Оформление субсидии на оплату жкх через мфц в тюмени

Содержание

Оформление субсидии ЖКХ через МФЦ: как можно подать документы
Как оформить субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ
Субсидия на оплату ЖКХ через МФЦ | 2019
Оформление субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ: документы и льготы на коммуналку
Оформление субсидии на коммунальные услуги через МФЦ

Оформление субсидии ЖКХ через МФЦ: как можно подать документы

На сегодня наблюдается тенденция по увеличению тарифов ЖКХ более чем на 5−7% в год. Государством предусмотрены компенсации малообеспеченным гражданам, которые не имеют возможности тратить на оплату счетов более чем 20% от общего дохода.

Такая помощь перекрывает полностью или частично расходы на газоснабжение, поставку электричества, тепла и тому подобное. Оформление субсидии через МФЦ — самый простой вариант получения такой помощи, так как не нужно стоять в долгих очередях.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию: (круглосуточно, без выходных):

Оформление льгот через МФЦ

С начала 2018 года такую услугу можно получить на сайте gosuslugi.ru. Для этого нужно выбрать вкладку «Мои документы» и выполнить все требования по оформлению, заполнить заявление, собрать весь необходимый пакет документов и сделать их ксерокопии (можно это сделать непосредственно в отделении МФЦ).

Специалисты помогут с заполнением документов, подскажут всю информацию по оформлению субсидии, порядке всех действий и в определённый установленный законом срок проинформируют о решении жилищной комиссии.

Многие не знают, можно ли оформить субсидию в МФЦ. Это самый простой вариант. При этом малообеспеченным семьям с небольшим доходом начисление субсидии через МФЦ гарантированно.

Оформить льготы можно только в таком случае:

Желающий получить субсидию — гражданин РФ.
Доход на одного человека в семье не превышает прожиточный минимум.
Имеются оригиналы всех необходимых документов.
Нет судимости или судебных процессов.

Размер выплат субсидий напрямую зависит от количества коммунальных услуг ЖКХ, которые нужно оплачивать. К примеру, новый вид коммунальных платежей — «капитальный ремонт» — будет, соответственно, влиять на размер субсидирования. Также повышение зарплат, пенсий будет уменьшать сумму компенсации за пользование газоснабжением, электричеством и так далее.

Кроме этого, размер льгот будет зависеть и от региона, в котором находится человек, семья. Так, в Москве субсидиями покрывается не более 10% расходов, а в Ставропольском крае — 22%.

При начислении субсидий необходимо руководствоваться следующими законодательными актами:

Федеральный закон «Об основах политики жилищных вопросов».
Постановление Правительства «О предоставлении субсидий».
Жилищный кодекс РФ.
Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения».
Федеральный закон «О прожиточном минимуме в РФ».

Субъекты субсидирования

Важным остаётся вопрос, кто имеет право для оформления субсидии в МФЦ. Здесь учитывается множество факторов. К основным относятся доходы семьи, имущество, которым она владеет (недвижимость, автомобиль, земля и тому подобное).

Таким образом, субсидию могут получить следующие категории граждан:

Льготники. Они имеют право на внеочередное оформление субсидий на оплату ЖКХ в МФЦ.
Гражданин РФ с низким доходом или малоимуще. К этой категории можно отнести многодетные семьи, матерей-одиночек, пенсионеров, молодых специалистов, которые ещё не нашли работу, безработных, но только в том случае, если они имеют справку из Центра занятости населения.

Также стоит отметить, что помощь может предоставляться не только гражданам со льготами. Если на оплату ЖКХ уходит более 22% дохода в месяц или доход не превышает прожиточного минимума, такие категории граждан также имеют право субсидироваться.

Кроме этого, учитывается и размер помещения:

допустимая площадь на одного человека 33 квадратных метра;
на двоих — 42 квадрата;
в помещении, где проживает более 3 человек, на одного приходится максимум 18 квадратных метров.

Если у человека не одно помещение во владении, то получать компенсацию он будет из расчёта одной квартиры или дома. При этом если в доме проживает несколько человек, то помощь получает только тот, кто подаёт заявку.

Пошаговая инструкция

Если все условия для получения субсидии ясны, то можно обращаться во многофункциональный центр для её оформления.

Для начала следует подготовит все необходимые документы:

Паспорт гражданина РФ с копией всех станиц.
Свидетельство о рождении детей, если они ещё не совершеннолетние.
Документ, который подтверждает право собственности на оговариваемую недвижимость.
Информация о доходах всех членов семьи (дееспособных) за период 6 месяцев.
Информация о других доходах: от аренды жилья, пенсий, пособий, алиментов и другой помощи.
Домовая книга с обязательным указанием зарегистрированных жильцов дома.
Дополнительные документы, которые могут подтвердить инвалидность, участие в боевых действиях и тому подобное.
Счёт, на который будут поступать денежные средства.
Договоры купли-продажи квартиры, дарения.
Квитанции оплаченных коммунальных услуг за полгода.
Справка, в которой указана информация об отсутствии долгов по ЖКХ.
Справка о составе семьи (в обязательном порядке должна быть дата документа и регистрации каждого члена семьи).

Копии всех документов можно сделать непосредственно в МФЦ. Все заявления заполняются собственноручно человеком, желающим получить субсидию. Они обязательно проверяются соответствующими службами.

Многих интересует вопрос, какая стоимость оформления субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ. Подача документов и оформление льгот происходит бесплатно.

