Могу ли я вернуть планшет, если он в течении 5 дней сломался?

Можно ли вернуть планшет в магазин, если он не понравился?

Планшет для многих становится удобным устройством, которое совмещает в себе компьютер и телефон. Однако приобретение такого товара всегда сопряжено с определенными рисками. Техника тонкая, сложная, требовательная к уходу и эксплуатации.

Да и само изделие при покупке может не понравиться. В магазине вроде нормально смотрится, особенно пока консультант рядом его нахваливает, а дома уже не то, цвет не подходит или размеры не позволяют в карман положить.

Что делать в этом случае, можно ли вернуть покупку, если она не понравилась?

Можно ли вернуть планшет в магазин если он не понравился в течение 14 дней?

Закон О защите прав потребителей предоставляет две недели на то, чтобы вернуть товар, если он не подошел по габаритам, комплектующим, цвету или форме. На основе этого предписания многие делают вывод, что вернуть можно любую продукцию. Однако та же 25 статья указывает на перечень изделий, которые не подлежат возврату по данным критериям.

Среди данного перечня имеется технически сложная продукция. В нее включена как бытовая техника, так и организационная. Компьютеры, ноутбуки, сенсорные телефоны, цифровые и лазерные устройства — все они подпадают под данную категорию. То есть, купить планшет и вернуть его на основании того, что он не понравился нельзя. Даже в первые 14 дней после покупки.

Отдельно следует однако сказать о приобретении товаров через интернет-магазин. Здесь подразумевается, что клиент не может лично увидеть и опробовать приобретаемое изделие в действии, и основывается лишь на дистанционном изучении.

А потому статья 26.1 предписывает, что в этом случае у потребителя есть семь дней, чтобы вернуть товар. Даже если он качественный и просто не понравился клиенту.

Правда в этом случае придется оплатить все расходы, связанные с доставкой продукции.

Если не понравился планшет — можно ли его поменять

На практике поменять планшет на основании того, что он не понравился, нельзя. Технически сложный товар не обменивается и не может быть возвращен, если он качественный. Однако могут возникнуть ситуации, когда магазин пойдет навстречу клиенту.

К примеру, планшет был куплен кому-то в подарок и продолжает оставаться в упаковке. Но еще до дарения становится ясно, что такое устройство уже имеется или оно не требуется. Или просто выбранный цвет является неприятным, а хочется, чтобы подарок был к месту.

В этом случае следует обратиться в магазин. Если будет очевидно, что никто не пользовался планшетом, даже упаковку не вскрывал — продавец может пойти навстречу. Однако это остается на усмотрение магазина, захочет ли он обменять товар, вернуть деньги или не принимать его вовсе.

Как вернуть планшет по гарантии, если он неисправен?

Если купленный планшет неисправен, то вернуть его гораздо проще. Сделать это можно по одному из следующих условий:

• если в первые две недели со дня покупки обнаружен производственный брак, потребитель имеет право требовать замены устройства, возврата денег или снижения стоимости соразмерно дефекту;
• по истечению данного срока, но в течение двух лет изделие можно вернуть, если обнаружен существенный недостаток, который сложно устранить или он проявляется после одного или нескольких ремонтов;
• если планшет был сдан на гарантийный ремонт, и его максимальный срок, предписанный законодательством вышел;
• если поломки случаются систематически и каждый гарантийный год устройство не меньше месяца находится в ремонте.

Указанные случаи предусматривают возможность вернуть даже сложную технику. Оговариваются однако разумные пределы, если дефект был обнаружен, то не стоит ждать, а следует сразу обратиться в магазин или сервисный центр.

Выбор, куда обращаться, остается за потребителем. То есть, если он обращается в магазин, тот не может перенаправить клиента в сервисный центр. Для этого лучше подавать письменную претензию, двумя копиями, с пометкой о рассмотрении. Такая документация в случае необходимости может стать серьезным аргументом для разрешения спора в суде.

Сломался планшет по гарантии — как вернуть деньги

Вернуть деньги за сломанный планшет по гарантии можно в том случае, если причина неисправности кроется в производственном недостатке. То есть, если потребитель уверен, что это так — можно смело обращаться в магазин и требовать возврата. Если же будет установлено, что поломка произошла в результате неправильной эксплуатации или ненадлежащего обращения, в возврате будет отказано.

