Плохая характеристика

Как составляется отрицательная характеристика с места работы на работника?

Плохая характеристика

Каждый из нас хочет стать успешным, заниматься любимым делом и найти при этом работу с достойной оплатой труда. И вдвойне хорошо, если у нее будут перспективы для дальнейшего карьерного роста и полный соцпакет.

Но и работодатели не остаются в стороне и предъявляют к соискателям самые разные требования.

В последнее время все больше наблюдается такая тенденция, что в ходе знакомства с потенциальными работниками уже не обращают внимание на диплом о высшем образовании.

Наниматели чаще желают узнать, как будущий сотрудник зарекомендовал на себя на прежнем месте работы, проявлял ли инициативность и ответственность по отношению к выданным ему поручениям.

В частности, им интересно, какие у него были отношения с прошлым руководством.

По этой причине в перечень документов для трудоустройства работодатели зачастую включают характеристику работника с его предыдущего места работы, которая может не в полной мере удовлетворить сотрудника.

Другими словами, отзыв о деловых качествах работника может быть составлен с негативным оттенком, и нелишним будет знать, как лучше оформить такой документ с точки зрения закона. В данной статье пойдет речь о том, что представляет собой отрицательная характеристика с места работы, зачем она нужна и что необходимо в ней указать.

Как составить

К сожалению, далеко не все сотрудники отличаются кристальной честностью, дисциплинированностью и исполнительностью. Но иногда не сообщить о некомпетентности работника той компании, которая запросила рекомендательный отзыв, просто невозможно. Вот почему то и дело возникают ситуации, когда работодателю приходится составлять отрицательную характеристику на своих бывших подчиненных.

Несмотря на то, что универсальной формы рекомендательного письма не существуют, оно представляет собой официальный документ, а значит, к его составлению предъявляют определенные требования. Так, отрицательная характеристика на работника содержит:

  • В шапке – название организации, регистрационный номер документа, а также ФИО и должность составителя;
  • ФИО и должность сотрудника, в адрес которого составляется заявление;
  • Период работы сотрудника в данной компании;
  • Описание целей, для которых выдается справка;
  • Информацию об общем трудовом стаже и обязанностях работника;
  • Оценку личных и профессиональных качеств с негативным уклоном;
  • Сведения о непогашенных взысканиях (если есть);
  • Дату составления документа;
  • Подпись уполномоченного лица и печать организации.

Рекомендательное письмо пишется, как правило, сотрудниками отдела кадров или иными уполномоченными лицами, например, работниками бухгалтерии. В некоторых случаях его оформлением может заняться сам работодатель или руководитель отдела, в котором трудился данный сотрудник.

Желательно составлять такой документ на фирменном бланке организации с указанием ее юридического адреса, ОГРН, ИНН и контактных данных. Как и другие официальные бумаги, он заверяется печатью организации и подписью руководителя, чтобы у компании, запросившей характеристику, не возникало вопросов относительно ее подлинности.

Также следует указать, куда именно она будет направлена, например, указать адрес организации, которая потребовала ее принести. Недопустимо использование разговорных слов, просторечий, жаргонизмов и сокращений. Сам текст должен быть небольшим по объему, но актуальным, логичным и понятным.

Последствия для работника

Характеристика с предыдущего места работы сотрудника часто требуется как в различные государственные службы, так и частным компаниям. Она может понадобиться при трудоустройстве на новую работу по трудовому договору или по совместительству.

Иногда ее нужно подготовить для судебного слушания – гражданского или уголовного. Соответственно, последствия для работника после вынесения отрицательной оценки его трудовой деятельности могут быть самыми разными. Особенно это касается тех случаев, когда сотрудник хотя бы раз привлекался к материальной ответственности.

За это его даже могут не допустить до работы с финансами.

Неприятные последствия могут ждать и претендентов на работу в органах внутренних дел, где, как известно, более суровые критерии отбора.

А если характеристика предназначалась для разбирательства в суде, то она, как правило, приобщается к материалам дела и оценивается вмести с остальными доказательствами.

В результате негативный отзыв может настроить суд против вас, что приведет, например, к отказу в усыновлении ребенка или лишению родительских прав.

Однако у вас есть право оспорить отрицательную характеристику, который составил ваш бывший работодатель, если сведения, указанные в ней, не соответствуют действительности и порочат ваши честь, достоинство и репутацию.