Подача заявления онлайн

Подавать заявление онлайн очень удобно, так как после его заполнения на сайте Госуслуг необходимо только прийти и сотрудник его заверит. При этом место в очереди уже будет забронировано, поэтому можно значительно сэкономить временя.

Для того чтобы подать заявление онлайн, необходимо придерживаться следующей пошаговой инструкции:

Зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru.
Отсканировать и перевести в электронную форму все ранее подготовленные документы.
После авторизации на сайте в личном кабинете выбрать вкладку «ЖКХ», а потом «О получении субсидии ЖКХ».
Дальше откроется форма-бланк, которую нужно заполнить.
Отправить все отсканированные документы.
Ждать установленный срок до подтверждения отправленных документов. После получения этого статуса появится надпись «Обработано».

После этого в назначенную дату нужно явиться с оригиналами документов в отделение МФЦ для финального оформления субсидии. После подачи документов онлайн на обработку даётся не более 10 календарных дней. После обработки приходит извещение с приглашением на определённый день к специалисту МФЦ. Деньги начинают перечисляться с момента принятия решения о предоставлении субсидии.

Причины для отказа

После сдачи документов в МФЦ предоставляется расписка с индивидуальным регистрационным номером. С его помощью можно получить решение об отказе и в последующем обжаловать его.

Основаниями для отказа в предоставлении субсидии могут быть:

Задолженности по оплате коммунальных услуг.
Нет права для проживания в оговариваемом помещении.
Указана неверная информация о количестве жильцов.
Указана неверная или неполная информация о совокупном доходе всех членов семьи.
Неполный пакет документов.
Нет оригиналов документов.
Другие недостоверные сведения.
Субъект субсидирования не является гражданином РФ.
Если субъект субсидирования является гражданином иного государства (это правило не касается граждан Белоруссии и Киргизии), который постоянно проживает на территории РФ.
Жители, ранее получавшие выплаты, но имеют задолженности после этого.
Получатели ссуды, ренты.

Процедура обжалования

В любом городе есть специальная комиссия, которая решает спорные вопросы. К ней можно обращаться за получением необходимой информации. К примеру, часто возникает вопрос, а может ли малообеспеченный гражданин оформить помощь, если он не является собственником квартиры.

Если комиссия выдала отказ в связи с подозрениями о подаче неправдивой информации необоснованно или определённые документы не предоставлены по уважительной причине, то можно обратиться с жалобой в суд. Если он рассмотрит материалы дела, то существует большая вероятность, что судья примет положительное решение и признает отказ незаконным.

Можно подать жалобу по следующим причинам:

Сроки предоставления субсидий были нарушены.
Отказано из-за опечаток и других ошибок в документах.
Требовали плату за услугу.

С жалобой можно обратиться в суд, который находится в одном районе с отделением МФЦ. Оплачивать изначально госпошлину должен истец в размере 300 рублей (в последующем может изменяться, информацию нужно уточнять), но после выигрыша возврат происходит за счёт ответчика. Все остальные суммы налогов учитываются в иске. Как правило, решение суд принимает в пользу заявителя.

Некоторые нюансы

В процессе заполнения, сбора документов необходимо знать определённые нюансы, которые помогут получить положительное решение комиссии по предоставлению субсидий населению.

К таким нюансам можно отнести:

Все данные, которые указываются в заявлении, должны быть только достоверными.
Должны указываться доходы всех членов семьи: и работающих, и неработающих. Последние должны указать причину, почему они не имеют работы, и предоставить справку со службы занятости.
В заявлении необходимо указать реальную причину, из-за которой сложилась такая ситуация (почему есть надобность в предоставлении помощи).

Если учесть все нюансы, то причин для отказа от предоставления материальной помощи не будет и решение будет положительным. Таким образом, получить субсидию ЖКХ через МФЦ не является сложной задачей, а наоборот, сильно упрощает процесс.

Источник: https://MFCgid.ru/oformlenie-subsidii-zhkh-cherez-mfts/

Как оформить субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ

К сожалению, пользование услугами ЖКХ с каждым годом становится всё более дорогим удовольствием.

Самые социально незащищённые категории граждан вынуждены проводить жёсткую экономию на пользовании коммунальными благами.

Да и большая часть граждан, имеющая стабильный доход, тоже старается экономнее пользоваться услугами коммунальщиков. Прочтите, как получить субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ: пошаговая инструкция.

Следуйте простой инструкции, чтобы оформить на своё жильё льготу:

Запишитесь на приём к специалисту.
Принесите необходимые оригиналы и ксерокопии документов.
Отслеживайте состояние своей заявки на сайте МФЦ.
Узнайте решение МФЦ о предоставлении вам субсидии.

А теперь разберём инструкцию подробно.

Субсидия – это вид государственной помощи для малоимущих слоёв населения. Она характеризуется льготной скидкой на часть расходов по оплате электричества, газа, отопления и водоснабжения.

С 2018 года субсидия предоставляется и на взносы на капремонты жилых домов. Льгота предоставляются сроком на полгода, после чего необходимо её переоформить.

Какие скидки положены отдельным категориям граждан? Эту информацию должен предоставить специалист МФЦ.

