Пришло письмо о кредитной задолженности, но я никаких договоров не подписывала, стоит ли переживать?

Forza Credit (ФорзаКредит) – отзывы людей и обзор компании, условия кредита и контакты на ДельтаКредит

Микрофинансовая компания пользуется большим спросом среди жителей Украины. Отзывы людей о работе организации говорят о ее порядочности, стабильности и профессионализме. Взять кредит в Forzacredit не составит труда для большинства граждан.

Система полностью ориентирована на сотрудничество с клиентами через интернет, поэтому вам не придется посещать офисы или отделения компании. Минимальный кредит онлайн составляет пятьсот гривен, а вот сумма максимального займа – 14 999 гривен.

Получить деньги в долг можно на срок от двух до 65 дней.

Отзывы о ForzaCredit: читать или оставить свой

Подробная информация о кредитах в “Forzacredit”

Положительные отзывы многое говорят о работе сервиса, далеко не все микрофинансовые компании могут похвастать репутацией.

Следует также отметить, что срок кредитования здесь достаточно большой, часто получить взять кредит на срок более тридцати дней – это уже проблема.

Если вы решили оформить кредит на банковскую карту от “Форза кредит”, то следует подробнее познакомиться с этой организацией.

Процентные ставки

Условия кредитования для новых клиентов такие же, как и для постоянных заемщиков. Процентная ставка составляет 1,85%, и начисляется ежедневно.

Для того чтобы увидеть размер переплаты за пользование деньгами по своему кредиту, можно воспользоваться кредитным калькулятором.

С помощью индикатора укажите сумму займа, отметьте, что являетесь новым клиентом, и увидите внизу сумму процентов при учете минимального срока кредитования.

Кто может взять кредит от “Forza credit”

Если в банках существует огромный перечень условий для тех, кто хотел бы получить кредит на карточку или наличными, то в микрокредитных компаниях все намного проще. Для того чтобы получить кредитную поддержку от “Forzacredit”, необходимо отвечать следующим требованиям:

• Быть совершеннолетним, но не старше 70 лет;
• Иметь удостоверение личности гражданина Украины, проживать на территории страны и иметь регистрацию;
• Владеть картой любого украинского банка;
• Иметь свободный доступ к интернету и мобильный номер телефона.

Для того чтобы получить займ на банковскую карту, не понадобится собирать дополнительные справки и бумаги, вся информация передается в электронном виде, подтверждается лишь в телефонном режиме.

Преимущества и особенности

Микрофинансовые компании аналоги предлагают гражданам кредиты в интернете на различных условиях. Многие из них имеют свои положительные стороны, а также особенности, на основании которых строится сотрудничество между сторонами. Если вы решили оформить кредит в “Forzacredit”, то можете рассчитывать на следующие преимущества организации:

• Быстрое рассмотрение заявки;
• На перевод денег уходит не более десяти минут;
• Удобная и простая регистрация на сайте;
• Реструктуризация долга, доступная для всех клиентов;
• Горячая линия, где всегда можно получить консультацию сотрудников по вопросам кредитования;
• Погасить кредит можно досрочно, при этом не придется платить проценты или комиссию;
• В компании всегда можно оформить повторный кредит, после закрытия прошлого займа;
• Возможность получения достаточно крупной суммы в долг;
• Длительный срок кредитования;
• Нет необходимости искать поручителей или залоговое имущество для того, чтобы получить деньги в кредит;
• Не понадобится справка о доходах;
• Получить займ может гражданин. который не имеет официального трудоустройства, является самозанятым или работает без оформления;
• Компания сотрудничает с гражданами, которым исполнилось восемнадцать лет;
• Воспользоваться услугами фирмы может пенсионер, студент или мама в декретном отпуске.

Подать заявку на кредит в ForzaCredit

Принцип сотрудничества микрофинансовой организации с клиентами имеет и свои особенности:

• Для получения кредита необходима веб камера;
• Должников ждут большие штрафы при просрочке;
• Процентная ставка достаточно высокая, но это естественно для микрофинансовых компаний.

Лицензия, сертификаты, награды

Организация “Forzacredit” осуществляет деятельность на финансовом рынке Украины, согласно всем законодательным требованиям к таким компаниям. Она имеет свидетельство о регистрации предприятия. как финансового учреждения, а также лицензию, позволяющую оказывать гражданам Украины услуги по предоставлению микрокредитов.

Как взять кредит онлайн от “Forzacredit”

Интернет уже давно стал частью нашей жизни, поэтому неудивительно, что и кредиты теперь предпочитают оформлять именно онлайн. Ехать в банк, собирать документы.

стоять в очереди – все это уже изрядно надоело гражданам, особенно тем, кто вынужден работать целый день, и просто не может попасть в отделение. В таких случаях выручают микрофинансовые компании.

И получить, и оплатить кредит можно через интернет, вам даже не придется покидать свой офис или дом. Что для этого нужно сделать?

