Как расторгнуть страховку на машину если она утерена

Можно ли расторгнуть договор ОСАГО и как вернуть деньги за страховку машины?

Расторгнуть договор ОСАГО и вернуть свои средства можно. Причин для этого немало: плохое качество обслуживания, страховые выплаты задерживаются, представители страховой компании просто относятся к клиенту без должного уважения.

Важно при расторжении страхового договора действовать грамотно, отношения между сторонами регулируются на законодательном уровне. Как сделать это быстро и грамотно мы расскажем в нашей статье. Также смотрите полезное видео по теме.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Показать содержание

Возможен ли возврат выплат за полис на машину?

Вернуть страховку ОСАГО можно, причем при отмене страхователь автомобиля может рассчитывать на получение выплат за все время, оставшееся до конца действия договора. Оставшийся срок рассчитывается не после того, как договор страхования фактически расторгнут, а с того момента, когда подано заявление о расторжении договора.

ВАЖНО: Автовладелец имеет право расторгнуть страховой договор на любом этапе его действия. Каждая страховая компания имеет свой механизм действия расторжения договора, но основные нормы регулируются действующим законодательством.

Расторгнуть договор ОСАГО можно при возникновении определенных ситуаций. Для того чтобы сдать полис и получить назад свои деньги необходимыми основаниями для прекращения действия страхового договора являются следующие:

• собственник транспортного средства умер;
• транспортное средство полностью конструктивно погибло;
• прекращено действие лицензии компании-страховщика;
• новый собственник транспортного средства.

Разберем подробнее:

1. Если страхователь умер, то для прекращения страховки достаточно просто квитанции об оплате, копии свидетельства о смерти и страхового полиса ОСАГО. После страховой договор перестает действовать в автоматическом режиме.
2. Если произошла авария, приведшая к полной конструктивной гибели транспортного средства, восстановить его невозможно, то сотрудничество страховщика и страхователя прекращается. Причина прекращения страхового сотрудничества – утилизация транспортного средства по государственной программе. В этом случае предоставляется акт утилизации, полис ОСАГО, квитанция об оплате.
3. При отозванной у страховщика лицензии на осуществлении страховой деятельности договор ОСАГО прекращается. Но возвращение денег в этом случае становится проблематичным.
4. Распространенная причина досрочного расторжения страхового договора – продажа автомобиля. Новый владелец пользоваться старой страховкой не имеет права, она теряет смысл, так что подлежит расторжению. Денежные средства возвращаются за все неиспользованное время. Больше информации о порядке переоформления ОСАГО при купле-продаже автомобиля вы найдете в отдельной статье, а тут мы рассказывали о том, необходима ли замена полиса при смене владельца автомобиля и в других случаях.

Смотрите видео о случаях, когда можно досрочно расторгнуть договор ОСАГО:

Порядок действий и оформление заявления

Перед досрочным расторжением страхового договора собираются необходимые документы. Например, если планируется расторжение договора страхования с Росгосстрахом, первым делом пишется заявление. В компании предоставляется готовый бланк заявления на расторжение договора, они есть всегда, так как досрочное расторжение страховки случай не редкий.

Заявление на расторжение страхового договора в досрочном порядке состоит из:

• паспортные данные страхователя и реквизиты страховой компании;
• номер страхового полиса;
• подробного описания причины расторжения договора;
• платежные реквизиты (если выплаты не осуществляется наличными);
• список прилагаемых документов;
• подтверждение представителем страховой компании о получении заявления, указывается дата.

ВНИМАНИЕ: при написании заявления страхователь должен позаботиться о своих паспортных данных, названия и номера прилагаемых документов должны быть точными.

При наличии заявления и соответствующих документов следует обратиться к уполномоченному менеджеру, он передает документацию юристу страховщика. Проверяется подлинность предоставленных бумаг.

Потом выносится решение о возможности расторжения страхового договора или он передается третьему лицу, если транспортное средство продано.

Решение о расторжении страхового договора предоставляет менеджер, оно передается в кассу, там осуществляется денежный расчет. Или обращаться в представительство банка, где можно получить полагающиеся деньги.

Для доказательств законных оснований досрочного расторжения страхового договора, прилагаются следующие документы:

• Страховой полис ОСАГО (оригинал) и квитанция о его оплате.
• Ксерокопия паспорта страхователя (все заполненные страницы). Если интересы страхователя представляет законный представитель, прикладывается нотариально заверенная доверенность.
• Копия договора купли-продажи машины.
• Если автомобиль предстоит утилизации, акт об утилизации.
• Если причина расторжения договора – смерть страхователя, прикладывается копия свидетельства о смерти. Ксерокопия свидетельства о наследстве, она имеет нотариальную подлинность. Но тогда расторжение договора и выплата осуществляется после вступления наследства в законную силу.
• Справка о том, что автомобиль снят с регистрации.
• Если ликвидировано юридическое лицо, прикладываются соответствующие документы.

Некоторые страховые компании требуют дополнительные документы:

1. Предоставление ПТС с пометкой о новом владельце. Почему требуется такой документ, такое требование неправомерно? Дело в том, что некоторые автовладельцы просят знакомых составить договор о продаже, а ТС остается у прежнего владельца. ПТС отражает истинное положение дел о новом владельце. Но потребовать ПТС страховщик права не имеет.
2. Ксерокопия банковской карты с реквизитами, куда планируется зачислить возврат средств.

