Куда пожаловаться на паспортный стол горячая линия

Как подать жалобу на УФМС РФ: образец

УФМС, или управление федеральной миграционной службы, является органом исполнительной власти, ответственным за проведение государственной политики в сфере переселения граждан.

Россияне, нуждающиеся в замене или получении паспорта, оформлении заграничного удостоверения личности, получении прописки и предоставлении многих других услуг обращаются именно сюда.

Однако как быть, если сотрудники учреждения нарушают права человека? В таком случае действенным способом устранения правонарушения может стать написание жалобы.

Начальникам отделений

Некоторые россияне могут просто не знать, что работающие по их вопросам уполномоченные лица выходят за рамки своих прямых полномочий и преступают закон.

Так, служащие УФМС не имеют права делать процедуры по замене документов сложными и бесконечными, без объяснений придираться к неправильно заполненным формам, бланкам и заявлениям, отказывать людям в оформлении загранпаспортов старого образца и т.д.

Начинать свое разбирательство с нерадивым блюстителем порядка следует в кабинете его непосредственного начальника. Он должен принять жалобу и в течение 30 дней уладить неурядицы за счет привлечения сотрудника к дисциплинарному взысканию в соответствии с ТК РФ: замечанию, выговору или увольнению.

Важно! Указом Президента от 5 апреля 2016 года Федеральная миграционная служба как самостоятельная организация была упразднена. Ее обязанности были возложены на Главное управление по вопросам миграции, подчиняющееся Министерству внутренних дел.

Для максимально эффективного разрешения возникшего конфликта можно и нужно искать справедливости именно в территориальных подразделениях этого высшего органа исполнительной власти.

Их список представлен на странице мвд.рф/contacts/sites. Эти учреждения охватывают целые районы и области.

Поэтому обращаться сюда стоит лишь тогда, когда руководитель местной ФМС оставил жалобу человека без внимания и никак на нее не отреагировал.

Претензии могут быть как доставлены по указанным адресам почтой, так и принесены лично. В первом случае заявителю обязательно понадобится перевести послание в статус заказного отправления, сопровождающегося уведомлением о вручении. Так можно будет не волноваться за доставку корреспонденции адресату.

Как написать жалобу, чтобы ее рассмотрели, читайте в статье.

Связь с помощью Интернета

Страница мвд.рф/request_main по своей сути является электронной приемной, в которой обращения граждан принимаются 24 часа в сутки в удаленном формате.

В местное отделение

Система указывает, что цифровые заявления могут быть направлены в уже упомянутые ранее территориальные органы МВД, перечень сайтов которых расположен по адресу мвд.рф/contacts/sites. Например, чтобы обратиться с жалобой в главное управление России по г. Москве, необходимо:

1. Найти в списке соответствующий пункт (в данном случае – №1).
2. Кликнуть по активной ссылке синего цвета.
3. Во вновь открывшемся окне найти вкладку «Контакты» и выбрать ее (расположена предпоследней справа на синей полосе).
4. В выпавшей серой «табличке» остановиться на 3 столбце слева и 1 строке («Прием обращений»).

После этого перед пользователем появится инструкция, указывающая на следующие положения:

1. В письме обязательно должна быть приведена полная, достаточная и правдивая информация как о самом инциденте, так и о его участниках.
2. При несоблюдении установленных правил (предоставление ложных сведений, употребление ругательств и т.д.) и злоупотреблении собственным правом на отправку формы человеку может быть предъявлен штраф.
3. Регистрация заявления осуществляется в 3-дневный срок, а его рассмотрение – не более чем через 1 месяц. Разбирательство особо запутанных случаев может затянуться на 2-месячный период, однако обратившееся лицо будет уведомлено об этом специальным сообщением.
4. Если возникший инцидент выходит за границы компетенции и ответственности территориального управления Министерства внутренних дел, претензия перенаправляется в подходящую инстанцию, о чем гражданин извещается в течение 7 дней с момента принятия заявления на обработку.

Далее нужно кликнуть по пункту «С информацией ознакомлен» и перейти на следующую страницу путем нажатия кнопки «Подать обращение». Здесь понадобится указать стандартные персональные данные и сведения о произошедшем случае, а именно:

• ФИО и должность адресата, т.е. начальника подразделения, которому пишется электронная бумага;
• собственные ФИО (автоматически выбираемый пункт «физическое лицо» необходимо оставить без изменений);
• способ обратной связи (e-mail или обычная почта);
• телефон;
• статус отправителя (гражданин РФ, иностранец, сотрудник ОВД, лицо без гражданства и т.д.);
• регион и административный округ;
• упоминание о предыдущих обращениях в другие органы (при наличии);
• текст с описанием ситуации.