Пошаговая инструкция по оформлению кредита в “Forzacredit”

1. На кредитном калькуляторе выберите ту сумму, которую вы хотите получить в долг, после чего нажмите кнопку “Отправить заявку”.
2. Перед вами появится поле для ввода мобильного номера телефона, укажите его, и нажмите “Войти”.

3. На ваш номер телефона направлено письмо с кодом, который нужно ввести в отдельной строке, после чего система переведет вас на страницу с полями для указания кода и даты рождения.
4. Система заранее предупредит вас о том, что следует подготовить для того чтобы оформить заявку на получение кредита.

   Внимательно просмотрите информацию, после чего нажмите кнопку “Продолжить”.

5. Заполните регистрационную форму – укажите свой адрес, контакты, дату и место рождения, и другие данные. После того, как все поля будут заполнены, нажмите кнопку “Продолжить”.

6. Внесите свои паспортные данные и информацию о месте работы, важно правильно указать адрес организации, телефон. Также предоставьте контакты одного человека, который сможет подтвердить сведения о вас, указанные в анкете. Это может быть друг, родственник или коллега.

7. Прикрепите к своей анкете отсканированные копии документов – пяти страниц паспорта и идентификационного кода. Когда все изображения будут загружены, нажмите кнопку “Продолжить”.
8. Сделайте свою фотографию вместе с паспортом, открытым на первой странице, используя веб камеру.

9. Внесите номер своей банковской карточки, ее код и срок действия. На счету у вас будет заблокирована небольшая сумма денег, которая вернется к вам сразу после того. как вы укажите ее в специальном поле. Таким образом осуществляется верификация карты, то есть ее подтверждение. Теперь карты закреплена за вашей учетной записью.
10. Ожидайте решения от системы. На это уйдет не более десяти минут.

Почему компания может выдать отказ по кредиту

Ситуации не всегда разворачиваются одинаково. Несмотря на высокий процент одобрения по заявкам, иногда приходится сталкиваться с отрицательным ответом. Почему же в микрофинансовой организации могут ответить “Нет”, и как избежать отказа?

• У клиента имеется просрочка по какому-либо кредиту. Если вы не уверены в том, что расплатились со всеми предыдущими займами, уточните информацию в кредитном бюро;
• Повторное обращение. Если вы только что рассчитались с кредитом, и сразу подаете заявку на следующий, то вполне вероятно, что вы еще числитесь должником. На обновление системы необходимо немного времени, поэтому перед получением повторного займа подождите пару часов;
• Неверные данные. В процессе регистрации вы намеренно или случайно указали ложную информацию. Система проверяет достоверность всех сведений, любая опечатка, пропуска символа или неточность может стать причиной для отказа от сотрудничества;
• Банковская карта просрочена. Проверяйте срок действия своей карты, на просроченную карточку кредитные средства не сможет отправить ни одна микрофинансовая компания;
• Неудачная верификация. Объясняется отсутствием нужной суммы денег на счету. Просмотрите баланс своего счета перед тем, как приступать к заполнению заявки.

Промокоды от “Forzacredit”

Микрокредитная организация регулярно проводит различные акции среди своих клиентов. Чаще всего розыгрыши призов приурочены к праздникам или определенным датам.

Промокоды не используются в “Форза кредит”, зато есть много других интересных предложений. Чтобы быть в курсе последних новостей, подписывайтесь на рассылку от фирмы, и заходите на официальный ресурс “Forza credit”.

Здесь всегда появляется новая информация об акциях и интересных предложениях.

Как погашать долг в “Forzacredit”

Существует несколько способов погашения займа в микрофинансовых компаниях. Организаторы постарались создать максимально удобные условия для своих клиентов. поэтому предлагают воспользоваться следующими вариантами для оплаты кредита:

• Терминалы самообслуживания. Перевести деньги можно в любом терминале, которые установлены в супермаркетах и на остановках общественного транспорта. Важно учитывать небольшую комиссию, которую берет терминал за перевод, и правильно ввести все данные. Сохраняйте чек до того момента, пока средства не отобразятся в личном кабинете;
• Отделение банков. Погасить долг можно в любой кассе украинского банка, достаточно указать реквизиты микрофинансового учреждения, свои данные, и сохранить квитанцию об оплате.
• Личный кабинет. Оплатить займ можно, не выходя из дома. Достаточно воспользоваться своим личным кабинетом, и иметь на карточке банка необходимую сумму для погашения задолженности.

При использовании первых двух способов деньги зачисляются на счет в течение трех дней. Это важно учитывать, чтобы не просрочить свой платеж. Оплата в личном кабинете проходит практически моментально.

Подать заявку на кредит в ForzaCredit

Просрочка и ее последствия

Если клиент своевременно не погашает свою задолженность, с первого дня просрочки возрастает процентная ставка по кредиту на 3%.

