Сеть фитнес-клубов адреналин
Раздел 1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила (далее – «Правила») регулируют отношения между Посетителем и фитнес-центром «Адреналин» (далее – «Исполнитель»);
1.2. Настоящие правила разработаны в соответствии с «Правилами бытового обслуживания населения», «Инструкцией о порядке работы плавательных бассейнов», «Инструкцией об организации и предоставлении платных физкультурно-оздоровительных услуг населению», законодательством Республики Беларусь;
1.3. Фитнес-центр «Адреналин» – это многофункциональный физкультурно-оздоровительный комплекс;
1.4. Настоящие Правила являются обязательными для всех без исключения Посетителей, находящихся на территории фитнес-центра «Адреналин». Перед заключением договора возмездного оказания услуг (то есть оплатой посещения фитнес-центра «Адреналин») Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами и действующими тарифами.
Получение фискального чека является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
При посещении фитнес-центра «Адреналин» организованной группой лиц, ответственность за соблюдение настоящих правил всеми членами группы несет руководитель группы;
1.5. Правила фитнес-центра «Адреналин», инструкции (правила) в местах оказания услуг фитнес-центра «Адреналин», составлены в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь;
1.6. Ответственность за последствия, возникшие на территории фитнес-центра «Адреналин» вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил и/или инструкций (правил) в местах оказания услуг, на территории фитнес-центра «Адреналин», несет сам Посетитель;
1.7.
Настоящие Правила устанавливают порядок обслуживания (оказания услуг) посетителей фитнес-центра «Адреналин», предъявляемые к посетителям обязательные требования безопасности, гигиены и прочие требования, права, обязанности и границы ответственности фитнес-центра «Адреналин» и посетителей, условия продажи билетов и оказания дополнительных услуг, запреты на посещение фитнес-центра «Адреналин», правила посещения фитнес-центра «Адреналин» несовершеннолетними лицами, раздевалкой и душевыми, порядок предоставления Посетителям доврачебной помощи, а также порядок действий посетителей при возникновении чрезвычайных ситуаций.
Раздел 2. Общие правила оказания услуг
2.1. Посетители имеют право находиться на территории фитнес-центра «Адреналин» только в установленные часы работы;
2.2. Время пребывания в фитнес-центрах «Адреналин» контролируется посетителями самостоятельно;
Посетителям, имеющим абонементы с разделением по сменам, либо с ограниченным временем посещения, необходимо придерживаться установленного времени посещения клуба. В выходные разделения на смены нет. За нарушение посетителем времени посещения клуба, взимается доплата в размере стоимости разового посещения клуба;
2.2.1. Услуга аренды полотенца при разовом посещении центра предоставляется только при внесении посетителем залога в размере 5 (пяти) рублей, который возвращается клиенту после сдачи администратору ключа от шкафчика и полотенца;
2.3. Продажа услуг по отдельным тарифам прекращается заблаговременно с учетом времени, необходимого для оказания приобретенной услуги;
2.4. Посетители должны уважительно относиться друг к другу и не мешать другим Посетителям;
2.5. В целях обеспечения безопасности Посетителей, на территории фитнес-центров “Адреналин” ведется видеонаблюдение (за исключением душевых и туалетов);
2.6. Посетители должны выполнять требования персонала фитнес-центра «Адреналин» в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты на территории фитнес-центра «Адреналин»;
2.7. В случае непредвиденных, чрезвычайных или экстренных ситуаций посетители обязаны действовать в соответствии с указаниями персонала фитнес-центра «Адреналин»;
2.8. Посетителям запрещается входить в любые технические и служебные помещения. Посетители, проникшие в такие помещения, несут полную ответственность за неполадки и аварии, произошедшие в этой зоне, а также за собственную безопасность и здоровье. Такие посетители могут быть удалены Администрацией с территории фитнес-центра «Адреналин» без возврата стоимости услуг;
2.9. Администрация вправе приостановить продажу абонементов при превышении норматива нахождения людей в фитнес-центре «Адреналин»;
2.10. На территории фитнес-центра «Адреналин» запрещена любая рекламная, торговая, коммерческая деятельность, не согласованная с Администрацией;
2.11. Посетители обязаны освободить здание фитнес-центра «Адреналин» по истечении режима его работы.