Для этого нужно составить жалобу в Комиссию по трудовым спорам или напрямую обратиться в прокуратуру. Но будьте готовы к тому, что вам придется доказывать, что в вашей ситуации имел место личный конфликт с экс-руководителем, и у него есть какие-либо основания распространять недостоверную информацию о вас.

Источник: //trudinsp.ru/otritsatelnaya-harakteristika-s-mesta-raboty-na-rabotnika.html

Образец характеристики на работника. Виды характеристик

Плохая характеристика

Деятельность каждого предприятия подчинена строгим правилам и порядкам. Существуют документы, которые несут важную функциональную нагрузку, и в тоже время для них не предусмотрено единых правил составления и учета.

К ним относится характеристика на работника. Каждому руководителю неоднократно приходится сталкиваться с необходимостью составления этого документа.

Основные правила заполнения и образцы характеристики на работника можно найти в статье.

Если на предприятии имеется отдел кадров, то составление данных документов считается их функциональной обязанностью. В настоящее время довольно распространена практика написания характеристик. Она сложилась, основываясь на многолетнем опыте. Хотя характеристика не является обязательным документом в делопроизводстве, она требуется для принятия решения по многим вопросам.

Составление характеристики с места работы – задача отдела кадров. Но чаще всего на практике такой документ составляется самим работником, а подписывается уже непосредственным руководителем и основным нанимателем (главным руководителем).

Объективная и беспристрастная оценка личности дает возможность более точно оценить каждого сотрудника по его профессиональным и личным качествам. Составление характеристики ответственный и важный процесс. Она может положительно или отрицательно влиять на судьбу сотрудника предприятия. Применение ее обширно: от приема на новое место работы до суда.

Виды характеристик

Характеристики принято делить на два вида внешние и внутренние. В названии заложен принцип их применения. В пределах предприятия используют внутренние характеристики. Их цели и задачи направлены на определение наилучшей кандидатуры:

  • для принятия решения о перемещение работника по карьерной лестнице;
  • для перевода с одного подразделения предприятия на другое;
  • для объявления благодарности и премирования;
  • для других случаев, когда требуется качественное сравнение работников организации.

Для определения степени вины и выборе наказания для нарушителя трудовой дисциплины, руководитель предприятия вправе потребовать характеристику у непосредственного начальника сотрудника. На ее основе делаются выводы относительно дальнейших мер.

Характеристика на работника, которая составляется для предъявления в другие организации, называется внешней. Она может составляться, как по просьбе сотрудника с указанием учреждения, куда она требуется, так и по требованию сторонних организаций.

К их числу относятся:

  • банки (при выдаче кредитов);
  • военкоматы (при призыве на воинскую службу);
  • муниципальные государственные органы (при возникновении необходимости).

Обычно на предприятиях, которые в своем штате имеют отдел кадров, устанавливаются единые правила написания характеристик. Для каждого вида заверяется перечень пунктов, из которых она будет состоять. Фиксируется внешний вид документа. Устанавливается порядок составления и образец характеристики на работника.

Отдельно стоит затронуть вопрос о предоставление характеристики по требованию суда. Она необходима для составления психологического портрета нарушившего закон лица.

В случае привлечения работника к уголовной или административной ответственности суд может сделать запрос на предоставление сведений, характеризующих личность привлекаемого к ответственности сотрудника. В этом случае к документу относятся с особым вниманием, чтобы не навредить обвиняемому.

Лучше всего писать ее в тесном сотрудничестве с адвокатом или обсудить содержание с сотрудником, на которого она будет составляться.

Характеристика с места работы в суд должна обязательно содержать запись, что она выдана для предъявления именно в это учреждение.

Как составить характеристику?

При отсутствии ограничений по форме и структуре оформления характеристик, все же принято придерживаться некоторых правил. Документ следует печатать на листах формата А4, желательно на фирменных бланках предприятия.

Составлять документ следует непосредственному начальнику работника или лицу, уполномоченному штатным расписанием. Характеристика в обязательном порядке должна быть заверена печатью организации и подписью руководителя.