Помимо этого, данные о недобросовестном заемщике передаются в кредитное бюро, и это сразу отражается на кредитной истории. Впредь оформить займ будет сложно.

Представители компании начнут постоянно беспокоить должника звонками, напоминая о просрочке, кроме того, они будут звонить контактному лицу, чей номер вы оставили, а так же на работу.

Если на протяжении определенного периода заемщик не постарается решить ситуацию, его задолженность будет передана коллекторам. В некоторых случаях начинается судебное разбирательство.

Пролонгация займа

Оформить пролонгацию своего долга может каждый клиент. Это единственный способ избежать последствий просрочки, если вы понимаете, что не сможете отдать кредит вовремя.

Для продления необходимо выплатить все проценты, которые были начислены за пользование деньгами по сегодняшний день. Тело кредита можно будет оплатить позже.

О сроках и правилах пролонгации всегда можно узнать у представителя компании по горячей линии.

Контакты “Forzacredit”

• Адрес главного офиса компании – г. Одесса, ул. Гимназическая, д.21
• Номер горячей линии – 0 800 300 770
• Время работы службы поддержки – с 09-00 до 18-00

Отзывы о “Forzacredit”

Выгодные условия для всех клиентов, качественный сервис, квалифицированные операторы – это преимущества, которые заманивают клиентов. Они оставляют положительные отзывы о Форза кредит и рекомендуют сервис своим друзьям.

(19 2,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://deltafinance.com.ua/ru/list_micro/forzacredit/

Не плачу кредит банку! Что будет?

Для того, чтобы в полной степени, как можно точнее и грамотнее ответить на данный вопрос необходимо знать некоторые нюансы и моменты кредитования, такие как:

1. Является ли полученный кредит целевым или нет.
2. Какова общая сумма кредита и сколько составляет непогашенный остаток.
3. При взятии кредита было ли заложено личное имущество банку.
4. Владеет ли вообще заемщик каким-либо имуществом.
5. Имеются ли при данном кредите поручители.

Только после того, как получены и учтены все ответы на эти вопросы возможно дать детальную, квалифицированную и грамотную консультацию кредитору. Тем не менее, все-таки существуют и общие для всех владельцев кредитов последствия  и условия (наличие определенного кредитного долга и, соответственно, полная ответственность за его невыплату).

Как конкретно работают банковские организации в вопросах по взысканию долгов? Какие реальные последствия неуплаты кредита для заемщика при не выплате кредита?

Сначала заемщику настоятельно напоминают о несвоевременной выплате (невыплате вообще) и задолженности в связи с этим сотрудники банка при помощи телефонных звонков.

Таким образом банк действует (оказывает психологическое давление на должника) в течении месяца.

При этом довольно часто сотрудники отечественных банков – коллекторы – применяют именно неформальные методы воздействия на заемщика, такие как:

• угрозы, порча личного имущества, а иногда, даже и произвол со стороны властей;
• активное психологическое давление, которое заключается в телефонных звонках поздно вечером или ранним утром (тем не менее в период времени в рамках закона), в появлении личностей, имеющих зловещий внешний вид у дверей жилища или машины — тем не менее ведущих себя в пределах нормативного законодательства и т.д.
• оказывается давление на окружающих кредитора людей – поздние или слишком ранние телефонные звонки родителям, друзьям, поручителям или коллегам.

На этом этапе возможно, в случае, если соответственный пункт предусмотрен договором кредитования долг для взыскания передать коллектору.

Если все это не оказывает, все-таки, никакого позитивного для банка результата, то далее, заемщику высылают уведомление о существующей необходимости платить по долгам и по кредиту – для этого отводится определенный срок, как правило, ориентировочно от 10 до 15 дней. В это время служба безопасности банка занимается проверкой того, есть ли в наличии у заемщика или даже его поручителей какого-либо имущества.

В случае, если и действия подобного рода не принесли желаемого результата, то банк обращается с заявлением на кредитора (касательно расторжения кредитного договора и принудительном взыскании суммы долга) в суд .

При этом, обычно, истребуются и проценты и суммы штрафных санкций. Именно на основании всех представленных банковской организацией документов, суд выносит то или иное решение.

Данная процедура, естественно, займет, определенное количество времени – не меньше, чем 2 – 3 месяца. После вынесения решения и в случае отказа кредитора обжаловать его, решение вступает в юридическую силу через 10 дней с даты его принятия.

В дальнейшем приставы-исполнители возьмутся за исполнение решение суда – с точки зрения действующего на сегодня законодательства нашей страны для этого им отводится 2 месяца.

Таким образом если сложить все время, которое требуется на проведение обязательных действий со стороны банка, времени на суд и времени на выполнение решения суда приставами, то получится период длиной в шесть месяцев – во многих случаях вполне достаточный период для того, чтобы постараться привести в порядок свое финансовое положение, погасить все задолженности перед банком и, соответственно, избежать неприятных дальнейших последствий, среди которых может быть наложение приставами ареста на Ваше имущество, включая:

• автотранспорт,
• любую бытовую технику,
• все расчетные личные счета в банке,
• различные предметы роскоши и т.д.