2.12. Денежные средства за купленные абонементы и услуги, возвращаются только при смене места жительства (переезд в другую страну) и при медицинских показаниях, не позволяющих дальнейшее посещение клуба (за исключением временной нетрудоспособности), только после предоставления документа, подтверждающего заболевание.
2.13. Подарочный сертификат не подлежит возврату, либо обмену на денежные средства.
2.14. По истечении срока действия, сертификат не может быть использован.
Раздел 3. Запрет на посещение фитнес-центра «Адреналин»
3.1. Правом на посещение фитнес-центра «Адреналин» обладают лица всех возрастных категорий, кроме исключений, предусмотренных настоящими Правилами;
3.2. Посещение фитнес-центра «Адреналин» запрещено:
• лицам, страдающим инфекционными, острыми вирусными, контагиозными кожными и венерическими, грибковыми заболеваниями; открытыми ранами и любыми другими заболеваниями, которые могут представлять угрозу здоровью других посетителей;
• лицам, страдающим сердечно – сосудистыми, психическими заболеваниями (представляющими угрозу для окружающих), с неотложной хирургической патологией;
• лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками, страдающим фурункулёзом, коньюктивитом, гельминтозами;
• лицам в период обострения хронических заболеваний;
• лицам, имеющим склонность к аллергическим реакциям;
• лицам, подозреваемым в нахождении под воздействием алкогольного опьянения, наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ;
• лицам, чьё поведение может представлять угрозу порядку, безопасности или противоречит принятым в обществе правилам поведения;
• лицам, пытающимся пронести специально изготовленные или приспособленные предметы и вещества, использование которых может представлять угрозу жизни и здоровью граждан либо причинить материальный ущерб посетителям и фитнес-центру «Адреналин»;
• лицам с другими недомоганиями, представляющими опасность для личного здоровья и безопасности, а также для здоровья и безопасности других посетителей;
• лицам с крупногабаритными вещами;
• лицам до 14 лет без сопровождения взрослых. В случае возникновения спорной ситуации предъявляется паспорт несовершеннолетнего.
Посетители фитнес-центра «Адреналин», нарушившие указанные в настоящем пункте запреты, несут полную ответственность за ущерб, причиненный своему здоровью, здоровью других посетителей и сопутствующие материальные расходы.
3.3. Запрещено посещение фитнес-центра «Адреналин» с животными.
Раздел 4. Общие правила поведения посетителей на территории фитнес-центра «Адреналин»
4.1. Запреты и ограничения для посетителей фитнес-центра «Адреналин»:
4.1.1. Запрещается проносить во все зоны фитнес-центра «Адреналин» любые изделия из стекла, в том числе посуду, другие опасные предметы, а также выносить из зоны душевых мыло, шампуни, лосьоны и другие косметические средства. Посетителям запрещается пользоваться стеклянной тарой, посудой вне баров и кафе;
4.1.2. Запрещается проносить продукты питания, алкогольные и безалкогольные напитки;
4.1.3. Запрещено осуществлять прием пищи и напитков в местах, не предназначенных для этого, в том числе, в воде бассейнов, в банях (саунах) и т.д.;
4.1.4. Запрещается вход Посетителей на территорию залов, бассейнов, бань фитнес-центра «Адреналин» (за пределы раздевалки) с пакетами, сумками и т.д.;
4.1.5. Курение запрещено на всей территории фитнес-центра «Адреналин», кроме специально отведенных мест;
4.1.6. Запрещается проносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества;
4.1.7. На территории фитнес-центра «Адреналин» категорически запрещены любые виды дискриминации и проявления неуважения из-за различий по национальности, вероисповеданию, возрасту социальному положению или другим признакам;
4.1.8. Посетителям запрещается находиться в зоне декораций, залезать на ограждения платформ, террас, взбираться на трубы и поручни, кататься на перилах, лазить по стальным конструкциям;
4.1.9. Посетителям запрещается нарушать общепринятые нормы поведения (морали и нравственности);
4.1.10. Посетителям запрещается мусорить и нарушать санитарное состояние фитнес-центра «Адреналин» (выбрасывать мусор, плевать на пол, бросать жевательную резинку и т.д.);
Источник: https://adrenalin-fitness.by/pravila.html
Правила поведения
УТВЕРЖДЕНЫ
Генеральным директором ГП «Аква-Минск»
А.Е.Герасимовичем
Правила посещения развлекательного комплекса аквапарк «лебяжий»
Раздел 1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила (далее – «Правила») регулируют отношения между Посетителем и Государственным предприятием «Аква-Минск» (далее – исполнитель), оказывающим услуги Посетителям на территории развлекательного комплекса «Аквапарка «Лебяжий».
