникам Росреестра. После того, как документы готовы, сотрудник отправляет их по адресу электронной почты клиенту.

Обратите внимание: сотрудник банка имеет право отказать в регистрации, в связи с отсутствием каких – либо необходимых документов. Поэтому в случае отказа, вас обязаны проинформировать о необходимости предоставить в банк,  недостающие документы.

Плюсы и минусы электронной регистрации в Сбербанке

Учитывая то, что процесс покупки недвижимости по ипотеке достаточно сложный, клиенты, которые решили воспользоваться оформлением сделки через электронную регистрацию, получили большое количество преимуществ:

  • не всегда владелец и квартира находятся в одном городе. Раньше это было большим препятствием для оформления ипотеки. Теперь все гораздо проще. Можно произвести электронную регистрацию  сделки, находясь в любом городе, через Сбербанк;
  • не нужно ездить по различным организациям, для того чтобы оформить договор. Достаточно просто обратиться в кредитную организацию, подать все документы дистанционно и ждать регистрации. По большому счету банку это тоже удобно;
  • после того, как регистратор произведет оформление всех необходимых договоров, на адрес электронной почты, указанный при оформлении поступит вся готовая документация;
  • подобная процедура регистрационных данных доступна не только тем, кто купил квартиру в ипотеку, но еще и обычным клиентам, которые потратили наличные деньги для покупки недвижимости;
  • каждому, кто решил воспользоваться сервисом, будет предоставлен менеджер, который не только регистрирует необходимые документы, но еще и оказывает консультационную помощь по любым возникающим вопросам;

К сожалению, как и у любой другой программы, которая еще достаточно новая у данного сервиса есть и свои минусы. Не сказать о них нельзя:

  • воспользоваться услугой могут исключительно граждане РФ. В случае если нет гражданства, то в заключение сделки будет отказано и запись в ЕГРН произведена не будет;
  • обязательное условие – совершеннолетие участника сделки. Кроме того, недееспособный гражданин, тоже не может воспользоваться сервисом;
  • в случае, если предыдущий владелец купил квартиру ранее 1998 года, то регистрация может быть произведена только общепринятыми способами и в бумажном виде;
  • при продаже не всей квартиры, а её доли, сервис также не доступен;
  • вся документация будет в электронном виде, что может привести к трудностям получения нужных документов от госорганов;
  • дорогая стоимость предоставления услуги. В зависимости от региона она может составлять от 7 до 10 тыс. рублей.

Процедура достаточно простая и если почитать отзывы клиентов, которые уже воспользовались услугой, то можно встретить огромное количество исключительно положительных отзывов. В случае если вы решили воспользоваться услугой регистрации недвижимости, то самый простой способ это обращение в банк.

Проблемы с оформлением права собственности, налогового вычета и при использовании материнского капитала по электронной регистрации ипотеки в Сбербанке

Мы получили достаточно много обращений наших читателей по серьезной проблеме с работой официальных структур государства при оформлении ипотеки по электронной регистрации. Все они требуют оригинал правоустанавливающих документов с синей печатью, что противоречит законодательству.

Ключевые проблемы могут возникнуть, если вы:

  • Решили сделать налоговый вычет и возврат процентов по ипотеке;
  • Направить деньги материнского капитала на гашение ипотеки;
  • Получить право собственности после завершения стройки.

Решение проблем:

  • Процедура оформления права собственности при оформлении ипотеки с электронной регистрации не меняется. Застройщик помогает её провести.
  • Если возникают проблемы с получением вычета, то необходимо предоставить официальный ответ ФНС от 09.03.2016 №БС-4-11/3812:

Лучше подавать документы на имущественный вычет и возврат процентов по ипотеке через личный кабинет налоговой службы. Это значительно упростит процедуру. Подробнее об этом читайте в специальном посте на нашем сайте.

  • Если возникают проблемы с материнским капиталом, то необходимо получить официальный отказ сотрудника с указанием его ФИО и должности. Далее отказ необходимо отсканировать и отправить на эту почту onreg@domclick.ru для дальнейшего разбирательства.