Пользователю предлагается также возможность прикрепления изображений, подтверждающих правдивость изложенной информации и увеличивающих шансы на быстрое урегулирование вопроса.

Важно! Вне зависимости от выбранного в самом начале регионального управления, порядок подачи претензии будет осуществляться по такому же алгоритму. Чтобы электронный документ благополучно дошел до нужной инстанции, достаточно совершить все действия по простой аналогии.

Предыдущее действие не всегда может стать рычагом давления, силы которого окажется достаточно для того, чтобы застоявшееся дело сдвинулось с места. Для таких случаев на странице мвд.

рф/request_main существует возможность подать жалобу в Главное управление по вопросам миграции (3 пункт с конца).

Здесь гражданину не понадобится тратить время на дополнительные клики мышкой, ведь он сразу перейдет к уже знакомой инструкции, а затем – к электронной форме со стандартной процедурой заполнения.

В МВД России

Наконец, самым высшим и последним звеном в иерархии адресатов, которым можно направить цифровое заявление, является Министерство внутренних дел с подразделениями своего центрального аппарата. Оно выбирается все на той же странице (1 пункт с начала). Порядок заполнения граф остается неизменным.

Прием у министров внутренних дел

Встретиться с уполномоченным сотрудником государственной службы можно и в режиме реального времени. Для этого потребуется остановиться на одном из вариантов, имеющихся на странице мвд.рф/приемные-госорганов, и посетить учреждение в соответствии с установленным графиком.

Приемная в Московской области

Официальный адрес для личных встреч и направления обращений – г. Москва, Никитский пер., д. 3, 125009. Контакты:

• справочная – 8 (495) 609-84-74, 8 (495) 609-85-02;
• дежурная часть – 8 (495) 609-49-52, 8 (495) 609-49-51;
• телефон доверия – 8 (495) 692-70-66 (по вопросам нарушения прав, свобод и интересов населения сотрудниками ОВД).

График работы:

• понедельник, вторник, четверг – с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00;
• среда – 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 20:00;
• пятница – с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00;
• 1 суббота месяца – с 10:00 до 13:00.

Приемная руководящего состава ГУ по Московской области:

• телефоны – 8 (495) 609-84-74,8 (495) 916-38-70;
• адрес – г. Москва, Дурасовский переулок, дом 11.
• график – представлен на странице 50.мвд.рф/citizens/graph.

Приемная в Москве

Чтобы попасть на аудиенцию к высокопоставленным чиновникам из руководящего состава столичного ГУ, нужно использовать всю имеющиеся данные:

1. Номера для справок – 8 (495) 694-83-42, 8 (495) 694-83-74 и 8 (495) 694-95-41.
2. Адрес – г. Москва, 2-й Колобовский пер. д. 6, стр. 1.
3. График – с понедельника по пятницу с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 18:00, во вторник до 20:00, во 2 субботу месяца с 10:00 до 13:00.
4. Запись – осуществляется на сновании личного обращения, письма, электронного заявления, доступного все на той же странице мвд.рф/request_main, или записи по телефону 8 (495) 694-98-25 (функционирует с понедельника по пятницу с 10:00 до 13:00 включительно).

Дополнительные сведения с указанием лиц, осуществляющих прием в каждый конкретный день, доступны по ссылке 77.мвд.рф/folder/6002640.

Расположена по адресу Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 11.

Открывает свои двери для жителей страны в понедельник, вторник, четверг и пятницу с 10:00 до 16:00, в среду с 10:00 до 20:00, в 1 и 3 субботу месяца с 10:00 до 14:00.

Контактный телефон кабинета Выборновой Ольги Юрьевны, ответственной за организацию приема физических и юридических лиц, – 8 (495) 667-72-25. Автоинформатор доступен по номеру 8 (495) 667-54-48.

Руководящий состав Министерства внутренних дел выслушивает население с 10:00 до 13:00 в соответствии с графиком.

Прочие контакты

Найти управу на неправомерные действия УФМС можно и благодаря другим каналам связи. Во-первых, речь идет про номера телефонов:

1. 8 (495) 667-04-02 – справочный автоинформатор.
2. 8 (800) 222-74-47, 8 (495) 667-74-47– бесплатные «горячие» линии МВД России, созданные для обращений по вопросам нарушения законных интересов и прав населения сотрудниками ОВД. Сюда также можно позвонить тогда, когда инцидент имеет характер коррупционного правонарушения.
3. Список абонентских номеров телефонов доверия, являющихся частью системы единой «горячей» линии, – мвд.рф/contacts/sites.

Во-вторых, по главному, а не по местному, почтовому адресу для направления корреспонденции (г. Москва, ул. Житная, 16, 119991) можно отослать собственное письмо с разъяснением всех нюансов произошедшего конфликта в случае, если возможности сделать это по Сети у человека нет.