1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Правилами бытового обслуживания населения, Инструкцией о порядке работы плавательных бассейнов и другим действующим законодательством Республики Беларусь, регулирующим порядок оказания услуг гражданам.
1.3. В настоящих Правилах используются следующие основные термины и их определения:
Аквапарк – развлекательно-оздоровительный комплекс, расположенный в здании (сооружении) и (или) на открытом воздухе, имеющий в своем составе аквазону (аквазоны), инженерное оборудование, инженерные сети и коммуникации, необходимые для его функционирования и эксплуатации.
В состав аквапарков могут входить (спа-комплексы, фитнес-центры, кафе и другие объекты).
Развлекательный комплекс «Аквапарк «Лебяжий» Государственного предприятия «Аква-Минск» (далее – Аквапарк) – это многофункциональный комплекс, расположенный по адресу: город Минск, проспект Победителей, 120;
аквазона – часть (территория) аквапарка, где располагаются водные аттракционы, бассейны, в том числе гидромассажные, развлекательно–игровые и волновые, водные тренажеры, водно-термальная зона, иное развлекательное водное оборудование, предназначенное для использования Посетителями Аквапарка;
водный аттракцион (далее – аттракцион) – конструкция, эксплуатация и развлекательный эффект которой обуславливаются использованием воды;
водная горка – аттракцион с наклонной поверхностью скольжения, по которой Посетитель спускается под действием силы тяжести свободно или со вспомогательными средствами для спуска, где вода используется как среда, снижающая трение и обеспечивающая торможение и остановку Посетителя в бассейне, специальном приемном устройстве или обустроенной части естественного водоема;
Посетитель – лицо, которое в установленном порядке приобрело право пользования услугами Аквапарка и пользуется ими;
персонал Аквапарка – работники Аквапарка, имеющие соответствующую выполняемой работе квалификацию, обеспечивающие надлежащее техническое состояние и функционирование оборудования Аквапарка, в том числе аквазоны, наблюдение и контроль за соблюдением Посетителями правил посещения Аквапарка.
1.3.1. К территории Аквапарка относятся:
– аквазона, включающая аттракционы, водные горки, волновой бассейн, детские интерактивные городки, джакузи, аттракцион «Дождевой грот», «Ленивая река», аттракцион серфинг-тренажер FlowRider S; водно-термальную зону (гидромассажный бассейн; купель; система бань и саун). Также на территории аквазоны расположены: пункт проката, медицинский кабинет (медпункт), некоторые точки оказания услуг общественного питания (кафе, бары, ресторан быстрого обслуживания);
– СПА-центр;
– Тренажерный зал, фитнес-зал и залы единоброрств;
– Семейно-развлекательный центр, включающий детский центр «KaZki» (Казки) и космическую станцию «Dark Ride» (ДаркРайд);
– зона оказания услуг общественного питания (кафе, бары, ресторан быстрого обслуживания);
– санитарно-гигиеническая зона (кабины для переодевания, персональные шкафчики для одежды и личных вещей, душевые и санузлы);
– зона касс.