Оформление льготы начинается с записи на приём к специалисту, который попросит установленный перечень документов:

Оригинал паспорта.
Заявление установленного образца.
Выписка из книги домовладения.
Справка о составе семьи.
Правоустанавливающий документ на жилую площадь.
Справка из Пенсионного фонда или налоговой об уровне доходов.
Банковская выписка.
Справка из ЖКХ о задолженности.
Справка о несудимости.
Документы, свидетельствующие о наличии инвалидов в семье.

Обратите внимание, что этот стандартный перечень документации может дополняться и меняться в зависимости от количества проживающих, малолетних, совершеннолетних, трудоспособных и нетрудоспособных лиц.

Что такое «онлайн заявление»

Если заявитель не может прийти лично по состоянию здоровья или ввиду отсутствия свободного времени, в МФЦ есть услуга подачи «онлайн заявления». Эта услуга доступна на сайте МФЦ для некоторых регионов РФ.

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо выбрать соответствующую вкладку и нажать на кнопку «Оформить онлайн заявление». Далее необходимо ввести личные данные, выбрав подходящую категорию граждан.

Категории граждан, которые могут оформить субсидию. Расчет субсидии

Как уже известно, не все желающие могут получить субсидии. Полный перечень граждан, имеющих возможность получить льготы, чётко установлен:

Пенсионеры.
Ветераны Великой Отечественной войны.
Участники боевых действий, имеющие удостоверяющие документы установленного образца.
Инвалиды.
Ликвидаторы аварии на ЧАЭС.
Многодетные граждане.
Женщины, имеющие статус «матери-одиночки».
Женщины, имеющие звание «Мать-героиня».
Сотрудники полиции.
Военнослужащие либо члены семей погибшего или пропавшего без вести военнослужащего при исполнении служебных обязанностей.
Члены семей погибшего или пропавшего без вести сотрудника полиции при исполнении служебных обязанностей.
Работники прокуратуры, Следственного комитета, сотрудники службы спасения и медицинские работники.
Работники в области культуры.
Реабилитированные граждане, понесшие несправедливое наказание.
Граждане, имеющие определённые хронические состояния и заболевания, которые не дают возможности устроиться на работу.
Безработные, состоящие на учёте по безработице в центре занятости.
Граждане, имеющие особые заслуги перед Отечеством.
Граждане, имеющие высокие государственные награды.

Какие субсидии можно оформить? Тем, кто имеет право на льготы, обычно начисляют 50% скидки стоимости на использованные услуги ЖКХ (например, для пенсионеров). Для некоторых категорий граждан размер субсидии может составлять 100% от стоимости услуг ЖКХ.

Так как цена на коммунальные услуги разнится в разные кварталы, при расчёте субсидии используют следующую универсальную формулу: Субсидия = минимальная цена на услуги ЖКХ – 0.22 * подтверждённые доходы семьи.

Сроки и стоимость предоставления субсидии

На рассмотрение заявления об оформлении льгот на ЖКХ установлены определённые сроки. Сотрудники МФЦ обязаны принять и рассмотреть документы на оформление субсидии в течение 10 дней. Затем выносится решение о предоставлении льготы.

В случае, если в течение указанного срока заявитель не предоставил какие-то документы, специалист МФЦ уведомляет его о прекращении рассмотрения заявки. Если говорить о стоимости услуги, то она совершенно бесплатная.

МФЦ не берёт оплату за предоставление субсидии и уведомления заявителей.

В каких случаях может быть отказ в предоставлении субсидии

Самые распространённые причины отказов при подаче документов на оформление льгот:

Долги по оплате за использованные коммунальные услуги.
Отсутствие гражданства Российской Федерации.
Сведения о доходах, не соответствующие действительности.
Совместное проживание с иждивенцами.
Установленный факт проживания заявителя по другому адресу.
В справке о составе семьи указаны не все члены семьи, проживающие вместе с заявителем.
Отсутствие свидетельства о праве собственности на жильё.
Поддельные документы.
Отсутствие оригиналов документов на момент подачи заявления.

Важно! Самой распространённой причиной отказа при подаче заявления на оформление льготы по услугам ЖКХ является наличие безработного члена семьи, не состоящего на учёте в центре занятости.

О каких нюансах нужно знать, подавая документы на оформление субсидии

Есть некоторые нюансы, о которых нужно знать. Самый главный нюанс — в случае изменения данных, предоставленных в МФЦ, необходимо в месячный срок сообщить об этом специалисту. Если такая информация об изменении данных поступит в МФЦ не вовремя или не поступит вообще, то это послужит основанием для приостановления выплаты субсидии или же вообще заявитель лишится права на её получение.

После приёма документов специалист выдаёт заявителю особых код, по которому можно отследить состояние заявки на сайте. Также о своем решении МФЦ может уведомить заявителя по телефону или же по электронной почте.

В случае, если у заявителя в собственности несколько жилых площадей, он имеет право на оформление субсидии только на одну из них.

Заявитель может оформить у нотариуса доверенность на другого гражданина для представления его интересов в оформлении льгот от его лица в МФЦ, если нет возможности личного присутствия.

В случае, если гражданин считает незаконным отказ в получении субсидии, он может провести обжалование негативного решения в судебном порядке.