Заключительным этапом досудебного урегулирования конфликта является обращение в этот надзорный орган, призванный осуществлять контроль деятельности других организаций, учреждений и служб. Здесь также имеется несколько путей подачи жалобы.

Интернет-обращение

Доступно на странице eng.genproc.gov.ru/contacts/ipriem. Перед началом заполнения формы настоятельно рекомендуется прочесть приведенный текст и, основываясь на нем, выбрать, какой путь разрешения ситуации окажется наиболее оптимальным.

Так, если получателем будет назначена Генеральная прокуратура, срок рассмотрения заявления может затянуться из-за загруженности этой структуры большим количеством работы.

При указании адресатом одного из территориальных подразделений время разбирательства, скорее всего, будет значительно короче.

После этого шага пользователю откроется несложная форма. Графы здесь практически полностью совпадают с теми, которые включает в себя документ, подаваемый в Министерство внутренних дел.

Важно! Обратиться в прокуратуру, минуя другие, менее властные структуры, невозможно. Служащие обязательно потребуют от человека фактической доказательной базы, указывающей на то, что он уже обращался в ряд инстанций, но оказался ими проигнорирован. Это же касается и электронного заявления, к которому понадобится приложить сопроводительные материалы.

Возможно и другое развитие событий – человек может сам отправиться в прокуратуру и рассказать уполномоченному лицу о возникшей в УФМС проблеме или предоставить ему картину случившегося в письменном виде. Это легко осуществимо в следующих заведениях:

1. Местные подразделения (по субъектам). При этом сначала следует обратиться в межрайонную, затем в региональную, и только в конце (при абсолютном застое в ходе дела) – в головную прокуратуру по субъекту.
2. Центральная Общественная приемная. Находится по адресу г. Москва, Благовещенский пер., д. 10. График работы – с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 и в пятницу с 09:00 до 16:45. Телефон – 8 (495) 987-56-56. Записываться, чтобы попасть сюда, не нужно.

Образец

Примером грамотно составленной жалобы может стать эта претензия гражданки РФ, которая обратилась в службу с целью замены паспорта. Документ подразумевает наличие исчерпывающих сведений о личности пострадавшего, местонахождении и наименовании УФМС, сути правонарушения, а также включает в себя перечень предъявляемых требований.

Законодательная база

Процедура подачи заявления на любое Управление федеральной миграционной службы регулируется одними и теми же нормативными правовыми актами, имеющими силу на территории всей страны. Это:

• Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации«;
• Приказ МВД России от 12 сентября 2013 г. № 707 (в ред. от 01.12.2016 № 770);

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D1%83%D1%84%D0%BC%D1%81/

Куда жаловаться на работников фмс россии москва горячая линия

С органами юстиции шутки плохи, и в этом случае виновников приструнят обязательно.

В то же время, для получения справок о работе тех или иных подразделений ГУВМ, консультационной поддержки, списков документов, необходимых к предъявлению при запросе каких-либо государственных услуг, данной горячей линии будет более, чем достаточно. Что входит в сферу ответственности ГУВМ МВД (бывшего ФМС) При этом многие проверки можно произвести и при помощи горячей линии.

Жалоба на сотрудников УФМС Напомним, что сроки выдачи документов и проведения прочих государственных услуг установлены законом, а соответственно, должны неукоснительно соблюдаться. Развернутый список номеров.

Список ведомств и номеров — Страница 1 Список ведомств и номеров — Страница 2 Нарушение сроков выдачи; Отказ в выдаче паспортов старого образца; Отказ принять заявление или собранный пакет документов; Отказ в предоставлении госуслуги по причине отсутствия штампа о гражданстве ребенка.

Жалоба на уфмс

Жалобу пишут на имя того же начальнику, чьи действия обжалуются.

4.2. Жалобу пишут, сразу на самого «верхнего» начальника. 4.3. путают жалобу на действия сотрудников уфмс и «обжалование постановлений уфмс». 5. в любом случае, вы может связаться с нами и посоветоваться.

по е-маил или по телефону, это будет бесплатно. ромодановский константин олегович приемная фмс россии и центр обращений граждан по паспортно-визовым вопросам адрес: г. москва, ул. в.

радищевская, alt=»Куда жаловаться на работников фмс россии москва горячая линия»>

Составление и подача жалобы на нелегалов в 2019 году

На сайте ГУВМ МВД есть телефон горячей линии (+7 (495) 694-85-23), там же можно узнать адрес и телефон нужного отделения МВД. С недавнего времени на Московском государственном портале «Наш город» действует раздел, где можно указать на проживание нелегалов.