Скачать бланк акта об утилизации автомобиля

Расчеты компенсации при расторжении — сколько возвращается, когда и кому?

Расчет возвращаемой части страховых выплат при досрочном расторжении ОСАГО имеет особенности:

1. Определяется коэффициент уменьшения суммы. Коэффициент считается, как отношение дней (месяцев), когда страхование функционировало и общего количества дней (месяцев) дней в году.
2. В итоге возвращается сумма, считающаяся, как произведение 77% от суммы взноса и коэффициента. Но от общей суммы выплат автоматически вычитается 23%. Из них 20% уходит на покрытие расходов страховой компании, а 3% уходят в Российских Союз Страховщиков. Оставшиеся 77% используются для формирования страхового резерва. Расчет за ведение дела (23%) могут и не вычитывать, если договор страхования был краткосрочным (до 6 месяцев), но такое бывает редко.

Деньги могут получить:

• Собственник транспортного средства.
• Наследники умершего автовладельца, чей автомобиль был застрахован.
• Страхователь, если он владелец транспортного средства.
• Страхователь, если у него есть доверенность, нотариально заверенная от собственника автомобиля на получение денежных средств.

Если машина продается на основании «генеральной доверенности», но по закону владельцем остается её прежний собственник, новый владелец вписывается в полис страхования.

В большинстве случаев деньги страховщиком выплачиваются сразу после подачи заявления. Если выплата осуществляется на расчетный счет, то срок выплаты составляет до 14 рабочих дней с того момента, как подано заявление.

Страховая компания возвращает денежные средства только за неиспользованный срок страховки, учитываются расходы организации.

Если с момента подачи заявления о расторжении договора прошло 2 недели, а деньги не были выплачены, то первым делом необходимо обратиться в центральный офис страховщика. Не редко бывает, что деньги зависли в бухгалтерии. Если в компании утверждают о произведенном платеже, то проверяется ещё раз расчетный счет.

Как аннулировать неиспользованный электронный полис на авто?

Расторгнуть электронное ОСАГО через интернет нельзя. Для расторжения договора автовладелец лично приезжает в офис страховой компании.

Процедура расторжения электронного ОСАГО и заявления на возврат денег не отличается от обычного страхового договора. Согласно статьи 16.

1 ФЗ №40 расчет суммы возврата части страховой премии, которая не была использована, осуществляется с даты, когда компания получила заявление.

Вернут ли часть страховой премии за неиспользованный период, если были выплаты?

Если страховщик снижает суммы выплаты или отказывается её осуществлять полностью, объясняя это тем, что выплаты по страховому договору осуществлялись – это неправомерные действия.

Когда расторгается договор ОСАГО убыточность не учитывается, а та часть премии, которая приходится на неиспользованный период возвращается по обыкновенной схеме – пропорционально. Вычитается 23%, но по этому поводу страхователь может обратиться в суд.

Не редки случаи, когда эти 23% страховая компания тоже возвращала страховщику.

Не всегда нужно дело доводить до суда, добиваясь этих выплат. Достаточно послать письма в ФССН и РСА, досудебную претензию в компанию-страховщика и деньги возвращаются.

Правила ОСАГО и Гражданский кодекс РФ не содержат информации об удерживаемых 23%, есть информация:

1. Cтраховщик имеет право на определенную часть страховой премии пропорционально тому времени, когда страхование было действительным (ст. 958 ГК РФ).
2. Страховщик должен вернуть страхователю часть страховой премии за срок действия договора обязательного страхования, который не истек.

Но бывает так, что компания-страховщик под разными предлогами затягивает с выплатами или не производит их, не объясняя свои действия. В таком случае делается ксерокопия страхового полиса, копия заявления о расторжении договора, и с этими документами автовладелец отправляется в Российских Союз Автотраховщиков.

Это организация регулирует работу СК, она может оказать воздействие. РСА предпринимает соответствующие меры по наказанию компании-страховщика за ненадлежащее исполнение профессиональных обязанностей. Мерой наказания может быть отказ в членстве ассоциации. Это жесткое наказание, так как без членства в ассоциации страховая компания не может функционировать далее.

Скачать бланк жалобы в РСА на страховую компанию

Если эти действия не привели к положительному результату, подготавливается судебный иск. Чаще всего такие меры побуждают страховщика добросовестно выполнять свои обязанности.

Скачать бланк судебного иска на страховую компанию

Заключение

Расторгнуть автостраховку и вернуть деньги можно, хотя расторжение договора ОСАГО часто сопряжено со сложностями. Не все моменты в отечественном страховом и гражданском законодательстве трактуются однозначно. Если страхователя не устраивают действия страховщика, необходимо обращаться в суд.

При грамотном подходу к делу, с доказывающими правоту документами, дело будет выиграно. Суды часто встают на сторону страхователей. Но если до конца неиспользованной страховки осталось мало времени, то автовладельцы не хотят участвовать в судебных разбирательствах, так как сумму оставшейся выплаты незначительные.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/osago/rastorgnut-dogovor-i-vernut-dengi.html

Что делать, если потерял страховку на машину

Потеря какой-либо важной бумажки у многих является синонимом катастрофы, ведь теперь человека ожидают очереди, справки и сбор документов. С вопросом по поводу того, как восстановить полис ОСАГО ранее тоже была такая же история, однако теперь процедура максимально упростилась. Что ждет водителя, потерявшего обязательный полис и как его восстанавливать?