Та или иная форма ареста напрямую зависит от конкретной суммы долга банку.

Кроме того, следует учесть то, что все арестованное имущество (как правило, именно так происходит на практике на территории нашего государства на практике) оценят намного дешевле того, сколько оно реально стоит.

В результате, арестованное имущество «уйдет с молотка», а вырученные за него финансовые средства исполнители-приставы направят в счет погашения задолженности тому или иному банку.

Если же заемщик не владеет никаким личным имуществом, то судебный иск будет подан, или так сказать, для галочки и в результате выигрыша дела, задолженность будет просто списана, или для того, чтобы в дальнейшем направить соответствующее заявление в представительство правоохранительных органов с целью возбуждения уголовного дела по отношению к должнику. В данном случае возможно возбуждение уголовного дела сразу по 2 статьям:

• статья Уголовного кодекса № 159 – «мошенничество»;
• статья УК 177 — «злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности», которая применяется только в том случае, если сумма кредита и долга составляет более, чем 250 000 рублей.

Для того, чтобы не попасть под уголовную ответственность рекомендуют оплачивать долг по кредиту хотя бы не очень большими суммами – главное, погашать Таким образом, в действиях заемщика не будет усматриваться умысел, и его уже довольно сложно будет привлечь по указанным статьям к уголовной ответственности.

Кроме способов воздействия на должника, описанных выше, возможно еще и вынесение приставом запрета на выезд кредитора за пределы нашего государства – в таком случае, соответственно, Вы никак не сможете не только отдохнуть за границей, но и потеряете возможность проведать, например, даже тех родственников, которые обитают на территории ближнего зарубежья.

Подводя итоги в первую очередь хотелось обратить внимание  на самое главное: прежде, чем принять решение взять тот или иной кредит следует тщательно, не спеша и дальновидно взвесить все «За» и «Против».

Еще лучше в данном случае обратиться за советом или профессиональной консультацией к грамотному юристу — именно это убережет от спонтанных необдуманных действий, что, соответственно, в недалеком будущем сохранит в целости и сохранности все уже имеющееся у Вас имущество наложения ареста на него и дальнейшей реализации.

Источник: https://www.fd7.ru/ne-plachu-kredit-banku-chto-budet/

Что делать, если звонят коллекторы по чужим долгам

Неожиданно вас начали донимать коллекторы по поводу чужих долгов: родственников, друзей или вообще незнакомых вам людей. Законно ли это и как избавиться от назойливых сообщений и звонков?

Клавдии позвонил коллектор. Незнакомый голос пробубнил в трубку о каком-то долге, который нужно немедленно гасить. Никаких новых кредитов она не брала, а старые были уже погашены. Клавдия раздраженно сообщила об этом коллектору и бросила трубку. Но ей позвонили снова. И снова. И снова.

К сожалению, в определенных случаях коллекторы имеют полное право напоминать вам о чужом долге. Например, если вы выступили созаемщиком  или поручителем по кредиту. Иногда общение с коллекторами может уберечь вас от серьезных проблем. Поэтому не бросайте трубку и выясните, почему вас беспокоят.

1. Узнайте как можно больше подробностей, почему вам звонят

Если коллектор начинает говорить о каких-то долгах, сначала выясните все детали. По возможности запишите разговор, но не забудьте предупредить собеседника о том, что ведете запись.

• Узнайте, кто именно и из какой организации звонит, от имени какого кредитора и по поводу какого должника.
• Выясните, почему вас беспокоят по поводу долга другого человека и как вы с ним финансово связаны.
• Попросите прислать вам на почту документ, который подтверждает ваши обязательства.
• Уточните данные коллекторской организации и кредитора: полное название, ИНН и ОГРН.
• Если вам звонит представитель не самого кредитора, например банка или микрофинансовой организации (МФО), а сотрудник коллекторского агентства, стоит проверить его полномочия. Попросите прислать вам документ, который подтверждает право коллектора общаться с должниками от имени кредитора.

2. Проанализируйте информацию

Возможно, вас беспокоят по поводу долга, который действительно имеет к вам отношение. Это происходит, если вы выступили поручителем или созаемщиком по чужому кредиту либо займу. Или получили наследство от родственника — а с ним и его долги. В этих случаях кредитор имеет полное право требовать от вас погашения долга.

Бывает, что по чужому кредиту или займу вы формально отвечать не обязаны, но лучше поучаствовать в решении проблемы.

Клавдия выяснила, что кредит взял племянник и указал ее в качестве возможного контактного лица, когда подписывал договор. Юридически Клавдию с родственником ничего не связывает, по его кредиту она отвечать не обязана. Но племяннику принадлежит часть семейной дачи. Если его долю недвижимости арестуют и продадут для погашения долга, это может затронуть интересы Клавдии.