Портал предоставляет информацию о местах принятия жалоб на нелегалов.

Возникла проблема? Позвоните юристу: 8 (800) 775-65-04 (звонок бесплатен) Жалоба в миграционную службу на нелегальное проживание иностранцев на территории Санкт-Петербурга подается несколькими способами.

В дежурную часть УВМ МВД. По телефону доверия — 466-68-42. В прокуратуру согласно территориальному принципу.

В дежурную службу — 417-44-52 (круглосуточно). По электронной почте (адрес можно взять на сайте подразделения).

Фмс горячая линия москва

Также, некоторые разновидности услуг могут оказываться непосредственно на главном сайте ГУВМ МВД, который располагается по адресу гувм.мвд.рф.

Кроме этого, на сайте можно получить и целый ряд непосредственных услуг, находящихся в ведении ГУВМ.

В спектр онлайн-услуг для иностранных граждан входят: Граждане Российской Федерации, могут прямо на сайте оставить заявления для: Несмотря на удобный спектр онлайн-услуг, далеко не каждая из них может быть оказана исключительно в онлайн-режиме, поэтому так или иначе, для большинства указанных выше сервисов, сайт предоставляет возможность лишь подать первичные документы.

Для получения заказанных документов все равно придется прийти в отделение ГУВМ МВД РФ в выбранном регионе, равно как оплатить предусмотренные госпошлины, если они имеются.

4, стр. 1, кабинет 107 График приема: ПН-ЧТВ с 10:00 до 17:00, ПТН с 10:00 до 16:00, СБ с 10:00 до 13:00 От метро Таганская – 5 минут пешком Начальник Управления ФМС России по г. Москве Адрес: 115035, Москва, ул. Б. Ордынка д.16 стр.4 от метро Третьяковская – 5 минут пешком ВНИМАНИЕ!

ИЗМЕНИЛОСЬ ПРАВИЛО НАБОРА НОМЕРА «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» Управление ФМС России по г.

Написать жалобу на УФМС

Москва, Никитский пер., д. 3, 125009. Контакты:

1. дежурная часть – 8 (495) 609-49-52, 8 (495) 609-49-51;
2. телефон доверия – 8 (495) 692-70-66 (по вопросам нарушения прав, свобод и интересов населения сотрудниками ОВД).
3. справочная – 8 (495) 609-84-74, 8 (495) 609-85-02;

1. понедельник, вторник, четверг – с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00;
2. пятница – с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00;
3. 1 суббота месяца – с 10:00 до 13:00.
4. среда – 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 20:00;

Приемная руководящего состава ГУ по Московской области:

1. телефоны – 8 (495) 609-84-74,8 (495) 916-38-70;
2. график – представлен на странице 50.
3. адрес – г. Москва, Дурасовский переулок, дом 11.

На каких основаниях можно жаловаться на УФМС

Также на территории России действует ведомственная горячая линия ФМС.

• наименование инстанции, куда направлена претензия;
• контактные сведения о заявителе;
• суть нарушения и основания для подачи жалобы;
• требования соискателя;
• дата и подпись.

Избежать неточностей и исправлений можно, если составить жалобу в прокуратуру, используя аналогичный пример.

Образец документа можно скачать на нашем сайте совершенно бесплатно.

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

Как пожаловаться на нелегалов в России в 2019 году

Увы, запланированные и даже неожиданные рейды по местам трудоустройства или жительства нелегальных мигрантов не всегда приносят ощутимые результаты. Люди, нарушающие законы России, придумывают разные системы предупреждения, дабы избежать ответственности.

Поэтому законопослушным гражданам важно знать, как вызвать ФМС для проверки нелегалов.

Если только возникают подозрения, что рядом проживают или трудятся нелегальные мигранты, можно и нужно жаловаться в компетентные органы.

• уведомить участкового;
• заявить в столичное УВМ ГУ МВД;
• пожаловаться в Роспотребнадзор;
• подать заявление в налоговую службу;
• написать жалобу в прокуратуру.

По вопросам миграции московской области горячая линия

С ОЧЕРЕДЯМИ В УФМС — НА АЛЕКСЕЕВСКОЙ – ГРАФОВ ПЕРЕУЛОК – БЫЛО ЛУЧШЕ, ПОРЯДКА БЫЛО БОЛЬШЕ, НО ГОВОРЯТ УФМС НЕ ДОГОВОРИЛСЯ С АРЕНДОДАТЕЛЕМ.

Если возникли затруднения, можно обратиться к горячей линии ФМС.

130 Республика Башкортостан+7 (347) 214-53-29 доб.

130 Красноярский край+7 (391) 204-65-59 доб.

130 Ростовская область+7 (863) 303-61-49 доб. 130 Ульяновская область+7 (842) 224-21-78 доб.