Как правило, структура документа состоит из следующих разделов:

  • титульной части (заголовка) — в ней указывают реквизиты организации, дату написания и название документа;
  • первого раздела (абзаца), где следует указать данные о сотруднике — его фамилию, имя, отчество, год рождения, имеющееся образование;
  • второго раздела, где характеризуют трудовую деятельность на предприятии; заносят дату трудоустройства, затем основные этапы продвижение по служебной лестнице, перечисляют наиболее важные успехи;
  • третьего раздела, где указывают сведения о полученных поощрениях и наложенных взысканиях;
  • четвертого раздела, где дают характеристику личных качеств сотрудника; уделяют внимание его характеру, способности взаимодействия с другими сотрудниками, культуре общения; дается оценка профессиональных навыков и степени компетенции при выполнении функциональных обязанностях; рассматриваются деловые качества; оценивается работоспособность (следует отметить активность и способность взять на себя ответственность при организации рабочего процесса);
  • пятого раздела, где указывается место назначения характеристики в случае подачи в сторонние организации.

Чтобы лучше понять, как написать характеристику пример бланка можно скачать ниже. Он содержит основную структуру документа. Можно внести в него необходимые сведения и распечатать.

Положительные и отрицательные характеристики

В зависимости от преследуемых целей характеристики могут быть положительными и отрицательными. Их окраска связана с задачами, которые преследуются при составлении.

Объективная оценка положительных качеств работника может потребоваться в тех случаях, когда речь идет о награждении или назначении на вышестоящую должность.

При составлении обычно выделяются наиболее характерные качества, которые представляют сотрудника в лучшем свете.

Когда характеристика используется для внутренних целей предприятия, следует как можно шире раскрывать качества работника. Важно подчеркнуть соответствие требованиям, принятым в организации.

Для предоставления положительной характеристики в сторонние организации нередко сотрудники отдела кадров советуются с работником по поводу того, какие качества следует отметить в первую очередь. Составляется она по тем же правилам, которые были рассмотрены выше.

В отличие от положительной характеристики, отрицательная несет в себе противоположное значение для работника. В ней обычно сотрудник рассматривается с негативной точки зрения.

Вся деятельность работника на предприятии проходит тщательный анализ для выявления случаев нарушения им требований администрации.

В отрицательной характеристике берется во внимание цель ее написания — конструктивная оценка негативных действий.

Если она составляется для внутреннего использования и будет служить основанием для наложения взыскания, то необходимо раскрыть те качества работника, которые будут наиболее характерны, для данного нарушение. Такой документ оформляется в соответствии с установленной формой.

Разница лишь в том, что здесь должны быть раскрыты личные и профессиональны качества с точки зрения отрицательного воздействия на рабочий процесс. Рассмотрим образец отрицательной характеристики на работника, составленный на основе бланка, который можно скачать выше.

Титульную часть опустим, перейдем сразу к основной части:

«Петров В.В. работает в ООО «Старт» в должности менеджера.

За период с 01.02.2019 года зарекомендовал себя как специалист, постоянно нарушающий сроки выполнения поставленных задач. Показал себя как не эффективный руководитель, не оказывал должного внимания к нуждам подчиненных.

За период работы с 01.01.2018 по 01.01.2019 года имеет дисциплинарные взыскания в виде строго выговора за нарушение трудовой дисциплины, объявленного в соответствии с приказом за номером 22 от 10.01.2018 года. Имеет неоднократные замечания за проявленную халатность при исполнении возложенных на него должностных обязанностей.

На работе характеризуется как человек безответственный и не целеустремленный. Не принимает участие в общественной жизни коллектива.

Характеристика дана по месту требования.»

Как видно из примера, в отрицательной характеристике указываются те же пункты, что и в положительной. С той лишь разницей, что рассматриваются они с негативной стороны.

Для предприятия составление отрицательной характеристики тоже является неприятным моментом, не лучшим образом отражающимся на его имидже (особенно, если она выходит за рамки организации).

По этой причине чаще всего она используется внутри организации с целью понизить сотрудника в должности или для определения тяжести наказания.

Характеристика для аттестации работника

На многих предприятиях регулярно проводится аттестация сотрудников. Целью ее является оценка эффективности деятельности отдельного работника, какого-либо отдела или руководителя подразделения.

Аттестация проводится по установленным на предприятии правилам и в определенные внутренним распорядком сроки.

Также возможно ее проведение для более пристального изучения вопроса о соответствии сотрудника занимаемой должности, его переводе на вышестоящую должность, присвоении квалификации и в других случаях по распоряжению руководителя предприятия.