Возможно, ей стоит выкупить у племянника его часть недвижимости. Это позволит Клавдии не делить дачу с новыми соседями, а племяннику поможет расплатиться с долгами.

Но нередко оказывается, что вас с должником не связывают никакие финансовые интересы или вы с ним вообще не знакомы. Звонок коллектора –явное недоразумение. Но чтобы убедиться в этом, вам нужно совершить еще несколько действий.

3. Сходите в офис кредитора

В банк, МФО или кредитный потребительский кооператив (КПК), выдавшие заем, лучше прийти лично.

Если вы действительно должны платить по кредиту или займу, выясните все подробности: какой долг еще остался, каковы сроки погашения, можно ли сформировать более удобный для вас график платежей. Попросите выдать вам копию договора со всеми приложениями.

Выяснилось, что Клавдия выступила поручителем по кредиту племянника и забыла об этом. Когда племянник перестал вносить платежи по кредиту, именно Клавдия стала должна возвращать остаток долга, платить по нему проценты и набежавшие штрафы.

Если выплаты окажутся для нее слишком велики, Клавдия может попытаться договориться с банком об изменении условий. Например, попросить увеличить срок кредита и уменьшить ежемесячные платежи. Но банк не обязан это делать.

Если же произошла ошибка и к чужому кредиту вы не имеете никакого отношения, возьмите в банке, МФО или КПК справку об отсутствии задолженностей. Ее вы сможете предъявить коллекторам.

4. Свяжитесь с коллектором

В случае если должник никак с вами не связан, направьте в коллекторскую компанию и кредитору заявления: потребуйте исключить ваш номер телефона из списка контактов должников и прекратить звонки по чужой задолженности.

Если все это не помогло — звонки и письма продолжаются, переходите к более решительным мерам.

5. Пожалуйтесь в инстанции

Ни кредитор, ни коллекторы не имеют права беспокоить родственников и знакомых должника, если они выразили свое несогласие. Не говоря уже о случаях, когда вас тревожат по кредитам незнакомых людей. Такие действия нарушают законы «О коллекторах»  и «О персональных данных».

Что можно сделать:

Все жалобы можно отправить не выходя из дома — через интернет-приемные этих организаций.

Если эти меры не подействовали, обращайтесь в полицию. Приложите к заявлению все данные, которые вам удалось собрать: справку из банка, МФО или КПК об отсутствии долгов, запись разговора с коллектором. Укажите, что вы уже обращались к кредитору и коллектору, но это не дало результата. Полицейские займутся нарушителями, и звонки должны прекратиться.

Источник: https://fincult.info/article/kollektory-trebuyut-vernut-chuzhie-dolgi-chto-delat/

Что делать, если вы оказались должником МФО, но денег не брали — Право на vc.ru

В информационном пространстве много материалов о том, как не стать жертвой мошенников, в частности тех, которые используют ваши персональные данные для получения микрокредитов.

Но вот только не стать жертвой мошенников можно в одном случае — если у вас нет паспорта, вы не пользуетесь никакой социальной инфраструктурой (поликлиники, больницы, школы, социальные фонды и так далее), не являетесь клиентом банков и вообще не общаетесь с людьми.

Во всех других случаях риск есть, и он составляет 50% на 50%. То есть либо вы станете жертвой мошенников, либо нет. Но практически никто не говорит, что делать людям, которые в один прекрасный день внезапно обнаружили, что должны каким-то непонятным кредиторам деньги.

Я хочу поделиться своим опытом и рассказать о том, как, сам того не зная, стал должником МФО (микрофинансовых организаций) и что я делал, чтобы восстановить справедливость.

Если долг оказался вдруг

Я в высшей степени законопослушный гражданин. По профессии я юрист, что накладывает на меня дополнительные обязательства в плане социальной ответственности. В моей жизни было несколько кредитов (как крупных, так и более мелких), но никогда ни по одному из них не было просрочек или невыплат.

В общем, у меня всегда была идеальная кредитная история. Многие банки были счастливы видеть меня в лице заёмщика. Но два года назад в один прекрасный день раздался звонок, причём на мой личный, не рабочий номер, который знает весьма ограниченное количество людей. Не очень вежливый мужчина спросил, когда я собираюсь вернуть долг.

— Простите, какой долг? — возмутился я.

— Как, 7500 рублей по кредиту, который вы оформили у нас три месяца назад. Правда, за это время ещё проценты набежали в размере 15 тысяч рублей. Итого вы должны нам 22 500 рублей, — уже не так напряжённо ответил мужчина на другом конце.

— Кому — вам? — уточнил я.

— МФО «ВКармане», — ответил собеседник.

Честно говоря, я подумал, что это какая-то ошибка, потому что никаких денег ни у этой МФО, ни у какой-либо другой я не брал, поэтому решил проигнорировать звонок.