Жалоба на фмс куда писать, куда жаловаться на уфмс

В принципе, это вы можете узнать бесплатно на консультации юриста онлайн, если обратитесь по данному.

Заявитель является гражданкой Украины. Заявитель в настоящее время находится и намерен проживать, осуществлять свою трудовую деятельность на территории РФ и в дальнейшем получить гражданство.

Заявителем было направлено заявление в УФМС о выдаче разрешения на временное проживание.

Источник: https://credit-helper.ru/kuda-zhalovatsja-na-rabotnikov-fms-rossii-moskva-gorjachaja-linija-25741/

На каких основаниях можно жаловаться на УФМС в 2019 году

Получение и замена паспорта, оформление заграничного удостоверения личности, прописка, смена фамилии – все это случаи, когда россиянам необходимо обращаться в УФМС.

Федеральная миграционная служба выполняет широкий спектр обязанностей и полномочий, нередко сотрудники этой государственной структуры недобросовестно и некомпетентно относятся к своей работе.

Столкнувшись с проблемами в отделении ФМС, необходимо оперативно предпринять эффективные действия по устранению правонарушения. Выход один – пожаловаться на нарушителя в компетентные структуры и инстанции России.

Как грамотно написать жалобу и куда ее подать, знает не каждый. Если возникла необходимость составить образец претензии, лучше всего обратиться за помощью к опытному юристу.

Квалифицированный специалист ответ на любые вопросы граждан, даст эффективные рекомендации, позволит избежать распространенных ошибок и обойти «острые углы» законодательства.

Юрист подскажет, как писать жалобу на УФМС и куда ее отправлять, можно ли пожаловаться через интернет и какие меры может принять прокуратура в отношении сотрудников ФМС.

На нашем портале круглосуточно доступны консультации лучших правовых экспертов. Связаться с юристами можно через интернет и по телефону. Специалист изучит обстоятельства дела и оперативно предоставит надежное решение проблемы. Юридические услуги онлайн позволяют россиянам быть осведомленными о своих правах и обязанностях, сэкономив при этом время на походе к коммерческому юристу.

Куда жаловаться на работников УФМС

Сотрудники миграционной службы могут нарушать закон различными способами. Чаще всего россияне сталкиваются с отказом в оформлении загранпаспорта старого образца, сложностями и проволочками при замене документа, придирками при заполнении заявлений, бланков, форм и т. д.

Стоит отметить, что ФМС подчиняется министерству внутренних дел России, поэтому эффективнее всего писать образец жалобы на плохую работу УФМС:

• Начальнику отделения ФМС. Изначально написать образец претензии следует руководителю отделения миграционной службы. Нередко начальство не знает о противоправных действиях подчиненных. После получения жалобы начальник проверит сведения и привлечет сотрудника к дисциплинарному взысканию.
• Региональное управление УФМС. Сюда пожаловаться можно, если начальник отделения УФМС проигнорировал обращение граждан. Написать образец жалобы в вышестоящую ведомственную инстанцию можно через интернет или на бумажном носителе, отправив его заказным письмом.
• Прокуратуру. Эта надзорная инстанция занимается контролем за соблюдением законов России со стороны должностных лиц. В прокуратуре проведут проверку и привлекут нарушителей к административной ответственности.

Также на территории России действует ведомственная горячая линия ФМС. Позвонив по телефону 624-54-28, можно подать устную жалобу на работника миграционного отдела.

За нарушение законов со стороны сотрудников миграционной службы их ждет выговор, штраф, лишение премии и даже увольнение. Не стоит бояться жаловаться, при грамотном подходе к оформлению претензии вы обязательно добьетесь успеха.

Структура и перспектива составления жалобы на ФМС

Решив пожаловаться в прокуратуру или региональный департамент ФМС, необходимо обосновано и аргументировано подойти к оформлению документа. Строгой формы жалобы в миграционную службу сегодня не существует.

Заявление должно отвечать процессуальным нормам и критериям официально-делового стиля переписки. В документе нельзя допускать ошибки, вносить исправления и употреблять некорректные выражения и эмоциональные высказывания. Текст должен быть лаконичным и максимально содержательным.

Чтобы в прокуратуре и других компетентных органах у вас приняли заявление, оно должно содержать следующие данные:

• наименование инстанции, куда направлена претензия;
• контактные сведения о заявителе;
• суть нарушения и основания для подачи жалобы;
• требования соискателя;
• дата и подпись.

Избежать неточностей и исправлений можно, если составить жалобу в прокуратуру, используя аналогичный пример. Образец документа можно скачать на нашем сайте совершенно бесплатно.