Обычно на предприятиях устанавливают стандартные формы характеристики для аттестации. В них указывают следующие сведения:

  • характеристику работника с точки зрения выполнения или невыполнения им служебных обязанностей;
  • сведения о соответствии профессионального образования занимаемой должности, а также соответствие оклада и заработной платы с присвоенной квалификацией;
  • оценка деятельности работника в период между проведенными аттестациями;
  • общая оценка работы сотрудника по качеству выполняемой работы в соответствии с требованиями и имеющимися у него квалификацией и образованием.

Ответственным сотрудником за проведение аттестации на предприятии чаще всего назначают непосредственного начальника работника. Он оценивает сотрудника по приведенным выше параметрам. Для более точной и наглядной оценки характеристики аттестуемого сотрудника может применяться бальная система. После завершения анализа деятельности подводят итог и выносят необходимое решение.

Характеристика для награждения

и форма характеристики для награждения работника не имеет строгих правил и составляется по общим принципам. Но есть определенные исключения. К ним относятся характеристики, которые требуются для решения о награждение государственными наградами.

Они пишутся в строгом соответствии с Госстандартом P 6.30-2003, так как являются официальным документом. Главной чертой подобных характеристик можно назвать внимание, которое уделяется ранее полученным наградам и перечислению многочисленных поощрений.

Написание характеристики сопряжено с множеством аспектов этического толка. Не секрет, что в большинстве случаев, когда на предприятие приходит запрос на сотрудника, в отделе кадров просто отписываются. Предоставляется шаблонный ответ, который никакого отношения к работнику не имеет. Они лишают сотрудника объективной оценки его деятельности и личности.

Оформленную характеристику подписывает руководитель организации, в которой официально трудоустроено либо работало физическое лицо. Также эту функцию может выполнять сотрудник, временно исполняющий обязанности директора.

 В крупных организациях довольно часто право подписи таких документов руководство передает начальникам отделов, цехов и прочих структурных подразделений.

В таких ситуациях генеральный директор должен издать приказ, которым назначает ответственное за подпись характеристик лицо.

Характеристика с места работы не имеет срока давности, но представить актуальный по дате составления документ более логично и целесообразно.

В тоже время нельзя сказать, что в характеристике должна быть указана только, правда. Это не совсем верно. Правда — вещь субъективная и может трактоваться по-разному в зависимости от ситуации.

Вот и получается, что написать характеристику не так уж легко, как кажется на первый взгляд.

По этой причине при составлении характеристики нужно найти правильный баланс между правдой и объективностью.

Источник: //ipshnik.com/rabota-s-kadrami/chto-takoe-harakteristika-na-rabotnika-primeryi-zapolneniya-i-gotovyie-blanki.html

Пятно на репутации Поиск работы

Плохая характеристика

В трудоустройстве отказано. Почему? Работодателя не устроил ваш опыт и навыки? Или дело в том, что он нашел плохую рекомендацию, данную вам прежним руководителем? Что же — все двери теперь для вас закрыты? Нет, вредоносное воздействие негативных рекомендаций можно нейтрализовать. О том, как это сделать, расскажут эксперты рынка труда.

Шила в мешке не утаить

Можно понадеяться на то, что никто из рекрутеров не узнает о плохих рекомендациях, но этим надеждам не суждено сбыться. Ведь HR-специалист проверяет сведения о вас через свои каналы, и как назло — почти всегда это происходит после собеседования, в те самые дни, когда вы ждете звонка из компании.

«Проверка рекомендаций со стороны кадрового агентства обычно осуществляется на заключительном этапе, после того как кандидат пройдет финальную встречу в компании», — говорит Анна Ананьина, менеджер кадрового агентства «Визави Консалт».

О том, по какой схеме специалисты по персоналу проверяют рекомендации, рассказывает Михаил Торчинский, управляющий партнер рекрутинговой компании MarksMan: «Рекрутер во время интервью уточняет у кандидата, с кем он работал, кому подчинялся.

После этого возможен звонок бывшим руководителям с целью выяснения причин, по которым сотрудник покинул компанию.

Если соискатель активно работал с клиентами своей компании, то эйчар выйдет на таких заказчиков и постарается уточнить, были ли они довольны отношениями с кандидатом, устраивал ли он их как продавец услуг или продуктов».

Подкупающая честность

Вполне естественным было бы желание умолчать на собеседовании о негативных отзывах в свой адрес. Однако эксперты советуют поступать ровно наоборот.