Источник: https://MFCdoc.ru/lgoty/kak-oformit-subsidii-na-oplatu-zhkx-cherez-mfc

Субсидия на оплату ЖКХ через МФЦ | 2019

Для жителей Москвы и МО –
Санкт-Петербург и Лен. область –
Бесплатный номер для регионов РФ –

Оформление субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ доступно для граждан РФ или иностранцев (в ситуациях, предусмотренных международными соглашениями), являющихся собственниками жилого помещения, его пользователями (в отношении государственного или муниципального жилфонда), нанимателями или членами ЖСК, если:

они не имеют долгов за коммунальные услуги или подписали и исполняют договор о предоставлении рассрочки по их погашению;
их затраты на оплату услуг ЖКХ, рассчитанные в соответствии с нормами и стандартами, утвержденными в субъекте РФ, превышают предельно-допустимую долю в общем совокупном доходе всех членов семьи, постоянно проживающих в данном жилом помещении.

При этом в состав малоимущей семьи не включаются лица:

находящиеся на полном гособеспечении;
отбывающие наказание в местах лишения свободы;
находящиеся на принудительном лечении;
проходящие военную службу по призыву или учащиеся в военных образовательных учреждениях (без подписания контракта о прохождении воинской службы).

Заявитель вправе поручить подачу документов в Многофункциональный центр своему доверенному лицу. За несовершеннолетних и недееспособных граждан оформлением субсидии занимаются их законные представители (родители, попечители, опекуны).

Государственная услуга предоставляется бесплатно по экстерриториальному принципу – обратиться можно в любое отделение МФЦ (без привязки к адресу регистрации) в регионе проживания заявителя.

Субсидия на оплату ЖКХ предоставляется на 6 месяцев. Если финансовое положение малоимущей семьи за данный период не улучшилось, можно вновь подать заявление для возобновления оказания услуги.

Обращение в МФЦ

Многофункциональные центры принимают заявителей по предварительной записи или в порядке «живой» электронной очереди.

Записаться на прием заранее можно:

Через местный сайт МФЦ, если в регионе обращения предусмотрена такая услуга (запись через сайт доступна только для лиц, зарегистрированных на портале Госуслуг).
По единому телефону горячей линии МФЦ или контактному номеру выбранного отделения центра.

В МФЦ представляется:

1) Заявление по установленной форме (выдаст на приеме сотрудник центра).

2) Документ, удостоверяющий личность заявителя.

3) Документы, подтверждающие родство между членами семьи, проживающими совместно с заявителем.

В качестве таких документов могут быть предъявлены:

свидетельства о браке, рождении, усыновлении, перемене имени, установлении отцовства;
заключения органов опеки и попечительства;
решения суда о признании гражданина членом семьи заявителя;
выписка из личного дела военнослужащего-контрактника.

4) Документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, если такие сведения отсутствует в ЕГРН:

для собственников:

справка из ЖСК о полной выплате пая;
документ о госрегистрации права собственности, выданный до 31.01.1998;
свидетельство о наследовании по закону (завещанию);
решение суда о признании права собственности;
документ, подтверждающий строительство жилого дома.

для нанимателей:

договор найма помещения, находящегося в частной собственности.

Примечание: если нанимателем является военнослужащий-контрактник, проживающий в съемном помещении в связи с отсутствием служебного жилья, дополнительно прикладывается справка из воинской части об отсутствии возможности размещения личного состава в служебном жилфонде.

для пользователей государственного (муниципального) жилья:

договор соцнайма или безвозмездного пользования.

для членов ЖСК:

справка о членстве заявителя в ЖСК.

5) Справка о составе семьи (форма № 9). В случае отсутствия возможности у МФЦ получить сведения напрямую, по системе межведомственных запросов.

6) Документы, подтверждающие размер совокупного семейного дохода за 6 мес., предшествующих месяцу подачи заявления в МФЦ:

справки о доходах со всех мест работы (как по трудовым соглашениям, так и по договорам ГПХ), стипендиях, размере пособия по временной нетрудоспособности, компенсациях (полученных от госорганов), пособиях по беременности, родам и уходу за ребенком, денежном довольствии военнослужащих, размере соцвыплат из бюджетов всех уровней, полученных алиментах и т.д.;
копии договора и прочих документов – в случае сдачи в аренду любой недвижимости (ее части), транспортных средств и т.п.;
книга доходов и расходов; книга хозяйственных операций (первичные документы, подтверждающие затраты) предпринимателя, уплачивающего налог только с доходов; налоговые декларации;
документы о получении процентов по банковским вкладам, разовой или многократной материальной помощи от работодателя, унаследованных или подаренных денежных средствах;
иная документация, свидетельствующая о поступлении денежных средств из любых источников в бюджет малоимущей семьи за 6-ти месячный период, предшествующий обращению в госорганы за субсидией.

7) Документы, содержащие информацию о суммах платежей за коммунальные услуги, начисленных за последний месяц перед обращением заявителя в МФЦ:

квитанции, счета, расчетные книжки;
справка об отсутствии долгов по ЖКХ;
договоры о погашении задолженностей в рассрочку, заключенные с госучреждениями, предоставляющими коммунальные услуги.

8) Документы, подтверждающие отнесение членов малоимущей семьи к льготным категориям граждан:

справки об инвалидности;
удостоверения ветеранов и инвалидов ВОВ, участников боевых действий, чернобыльцев, узников концлагерей и т.д.;
грамота Матери-героине;
договор о приемной семье;
пенсионное удостоверение «Мать (отец) погибшего воина» и пр.

9) Документы о гражданстве заявителя-иностранца и членов его семьи, совместно проживающих в РФ.

10) Реквизиты банковского счета для зачисления денежных средств на оплату услуг ЖКХ (представляются по желанию заявителя, субсидия также может выплачиваться переводом через Почту России).