Такая ситуация повторялась неоднократно на протяжении следующих двух месяцев. Опять же, я игнорировал звонки (как мне тогда казалось) мошенников из МФО «ВКармане». В некоторой степени вся эта ситуация меня даже веселила, так как моя совесть была чиста — я точно знал, что ни у кого денег в долг не брал.

Стадия принятия

Масштаб катастрофы я смог оценить только тогда, когда решил рефинансировать действующий ипотечный кредит на волне снижения банковских ставок. Я был, мягко говоря, удивлён, когда один за другим мне начали отказывать банки, даже те, с которыми у меня были прекрасные отношения.

Недолго думая, я решил проверить свою кредитную историю. Через ЦККИ (Центральный каталог кредитных историй) я узнал, что моя история хранится в следующих БКИ (Бюро кредитных историй): НБКИ, «Эквифакс» и БКИ «Русского Стандарта».

Запросив отчёты о кредитной истории, я несколько удивился, увидев там огромное количество запросов из различных МФО на получение займов. Их было минимум 20 штук.

Связав всё воедино, я вдруг осознал, что предполагаемый мошенник — вовсе не МФО «ВКармане» (она же ООО МФК «Джой Мани»), а совсем другие люди, завладевшие моими персональными данными и подавшие заявки на микрокредиты от моего имени в различные организации везде, где можно было получить деньги через онлайн-заявку.

Стало совершенно очевидно, что дальше игнорировать ситуацию невозможно и у меня нет никакого выбора, кроме как разобраться в ней.

Многие МФО настолько упростили процедуру выдачи кредита, что для его одобрения достаточно ввести на сайте паспортные данные, указать любой номер телефона, подтвердить через SMS, которое придёт на указанный номер, что ты якобы владелец паспортных данных и тебе выдадут заём в онлайне на карту!

В последствии МФО разыщет настоящего владельца паспортных данных и начнёт требовать долг с него, а также внесёт сведения о просрочках в его кредитную историю.

Как очистить кредитную историю

Первое, что я сделал, — определил, в чём именно заключается нарушение моих прав, чтобы знать, в какую инстанцию с этим нужно обращаться. Советов, что делать, в интернете полно, только почти все безграмотные, пришлось разбираться самому.

Навскидку имели место три нарушения. Первое — собственно сами финансовые обязательства перед МФО по возврату займа, которого я не брал, плюс проценты по кредиту.

Второе — незаконная обработка моих персональных данных, согласия на которую я МФО не давал.

Третье — включение в мою кредитную историю не соответствующей действительности информации о наличии якобы имевших место обращений от моего имени в МФО.

Я начал с третьего пункта и, в соответствии со статьёй 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях», направил заявление в БКИ ООО «Эквифакс Кредит Сервисез» и АО «НБКИ» с требованиями исключить из моей кредитной истории не соответствующие действительности сведения. Шаблоны заявлений я взял на сайте БКИ.

В соответствии с пунктом пять той же статьи ФЗ «О кредитных историях», бюро кредитных историй обновляет сведения по заявлению субъекта кредитной истории (то есть меня) на основании информации, полученной от источников её формирования (то есть МФО).

БКИ здесь выступает как псевдонадзорный орган. На основании заявления субъекта кредитной истории он запрашивает у МФО и банков, соответствует ли информация действительности.

Если МФО или банк не сопротивляется и подтверждает, что да, информация не соответствует действительности, то она исключается из кредитной истории.

Если МФО упорствует — тогда БКИ не вмешивается и надо разбираться в суде.

Надо отдать должное МФО — в большинстве случаев они признали, что информация действительности не соответствует, и удалили её. В итоге часть запросов о микрозаймах была удалена из БКИ, и в моей кредитной истории осталось менее половины не соответствующих действительности записей.

Для каждой из оставшихся МФО я подготовил персональное требование и направил им по электронной почте. Надо отметить, что и здесь большая часть оставшихся организаций отреагировала адекватно и прислала письма с извинениями.

Таким образом, в моей кредитной истории осталось только несколько организаций, в том числе и МФО «ВКармане», которые твёрдо стояли на своём и не хотели подтверждать несоответствие информации во внесудебном порядке.

Кстати, тогда моя кредитная история была достаточно очищена для того, чтобы банки снова хотели со мной работать.

Одно МФО даже прислало мне на Whatsapp фотографию какого-то бородатого человека на фоне стремянки — причём из паспорта видно, что у злоумышленников была только часть моих реальных паспортных данных, остальное они выдумывали. Тем не менее это не помешало им оформить на моё имя кредит.

Параллельно я обратился в Роскомнадзор с требованием провести проверку на предмет нарушений действующего законодательства со стороны МФО — с точки зрения незаконной обработки моих персональных данных. Роскомнадзор отреагировал на обращение, но прислал стандартную отписку, согласно которой если у меня есть какие-то вопросы, то я могу самостоятельно выяснять их с МФО.