«На этапе общения с кадровым агентством возможность скрыть плохую рекомендацию у кандидата есть, — говорит Анна Ананьина. — Но нужно ли это делать? Рано или поздно данная характеристика всплывет. В этом случае обе стороны потратят много времени и будут разочарованы. А соискатель получит статус “ненадежного”».

Такого же мнения и Михаил Торчинский: «Если кандидат уверен в том, что рекомендации на него будут носить негативный характер, лучше всего заявить об этом рекрутеру и объяснить причины, по которым возникли те или иные ситуации. Умалчивать подобные проблемы не стоит, так как получив неожиданный негативный отзыв, HR-специалист автоматически отклонит вашу кандидатуру».

«Кандидату лучше предупредить рекрутера заранее о имеющейся плохой рекомендации», — резюмирует Анна Ананьина.

Рекомендации опровергаются рекомендациями

Однако мало предупредить о плохих рекомендациях — их нужно по возможности опровергнуть. Сложная схема, которой пользуются эйчары — одновременно и опасность для кандидата, и его надежда. Можно сыграть на опережение и заранее заручиться поддержкой тех, кто готов представить вас с лучшей стороны.

План действий зависит от того, на каком основании вам выдана негативная рекомендация.

«Не стоит расстраиваться и опускать руки», — советует Дмитрий Стацкевич, ведущий консультант по поиску и подбору персонала холдинга «Империя Кадров».

Прежде всего, не любая плохая характеристика может сыграть отрицательную роль в вашей карьере. Это зависит от того, основана ли она на ваших объективных недостатках или на эмоциях бывшего работодателя».

Если нарекания объективны — это хуже. Но и в них нет ничего фатального. «Если плохие рекомендации даны на основании результатов трудовой деятельности кандидата, его профессионального отношения к работе, т. е.

не выполнил план, не соблюдал режим, игнорировал поставленные перед ним цели и задачи и т. д., то в данных случаях оправдаться сложнее», — говорит Дмитрий Стацкевич.

По его словам, это можно сделать несколькими способами:

1. Лучшее, что можно придумать, по мнению эксперта «Империи Кадров», — это собрать с других мест работы позитивные рекомендации, в которых будет дана положительная характеристика вашей трудовой и профессиональной деятельности, а также отмечены ваши значимые заслуги и достижения.

2. Если с первым пунктом возникают трудности — можно пойти на небольшую хитрость.

«Также можно попробовать “уменьшить” вашу роль в действиях и процессах, которые привели к неудовлетворительным результатам и не способствовали достижению поставленных целей», — советует Дмитрий Стацкевич.

Работодатели, по его словам, знают, что «действительно бывают случаи, когда работник может лишь косвенно влиять на определенные события и процессы, и у него нет возможности напрямую ими управлять и их регулировать».

Конечно же, поясняет эксперт, для того, чтобы вам поверили, «должно быть подготовлено уверенное и четкое объяснение таких ситуаций, необходимо оперировать цифрами, фактами, представить последовательность ваших действий, рассказать о принятых решениях и тех результатах, к которым они бы привели, если бы ничего этому не мешало».

3. «Также можно доказать работодателю свою профпригодность на деле, пройдя различные тестирования, выполнив ряд заданий и кейсов», — говорит Дмитрий Стацкевич. К сожалению, до этого не всегда доходит. Но если предоставляется такой шанс — лучше им воспользоваться.

Также рекомендация может быть субъективной, если она стала следствием личных разногласий с начальником. При желании даже «золотого» сотрудника можно выставить в черном цвете.

В таком случае задача соискателя — доказать необъективность этой оценки. Нужно сделать так, чтобы «злая» рекомендация потерялась в потоке позитивных. В этой ситуации, как утверждает Дмитрий Стацкевич, может помочь сбор рекомендаций по системе «360 градусов»:

1. «Необходимо собрать рекомендации от ваших коллег, подчиненных и заместителей руководителя, если таковые были, а также от коллег из смежных отделов и от сотрудников отдела кадров», — говорит эксперт.

2. Если есть возможность получить рекомендации с другого места работы, где вы себя хорошо зарекомендовали, необходимо это сделать.

3. «Наконец можно собрать рекомендации от клиентов и партнеров, с которыми Вы работали», — советует Дмитрий Стацкевич.

Все это, по мнению эксперта, даст работодателю наиболее полную и реальную картину вашей деятельности и возможность решить, стоит ли принимать в расчет плохие рекомендации бывшего руководителя.