1.4. Настоящие Правила являются обязательными для всех без исключения Посетителей, находящихся на территории Аквапарка. Перед заключением договора возмездного оказания услуг (то есть оплатой посещения Аквапарка) Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами и действующими тарифами.
Получение фискального чека и/или чип-браслета является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
При посещении Аквапарка организованной группой лиц, ответственность за соблюдение настоящих правил всеми членами группы несет руководитель группы.
1.5. Ответственность за последствия, возникшие на территории Аквапарка вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил и/или инструкций (правил) по пользованию водными аттракционами, горками на территории Аквапарка, несет сам Посетитель.
1.6. Информация о фирменном наименовании, местонахождении, режиме работы Исполнителя, номера телефонов руководителей размещены на официальном сайте Аквапарка и информационных стендах. Книги отзывов и предложений находятся в каждом месте оказания услуг Аквапарка и оформлены в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
1.7.
Настоящие Правила устанавливают порядок обслуживания (оказания услуг) Посетителей Аквапарка, предъявляемые к Посетителям обязательные требования безопасности, гигиены и прочие требования, права, обязанности и границы ответственности Аквапарка и Посетителей, условия продажи билетов и оказания дополнительных услуг, запреты на посещение Аквапарка, правила посещения Аквапарка несовершеннолетними лицами, правила пользования гардеробом, раздевалкой и душевыми, требования и рекомендации по применению купальных костюмов, правила поведения на аттракционах, водных горках, бассейнах Аквапарка, правила посещения сауны, бани и джакузи, правила посещения зоны общественного питания Аквапарка, порядок предоставления Посетителям доврачебной помощи, а также порядок действий Посетителей при возникновении чрезвычайных ситуаций.
1.8. Правила семейно-развлекательного центра и фитнеса разработаны в виде отдельного документа.
Раздел 2. Общие Правила пользования услуг Аквапарка
2.1. Посетители имеют право находиться на территории Аквапарка только в установленные часы работы Аквапарка. Часы работы Аквапарка указываются на официальном сайте Аквапарка.
2.2. Право посещения аквазоны, СПА-центра, тренажерного и фитнес-зала Аквапарка предоставляется только лицам, получившим чип-браслет.
2.3. Аттракционы, водные горки и бары аквазоны заканчивают свою работу за 15 минут до времени окончания работы Аквапарка.
2.4. Продажа услуг по отдельным тарифам прекращается заблаговременно с учетом времени, необходимого для оказания приобретаемой услуги.
2.5. При желании Посетителя войти в аквазону на период по времени, меньший времени минимального посещения (но не менее, чем за 15 (пятнадцать) минут до закрытия Аквапарка), он должен оплатить действующий минимальный тариф на выбранную услугу. В этом случае дополнительное время не предоставляется (см.п.4.5).
2.6. Держатели безлимитных абонементов могут войти в аквазону в любое время ее работы.
2.7. Время пребывания в аквазоне Аквапарка контролируется Посетителем самостоятельно с помощью информационных терминалов.
2.8. Посетители обязаны покинуть здание Аквапарка по истечении времени его работы.
2.9. Посетители должны уважительно относиться друг к другу и не мешать отдыху других Посетителей.
Источник: https://waterpark.by/ru/pravila-povedeniya/
Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб
Многие отдают предпочтение активному образу жизни. Зарядка, бег, посещение спортивного центра — все это составляющие здорового образа жизни. Однако бывают ситуации, которые не предоставляют возможности посещать спортивный зал: болезнь, травма, недостаток денег на покупку абонемента. В таких случаях приходится расторгать договор с фитнес — клубом и пытаться вернуть свои деньги.