Если планшет на гарантии сломался второй раз, а причина новой поломки та же, то это повод заявить о существенном недостатке товара. Но даже если неисправность новая, такая ситуация скорее всего говорит о некачественном товаре. Однако пока указанных правовых оснований для возврата денег нет, магазин предложит лишь гарантийный ремонт.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (1 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: //bankitb.ru/vozvrat-i-obmen/kakim-obrazom-mozhno-vernut-planshet-v-magazin.html

Можно ли вернуть планшет если он не понравился в течение 14 дней?

В современных условиях невозможно обойтись без техники. Во всем многообразии технического ассортимента одно из главных мест занимает планшет. Он способен поместиться в кармане пальто или сумке. А наличие большого количества функциональных особенностей делает его незаменимым.

Иногда покупатель приобретает планшет, а через некоторое время решает вернуть его обратно в магазин. Как же это сделать правильно, чтобы получить денежные средства обратно? Сразу получить потраченные средства возможно, если устройство технически неисправно. Но можно ли вернуть деньги обратно, если просто не нравится оборудование?

Законодательство регламентирует этот вопрос нечетко, оставляя последнее слово за продавцом. Обычно осуществляется возврат при соблюдении ряда факторов. Но иногда продавец отказывает отдать деньги за качественный товар, не находя для этого оснований. И никто не сможет его заставить произвести операцию по возвращению средств.

Когда можно вернуть планшет обратно в магазин?

Существуют некоторые особенности возврата планшета в магазин. Так как устройство является технически сложным и крупногабаритным, то заявленные основания должны быть важными.

Нельзя сдать гаджет из-за:

• Несочетаемости окраски с цветом глаз;
• Неудобного просмотра фильмотеки при лежании.

Главным основанием может стать несоответствие наличия возможностей планшета с заявленными требованиями, то есть покупатель озвучил, что хотел бы получить. А продавец в магазине дал совет по приобретению именно этого.

Можно ли вернуть планшет в магазин если он не понравился?

Многие покупатели спрашивают, можно ли вернуть планшет если он мне не понравился. По закону можно вернуть гаджет, даже если он надлежащего качества. Вам может не понравится цвет, размер, сама модель. Главное вернуть товар в срок.

А про то, можно ли сдать телефон обратно в магазин, если он не понравился, написано здесь.

В какой срок можно вернуть планшет обратно в магазин?

Если сохранилась упаковка, товарный вид не нарушен, нет следов эксплуатации и есть чек, то законом о защите прав покупателей регламентируется возможность возврата прибора в течение 14 дней после продажи. Но если гаджет приобретен через сеть интернет, то время возврата снижается до 7-дневного срока.

При неоповещении продавцом о своих правах клиент имеет право сдать устройство в течение месяца.

Как вернуть неисправный планшет обратно в магазин по гарантии?

При наличии заводского дефекта прибор можно возвратить в течение 2 недель с момента.

Покупатель может выбрать способ защиты своих прав, состоящих в:

• Прекращении действия договорных отношений по купле – продаже с возвращением денежных средств, потраченных на покупку товара;
• Обмене на исправную вариацию или схожей модели с учетом перерасчета разницы на стоимость изделия.

Можно ли вернуть деньги за планшет по гарантии?

Если новый гаджет приобрели, а после обнаружили производственный брак, то возврат возможен в период двухнедельного срока с момента покупки (без учета дня самого приобретения).

Исходя из этого, покупатель может быть уверен в:

1. Возврате полной суммы потраченных средств приобретЕнного планшетного прибора при условии возвращения некачественной техники.

2. Возможности операции по обмену оборудования на гаджет иной маркированной вариации с другими стоимостными категориями при условии возвращения технического аппарата.

3. Обмене бракованной техники на гаджет аналогичной марки и стоимости при условии наличия хорошего качества. Гарантировано можно получить деньги и после этого срока, если имеются серьёзные недостатки, заключающиеся в:

• быстрой разрядке батарейки;
• трансляции нечетких изображений, видео;
• постоянном «зависании»;
• пропадании звуков;
• невыполнении команд;
• программы сами закрываются.

При выявлении каких-либо проблем покупателю можно:

1. Убедившись в неистечении гарантийного периода и взяв талон, возвратить устройство обратно и выдвинуть требования по его ремонту за счет продавца.

2. В условиях действия гарантии вернуть гаджет в магазин с возвратом полной его цены.

3. Если в период действия гарантии устройство многократно чинили вследствие поломки. А срок пользования исправным прибором в совокупности не равен 30-дневному времени.