К тому же, если вы устраиваетесь через кадровое агентство, помните, что его сотрудники заинтересованы в каждом соискателе, что несколько упрощает вам жизнь.

«Сотрудник кадрового агентства — это не только специалист по отбору кандидатов, но еще и помощник соискателя», — утверждает Анна Ананьина. — В случае наличия плохой рекомендации он поможет правильно аргументировать ситуацию для клиента.

А также соберет другие отзывы, предварительно получив на это согласие кандидата. Специалист КА звонит по всем указанным контактам и формирует общий вывод о рекомендации, который обсуждает вместе с клиентом.

Даже если среди 3-5 рекомендаций одна будет отрицательная, кадровик сможет это правильно передать и аргументировать потенциальному работодателю».

Но все-таки подготовить положительные рекомендации стоит заранее. Тем более что такой сюрприз может произвести на рекрутера приятное впечатление.

Выход из ситуации

Причины плохих рекомендаций, как и сила их убедительности, могут быть самыми разными. Это хорошо видно на примерах наших читателей. Но из любой ситуации можно найти выход. Как минимум, стоит попытаться.

«Работодатель осознано дает плохие рекомендации, так как затаил огромную обиду на меня, — рассказывает наша читательница Ольга. — На бывшей работе очень грамотно придумали правдоподобную историю, в которой я выгляжу “негибкой”, человеком, на которого нельзя положиться, который подведет в любую минуту. И все лишь по той причине, что ушла в “неудобный” для руководителя момент».

«Если причина плохих рекомендаций именно та, которую озвучила Ольга, то здесь целесообразно применить метод “360 градусов”, — советует Дмитрий Стацкевич.

— Нужно самостоятельно собрать рекомендации с предыдущего места работы: от своих коллег, сотрудников компании, с которыми вы взаимодействовали на разных уровнях, от руководителей других отделов и департаментов, а также от клиентов и партнеров.

Также пригодятся рекомендации с более ранних мест работы. Желательно — также и от коллег, и от руководителей, и, возможно, от клиентов и партнеров.

Все эти характеристики необходимо получить или в письменном виде, с подписью рекомендателя, или в электронном виде, но так, чтобы было видно, с какого адреса данная рекомендация была отправлена (лучше, если это будет послано с “рабочей” электронной почты, чем с личного почтового ящика). При этом те, кто дает о вас отзывы, должны быть готовы подтвердить их по телефону. Несколько подтвержденных положительных рекомендаций о вас должны “перевесить” негативные характеристики от бывшего руководителя».

Одна из наших читательниц была задействована в проектной работе. Работала удаленно, поскольку ее присутствие в офисе не требовалось. В своем резюме она не утверждала, что работала по полному графику.

Когда она захотела устроиться на постоянную работу, ее потенциальный работодатель получил отзыв, в котором утверждалось, что такая сотрудница в компании не числилась.

Причиной этого стало то, что у девушки не сложились отношения с руководством проекта.

В этой ситуации эксперт «Империи кадров» снова рекомендует собрать отзывы коллег, с которыми сотрудница работала или взаимодействовала, возможно, даже и удаленно, поскольку на их основании можно будет сделать вывод о том, что она действительно выполняла определенную работу для этой компании.

«Подтвердить это можно, например, наличием сохраненной переписки со своим предыдущим работодателем по электронной почте.

Например, присланными ей с электронного адреса работодателя заданиями, возможно, платежными документами (где есть реквизиты ее предыдущей компании), расчетными ведомостями, на основании которых ей начисляли вознаграждение за проделанную работу», — говорит Дмитрий Стацкевич.

В любом случае не нужно ставить крест на своей карьере. Негативная рекомендация способна поставить пятно на репутации, но если приложить достаточно усилий, можно стереть его еще перед следующим собеседованием.

Источник: //www.rabota.ru/soiskateljam/career/pjatno_na_reputatsii.html

Отрицательная характеристика на работника: образец

Плохая характеристика

Требование представить характеристику с места работы – довольно распространённое явление. Поэтому работодателям совсем нелишним будет знать, как правильно составить этот документ.

Единой формы, по которой составляется такой документ, не существует. В целом, характеристика – это оценка сотрудника от лица его прямого руководителя, исполненная в письменной форме.

Данные для составления

Правильная характеристика содержит главные качества, характеризующие сотрудника как личные, так и деловые, достижения и награды. Когда составляется этот документ, в обязательном порядке следует учитывать, для чего она нужна.