Чем грозит утеря страховки

Полис ОСАГО является для каждого автомобилиста обязательным видом страхования, поэтому если человек потерял страховку на машину, вопрос «Что делать?» как никогда актуален, ведь при передвижении на авто без этой бумаги можно схлопотать штраф.

Самое минимальное наказание – это наложение штрафа 500 рублей, которые накладываются за забытую страховку.

Однако если водитель потерял полис ОСАГО, то ему гораздо сложнее доказать ее наличие, поэтому, скорее всего, назначат ему штраф в размере 800 рублей, то есть за ее отсутствие.

КоАП РФ, Статья 12.37. Несоблюдение требований об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств

1.

Управление транспортным средством в период его использования, не предусмотренный страховым полисом обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства, а равно управление транспортным средством с нарушением предусмотренного данным страховым полисом условия управления этим транспортным средством только указанными в данном страховом полисе водителями влечет наложение административного штрафа в размере пятисот рублей.
2. Неисполнение владельцем транспортного средства установленной федеральным законом обязанности по страхованию своей гражданской ответственности, а равно управление транспортным средством, если такое обязательное страхование заведомо отсутствует, влечет наложение административного штрафа в размере восьмисот рублей.

Если вам нужно вернуть страховку, то лучше отправляйтесь в офис фирмы на такси или общественном транспорте. Помните, что если полис утерян, а вы передвигаетесь на своем авто и попали в ДТП, то это может повлечь отказ СК выплачивать положенную сумму компенсации.

Как получить дубликат

К сожалению, не во всех страховых фирмах даются инструкции о том, что делать, если вдруг потерял страховку на машину. Скорее всего, для того, чтобы получить дубликат полиса ОСАГО, понадобится предоставить в компанию следующие бумаги:

• диагностическая карта (либо дубликат);
• СТС;
• права водительские;
• ПТС;
• паспорт.

Для чего нужно обязательно собирать и передавать эти документы страховщику? На их основании он сможет проверить, действительно ли был факт оформления полиса и что он действительно принадлежит вам. Некоторые СК не требуют столь обширного списка документов, так как подлинность ОСАГО при утере можно проверить на основании только личного паспорта или водительских прав.

Выданный страховой полис будет иметь соответствующую запись о том, что это дубликат, который был получен страхователем взамен утраченного. Это записывается в графе «Особые отметки».

Обычно с утерянными полисами проблем не возникает и сотрудник СК без лишних вопросов выдает его дубликат, так что возобновить его действие нетрудно. Однако некоторые лица все же способны отказать в выдаче дубликата.

В такой ситуации обязательно требуйте, чтобы сотрудник выдавал письменный отказ. Лицо, получившее документальное подтверждение незаконных действий, быстрее добьется справедливости.

Первым делом стоит отправиться к директору подразделения, а уже дальше отправлять отказ вместе с жалобой в РСА.

Если вы потеряли не только ОСАГО, но и другие документы на автомобиль, то отправляйтесь за дубликатом только после получения нового пакета документов, иначе вам придется повторно менять страховку из-за того, что изменились ваши основные данные.

Восстановление полиса ОСАГО – это абсолютно бесплатная услуга, деньги за выдачу бумаги об автогражданской ответственности не взимаются. Неважно, какого характера будет утрата – документы будут значиться утерянными, украденными или утраченными (т. е. они уничтожены). Это закреплено законодательно в положениях о Правилах страхования, а именно в п. 1.4 абзаце 6.

Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств

1.

4. …
При утрате страхового полиса обязательного страхования страхователь имеет право на получение его дубликата бесплатно.

Что делать, если забыл данные?

Бывает так, что теряется ОСАГО, как и важные данные о страховой фирме. Как потерянные данные восстанавливать в таком случае и можно ли это сделать? Ведь, по сути, забыто все, вплоть до того, где именно полис о страховании оформляли. В этом случае необходимо обратиться к сервису, предоставляемому базой РСА. В этой системе хранятся все данные касательно ОСАГО на авто.

Как получить информацию о своем оформленном полисе? Для этого требуется перейти в соответствующий раздел базы, позволяющий провести проверку при наличии информации только на автомобиль.

Остается только ввести информацию о нем касательно номера кузова/шасси, ВИН и гос номера, чтобы получить данные о полисе.

Сделать его повторно не составит труда, останется только явиться в обозначенную СК и подать описанный выше перечень документов.

Что делать, если потерял электронный полис ОСАГО на автомобиль? В данной ситуации нет необходимости идти лично в фирму страховщиков и представлять какие-либо документы.

Копия оформленного ранее документа всегда находится в личном кабинете сайта той СК, у которой вы его оформляли. Высылается он и на указанную при регистрации почту.

Поэтому восстановить страховку достаточно просто, нужно лишь зайти в личный кабинет и повторно распечатать ОСАГО на бумаге.

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру 8 (800) 350-83-19 и наш ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ юрист ответит на все Ваши вопросы!

Источник: https://zakoniavto.ru/avtostrahovanie/chto-delat-esli-poteryal-strahovku-na-mashinu.html

Когда можно досрочно расторгнуть договор ОСАГО?

Технология расторжения договора ОСАГО имеет свои особенности. Чтобы условия действующего договора лишились своей актуальности для владельца транспортного средства, необходимо знать некоторые особенности сотрудничества со страховой компанией. Юридически подкованные граждане имеют меньший риск быть обманутыми.

Особенности расторжения договора ОСАГО

Существует множество причин для отказа от действующей программы страхования.