Как расторгнуть договор с фитнес клубом и вернуть деньги
Прежде чем заключать договор, нужно внимательно ознакомиться с его условиями. Сюда относится расторжение договора из-за беременности, болезни, закрытия спортивного зала или недостатка денег. В обязательном порядке работники организации должны согласиться на такие условия, а также извещать посетителя о всевозможных изменениях и правилах.
Если из-за ряда причин клиент не может посещать спортивное учреждение, он имеет право расторгнуть договор и вернуть деньги за фитнес.
В зависимости от оставшегося срока действия абонемента, клиент в праве требовать возврат денег. Ситуация несколько изменится, если, к примеру, время действия абонемента уже закончилось. В обратном случае нужно написать заявление о желании расторгнуть договор.
Со стороны руководства препятствий не будет. Вопросы в духе: обязан ли фитнес клуб вернуть деньги даже не рассматриваются. Дата со дня написания заявления и будет считаться датой его расторжения. Поэтому все финансы, которые были до числа написания документа, должны быть вычтены из стоимости абонемента. Такая процедура занимает не больше десяти дней.
Стоит отметить, что отношения между фитнес — клубом и клиентом регулируются законом о защите прав потребителей.
Вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб по причине болезни
Вернуть деньги за абонемент из-за болезни можно, если предоставить документы, подтверждающие болезнь клиента. В список ценных бумаг могут входить: медицинские справки, заключение специалиста о наличии травмы и чеки (как доказательство расходов на лечение).
Если такой документ есть, руководство спортивного заведения должно сделать возврат за пропущенные уроки. В противном случае, можно написать претензию спортивному центру или же обратиться в суд.
Альтернатива может быть только в посещении кружка в новом месяце. Такое решение поможет погасить неиспользованные деньги.
Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб из-за беременности
Случай беременности должен быть рассмотрен двумя сторонами составленного договора, несмотря на ранее заключенные условия.
Первое, что нужно сделать: принести справку от врача, подтверждающую беременность клиента.
В случае подтвержденной информации руководство фитнес — клуба обязано сделать возврат средств или же внести корректировки в соглашение.
В изменения документа может входить, например, перенос посещения уроков на другие числа. Если фитнес — клуб сотрудничает с центрами для беременных, можно попробовать заключить сделку с ними.
Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес клуб
В силу вступает тот же закон о защите прав потребителей. Срок на возврат финансов составляет десять дней. Если по истечению срока сделать возврат суммы произошел, нужно составить претензию и отправить ее в Роспотребнадзор, в отдел по защите прав потребителей. Если же и это не помогло, необходимо подавать документы в суд.
Заявление на возврат денежных средств за фитнес карту
В течении 14 дней нужно подать документ на расторжение соглашения. Сделать возврат можно только тех денег, за которые клиент приобрел абонемент в фитнес-клуб. В эту сумму не входит стоимость с начала срока действия абонемента и до самого расторжения акта. Этот период высчитывается исходя из стоимости годовой карты.
Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб который не открылся
Первое, что нужно делать — это всегда требовать чеки за проведенные денежные операции. В непредвиденных ситуациях они помогут доказать правомерность ваших претензий.
В случае, если имущество спортивного центра еще осталось, необходимо обращаться в суд. Оптимальней всего это делать группой людей. Во-первых, экономия денег на заказе юриста, а во-вторых, есть шанс, что возбудить уголовное дело на руководство клуба удастся быстрее.
Чтобы вернуть деньги за абонемент в закрывшемся фитнес — клубе, нужно написать претензию и отправить ее на юридический и физический адрес спортивного клуба. Также стоит подать заявление в суд с требованием арестовать «состояние» спортивного центра.
Отправленную заявку смотрят в этот же день, без извещения руководства организации. Стоит отметить, что меры по обеспечению иска должны быть соразмерны заявленным исковым требованиям. Если суд примет положительное решение, шансы на возврат денег очень высоки.
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
Источник: https://classomsk.com/vernut-dengi/kak-vernut-dengi-za-abonement-v-fitnes-klub.html