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

Мск +7 (499) 322-27-68, СПб +7 (812) 407-28-31 (звонок бесплатен)

Жалобу следует составлять в двух экземплярах. Одну копию придется отправить в контролирующие структуры, вторую оставить у себя. Лучше всего отправлять претензию почтой с уведомлением о вручении. Если обращение не приведет к решению конфликта или жалобу будут игнорировать, можно подать иск в суд и потребовать компенсации причиненного морального и материального вреда.

(31 5,00 из 5)

Вам также будет интересно

Источник: http://PoZhalobam.ru/gos/zhaloba-v-ufms.html

Куда пожаловаться на паспортный стол горячая линия

Работники паспортных столов испокон времен славились недоброжелательным отношением к гражданам, приходящим на прием. Частично это связано с тем, что государственные служащие получают не такую высокую зарплату, а работать приходится очень напряженно – посетителей в инстанциях, как правило, достаточно много ежедневно.

Человеческий фактор приводит к тому, что граждане не получают услуги, причитающиеся им по закону – например, регистрацию по новому месту жительства, смену фамилии в паспорте и т.д.

Не говоря уже об ошибках в документах, которые служащие совершенно не желают исправлять.

В этих случаях необходимо жаловаться на халатного или озлобленного работника – лишь официальное обращение может в достаточной мере на него повлиять, чтобы он начал выполнять свои непосредственные обязанности.

Паспортисты именуются паспортным столом по привычке – такого подразделения в государственных инстанциях давно уже нет.

Телефон Федеральной миграционной службы РФ

01Дек 2015 Комментариев: 159

В России всеми вопросами, связанными с миграцией населения занимается ФМС. Данная служба была основана в 1992 году.

В настоящий момент пост руководителя миграционной службы России занимает Константин Ромодановский. ФМС России – это федеральная миграционная служба Российской Федерации.

О том, чем она занимается, и как туда обратиться мы расскажем далее. УФМС – это управление федеральной миграционной службой по конкретному региону, а не по всей стране. Например, есть УФМС по г. Москве или УФМС по Московской области.

Телефоны горячей линии ФМС России круглосуточно работающие для Вас:

1. 8(800)222-98-98
2. 8(495)636-98-98

Позвонив по указанным выше телефонам Вы можете: получить ответы на вопросы об услугах, предоставляемых ФМС России, пожаловаться на чиновников и лиц, способствующих нелегальной миграции, сообщить о нелегальных мигрантах, сообщить о коррупции в ФМС.

Горячая линия ФМС

Федеральная миграционная служба является подразделением Министерства внутренних дел РФ, обеспечивает реализацию государственной политики в сфере миграции. Для обеспечения открытости и понятности деятельности ФМС создан Центр телефонного обслуживания граждан и организаций ФМС России.

Телефон горячей линии ФМС По любым вопросам, находящимся в управлении МВД России, а ФМС является подразделением МВД, можно обращаться по единому телефону 102.

Горячая линия для Москвы и Санкт-Петербурга Телефоны ГУ МВФ по г. Москве: 8(495) 694-92-29

ГУ МВД по Московской области: 8(495) 692-70-66

Горячая линия паспортного стола московской области получение паспорта рф

Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, или принятие решения об отказе в выдаче либо замене паспорта. Российской Федерации на территории Российской Федерации.

30 дней со дня приема всех необходимых документов (в том числе заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов, представленных с использованием Единого портала): — в случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства.— в случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта в связи с утратой или похищением паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт выдавался иным подразделением по вопросам миграции, независимо от места регистрационного учета по месту пребывания или по месту жительства гражданина.

Инфо Государственная услуга по выдаче и замене паспорта гражданина Российской

Горячая линия ФМС. Телефон для помощи клиентов

Федеральная Миграционная Служба решает вопросы, связанные с миграционными услугами, выдачей документов гражданам, в том числе, загранпаспорта, осуществляет миграционный учет и многое другое.

На официальном сайте представлена полная и достоверная информация о каждой услуге и всех видах деятельности ведомства. При этом в каждом субъекте действует региональное управление ФМС, обратившись к официальному сайту, можно узнать все, что требуется по конкретной услуге.

Горячая линия ФМС – это возможность получить сведения оперативно, не выходя из дома, что экономит время и средства. Здесь представлена адресно-справочная информация, пользователям предлагается узнать, какие действия необходимо совершить

Телефон горячей линии паспортного стола россии

Источник: https://advleks.ru/kuda-pozhalovatsja-na-pasportnyj-stol-gorjachaja-linija-39744/

Жалоба на паспортистa – как и куда жаловаться

Жалоба на паспортистa – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.

Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.

Куда пожаловаться на паспортистa

Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

• непосредственный руководитель (менеджер);
• руководитель организации (директор);
• надзорный (контрольный) орган или служба;
• прокуратура.