К основным из них относится плохое качество обслуживания, задержка выплат или просто неуважительное отношение к клиенту страховой компании.

Все это толкает автовладельца на мысль о расторжении договора и заключении его с другой фирмой. Однако сделать это юридически грамотно довольно сложно, так как отношение между сторонами регулируются законодательством.

Вследствие расторжения договора о сотрудничестве со страховой компанией автовладелец может рассчитывать на получение выплат за весь период, который остался до истечения срока действия договора.

От полученной суммы автоматически вычитается 23%. 20% идет на покрытие расходов организации, а 3% — используется для формирования средств Союза Российских Страховщиков.

77% от всей суммы используется для формирования страховых резервов.

Важно! Следует отметить, что оставшийся срок рассчитывается с момента подачи заявления, а не после фактического расторжения договора.

Владелец транспортного средства может потребовать прекращения действия договора на любом этапе сотрудничества. В каждой страховой компании предусмотрен собственный механизм разрешения данного вопроса, но при этом основные нормы регулируются законодательством.

Когда возможно расторжение договора?

Прежде чем определиться с тем, можно ли расторгнуть договор ОСАГО, необходимо для начала изучить перечень ситуаций, которые могут возникнуть. Причиной для прекращения действия страхового договора может стать один из описанных случаев:

1. Смерть собственника транспортного средства.
2. Полная конструктивная гибель ТС.
3. Прекращение действия лицензии у компании-страховщика.
4. У транспортного средства сменился собственник.

Смерть собственника транспортного средства

В случае смерти страхователя достаточно просто предоставить страховщику квитанцию об оплате, полис ОСАГО и копия свидетельства о смерти. После этого действие договора прекращается автоматически.

Полная конструктивная гибель ТС

Если вследствие аварии автомобиль был конструктивно уничтожен и он не подлежит полному восстановлению, то сотрудничество между страховщиком и страхователем останавливается.

Причиной прекращения отношений также может послужить государственная программа утилизации автомобилей.

При таком раскладе для расторжения договора следует предоставить полис страхования, квитанцию об оплате и акт утилизации.

Прекращение действия лицензии у компании-страховщика

При условии, если у страховщика отозвали лицензию на осуществление страховой деятельности, то это может стать ещё одной причиной для прекращения договора. Однако следует заметить, что вернуть деньги в этом случае будет очень проблематично.

У транспортного средства сменился собственник

Расторжение ОСАГО при продаже автомобиля — это одна из задач, которая поставлена перед бывшим собственником ТС. Действующий договор в этом случае становится совершенно бесполезным, так как новый владелец не имеет права им пользоваться. Если до окончания срока действия страхового договора ещё достаточное количество времени, то целесообразным решением будет возврат денежных средств.

Перечень необходимых документов

Перед тем, как расторгнуть ОСАГО, следует собрать необходимые документы. В зависимости от ситуации список некоторых бумаг может изменяться. В 2019 году основной набор выглядит следующим образом:

• квитанция о совершении регулярных платежей;
• оригинал страхового договора;
• документ о купле-продаже ТС;
• документ, подтверждающий личность страхователя.

При необходимости следует также предоставить акт об утилизации и копию свидетельства о смерти с документами, подтверждающими факт вступления в наследство.

Некоторые страховщики дополнительно могут потребовать паспорт ТС с указанием нового владельца, если причиной расторжения договора стала продажа автомобиля. Если правилами компании не предусмотрено совершение страховых выплат посредством наличных денежных средств, то дополнительно следует приложить копию сберегательной книжки с точными реквизитами расчетного счета.

Совет! Перед визитом в страховую компанию целесообразнее всего проконсультироваться с представителем фирмы в телефонном режиме. Это поможет избежать всех непонятных моментов и освободит от необходимости совершения повторного визита. Контактные данные страховщика указаны в договоре.

Сроки обращения в страховую компанию

При условии продажи транспортного средства страхователь заинтересован в скорейшем обращении в страховую фирму с целью написания заявления о прекращении сотрудничества.

Это обусловлено тем, что деньги возвращаются не с момента подписания договора купли-продажи, а с момента подачи заявления о намерении прекратить сотрудничество со страховщиком.

Если автомобиль был продан в апреле, а бывший владелец обратился в страховую компанию только в мае, то за прошедший месяц ему деньги возвращены не будут.

В случае смерти страхователя датой прекращения сотрудничества будет считаться дата смерти, поэтому спешка не имеет особого смысла.

Кому и в какие сроки выплачиваются деньги?

Чаще всего деньги возвращаются сразу же после подачи соответствующего заявления. Если сумма будет перечисляться на расчетный счет, то данная процедура может занять промежуток времени, эквивалентный 14-ти дням с момента подачи заявления. Перед тем, как вернуть деньги за ОСАГО, следует ознакомиться с перечнем тех, кому они могут быть перечислены:

• собственник ТС;
• наследники умершего страхователя;
• страхователь, если он одновременно является владельцем автомобиля;
• страхователь, если доверенность от собственника ТС на право получения денежных средств.

При условии, если автомобиль продается по «генеральной доверенности», но юридически прежний владелец остается собственником, можно просто вписать нового владельца в страховой полис. Вполне возможно, что при это даже не придется расторгать договор.

Как быть, если деньги не были выплачены?

Если по истечении двухнедельного промежутка времени соответствующий платеж со стороны страховой компании не был произведен, то для начала следует обратиться в центральный офис страховщика. Возможно, что деньги застряли на уровне бухгалтерии. Если платеж был произведен, то логичным решением будет повторная проверка собственного счета.