Я не стал тратить время на обжалование ответа Роскомнадзора, поскольку как юрист прекрасно понимал бессмысленность своих действий.

А как же полиция?

Тем временем мне позвонил участковый по адресу моей постоянной регистрации и попросил дать объяснения, так как к ним уже обратилась МФО «ВКармане».

Я, конечно, пришёл и дал все необходимые объяснения, приложил фотографию предполагаемого злоумышленника с якобы моими паспортными данными, но в данной ситуации это не могло помочь.

Вообще, в гражданско-правовых спорах (таким является случай с МФО) обращаться в полицию бессмысленно, так как они не имеют полномочий для урегулирования подобных ситуаций — если долг по договору займа, разбираться с этим может только суд.

Максимум, чем могут помочь в полиции, — принять заявление и попросить МФО отстать от честного человека. Даже если кредитор проникнется и действительно перестанет донимать вас звонками, через год-другой он может продать долг другой организации, и разбираться придётся уже с ней.

Тем временем срок исковой давности на оспаривание договора займа (один год) будет пропущен, и обращаться в суд будет бесполезно. Поэтому я рекомендую не тратить время на обращение в полицию, а направляться прямиком в суд, что я и сделал.

С чем идти в суд

В нашем законодательстве есть два варианта: пытаться признать договор незаключенным или недействительным. В большинстве своём в подобных случаях граждане предъявляют требования о признании договора недействительным. Но это не совсем верно.

На мой взгляд, в этом случае надо было идти именно по первому пути, так как я ни в каком виде не выражал свою волю на заключение этого договора, бумаги подписали какие-то злоумышленники якобы от моего имени. Для подтверждения они использовали не принадлежащий мне номер телефона.

Надо отметить, что наше законодательство предусматривает такую конструкцию, как АСП (аналог собственноручной подписи), но сначала именно я (а не кто-то другой) должен дать согласие на заключение договора с использованием АСП.

Сейчас получалось, что АСП была настроена на чужой номер телефона, а для заключения договора использовались мои паспортные данные. Соответственно, договор получается незаключенным. Требовать признавать недействительным то, чего нет, не имеет смысла.

Не стоит возлагать надежду на правоохранительные органы. В подобных ситуациях необходимо обращаться в суд. В полицию имеет смысл отнести заявление только для того, чтобы у суда было лишнее подтверждение того, что вы добропорядочный человек, который оказался жертвой.

Надеяться на то, что правоохранительные органы разрешат вашу ситуацию с нежданными кредиторами, бессмысленно, так как полиция просто не имеет на это полномочий.

Так как договор между мной и МФО «ВКармане» не был заключён, то я не мог попасть под действие Закона «О защите прав потребителей», согласно которому могу обратиться в суд по месту своей постоянной регистрации, соответственно, согласно закону, я мог подать иск только по месту нахождения ответчика, а это город Новосибирск.

Судиться так далеко от дома мне совсем не хотелось, поэтому я нашёл лазейку. В ГПК (гражданско-процессуальном кодексе) есть положение о том, что иски о незаконной обработке персональных данных могут рассматриваться в суде по месту жительства истца.

Поэтому, помимо требования о признании договора займа незаключенным, мне пришлось предъявить требования обязать ответчика прекратить незаконную обработку моих персональных данных, так как никакого письменного согласия на это я не давал.

Закономерный итог

В итоге состоялся суд. На первое заседание ответчик из Новосибирска не явился. В ходе этого заседания было удовлетворено моё ходатайство направить судебные запросы сотовому оператору — владельцу номера телефона, с которого пришло подтверждение якобы моей АСП и в банк, в который были переведены деньги от МФО «ВКармане».

Целью этих запросов было подтверждение того, что номер телефона принадлежит не мне и что счетов в указанном банке я не имею и никогда не открывал.

На второе заседание пришёл ответчик (не поленился приехать из Новосибирска), но к тому моменту были готовы результаты запросов, из которых следовало, что указанный номер телефона принадлежит не Гусятникову П.П., а некому ИП в Хабаровском крае, а счетов в указанном банке Гусятников П.П. никогда не имел.

Это послужило доказательством моей непричастности к кредитной истории с МФО «ВКармане». Суд полностью удовлетворил мои требования: признал договор незаключенным, обязал МФО «ВКармане» прекратить обработку моих персональных данных, исключить несоответствующие действительности сведения из моей кредитной истории, а также возложил на них судебные расходы.

Обжаловать решение суда первой инстанции ответчик не стал. Более того, он добровольно исполнил обязательства и возместил мне судебные расходы в размере 20 тысяч рублей.

Стоит добавить, что расследование со стороны полиции о краже моих персональных данных так и не закончилось ничем. Мошенников не нашли и материалы дела передали по адресу регистрации МФО «ВКармане».