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.

Перед написанием и подачей жалобы на паспортистa рекомендуем Вам:

Образец жалобы на паспортистa

Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес)

Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес)

В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)

от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания

(например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)

Жалоба на паспортистa

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) паспортистa.

Вместе с тем, паспортист Карпов И.В. (укажите ФИО паспортистa) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

• мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
• мне была оказана некачественная услуга;
• помощь была оказана несвоевременно;
• мне предоставили недостоверную информацию;
• паспортист не стал рассматривать мой вопрос;
• пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
• паспортист грубо относился ко мне.

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

• принять меры в отношении паспортистa (укажите фамилию, имя и отчество паспортистa),
• возместить мне понесенные расходы,
• привлечь к дисциплинарной ответственности;
• исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на паспортистa

Общая информация по жалобе на паспортистa

Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

• грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
• недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
• максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
• не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
• все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);

Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.

Правила написания и составления жалобы на паспортистa

Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

• определитесь с правильным адресатом жалобы и посмотрите в интернете его адрес;
• укажите Ваши фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес, на который вам можно будет направить письменный ответ;
• укажите дату, т.е. день, месяц и год, когда вы обратились в соответствующую организацию либо к соответствующему лицу;
• опишите название и известные Вам реквизиты организации (соответсвующего лица);
• ниже в жалобе максимально подробно, полно и последовательно изложите все обстоятельства, произошедшие с вами – для чего Вы обратились, какие неправомерные действия в отношении Вас со стороны сотрудников были совершены, либо укажите на факт их бездействия;
• после детального описания проблемы, в зависимости от того, к кому Вы обратились с жалобой, необходимо указать ваши требования в отношении виновных лиц: извиниться, исправить допущенную ошибку, принять меры дисциплинарной ответственности и т.п;
• в завершении жалобы обязательно поставьте дату и личную подпись.

Правила подачи жалобы на паспортистa

При подаче жалобы следует знать основные правила и особенности.

1. в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах

Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.

Способы подачи жалобы

Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.

Если Вы решили передать написанную жалобу лично, то Вам необходимо обратиться непосредственно в соответствующую организацию. Как правило такие жалобы принимают либо в канцелярии либо в приемной. Подача через представителяВ данном случае процедура ничем не отличается от личной подачи, но при этом у представителя должна быть оформлена нотариальная доверенность на представление интересов. Таким образом придется еще сходить к нотариусу.

Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).

Существует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. Вы вправе воспользоваться указанным нотариальным действием для передачи жалобы.
Подача почтовым отправлениемПри подаче жалобы почтовым отправлением обязательно необходимо, чтобы письмо было заказным и с полной описью вложения.

Регистрация жалобы

При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.

Относится это не только к органам государственной и муниципальной власти, но и к обычным организациям. Соответственно у жалобы должен быть входящий номер, по этому номеру Вы можете отслеживать процесс ее отработки.

Рассмотрение жалобы

Если Вы направляете жалобу в государственный (муниципальный) орган, то срок рассмотрения жалобы регламентирован и составляет по общему правилу 30 дней. При направлении жалобы в обычную организацию, такого срока законом не установлено.

Вы вправе установить разумный срок рассмотрения жалобы в самой жалобе самостоятельно, но только для негосударственных организаций.

Источник: https://zhaloba-obrazec.ru/zhaloba-na-pasportista/

Куда пожаловаться на паспортный стол?

На все вопросы сотрудники отвечают при личном приеме граждан, непосредственно на приеме в установленные часы. ОФМС в ЦАО:ул. Средняя Калитниковская, д.31 Тел.: 600-15-76 ОФМС в СВАО:ул. Вешних Вод, вл.10 к.1Тел.: 616-05-25 ОФМС в ВАО:ул. 8-я Парковая, д.14аТел.: 464-88-73 ОФМС в ЮВАО:ул.

Маршала Кожедуба, 2/1Тел.: 658-85-54 ОФМС в ЮАО:ул. Судостроительная, д.4Тел.: 8-499-612-32-50 ОФМС в ЮЗАО:ул. Введенского, д.5, кор.2, под.2Тел.: 333-02-38 ОФМС в ЗАО:ул.

Кому пожаловаться на паспортный стол

Телефоны довериягорячие линии ГУВМ МВД РФ (УФМС) Москва — 115035, г. Москва ул. Б. Ордынка д.16 стр.4 ; сайт: https://гувм.мвд.рф/

• Горячая линиИ
• Справочная служба УФМС России по г. Москве+7 (495) 777-77-77
• Справочная служба Центра государственных услуг «Мои Документы»+7 (499) 230-17-30
• Телефон доверия УФМС+7 (495) 539-55-33
• Телефон «Горячей линии» миграционного центра

График работы ОУФМС в Москве.ОУФМС Московской области Данные контактные телефоны руководителей официально опубликованы на сайте УФМС по г.
Моске. При всех неадекватных действиях сотрудникоыв ФМС Москвы на местах граждане могут обосновано ставить в известность окружных начальников ФМС по г. Москве.