4. Если гаджет был сдан для ремонта (при действии гарантии), но он не был починен в 45-дневный срок. Наличие недостатков и поломок по вине производителя может быть заключено в:

• плохом качестве изготовительного процесса;
• нарушении правил по доставке готового изделия от завода-производителя до магазина;
• ненадлежащем хранении продукции до реализации потребителю.

Но если в результате проведенных экспертных исследований будет доказано, что неисправность наступила вследствие неаккуратности самого покупателя.

К причинам отказа относят:

• Наличие самостоятельно установленной пиратской программы на устройстве;
• Если гаджет имеет следы присутствия сколов или ударов в результате того, что покупателем он был уронен;
• Если устройство залито жидкостью;
• Если гаджет заряжался при помощи зарядного устройства от другого технического прибора.

Итак, покупатель, возвращая гаджет в магазин, должен иметь достаточные причины для этой операции.

Как поменять планшет в течение 14 дней?

Можно вернуть планшет если он не понравился в течение 14 дней. Для этого нужно обратиться в магазин, принести гаджет, чек на него, коробку и другие документы. Если в магазине не хотят принимать товар, нужно официально написать заявление на возврат.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (8 3,88 из 5)
Загрузка…

Источник: //the-right.org/vozvrat-i-obmen/mozhno-li-vernut-planshet-obratno-v-magazin-esli-on-ne-ponravilsya.html

Обмен и возврат товара

В течение 30 дней со дня покупки Вы сможете обменять исправный товар, не бывший в употреблении
по акции «Просто выбрать – легко поменять!»

Мы хотим, чтобы Вы были довольны покупками, поэтому срок обмена/возврата покупок в Эльдорадо больше, чем положено по Закону РФ «О защите прав потребителей».

Хотите вернуть или обменять?

Если Вы не угадали с габаритами, техника не вписывается в интерьер, а может не понравился, не подошёл подарок, или возникли другие проблемы с техникой, уделите нам несколько минут и ответьте на уточняющие вопросы — мы поможем Вам.

Реализация прав потребителей по замене, возврату, ремонту товара и других прав осуществляется в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей.

Действие условий обмена/возврата в течении 30 дней не распространяется на магазины, расположенные по адресам:

• г. Астрахань, ул. Звездная, д. 17
• г. Астрахань, ул. Минусинская, д. 8
• г. Махачкала, пр-т Гамидова, д.18 Ж, ТЦ “Вегас”
• г. Махачкала, пр-т А. Акушинского
• г. Хасавюрт, Махачкалинское ш., д. 23 Г

К технически сложным товарам относятся:

• Телевизоры, мониторы, проекторы, комплекты спутникового телевидения.
• Холодильники, морозильники, стиральные, сушильные и посудомоечные машины, плиты, микроволновые печи, кофемашины, варочные панели, кухонные комбайны, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели.
• Ноутбуки, нетбуки, моноблоки, системные блоки, телефоны и планшеты с сенсорным дисплеем.
• МФУ, принтеры, сканеры.
• Фото и видеокамеры, объективы.
• GPS-навигаторы и оборудование навигации, видеорегистраторы.
• Игровые консоли, приставки.
• Электронные часы.
• Инструмент электрифицированный.