11) Документы, подтверждающие выбытие члена семьи заявителя, если отсутствующий гражданин проходит военную службу по призыву, находится в местах лишения свободы, на принудительном лечении, признан безвестно отсутствующим, умершим.

Обратите внимание: в период получения назначенной субсидии заявитель обязан в месячный срок после наступления каких-либо событий, в результате которых произошли изменения в ранее представленных сведениях, подать в МФЦ документы, подтверждающие такие изменения.

Если в госорган, выделяющий средства, своевременно не поступит информация о смене места жительства, состава семьи, гражданства, материального положения заявителя, то это может привести к приостановлению выплат или утрате права на получение субсидии.

По окончании периода выделения средств необходимо также предъявить в МФЦ все платежно-расчетные документы на оплату коммунальных услуг, подтверждающие фактические расходы заявителя на ЖКХ в течение срока получения субсидии. Если документы не будут представлены, возобновить оказание услуги не удастся.

Законный представитель предъявляет документ, подтверждающий право действовать от имени заявителя:

нотариальную доверенность;
свидетельство о рождении;
акт органов опеки и попечительства и т. д.

Копии паспорта и прочих документов, которые должны быть возвращены заявителю после идентификации личности и сверки данных, работник МФЦ сделает самостоятельно непосредственно на приеме.

Сроки получения услуги

По факту подачи документов сотрудник центра выдаст заявителю расписку, по номеру которой можно отслеживать статус обращения через местный сайт МФЦ или по телефону горячей линии (контактному номеру отделения, которое приняло заявление).

Срок предоставления государственной услуги – 10 рабочих дней.

В некоторых регионах Многофункциональные центры информируют граждан о готовности документов через СМС-рассылку.

По истечении установленного срока заявителю будет выдано на руки уведомление о выделении субсидии или об отказе в предоставлении услуги.

В случае принятия положительного решения назначенная субсидия будет выплачиваться ежемесячно в течение полугода на банковский счет гражданина (переводом через Почту России).

Основание для отказа в приеме документов:

лицо, обратившееся за государственной услугой, не относится к категории заявителей;
не предъявлен документ, подтверждающий полномочия представителя;
необходимая документация представлена не в полном объеме, не соответствует установленным требованиям, содержит недостоверную информацию.

Основания для отказа в назначении субсидии:

наличие долгов за коммунальные услуги при отсутствии заключенного договора погашения задолженности в рассрочку;
заявитель не является гражданином РФ или подданным государства, с которым Россия заключила международный договор о предоставлении субсидий гражданам этой страны на услуги ЖКХ;
отсутствуют правовые основания для пользования жилым объектом недвижимости;
расходы малоимущей семьи на коммунальные услуги не превышают размер предельно-допустимой доли в совокупном доходе;
заявитель не проживает постоянно в помещении, на содержание которого он просит субсидию.

Основания для приостановления выплат:

заявитель не исполняет договорные обязательства по погашению долгов за коммунальные услуги;
на протяжении 2 месяцев гражданином не оплачиваются счета по ЖКХ в периоде предоставления субсидии;
заявитель не подал в установленный срок сведения об изменении места жительства членов семьи, материального положения, гражданства и прочих обстоятельств, приводящих к перерасчету суммы выплат.

Основания для прекращения выплат в адрес заявителя:

получатель субсидии обратился с заявлением о прекращении выплат;
заявитель сменил место жительства или поступила иная информация об изменениях в ранее представленных сведениях, повлекших утрату права на получение субсидии;
возникшая в периоде предоставления выплат задолженность за ЖКХ не погашена в месячный срок со дня направления заявителю уведомления о приостановлении оказания услуги;
наступила смерть получателя выплат, являющегося одиноко проживающим гражданином.

Источник: https://MFC-spravka.ru/kak-oformit-subsidiyu-na-kommunalnye-uslugi-cherez-mfc.html

Оформление субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ: документы и льготы на коммуналку

Одна из насущных проблем для жителей России — высокие тарифы на коммунальные услуги. С каждым годом они дорожают не на один, а сразу на несколько процентов и это доставляет не так много радости малоимущим слоям населения.

В связи с этим государство решило оказывать материальную помощь по оплате квитанций ЖКХ для нуждающихся. Раньше такую компенсацию было тяжело оформить без бюрократических проволочек и беготни. Теперь это можно сделать через отделение «Мои документы».

Чтобы процедура прошла быстро и без проблем, ознакомьтесь с информацией в статье о том, как именно происходит оформление субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ. В статье найдёте, какие документы понадобятся и как обжаловать отказ через суд.

Законодательная база: субсидии для граждан РФ

Главным нормативным актом по поводу субсидий на оплату коммунальных квитанций можно считать Федеральный закон №188 Жилищного Кодекса РФ, в частности, ст.159. Там собраны общие положения, которые указывают:

кто имеет право на льготу;
в каких случаях они предоставляются;
орган, ответственный за оказание услуги;
ограничения по выплатам;
порядок расчёта ежемесячной компенсации.

Однако нам нужно подробнее узнать о данной функции в МФЦ. Для этого понадобится заглянуть в Постановление Правительства РФ №761 от 14 декабря 2005 года «О предоставлении субсидии на оплату жилья и ЖКХ». Здесь мы найдём:

общие положения из ст.159 №188-ФЗ;
необходимый пакет бумаг для оформления запроса;
определение состава семьи заявителя;
подсчёт общего дохода на каждого из члена семьи;
процесс оказания услуги уполномоченным органом;
обязанности получателя;
дополнительные условия предоставления льгот для отдельных категорий граждан;
причина возможного приостановления и прекращения выплат.