Жалоба на паспортистa

Кому жаловаться на паспортный стол украина Согласно законодательству, а именно статье 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменное обращение, которое поступило в государственный орган местного самоуправления либо должностному лицу, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения. Его регистрация производится в течение трех дней после поступления.4 Срок рассмотрения в исключительных случаях может быть продлен, но не больше, чем на 30 дней. При этом вас должны уведомить об этом. Также, если решение вопросов, изложенных в обращении, не подпадает под юрисдикцию органа, он обязан перенаправить письмо в течение 7 дней со дня его регистрации в тот орган, который уполномочен решать заявленные вопросы.
Об этом вас тоже должны уведомить.

Горячая линия фмс

Паспортно-визовые службы в москве Для этого потребуется регистрация в программе по оказанию помощи временно перемещенным лицам;

• предоставление консультации и информации на временное проживание на территории Российской Федерации;
• оформление документа о получении прав на жительство по конкретному адресу;
• при необходимости на сайте могут провести проверку о подлинности полученного приглашения на въезд в страну;
• также УФМС России специализируется на проведении проверочных работ в фирмах и предприятиях страны на наличие разрешений для привлечения к работе;
• при возникновении спорных ситуаций, можно проверить наличие оснований для любого вынесенного миграционной службой решения.

Сайт предоставляет большое количество услуг, но, чтобы воспользоваться ими в полной мере, необходимо соответствовать определенным требованиям.

На каких основаниях можно жаловаться на уфмс в 2018 году

Внимание Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

• грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
• недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
• максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
• не следует использовать слова и выражения с «двойным» смыслом;
• все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);

Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки. Правила написания и составления жалобы на паспортистa Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

Паспортный стол горячая линия россия

Уфмс москвы Прием граждан по вопросам трудовой миграции и иммиграционного контроля Прием ведет: Азаров Николай Петрович — Заместитель начальника УФМС России по г. Москве Часы приема:второй четвергс 10.00 до 13.00 Место приема:кабинет 222ул. Б.Ордынка, д. 16, стр.

4 Прием граждан по вопросам беженцев, вынужденных переселенцев, гражданства Российской Федерации и адресно-справочной работы, прием граждан по вопросам гражданства Российской Федерации, разрешений на временное проживание и видов на жительство Прием ведет: Плешакова Светлана Александровна — Заместитель начальника УФМС России по г.Москве Часы приема:второй понедельникс 14.00 до 17.00 Место приема:кабинет 504ул.
Краснопролетарская, д. Как минимум, вы должны иметь хорошее владение русским языком или иметь очень веские основания для получения консультации.

Бесплатная юридическая помощь

Поэтому следует озаботиться написанием жалобы и ее подачей через официальные каналы. Письменное обращение любая государственная организация обязана принимать. Подача возможна такими способами:

• Передача непосредственно начальнику одного из двух экземпляров жалобы с приложением копий документов. На втором экземпляре ставится отметка о регистрации обращения с датой и подписью лица, его принявшего;
• Отправка заказным письмом через почтовые службы на имя начальника отдела – таким образом вы можете быть уверены, что ваша жалоба будет официально принята. Необходимо сохранять квитанции, а в конверт вкладывать копии подтверждающих документов.

ФМС Хотя миграционная служба формально и не является начальством паспортистов, она может качественно повлиять на разрешение ситуации.
По крайней мере инспектор ФМС способен внятно объяснить вам, были ли нарушены в действительности ваши права при обращении в паспортный стол или нет.

Обращаться можно по телефонам или лично к инспектору в том ФМС, к которому прикреплены ваши паспортисты. После разъяснений вы сможете вернуться к отказавшему вам служащему и передать ему слова инспектора.

Если этого окажется недостаточно, требуйте, чтобы паспортист позвонил в ФМС для уточнения деталей – порой именно этот звонок и становится решающим в вашем деле. В остальных случаях, жалобу в ФМС можно направить:

• В канцелярию органа лично или по почте;
• На сайте ФМС – если эта опция доступна для вашего регионального подразделения.

Прокурору Прокуратура имеет довольно широкие права – она контролирует деятельность или отсутствие надлежащей деятельности сотрудников всех государственных структур.

Источник: https://obrazrp.ru/kuda-pozhalovatsya-na-pasportnyj-stol-goryachaya-liniya/