Источник: https://ipotekaved.ru/sberbank/elektronnaya-registratsiya-sdelki.html

Ошибки в выписке из ЕГРН

Куда можно написать жалобу, если вовремя не предоставили выписку из ЕГРН?

Каждый человек при оформлении сделки или других операций с недвижимостью может столкнуться с ошибками в выписке из ЕГРН. С 01.01.2017 в РФ сведения о каждом объекте недвижимости необходимо включить в ЕГРН (Единый государственный реестр недвижимости).

Правила внесения сведений в эту базу регламентируются Федеральным законом № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости». На данный момент выписка из ЕГРН —универсальный и самый достоверный документ, в котором содержатся данные о недвижимости.

Поэтому ошибка в выписке — это очень неприятная ситуация, но ее можно разрешить.

Виды ошибок и способы их исправления

Для начала разберемся, какие ошибки существуют и что может послужить причиной их возникновения. Росреестр выделяет по этому принципу два основных вида ошибок:

Рассмотрим более подробно нюансы каждой ситуации.

Технические ошибки

Этот вид включает следующие недочеты:

  • описка,
  • опечатка,
  • грамматическая или арифметическая ошибка и т.п.

Эти ошибки допускает орган регистрации прав при кадастровом учете или при внесении сведений во время регистрации права. Причиной в большинстве случаев является человеческий фактор. Техническая ошибка приводит к тому, что сведения в ЕГРН отличаются от сведений в документах на квартиру или землю, которые есть на руках у правообладателя.

Такую ошибку могут исправить сами сотрудники Росреестра, если выявили ее в ходе внутренних проверок. Либо вы можете подать заявление на исправление.

Для этого достаточно обратиться в МФЦ (Многофункциональный центр) «Мои документы» по вашему району с заявлением. Для этого необходимо подойти в отделение с паспортом и документами с правильными сведениями.

МФЦ отправит информацию в Росреестр. Исправленный документ вернется в МФЦ, где его можно будет забрать. В самом Росреестре ошибку исправляют в течение 3-х дней, что указано на их сайте. Вместе со временем на отправку и возврат документов общий срок исправления составит 7 дней. Госпошлину за исправление ошибки в ЕГРН платить не нужно.

Реестровые ошибки

Раньше их называли «кадастровыми». Это ошибки, которые были внесены в ЕГРН из документов, подтверждающих права на недвижимость. То есть неправильные сведения содержались в самих документах, представленных в Росреестр для регистрации. Что относится к данным документам?

Кадастровые документы:

  • технический план на квартиру или строение;
  • межевой план на земельный участок;
  • карта-план территории;
  • акт обследования.

Правоустанавливающий документ с регистрационной надписью (это первичные документы, подтверждающие права на недвижимость):

  • договор купли-продажи;
  • договор дарения;
  • договор долевого участия;
  • договор приватизации;
  • договор пожизненного содержания с?иждивением (ренты);
  • свидетельство о?праве на?наследство;
  • решение суда;
  • распоряжение администрации и т.д.

В случае реестровой ошибки необходимо обратиться к кадастровому инженеру. Он подготовит заключение и технический либо межевой план с изменениями. Затем нужно написать заявление в МФЦ. Росреестр внесет изменения в течение 5 дней со дня получения заявления и правильных сведений.

Какие ошибки встречаются чаще всего?

Рассмотрим, какие ошибки в выписке из ЕГРН встречаются чаще всего, и что можно предпринять для их устранения.

Несоответствие выписки из ЕГРН документам, находящимся на руках у правообладателя

Одна из самых частых ошибок — несоответствие площади объекта. Она может возникнуть, например, по следующей причине. До 01.05.2005 г. площадь лоджии или балкона входила в общую площадь квартиры. Если документы на квартиру получались до этой даты, то указанная в них площадь будет больше, так как включает в себя площадь балкона (лоджии).

Что с этим делать? Исправления специально в документы вносить не нужно. Правоустанавливающий документ новый владелец получит с правильными данными. При этом проследите, чтобы в договоре отчуждения были указать правильные сведения.