Однако бывают ситуации, при которых компания-страховщик отказывается в совершении выплат. В таком случае следует подготовить ксерокопию полиса и заявление о его расторжении, а после этого направиться в Союз Российских Страховщиков. Данная организация регулирует деятельность страховых компаний, поэтому может оказывать воздействие на страховщиков.

Союз может предпринять соответствующие меры и наказать фирму-страховщика за ненадлежащие исполнение профессиональных обязательств. В качестве меры наказания возможно даже решение членства в ассоциации. Такое наказание считается достаточно жестким, поэтому обращение с жалобой в Союз Российских Страховщиков является более эффективным решением, нежели обращение в суд.

Спорные моменты

Досрочное расторжение ОСАГО может вызывать очень много спорных моментов. В частности, владелец полиса не в состоянии прекратить сотрудничество в любое время. Страховые компании готовы расторгать договор исключительно по причинам, которые закреплены законодательно. Прецеденты досрочного расторжения без весомой причины — большая редкость.

Многие автовладельцы задаются вопросом — возможен ли возврат денег за оставшийся период, если компанией ранее были осуществлены страховые выплаты. Следует отметить, что занижение выплачиваемой суммы или отказ в произведении выплат является неправомерным действием. В случае прекращения действия полиса ОСАГО убыточность не учитывается.

Что в итоге?

Процедура расторжения страхового договора по инициативе страхователя может сопрягаться с определенными трудностями. Отношения между сторонами регулируются законодательством, поэтому очень важно быть юридически грамотным, чтобы отставать свои права.

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/rastorzhenie-dogovora-osago/

Что делать, если потерял полис ОСАГО: как восстановить страховку на машину в 2019 году

Полис ОСАГО — специальный документ, который выдает страховщик после составления договора, водитель должен всегда иметь его при себе при управлении автомобилем. Но в жизни может произойти ситуация, когда автовладелец теряет полис либо у него крадут все документы. Как поступить, если страховой полис утерян, куда обратиться, чтобы восстановить документ, разберем во всех подробностях.

1. Что делать, если потерял ОСАГО: как получить дубликат
2. Кому и куда обратиться, в какие сроки
3. Документы
4. Составление заявления
5. Стоимость, если дубликат запрашивают впервые за календарный год, и если повторно
6. Сроки получения, как выглядит дубликат
7. Что делать, если забыл данные СК или другие
8. Что делать, если одновременно с полисом утеряны все остальные документы (вероятность кражи, обращение в полицию)
9. Что делать, если потерял страховку на машину, а необходимо воспользоваться услугами компании (например, автомобиль попал в ДТП)
10. Что делать, если отказываются выдавать дубликат
11. Составление заявления о нарушении прав в РСА
12. Подача документов и доказательств отказа
13. Чем грозит утеря страховки: можно ли управлять авто при утере ОСАГО
14. Заключение

Что делать, если потерял ОСАГО: как получить дубликат

Когда автовладелец теряет страховку или другой важный документ на автомобиль, это чревато не только потерей времени на восстановление, но и возможными неприятностями на дороге. Кроме того, что придется ехать в офис компании страховщика и писать заявление на восстановление, на дороге может остановить сотрудник ГИБДД и выписать штраф за отсутствие страховки.

При восстановлении документа обычно не возникает проблем, так как после подписания договора с автовладельцем страховщик вносит данные в базу РСА — поэтому водитель в любом случае защищен.

Кому и куда обратиться, в какие сроки

Восстановление полиса ОСАГО не займет очень много времени. Действия автовладельца должны быть следующими:

1. Собрать необходимый пакет документов.
2. Посетить ближайший офис компании страховщика.
3. Написать заявление на выдачу дубликата.
4. Ждать получения.

Важно! Если страховка оформлялась онлайн через портал Госуслуги, то при утере бланка достаточно зайти в личный кабинет и распечатать документ повторно — это очень удобно и не занимает много времени.

Документы

Прежде чем отправиться в офис к страховщику, следует подготовить документы:

• российский паспорт гражданина;
• водительское удостоверение;
• паспорт ТС;
• свидетельство о постановке на учет;
• диагностическую карту.

Часто достаточно только двух документов, по которым сотрудник очень быстро может найти договор в базе организации, но на всякий случай, чтобы не тратить время, лучше иметь при себе весь пакет необходимых бумаг.

Составление заявления

Документ оформляется в офисе страховщика:

1. В шапке указываются данные компании — наименование страховщика, ФИО руководителя и его должность, а также данные самого заявителя.
2. Затем пишется просьба о выдаче дубликата страхового полиса — обязательно указать причину.
3. В последнюю очередь документ подписывается заявителем и ставится дата обращения.

Стоимость, если дубликат запрашивают впервые за календарный год, и если повторно

По закону страховщик должен выдавать дубликат любых документов абсолютно бесплатно, если не меняются условия договора. Но многие автолюбители говорят, что небольшую плату все-таки приходится вносить. В этом случае нужно посмотреть в квитанцию, часто там прописано, что водитель застраховал свою жизнь — так компания получает дополнительную прибыль.

Важно! Бесплатно выдадут дубликат только при первом обращении. Если автовладелец утеряет документ повторно, то придется оплатить оформление копии.

Сроки получения, как выглядит дубликат

Для восстановления документа нужно несколько дней, пока компания изготовит новый полис, в котором будет отметка «Дубликат» или «Выдан взамен утерянного».