В заключение хочу ещё раз отметить, что не стоит возлагать надежду на правоохранительные органы. В подобных ситуациях необходимо обращаться в суд. В полицию имеет смысл отнести заявление только для того, чтобы у суда было лишнее подтверждение того, что вы добропорядочный человек, который оказался жертвой.

Надеяться на то, что правоохранительные органы разрешат вашу ситуацию с нежданными кредиторами, бессмысленно, так как полиция просто не имеет на это полномочий.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

Источник: https://vc.ru/legal/87374-chto-delat-esli-vy-okazalis-dolzhnikom-mfo-no-deneg-ne-brali

Разглашение персональных данных

Вот она, еще одна интересная и неоднозначная тема, о которой частенько забывают заемщики. Разглашение персональных данных. Вправе ли банки продавать «плохие» кредиты, а, главное, вправе ли они распространять персональные данные своих заемщиков? Давайте узнаем вместе.

Да, 13.12.2014 года статья была обновлена! Читайте до конца, чтобы не упустить актуальные изменения!

Но, прежде чем дать ответ на сегодняшний вопрос, я думаю, будет правильнее, раскрыть сначала суть темы. Что такое персональные данные, почему государство так обеспокоено сохранением их в тайне, и (куда же без этого), каким законом они защищены.

В первую очередь, обратимся к первоисточнику. И это у нас будет Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ, принятый Государственной Думой 08 июля 2006 года. По поводу действия этого Закона есть один нюанс.

Как видите, принят-то он был еще 7 лет назад, но, фактически, действовать начал только в 2011 году. Я не скажу с чем это связано, да и не очень-то это интересно, если признаться. Меня больше интересует практическая сторона его реального применения.

Вот о ней и будем говорить.

Закон, в частности, установил, что вся информация, относящаяся напрямую или косвенно к определенному физическому лицу является персональными данными этого физического лица.

Такое общее понятие включает в себя: ФИО, дату и место рождения, место регистрации и место проживания, реквизиты всех документов физического лица, как-то паспорта, водительского удостоверения, карточки социального страхования и многое- многое другое.

Иными словами, заключая кредитный договор с банком, заемщик сообщает ему свои персональные данные, которые отражаются в договоре.

Если Вы хотя бы раз подписывали кредитный договор, Вы должны понимать, о чем я говорю. Все вышеперечисленные реквизиты в нем присутствуют.

И, в соответствии с Законом, банк берет на себя обязательство не разглашать персональные данные заемщиков. За одним, нет двумя исключениями.

Исключение 1

Для того, чтобы получить кредит, заемщик должен дать банку согласие на обработку своих персональных данных. Такой пункт есть в каждом кредитном договоре. Отказаться от подписания такого пункта можно, то в этом случае, кредит Вам не дадут.

Исключение 2

Для того, чтобы банк имел возможность продать кредит, допустим, коллекторам, он должен получить согласие заемщика на распространение его персональных данных, то есть, на их передачу третьим лицам. Такой пункт в кредитном договоре тоже есть, но практически всегда заемщики его не читают.

И вот, когда наступает тот момент, когда погашать кредит нечем, банк охотно использует свои права, предоставленные ему самим заемщиком. Что он делает? Правильно, банк продает кредит коллекторскому агентству. И вот только тогда у заемщика, чей долг был продан, возникает закономерный, но запоздалый вопрос: а правомерно ли банк передал персональные данные заемщика третьему лицу?

Как Вы могли уже увидеть из тех самых двух моментов, действия банка очень даже правомерны и, главное, законны. Заемщик ведь сам предоставил банку такую возможность.

Как защитить свои персональные данные от передачи третьим лицам?

Не стоит переживать раньше времени. Ведь если я поставил такой вопрос, значит, на него есть положительный ответ.

Иначе стал бы я терять на него время, правильно? Все по той же причине, о которой я не перестаю говорить, банки чувствуют себя королями положения, а заемщики — бесправными финансовыми рабами. Никто не читает кредитные договоры. В этом вся соль проблемы.

А между тем, делать это нужно обязательно! Но, я уже рассказывал об этом подробно в статье «Подписание кредитного договора. Секреты и нюансы». Рекомендую.

Итак, если бы заемщики читали свои договоры, они бы знали, что каждый человек может не только дать согласие на обработку своих персональных данных, но так же и отозвать такое согласие, сделав дальнейшую обработку и использование своих персональных данных невозможными.

Дело в том, что передача персональной информации банку – является добровольным действием заемщика, и, если он такое согласие дал, то может его и забрать. Для этого от заемщика требуется всего лишь направить в банк письменный отзыв своего согласия на обработку персональных данных. То есть, нужно написать заявление примерно следующего содержания:

Я, ФИО, дата рождения, паспортные данные, с 00.00.0000 года отзываю свое согласие на обработку моих персональных данных, данное Банку при заключении кредитного договора № ——- от ——-.

Источник: http://projectzakon.ru/razglashenie-personalnyx-dannyx.html