Еще одна из достаточно частых ошибок — одному объекту недвижимости присвоено несколько кадастровых номеров. Чтобы устранить этот недочет, необходимо проверить недвижимость по всем кадастровым номерам, а также по адресу. Некоторые старые кадастровые номера по-прежнему могут числиться в базе.

Также такое может произойти, если недвижимость имеет сложный адрес.

Нет данных о собственнике недвижимости или данные указаны неверно

Бывает, что сведения о собственниках недвижимости в выписке отсутствуют. Либо они указаны неверно. Для этого есть несколько причин:

  • Если собственник квартиры в выписке не указан, в первую очередь, необходимо проверить, совершались ли с квартирой какие-либо сделки с 31 января 1998 г. Дело в том, что до этой даты права собственности регистрировали БТИ и нотариусы, а с января 1998 — Росреестр. Если последний раз сделку с квартирой (землей) проводили до 1998 г, то она просто не числится в базе Росреестра. Следовательно, данных о собственнике в Едином государственном реестре недвижимости нет. Это одна из самых частых причин, почему собственник в выписке не указан.
  • Собственник поменялся недавно и в выписке из ЕГРН он еще не указан. Чтобы сведения о новом владельце были добавлены в ЕГРН, региональные отделения передают информацию в Москву, где ее заносят в реестр недвижимости. На это может уйти от нескольких дней до 2 недель. Можно подождать и через некоторое время заказать выписку заново.
  • Ситуация с коммунальными квартирами. Каждая комната имеет своего собственника и отдельно стоит на кадастровом учете. И в то же самое время полностью у всей квартиры собственник указан не будет.
  • Новый собственник не зарегистрировал право на наследство в Росреестре. Такая ситуация может возникнуть при получении наследства. Здесь могут быть два варианта:

    1) Наследник получил квартиру, приватизированную до 1998 г. В Росреестре зарегистрированы квартиры, с которыми производились какие-либо действия (сделки) с 31.01.1998.

    Значит, недвижимость в общей базе не значится. Новый собственник получил нотариальное Свидетельство о наследовании. Собственником он уже стал, а в Росреестр заявку на регистрацию не подал.

    В таком случае в выписке из ЕГРН собственник указан не будет.

    2) Если с недвижимостью проводились сделки после 31 января 1998 г, то она должна числиться к Росреестре. И в той же самой ситуации, но с зарегистрированной недвижимостью, в выписке указывается прежний собственник.

Указаны не все собственники

Следующий вид ошибки в выписке из ЕГРН — в ней указаны не все собственники. Это может произойти, если право зарегистрировали за собой еще не все собственники. Так бывает, например, при долевой собственности.

Один или несколько собственников получили нотариальное Свидетельство о наследовании, но не подали личного заявления на регистрацию права в Росреестр.

Следовательно, сведений о них в ЕГРН нет, их также не будет и в выписке из ЕГРН.

Как уменьшить риск получения документа с ошибками?

При заказе бумажной выписки нужно внимательно проверить, верно ли указаны все данные и не расходятся ли сведения в разных документах. Тоже самое касается момента получения выписки.

Если же вам необходимо получить корректную выписку в краткий срок, предлагаем вам заказать документ через онлайн-сервис «КТОТАМ.ПРО». Таким образом, вы сможете за 30 минут узнать:

  • кто является собственником недвижимости;
  • не находится ли недвижимость в залоге;
  • не находится ли она под арестом.

С нашим онлайн-сервисом вы получите необходимую информацию о недвижимости быстро и в любое удобное для вас время. Запрос направляется напрямую в базу, что позволяет минимизировать риск возникновения ошибок в документе.

Какой вывод мы можем сделать? Итак, ошибки в выписке из ЕГРН могут быть допущены, как технические, так и реестровые. Срок исправления таких недочетов в документе составляет 5-7 дней в зависимости от конкретного случая. В большинстве случаев госпошлина вторично не оплачивается. Воспользовавшись нашими рекомендациями, вы сможете решить проблему и получить документ с достоверными сведениями.

Источник: https://ktotam.pro/oshibki-v-vypiske-iz-egrn

Юридическое дело
Добавить комментарий