Копия документа действует ровно столько, сколько было прописано в оригинале.

То есть, если дубликат заказывается за 2 месяца до окончания договора, то такое время он и будет действовать.

Что делать, если забыл данные СК или другие

В случае, если утерян полис ОСАГО, а застрахованное лицо не помнить наименование компании, в которой он его покупал, можно восстановить данные через базу РСА в сети интернет. На этом же ресурсе можно узнать свой КБМ. Для этого нужно перейти по ссылке https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm , найти раздел «Сведения для страхователей и потерпевших» и вписать следующее:

• ВИН автомобиля;
• государственный знак;
• номер кузова и шасси;
• дату запроса.

За получения информации ничего платить не нужно.

Есть еще один способ, более длительный и трудозатратный — обзвонить все страховые компании, которые присутствуют на данной территории, при этом понадобиться называть свои данные и информацию об автомобиле.

Что делать, если одновременно с полисом утеряны все остальные документы (вероятность кражи, обращение в полицию)

Если утеряна сумка со всеми документами или же она украдена, то первым делом нужно обратиться в полицию и заняться восстановлением самого главного документа — паспорта, а уже потом приступать к получению дубликатов остальных бумаг. Дело это хлопотное и займет много времени — к этому нужно быть готовым.

Что делать, если потерял страховку на машину, а необходимо воспользоваться услугами компании (например, автомобиль попал в ДТП)

Если автомобиль стал участником ДТП, а полис при этом утерян, то следует действовать следующим образом:

1. Получить дубликат полиса.
2. Обратиться в СК повторно и написать заявление о выплате компенсации.
3. Зафиксировать факт обращения и переговоров со страховщиком. Сохраняйте письма и чеки.

На заметку! Компенсации и выплаты при утере бланка ОСАГО никто не отменяет, так как договор сохраняется в компании, а данные о страховке хранятся в базе РСА.

Что делать, если отказываются выдавать дубликат

Обычно страховщики выдают дубликаты без лишних вопросов взамен утраченного. Если же при обращении получен отказ, то стоит потребовать, чтобы его оформили письменно с указанием причины. После этого в РСА направляется заявление — можно написать от руки или отправить в электронном виде.

Составление заявления о нарушении прав в РСА

В шапке документа прописываются все данные заявителя:

• ФИО;
• почтовый адрес;
• контактный номер.

Далее идет тело заявления, в котором следует прописать наименовании компании страховщика, отказавшегося восстановить документ ОСАГО. Затем собственные данные:

• дата рождения;
• серия и номер ВУ с датой выдачи;
• серия и номер паспорта с датой оформления.

Далее подробно прописывается суть заявления: указать причину отказа о выдаче дубликата и дату обращения в СК. Затем подробно описать предшествующие отказу обстоятельства. Далее описывается просьба в оказании содействия в получении дубликата полиса ОСАГО, при этом обязательно указать в скобочках «бесплатно».

Подача документов и доказательств отказа

К составленному прошению необходимо приложить:

• копию письменного отказа страховщика;
• копию водительского и утерянного страхового полиса (если есть);
• копию ПТС;
• копию документов о постановки ТС на учет.

Заявление должно быть заверено личной подписью и на нем следует указать дату оформления бумаги.

Эта документация является доказательством того, что страховщик нарушил права автовладельца. Помимо прочего, с их помощью РСА проверяет, приобретал ли человек полис ОСАГО.

Чем грозит утеря страховки: можно ли управлять авто при утере ОСАГО

Если ОСАГО утерян, а человеку необходимо сесть за руль своего авто, то стоит обратиться к законодательству, в котором нет никаких сведений об этой ситуации. В законе можно найти только четкое определение, что автовладелец обязан купить полис, сведения о котором отображаются в базе РСА.

Исходя из этого, водитель купивший полис, но утерявший бланк, может сесть за руль, но при этом сотрудник ГИБДД имеет право выписать штраф. Это возможно, ведь пока в законе четко не прописано, что сотрудник полиции обязан проверять покупку бланка по базе.

Расторжение договора ОСАГО и возврат денег за страховку

Чтобы не остаться внакладе, владельцы машин должны знать, как расторгнуть договор ОСАГО на выгодных для себя условиях. Инициатива в этом деле принадлежит самому хозяину транспортного средства.

Именно он, попав в неприятности, начинает искать пути, как расторгнуть полис ОСАГО и вернуть деньги. Этому событию предшествуют причины различного рода: неудовлетворительное качество обслуживания клиента, задержка положенной оплаты, элементарное неуважение.

Чтобы быть готовым к таким сюрпризам, нужно заранее узнать, как расторгнуть электронный полис ОСАГО или обычный.

Случаи расторжения договора ОСАГО

Комплекс гражданского автострахования ОСАГО представляет собой обязательную процедуру. Поэтому электронный полис должен быть у каждого автомобилиста. Клиент вправе выбрать действительно надёжную контору, эффективно защищающую водительские интересы. Прислушаемся к рекомендациям экспертов в сфере автомобильного права.

Страхование осуществляется независимо от вида транспорта. Сюда не входит спецтехника, например, бульдозеры, грейдеры, скреперы. Автостраховка подобных случаев имеет некоторую собственную специфику.

Практика эксплуатации автомобилей показывает, что автолюбители всё чаще приходят к страховщикам, чтобы досрочно аннулировать договор ОСАГО, который ещё должен действовать на протяжении нескольких месяцев.