Важно. Субсидия назначается сроком на полгода. Затем необходимо снова собрать бумаги и подтвердить статус малоимущей семьи.

Кто имеет право на оформление субсидий

Материальная помощь от государства на оплату коммунальных услуг назначается не для всех категорий граждан. Для начала стоит отметить, что получить её могут только:

Пользователь или хозяин квартиры. При этом последним может быть: собственник (частное имущество), наниматель (муниципальное имущество) или участник жилищно-строительного кооператива.
Лица, не имеющие задолженностей по оплате квитков за ЖКХ. В противном случае, это послужит причиной для отказа в приёме заявления.

Теперь разберёмся, кто вправе претендовать на субсидию:

льготники: граждане со статусом инвалида, участники боевых действий, ветераны ВОВ, герои труда, социальные работники и лица, которые подверглись облучению радиацией (например, ликвидаторы последствий Чернобыльской АЭС);
матери-одиночки (в свидетельстве о рождении напротив отца стоит прочерк);
люди, стоящие на учёте в Центре занятости населения;
малоимущие семьи (оплата коммуналки составляет более 20% от общего дохода на семью).

Полезно знать. Если заявитель владеет, к примеру, двумя квартирами и попадает в категорию получателей субсидии, то рассчитывать он может на помощь только по одному жилью.

Порядок оформления через МФЦ

Оформить льготы на платёжки можно, обратившись в любое ближайшее отделение МФЦ. Чтобы понять, как это сделать, рассмотрим подробную пошаговую инструкцию получения услуги:

Записываемся на первое посещение офиса «Мои документы». Ведь сейчас в организации соблюдается режим электронной очереди, который позволяет уменьшить время ожидания в коридоре.
Собираем полный перечень бумаг.
Как только подошло время, отправляемся в филиал организации на прием к специалисту. Заполняем с подсказками бланк заявления на подачу заявки.
Отдаём документы по списку и получаем на руки от менеджера уведомление-расписку, что запрос принят.
Ожидаем решения от ответственного за оказание услуги органа.
Посещаем МФЦ второй раз и забираем готовую бумагу на компенсации.

Интересно. Данная опция по получению материальной помощи от государства предоставляется по экстерриториальному принципу. Это значит, что можно обращаться в центр «Мои документы» не по месту прописки.

Отдельно стоит сказать о способах записи на приём к сотруднику многофункционального центра. Это получится сделать:

Через онлайн-портал Госуслуги. Для этого переходим на официальную страницу сервиса и кликаем на вкладку «Запись в МФЦ». Откроется небольшое окно, где вводим данные о себе (фамилия, имя, отчество), контакты для связи (номер мобильного телефона, email) и выбираем удобную дату. После этого система сформирует талон, который необходимо сохранить.
Через муниципальный сайт «Мои документы». Порядок действия идентичен прошлому способу. Пишем в Яндекс или Гугл «МФЦ…(ваш город)» и выбираем верхний выданный результат. В разделах ищем «Предварительная запись» или «Электронная приёмная». Переходим по одной из этих гиперссылок. На появившейся странице также вписываем в пустые поля информацию о себе, номер телефона и адрес электронного почтового ящика. Ниже щёлкаем в календаре удобное число и время приёма. Подтверждаем и распечатываем талон.
По телефону Колл центра – 8-800-550-50-30. Звонок по горячей линии бесплатный.

Пакет документов

Чтобы оформить заявку за один день, понадобится взять с собой все требуемые документы. Сюда входят:

удостоверение личности гражданина РФ;
бумага, подтверждающее право владения имуществом (договор дарения, договор купли-продажи, выписка из ЕГРН, договор соц.найма);
свидетельство о рождении на детей до 14 лет;
справка 2-НДФЛ (6 месяцев) о доходах каждого дееспособного члена семьи (неработающие получают справку от биржи труда);
справка о дополнительных доходах: пенсии, пособия, алименты, стипендии, и пр.;
выписка из домовой книги с отметкой о регистрации проживающих;
справка о составе семьи также с датой прописки каждого члена семьи (учтите, что данная бумага действительна 1 месяц);
выписка с лицевого счёта по коммунальным платежам;
чеки оплаты ЖКХ за полгода;
номер банковского счёта для перевода субсидии.

Если являетесь льготником, то необходимо предоставить соответствующие бумаги:

МСЭ о присвоении группы по инвалидности;
справка героя труда;
справка ветерана ВОВ и т.д.

Дистанционная подача заявления

У продвинутых пользователей есть возможность подать заявку на материальную поддержку через интернет. Для этого понадобится воспользоваться единым порталом Госуслуги. Рассмотрим пошаговую инструкцию:

Переходим на официальный сайт сервиса. И авторизуемся на своей учётной записи.
Вводим в поисковике на главной странице запрос «Субсидии ЖКХ» и смотрим результаты. Если в вашем регионе данная услуга доступна в онлайн-виде, то система направит вас на местный портал (например, Москвы).
Кликаем «Получить услугу» и заполняем бланк заявления. Ниже ставим галочки по ознакомлению с правилами и прикрепляем сканы необходимых бумаг.
Подтверждаем. После некоторого ожидания система направит вам на email или телефон уведомлении о готовности запроса.