Если документ затребовали правоохранительные органы, то им больше интересны персональные качества человека и качество взаимодействия его с сослуживцами, для нового работодателя, помимо персональных качеств, интересны и профессиональные навыки.

Этот документ всегда пишется в третьем лице настоящего или прошедшего времени. В документе приводятся только факты, без комментариев и оценок.

Как составлять

Существуют сложившиеся правила, на которые обычно опираются при написании характеристики на человека.

  1. Документ пишется на листе формата А4.
  2. Сокращения в документе должны быть исключены. В основной части необходимо указать достижения сотрудника и его карьеру в компании. Необходимо выделять такие вещи, как серьёзные проекты, участие в масштабных проектах и тому подобное.
  3. Если работая на предприятии, работник повышал квалификацию или участвовал в тренингах, это необходимо включить в характеристику.
  4. Необходимо описать личные качества сотрудника. Это может быть умение поддерживать хорошие отношения с сослуживцами, поведение в конфликтных ситуациях, пунктуальность и тому подобное.
  5. Обязательно указываются поощрения и благодарности за хорошую работу.

Обычно, за написание характеристики отвечает прямой руководитель сотрудника. Подписывает этот документ именно тот, кто его составил. Если на предприятии имеется кадровый отдел, то его сотрудник тоже ставит свою подпись под документом.

Характеристика пишется на фирменном бланке предприятия, имеет свой номер и обязательно заверяется печатью предприятия.

Что содержит документ

Такой документ, как характеристика, должен содержать в себе следующее:

  • шапка, которая содержит наименование организации, порядковый номер документа, фамилию, имя и отчество человека, составившего данный документ;
  • фамилия, имя и отчество сотрудника, на которого составлен документ;
  • трудовая карьера и деятельность человека, в том числе и предыдущие места работы;
  • взыскания или награды за период работы;
  • деловые и персональные качества человека;
  • место, в которое будет представляться документ, обычно пишут «по месту требования»;
  • подпись руководителя и дата составления;
  • печать организации.

 Проблемы, возникающие при составлении документа

Главной проблемой, возникающей при написании характеристики, является отсутствие установленных законом правил её составления. Составляя данный документ, руководитель должен отбросить все свои эмоции по отношению к сотруднику и предоставить максимально сухое изложение фактов, без какой-либо эмоциональной окраски.

Прежде чем начинать писать текст документа, особенно если пишется плохая характеристика на работника с места работы, начальнику будет нелишним пообщаться с коллегами характеризуемого. Необходимо избегать шаблонов при составлении и уделить максимум внимания правильности изложения фактов.

Личное отношение к работнику и комментарии по поводу его качеств лучше оставить при себе. Следует излагать только достоверные данные.

Качества, излагаемые в документе

В характеристиках приводятся как личные, так и деловые качества, опыт и уровень знаний. Все эти сведения могут быть как с положительным, так и с отрицательным оттенком.

Деловые качества

Положительные:

  • умение выстроить процесс труда;
  • пунктуальность выполнения целей;
  • качество выполненной работы;
  • организаторские способности;
  • инициативность;
  • хорошие отношения в коллективе;
  • ответственность;
  • высокая дисциплина;
  • исполнительность.

Отрицательные:

  • непунктуальность;
  • отсутствие организованности;
  • работа делается «спустя рукава»;
  • неумение проявить организаторские способности;
  • плохие отношения в коллективе;
  • отсутствие инициатив;
  • безответственность;
  • недисциплинированность.

Личные качества

Положительные:

  • умение общаться;
  • активность;
  • доброжелательность;
  • харизма.

Отрицательные:

  • нелюдимость;
  • конфликтность.

Знания и опыт

Положительные:

  • знания на достаточном уровне;
  • наличие необходимых навыков;
  • хороший опыт работы.

Отрицательные:

  • нехватка знаний;
  • отсутствие навыков;
  • нет или малый опыт работы.

Разновидности характеристик

Характеристики бывают:

Внешние  — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника, на какие именно его характеристики следует сделать акцент, на личные или деловые.

Внутренние характеристики используются на самом предприятии и применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

Примеры характеристики

Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы. Образец приведён ниже.

ООО «Солнцеворот»

№567/13

Характеристика Гнездиловой Татьяны Леонидовны, 08.03.1984 года рождения.