Ваш товар исправен? Да Где Вы совершали покупку? Интернет-магазин www.eldorado.ru Когда Вы покупали товар? Меньше 7 дней назад 0 Меньше 30 дней назад 1 Больше 30 дней назад 2 Пункт интернет-магазина или интернет-гипермаркет Когда Вы покупали товар? Меньше 7 дней назад 0 Меньше 30 дней назад 1 Больше 30 дней назад 2 Розничный магазин ООО «МВМ» Когда Вы покупали товар? Меньше 30 дней назад 3 Больше 30 дней назад 4 Нет Вы покупали страховку «Экспресс-сервис» к Вашему товару? Да Вес Вашего товара больше 5 кг? Да 5 Нет Где Вы совершали покупку? Интернет-магазин www.eldorado.ru 6 Пункт интернет-магазина или интернет-гипермаркет 6 Розничный магазин ООО «МВМ» 7 Нет Вес Вашего товара больше 5 кг? Да Где Вы совершали покупку? Интернет-магазин www.eldorado.ru Когда Вы покупали товар? Меньше 15 дней назад 8 Больше 15 дней назад, но на товар ещё распространяется гарантия производителя Ваш товар относится к группе технически сложных товаров? Да 9 Нет 10 Пункт интернет-магазина или интернет-гипермаркет Когда Вы покупали товар? Меньше 15 дней назад 8 Больше 15 дней назад, но на товар ещё распространяется гарантия производителя Ваш товар относится к группе технически сложных товаров? Да 9 Нет 10 Розничный магазин ООО «МВМ» Когда Вы покупали товар? Меньше 15 дней назад 11 Больше 15 дней назад, но на товар ещё распространяется гарантия производителя Ваш товар относится к группе технически сложных товаров? Да 9 Нет 10 Нет Где Вы совершали покупку? Интернет-магазин www.eldorado.ru Когда Вы покупали товар? Меньше 15 дней назад 12 Больше 15 дней назад, но на товар ещё распространяется гарантия производителя Ваш товар относится к группе технически сложных товаров? Да 13 Нет 14 Пункт интернет-магазина или интернет-гипермаркет Когда Вы покупали товар? Меньше 15 дней назад 12 Больше 15 дней назад, но на товар ещё распространяется гарантия производителя Ваш товар относится к группе технически сложных товаров? Да 13 Нет 14 Розничный магазин ООО «МВМ» Когда Вы покупали товар? Меньше 15 дней назад 15 Больше 15 дней назад, но на товар ещё распространяется гарантия производителя Ваш товар относится к группе технически сложных товаров? Да 16 Нет 17 Экспресс-сервис

Цените комфорт? Хотите быть уверенными в надёжности вашей техники? Купите страховку «Экспресс-сервис»!

Со страховкой «Экспресс-сервис» Вы получаете удобный способ решения проблем с техникой: ремонт в Вашем присутствии или обмен на новую технику, при этом срок решения проблемы не превышает 72-х часов.

Вы можете самостоятельно выбрать период обслуживания Вашей техники: 2, 3 года или 5 лет.

Источник: //www.eldorado.ru/for_buyers/obmen-vozvrat/

Могу ли я вернуть планшет если он мне не понравился в течении 14 дней

Купил я позавчера PSP 3008 PB, после дня пользования, она мне не понравилась. – Чек есть – Коробка есть (все что было в ней, соответственно) – Пленки на экране изначально не было (не знаю, была ли там она вообще).

Согласно статье 25 закона о защите прав потребителей у покупателя есть право ОБМЕНА (только обмена) товара надлежащего качества, если он не понравился по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Однако это право не распространяется на технически-сложные товары, к которым несомненно относится ваше PSP 3008 PB (это говорено отдельным перечнем в том же законе) Вернуть технически-сложный товар можно в течении 15 дней со дня покупки, только в случае обнаружения в нем недостатков.

(статья 18 Закона о ЗПП) , или после 15 дневного срока, но в случае обнаружения существенного недостатка (читай – практически нереально, если техника не имеет явного заводского брака) Т. в Вашем случае вернуть товар обратно с формулировкой “она мне не понравилась” по закону невозможно.

Тут 2 варианта – или ищи в товаре недостаток, такой чтобы тянуло на возврат в 15дневный срок, или попытайся поговорить в магазине “по-хорошему” и попросить вернуть деньги. первая же экспертиза подтвердит что товар исправен.

Однако если сотрудники магазина упорно будут стоять на своём, шансев сдать обратно нет.

По многим причинам — может быть, не понравилась операционная система, или устройство оказалось слишком функционально сложным, а уровень звука — слишком тихим, или телефон не устраивает по габаритам и неудобно лежит в руке.

Бывает, например, и так, что ребенку подарили на день рождения такой же телефон, какой у него уже есть. И таких «или» может быть множество, однако факт есть факт: этот телефон вам больше не нужен, и вы хотели бы его вернуть обратно в магазин.

502 этого законодательного акта устанавливает, что покупатель может в 14-дневный срок со дня приобретения непродовольственного товара (если, конечно, не был оговорен более длительный срок) обменять его на аналогичный, но другого размера, формы, комплектации, расцветки.

25 Зо ЗПП: потребитель в срок, составляющий 14 дней, имеет право произвести обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар. Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как? Если в стоимости возвращаемого товара и того, который берется на обмен, есть разница, продавец делает перерасчет.

Однако это правило не распространяется на товары, которые перечислены в Перечне, установленном постановлением Правительства РФ от N 55 (он касается непродовольственных товаров надлежащего качества, которые вернуть нельзя).

11 закреплено, что нельзя вернуть некоторые виды исправной техники, если она относится к технически сложным товарам. В связи с этим возникает два вопроса: От ответа на эти вопросы и зависит, можно ли исправный сотовый телефон вернуть.