Важно. Для оформления заявок на портале Госуслуги нужно иметь идентифицированную учётную запись. Подтвердить её можно через онлайн-банкинг или любой Центр обслуживания (МФЦ, Ростелеком, ПФР).

Стоимость и сроки оформления

Обращаясь за материальной помощью, граждане задаются вопросом, сколько же придётся заплатить за эту услугу. На самом деле, на государственном уровне регулируется:

все опции, которые предоставляются многофункциональными центрами бесплатные;
пошлина за оформление субсидий отсутствует.

При этом срок ожидания результата займёт до 10-ти суток.

Полезно знать. О смене каких-либо обстоятельств (переезде за границу, смены фамилии или о снятии с рег.учёта нынешнего места жительства) необходимо незамедлительно сообщить уполномоченному органу.

Основные причины для отказа

Отказать в предоставлении субсидий могут по следующим причинам:

неверно заполненная анкета заявления (с помарками или ошибками);
неполный пакет документации;
заявитель не относится к категории граждан, имеющих возможность получить услугу;
на лицевом счёте есть задолженность по коммуналке;
заявитель не проживает в квартире постоянно или не имеет права пользования;
расходы на оплату ЖКХ не превышают 20%.

Обжалование отказа через суд

Когда в оказании услуги отказано, ведомство выдаёт заявителю на руки письменное извещение. В том случае, если он не согласен с результатом и считает, что такой ответ ничем не подкреплён, то гражданин вправе обжаловать решение организации.

Для этого заявителю нужно посетить районный суд и составить иск, предварительно оплатив госпошлину в 300 рублей. В большинстве случаев, такие дела рассматриваются в пользу истца.

Частые вопросы, по которым происходит судебное разбирательство:

срок ожидания ответа от уполномоченного органа превысил 10-дневный период;
за подачу заявления требуют дополнительную плату.

Особенности оформления субсидий ЖКХ через МФЦ

Чтобы избежать отказа, необходимо учитывать некоторые нюансы при оформлении льгот на коммунальные услуги:

предоставлять и указывать в заявлении следует только действительную информацию;
так как учитываются доходы всей семьи, то соответствующую справку должны принести все её члены (2-НДФЛ, Выписка с ЦЗН, справка о стипендии и пр.);
в анкете нужно указать основную причину, в связи с которой заявителю требуется материальная помощь.

Офис «Мои документы» с каждым годом расширяет перечень предоставляемых услуг, поэтому там теперь можно решить большинство проблем.

При этом не потратите много времени на посещение госструктуры, так как там действует удобная система электронных очередей.

К тому же оформить субсидию на коммунальные услуги через МФЦ выйдет по комфортному графику с 8 до 20 часов с пн по сб. Главное, следуйте советам из статьи и сможете рассчитывать на положительный результат.

Источник: https://GosGo.ru/oformlenie-subsidii-na-oplatu-zhkh-cherez-mfcz-dokumenty-i-lgoty-na-kommunalku/

Оформление субсидии на коммунальные услуги через МФЦ

Инструкции

На данный момент практически в любом городе Российской Федерации функционирует хотя бы один многофункциональный центр. Появление таких учреждений значительно облегчило получение гражданами множества государственных услуг. В том числе и оформление субсидии на коммунальные услуги.

На сегодняшний день, рост тарифов ЖКХ весьма ощутим.

Ежегодно тарифы поднимаются на более чем семь процентов. В случае, если гражданин относится к категории «малообеспеченный», он имеет возможность получить от государства компенсацию на коммунальные услуги из регионального бюджета.

В таком случае, к «малообеспеченным лицам» относят тех, кто не может потратить на оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства более 20% своего дохода.

Виды государственных субсидий, оформляемых в МФЦ

Как уже было сказано выше, за оформлением гос субсидии на коммунальные платежи Вы можете обратиться непосредственно в МФЦ. Если Вы точно относитесь к категории «малообеспеченные граждане», не переживайте – в МФЦ точно оформят компенсационную выплату для покрытия платежей сферы ЖКХ.

При этом, субсидия на коммунальные платежи оказывается только в тех случаях, если:

Обратился гражданин Российской Федерации;
Доход, приходящийся на одного члена семьи, не превышает сумму прожиточного минимума;
Предоставлены подтверждающие документы (строго подлинные);
Отсутствует судебное делопроизводство в отношении обратившегося и ранее он не было осужден.

Категории граждан, имеющих право на оформление субсидий ЖКХ

Государством строго определены категории лиц, имеющих право на обращение с целью получения субсидии на коммунальные платежи. К ним относятся:

Лица, имеющие инвалидность;
Участники военных действий;
Ветераны Великой Отечественной войны;
Ветераны труда;
Подвергавшиеся радиационному обучению;
Сотрудники бюджетных учреждений.

Инструкция по подаче заявки на субсидию на оплату ЖКХ через МФЦ

Потратить на оформление субсидии на оплату коммунальных услуг всего один день стало реально с появлением в России МФЦ. Что нужно сделать, чтобы оформить всё максимально быстро и удобно?

Записаться на приём (позвонив по телефону, через интернет на портале «Госуслуги», через интернет на сайте МФЦ) в наиболее удобный территориально центр;
Собрать необходимый пакет документации (важно помнить, что требуется предоставить оригиналы);
Прийти в МФЦ и подать заявление на субсидию на коммунальные услуги через менеджера.