Гнездилова Татьяна Леонидовна работает в ООО «Солнцеворот» с января 2016 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:

  • продажа продукции предприятия;
  • взаимодействие с клиентами;
  • составление маркетингового плана предприятия;
  • поиск новых каналов сбыта продукции;
  • поддержание контактов с клиентами;ведение картотеки учёта клиентов.

С первых дней работы в коллективе Гнездилова Т.Л. проявила себя, как конфликтный человек. Неоднократно высказывала своё негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.

Профессиональные навыки Гнездиловой Т.Л. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.

В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.

Гнездилова Т.Л. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется.

Сумаркин М.В.                                                                                                                                                        22.05.2018

Для чего нужна характеристика

Отрицательная характеристика на работника, образец которой приведён выше, как и положительная, могут потребоваться для различных инстанций и случаев. Например:

  • при увольнении;
  • для органов правопорядка;
  • для награждения;
  • в суд.

В зависимости от места, куда адресуется данный документ, существует необходимость делать акценты на различных качествах работника.

При увольнении

Когда сотрудник увольняется, в характеристике необходимо сделать акцент именно на деловых качествах сотрудника и его профессиональных умениях. Необходимо упомянуть и о личных качествах человека, которые имеют непосредственное отношение к его работе.

Если человек увольняется не по собственному желанию, а его увольняют по желанию работодателя, то в характеристике также стоит это отметить. Стоит написать, по какой причине это произошло и какие качества послужили этому причиной.

Для органов правопорядка

Полиции будут более интересны персональные качества человека и качество его взаимодействия с коллективом. Профессиональные данные будут не так актуальны.

Стоит рассказать о наличии поощрений или взысканий по работе. Если были нарушения внутренних нормативов предприятия, то нужно помнить, что те нарушения, которым более одного года, не должны попасть в характеристику.

Для награждения

Поощрение сотрудника наградой может происходить по различным причинам. Это может быть и высокие моральные качества и безупречная работа. Характеристика может потребоваться, в качестве приложения к ходатайству о представлении к награде. Здесь будут уместны упоминания о вкладе, внесённом в работу коллектива, участи в крупных проектах, конференциях и разработках.

Такой документ будет иметь ряд особенностей:

  • в качестве цели характеристики указывается «представление к награждению»;
  • следует указать заслуги, в связи с которым происходит представление к награде.

В суд

Характеристика в суд должна составляться с особым вниманием. В суд этот документ может потребоваться как по уголовному делу, так и по гражданскому. При вынесении приговора или решения по делу, судья будет руководствоваться, в том числе и характеристикой с места работы.

Что будет лишним в документе

Регламента на составление характеристики не существует, но всё же, есть определённые табу для этого документа. В документе не должно быть:

  • эмоций;
  • оскорблений;
  • ложной информации;
  • личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
  • ошибок в написании слов и построении предложений.

Если приведённые выше ограничения имеют место в выданной характеристике, то она может быть обжалована в судебном порядке. Если сотрудник не согласен с выданной ему характеристикой, то он может приложить свои письменные пояснения к ней.

UTF-8

Источник: //business-jour.ru/otricatelnaja-harakteristika-na-rabotnika-obrazec/

Образец характеристики на работника с места работы: зачем нужна и как правильно составить

Плохая характеристика

Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.

КонсультантПлюс ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНО

Получить доступ

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст.

62 ТК РФ, процесс написания характеристики с места работы не может превышать трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.

2011 по делу № 33-28750).

Рекомендацию может запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она может понадобиться? Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее могут попросить:

  • при трудоустройстве на новую должность;
  • при оформлении кредита;
  • при обращении в органы опеки;
  • для предоставления в учебное заведение;
  • при награждении премией, государственной наградой;
  • для суда.

В зависимости от места, куда адресуется данный документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.

Пример характеристики с места работы: общие требования

В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.

Характеристика должна быть выдана на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в любом случае в бланке указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения.

Так, в данном документе должны быть указаны:

  1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также сведения о наличии различных наград.
  2. Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. Также в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
  3. Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой важной частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации. Обязательны подпись и печать, если она есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.

Еще один практический совет: характеристику будет легче использовать, если вся информация поместится на одном листе.

Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать

Главное требование к документу, конечно, — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение.

При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, в характеристике нужно особо отметить его личностные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры.

Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный».

Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Источник: //ppt.ru/forms/rabota/harakteristika

Юридическое дело
Добавить комментарий