Специалисты, рассматривая подобные ситуации, рекомендуют выбирать страховщиков с хорошим портфолио и успешным опытом в данной сфере:

1. Прекращение страховки досрочно может осуществить любой автовладелец, если ему не подходят по каким-либо причинам взаимоотношения с сотрудниками и руководством выбранной компании.
2. Гражданин вправе прийти в свою фирму, где он получал страховое свидетельство, расторгнуть договор на оказание услуг по страховке, поменять фирму-страховщика своей машины.

Практические взаимоотношения водителей и страховых клерков бывают очень сложными и запутанными. Дорожно-транспортные происшествия, постановка на учёт, реализация техники и ещё много всяких событий, которые не регламентируются законами, далёкими от совершенства. Существует много частных случаев, не вписывающихся в правила ОСАГО. Страховые агенты интерпретируют их по-своему.

Непосредственно само расторжение страховки осуществляется довольно просто, для осуществления данного процесса не может возникнуть никаких препятствий. Намного больше сложностей происходит, когда речь заходит о деньгах. Как вернуть деньги и сколько?

Предусмотрено три случая гарантированного возврата денег, когда страхователю полис не нужен, но страховка ещё действует:

• изменение собственника автомобиля — машина продана с надлежащим переоформлением всех документов;
• автомобиль нельзя восстановить — случилась либо авария, либо в результате небрежного хранения, машина однозначно подлежит утилизации.
• смерть собственника либо страхователя.

Пункт 33 Правил ОСАГО также предусматривает частичную компенсацию страховой премии автовладельцам при ликвидации и банкротстве. Этот пункт – чисто теоретический. Подобные условия приводят к тому, что контора становится неплатёжеспособной.

В каких случаях можно вернуть деньги за осаго

Тщательное расследование ситуации, заставшей водителя прервать договор, проводится сотрудниками конторы. Они оформляют возврат причитающейся суммы.

Ниже представлены наиболее распространённые пункты, решение по которым принимается без лишней волокиты:

1. На первом месте среди самых популярных случаев находится простая житейская ситуация – продажа автомобиля другому владельцу. Здесь важно, чтобы осуществлялась простая обыкновенная купля-продажа со всеми необходимыми формальностями. Происходит официальная и полная передача всех имущественных обязательств на собственность от продавца к покупателю. Нет никаких доверенностей, временных разрешений и других юридических уловок. Эксперты рекомендуют при подобных ситуациях подавать заявление в ОСАГО немедленно в день реализации машины. Чем вызвана такая спешка? Это очень важно, поскольку период от продажи до подачи заявления, не учитывается. Бывший владелец авто должен подавать заявление в день продажи машины. Это позволит предотвратить потерю лишних денег. После стандартной покупки авто конторы легко выдают полис новому автовладельцу.
2. Автомобилисты, не желающие решать тонкости со своими агентами, идут по простому пути. Затраты за оформление включаются в цену авто. Тогда вся процедура осуществляется автоматически.
3. Прервать сделку раньше срока также легко и просто после серьёзного ДТП, если степень повреждения авто более 50%. Вердикт автомобильных экспертов должен гласить, что машина не восстанавливаемая. Может быть другой вывод специалистов – что восстановление повреждённого транспортного средства обойдётся автолюбителю не менее, чем цена новой машины.
4. К данной категории случаев также относится угон автомашины. Если прошло более одной недели после фиксации угона в ГИБДД, а розыск результатов не принёс, следует обратиться с заявлением о расторжении договора.
5. Гибель автовладельца либо лица, страховавшего машину. На практике это почти всегда один и тот же гражданин. Редко бывает, что страхователь представляет интересы собственника по нотариально оформленной доверенности. При наличии подобной доверенности не играет роли, с кем произошла трагедия – со страхователем автомобиля либо её владельцем. Всю сумму денежных выплат получает лицо, у которого официально имеются имущественные права на наследство.
6. Юридические лица, эксплуатирующие автомобиль, также имеют право расторгнуть полис автогражданского страхования в досрочном порядке. Поэтому ликвидация офиса, конторы, предприятия, фирмы по законодательству приравнивается к гибели физического владельца. Возврат денежных средств за страховой полис осуществляется по всем правилам и нормам, аналогичным для физических автовладельцев.
7. Случаи банкротства страховых контор либо отзыв лицензии. Здесь могут быть неоднозначные ситуации и множественные индивидуальные случаи. Выход зависит от того материального положения, в котором оказалась контора.

Находящаяся на грани разорения компания не может компенсировать какие-либо суммы своим бывшим контрагентам. Фирма, находящаяся под санкциями, сама является должником перед государством и своими клиентами. Поэтому она изворачивается, как может: предлагает выплатить только часть денег, отсрочить выплаты, иногда категорически отказывается платить.

Когда речь идёт о крупных платежах, контрагенты обращаются в суд, который принимает их сторону, вынося вердикт на пользу истцов. Действия суда направлены на компенсацию клиентам причитающейся задолженности.

Сколько денег вернут

Определившись, как расторгнуть договор ОСАГО, контрагенты стремятся вернуть как можно больше денег, затраченных при оформлении. Самый главный, решающий фактор при определении суммы – правильный расчёт по специальной формуле.

Сумма выплаты остатка:

В = (ПС – 23%) х N / 12, где:

В – нереализованная разница из всего объёма страховки;

ПС – сумма страховки, оплаченная при оформлении;

23% от ПС – средства, присваиваемые конторой;

N – месяц, оставшийся до конца страховки.