Документы, требующиеся для оформления субсидии на коммунальные платежи от государства:

Паспорт гражданина Российской Федерации;
Свидетельства о рождении детей, не достигших возраста 14 лет. Если ребёнок старше 14 лет – его общегражданский паспорт;
Свидетельства, подтверждающие право собственности на недвижимое имущество;
Справки о доходах на каждого дееспособного члена семьи за последние полгода;
Справки по выплатам всех видов пособий, субсидий, пенсий, алиментов и иных материальных доходов;
Домовая книга, подтверждающая регистрацию всех членов семьи на территории заявителя;
Подтверждение инвалидности, принадлежности к ветеранам труда или ВОВ;
Сберегательная книжка, куда планируется перечисление денежной помощи от государства;
Квитанции об оплате коммунальных слуг за последние полгода;
Договор купли-продажи квартиры (или договора дарения);
Справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг;
Справку о составе семьи с обязательным указанием даты регистрации каждого члена семьи.

Обратите внимание, что в наличии у Вас должны быть все оригиналы данных документов, при необходимости копии можно снять в офисе МФЦ. Также важно, что заявление должно быть заполнено собственноручно заявителем. Менеджер центра примет бумаги и проверит их на наличие долгов перед налоговой и другими государственными службами.

Документы может подавать доверенное лицо заявителя. Доверенность при этом обязательно заверяется нотариально!

Подача заявления на субсидию на коммунальные платежи в электронном виде

При этом, многодетным семьям необходимо заполнять отдельное заявление. Необходимо поставить галочку в окне «Обязуюсь предоставлять достоверные сведения». После этого можно приступить к заполнению полей формы.

Паспортные данные, номер СНИЛС, сведения о регистрации по месту жительства заявителя;
Информация обо всех членах семьи;
Графа об изменениях – здесь указываются сведения об изменении лицевых счетов, переезде, статуса семьи;
Пункт о сведениях, подтверждающих право на оформление помощи – справки об инвалидности и так далее;
Серия и номер членов семьи по домовой книге, а также справка о составе семьи, зарегистрированной вместе с заявителем;
Банковские реквизиты для перечисления средств на Ваш счет.

Возможные причины отказа в оформлении субсидии на коммунальные платежи

Существует ряд причин, которые могут повлиять на получение такого рода финансовой поддержки от государства.

Долги по коммунальным платежам – наиболее распространённая причина отказа.
Отсутствие бумаг, подтверждающих право собственности на жилое помещение.
Сведения о зарегистрированных лицах неполны или неточны.
Информация о доходах не полная.
Отсутствие у заявителя гражданства Российской Федерации.
Ошибки или неполная комплектация комплекта документов, предоставляемых в МФЦ.
Не подтвержден факт проживания заявителя в подотчетной квартире.
Расходы на оплату тарифов ЖКХ меньше, чем минимально установленные величины.
Жители, приравненные к категории иждивенцев.
Наличие судимости или исполнительного производства в отношении заявителя.

Сроки возмещения расходов на коммунальные платежи

Заявление в центре обрабатывается не более двух рабочих дней. Далее данные поступают на обработку ведомства. Результат обработки сообщают либо по телефону, либо путем электронного уведомления на электронную почту. Ожидайте решения не позднее 10 рабочих дней со дня обращения.

Чтобы получить окончательное подтверждение и итоговые документы, Вас вызовут в отделение МФЦ.

Причины приостановки субсидий по коммунальным платежам

Существует возможность возникновения ситуаций, при которых приостановят выплаты субсидий.

Задолженность по оплате за ЖКХ за 2 месяца;
Неисполнение условий, указанных в соглашении по погашению ранних долгов;
Смена места проживания или гражданства лица, в пользу которого оформлялась выплата. При условии, что документы по данным изменениям не были предоставлены в МФЦ в сроки, установленный законом.

Возобновить выплаты можно, если причины возникновения вышеперечисленных условий являлись уважительными. Например, нахождение в стационаре, гибель родственника, задержка выплаты заработной платы и так далее.

В том случае, если подобные причины отсутствуют, предоставление субсидий обжалуется в компетентном органе государственной власти. В данном процессе будет установлен цикл мероприятий для восстановления государственной финансовой помощи.

Обжалование отказа через МФЦ

На территории РФ созданы специальные комиссии по рассмотрению спорных моментов. В каждом регионе функционирует собственный обособленный орган такого типа.

Через неё получают ответы, на все вопросы, касающиеся получения дотаций от государства, в том числе и субсидии на оплату коммунальных платежей.

При этом, если документы не предоставлены в МФЦ по ряду объективных причин или, при рассмотрении заявки, ведомство усомнилось в подлинности документов – можно смело направлять обращение в судебные органы по рассмотрению отказа.

Также, в суд можно обратиться, если:

Субсидии на коммунальные платежи предоставлялись с нарушением установленных сроков, задерживались.
Вам отказали в исправлении ошибок и опечаток в предоставленных документах.
С Вас пытались требовать оплатить услуги по подаче документов.

С подобными жалобами необходимо обращаться в районный суд. Для этого необходимо оплатить государственную пошлину в размере 300 рублей. Возмещение этих расходов также можно включить в иск. Очень часто суды встают на сторону заявителей.

Помните, что все документы и данные, которые Вы указываете при оформлении государственных субсидий на коммунальные платежи должны быть достоверными. Нельзя уменьшать или скрывать доходы членов семьи.