Данная формула справедливо предлагает осуществлять расчёты помесячно. Если до наступления окончания срока считаные дни, никто не захочет возиться со сложным оформлением возврата своих денег. Если на протяжении действия полиса не возникало аварий, угонов, ДТП, а до начала, следующего ждать осталось недолго – стоит дождаться очередного оформления.

Страховые конторы заинтересовывают автовладельцев выдерживать полный срок заключённых автостраховок. Это учитывается при следующем оформлении, когда закончится предыдущее. Клиент при этом получает специальный бонус КБМ. Это делает цену существенно ниже, независимо от конторы, где он оформляется.

Автовладельцы, досрочно прервавшие предыдущий полис, не получают подобного бонуса. Он для них автоматически обнуляется. Представленная выше формула наглядно показывает, что повышение ПС и N влечёт за собой увеличение В.

Что касается процентов, то цифра 23% не имеет твёрдого законодательного обоснования. Управление Росгосстраха объясняет этот объём «взаимной договорённостью» сторон. Страховщики время от времени выкладывают в сети интернет подробную схему применения коэффициентов, используемых в формуле расчёта возвратных средств. Образец подобной выкладки приводится ниже.

20% являются суммой, предназначенной для покрытия издержек страховой компании.

Для ведения дел, приёма клиентов, фирме необходимо:

• оборудовать офис;
• содержать технику, площадки для работы;
• нанимать работников;
• выплачивать заработную плату;
• оформлять трудовые книжки, рабочую документацию;
• платить налоги за свою работу, покупать разрешения.

Практическое функционирование страховых агентов очень сложно проконтролировать. Возможно, действительно 20% денежных средств выделяется руководством на работу конторских служащих.

Не исключено, что более половины этих денег падает на счёт руководителя компании. Что занимательно – при самом худшем раскладе, когда в контору не пришёл ни один клиент за месяц, компания всё равно получает свои 20%. Ведь клерки предприятия ежедневно находятся на своих рабочих местах, делают работу, получают зарплату.

Многие автовладельцы возмущены такими поборами клерков страховых фирм. По их мнению, нет оснований для взыскания с них 20%. Однако, конторы, задействованы в данной юридической сфере, всегда популярны, заняты своей бурной деятельностью и продолжают процветать.

Написание заявления и оформление документов для расторжения договора

Пользуясь некомпетентностью большинства автовладельцев, многие страховщики присваивают себе их вложения. Заключая договор, водитель обязательно должен требовать внесения пунктов, невыполнение которых впоследствии позволит ему беспрепятственно разорвать сделку досрочно. Контрагент на законных правах может выбрать более ответственную и качественную страховую контору.

Сложившаяся практика обычно обязывает страховую компанию предоставлять автовладельцу бланк для написания заявления. Самому заявителю не возбраняется собственноручно составить заявление на простом листе бумаги. Чтобы клерки не задавали множество попутных вопросов, необходимо суть своего обращения изложить максимально подробно.

Обязательно включить в текст заявления:

1. Сведения из паспорта страхователя.
2. Идентификационный номер полиса.
3. Ситуация, повлёкшая разрыв договора раньше срока.
4. оплата наличными деньгами, банковские данные, номер пластиковой карточки, расчётный счёт в банке.
5. Перечень прилагаемых документов.
6. Подтверждение страховщика о получении заявления указанной датой.

Список документов, которые необходимо предоставить вместе с заявлением, состоит из обязательных и тех, что потребуются в конкретном случае.

Обязательные документы, предъявляемые при любых условиях:

• оригинал страхового полиса вместе с копией — оригинал нужно сдать в контору, копию оставить себе для контроля;
• расчётный чек за полис;
• при отсутствии возможности получения налички, клиент предоставляет копию сберкнижки либо номер своей банковской карточки;
• копия паспорта страхователя.

В случае, если собственник машины и страхователь – разные лица, необходимы паспорта обоих граждан. Когда присутствует только представитель собственника – необходима его нотариальная доверенность.

Есть также документы, часто требуемые страховщиками вне зависимости от ситуации:

1. Купчая, для выплаты страховой разницы за реализованную машину.
2. При возврате денег за авто, разбитое вследствие ДТП, следует приложить вердикт эксперта ГИБДД или ГАИ, утилизационный акт, подтверждение о снятии с учёта.
3. Копия свидетельства о наследовании, копия свидетельства о смерти. Необходимо ждать полгода, пока наступят эти права. Наследников может быть несколько. Каждый из них получает равную долю. По завещанию все действия осуществляются соответственно данному документу.
4. Справка о ликвидации юридического лица.
5. Копия паспорта транспортного средства с записью о новом владельце.

Получить возврат денег могут четыре категории лиц:

• собственник, застраховавший свою машину;
• гражданин, застраховавший машину, официально действующий от имени собственника;
• лица, вступившие в наследство;
• граждане, выступающие от имени наследников по предъявлении доверенности.

Разорвать сделку раньше срока не представляет никакой сложности. Поэтому так важно, приступая к оформлению полиса, выбрать надёжную контору с безукоризненной историей.

Сотрудники бюро должны неукоснительно соблюдать законодательство, не создавая владельцам транспортных средств различных бюрократических уловок. И тогда у вас всё получится при заключении сделок и разрыве договорных отношений.

Источник: https://avtoved.com/strahovanie/osago/rastorzhenie-dogovora