Рекомендуем прочесть:  вывод студента по практике

Обратимся еще раз к вышеуказанному Перечню по Постановлению № 55. 11), из всего, что более-менее подходит под сотовые телефоны, включены телефонные аппараты и радиоэлектронная бытовая аппаратура.

Еще совсем недавно юристами в обоснование того, что сотовый телефон не технически сложный товар, приводились следующие доводы.

Согласно Общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93, а также сертификату соответствия, сотовые телефоны — это продукция, имеющая официальное название «радиостанция приемо-передающая носимая», которой присвоен код ОКП 65 7140 (название «сотовый телефон» — бытовое, обиходное).

Это означает, что сотовый телефон принадлежит к классу товаров, называемому «средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения», а не относится к радиоэлектронной бытовой аппаратуре (коды которой совсем другие — ОКП 65 8000-ОКП 65 8900).

Кроме того, мобильный телефон — это и не телефонный аппарат, имеющий код ОКП 66 7310. Таким образом, сотовые телефоны не поименованы в п. Аналогичные разъяснения содержались и в письме «Об обмене сотовых телефонов», опубликованном 22 октября 2010 года на официальном сайте Роспотребнадзора.

В нем же было указано, что отказать потребителю в обмене исправного мобильного телефона продавцы не вправе.

Вернуть планшет в течение 14 дней – советы адвокатов и юристов

• Попробуйте описать вашу ситуацию представителю магазина, в котором вы приобретали телефон, и попросить обменять телефон на другую, более подходящую модель.
• Разговаривать лучше не с рядовыми продавцами (они ничего не решают и владеют лишь заученными фразами «можно-нельзя»), а с вышестоящими сотрудниками.
• Этот вариант подойдет больше для крупных торговых сетей, в которых покупателям нередко идут на встречу.
• В маленьком интернет-магазине вам, скорее всего, в обмене телефона откажут.
• Обращаться к продавцу лучше с просьбой именно об обмене телефона, а не о его возврате — все-таки деньги возвращать никому не хочется, а вот обмен — более «безболезненная» для магазина процедура.
• Стараясь «найти» с продавцом компромисс, проявите все же свою твердость и компетентность.

Дальше с письмом произошла детективная история — оно таинственным образом исчезло с сайта, а вместо него появилось разъяснение, что публикация этого письма — техническая ошибка. Как может быть технической ошибкой разъяснение авторитетным государственным органом правовых вопросов — непонятно.

Однако сегодня приводить эти доводы бессмысленно, хотя их и сейчас продолжают публиковать на очень многих сайтах. Моя статья тоже раньше рассказывала о линии защиты, построенной на этой позиции, но сейчас ситуация с обменом телефонов выглядит по-другому.

Поэтому упирать на то, что сотовые телефоны не поименованы в п. 11 Перечня по Постановлению № 55, сегодня практически бесполезно. Правда, у нас еще остается второй вопрос и небольшая зацепка, что сотовые телефоны не являются технически сложными товарами.

Дело в том, что таким товарам посвящен специальный Перечень, уже другой — к Постановлению Правительства от № 924. В нем сотовые телефоны прямо не называются, но по смыслу все-таки подразумеваются. Как построить линию защиты на этой зацепке, рассмотрим чуть позже.

Потому что вы в конечном счете получаете то, что хотите, но как бы делаете уступку и своему «сопернику», т. магазину (в данном случае компромисс — это то, что вы хотите обменять телефон, а не вернуть деньги).

Компромисс — это, пожалуй, самое лучшее и наименее затратное решение любой проблемы.

Общайтесь с ним не просяще, но и не пренебрежительно-вызывающе. Разговор можно вести в таком русле: «К сожалению, телефон не подошел (при этом назвать причину).

Я ваш постоянный покупатель, очень нравится ваш магазин, планирую и в дальнейшем покупать у вас технику, мне не хочется доставлять вам проблем, но и пользоваться этим телефоном мне очень неудобно.

Кроме того, вы же знаете, вопрос возврата сотового телефона очень спорный.

В свое время даже Роспотребнадзор высказывался, что его можно вернуть в 14-дневный срок. Давайте не будем отнимать друг у друга время на споры и найдем с вами компромисс — например, не будем возвращать деньги, а проведем обмен на другую модель».

Если продавец все же настаивает на том, что сотовый телефон возврату и обмену не подлежит, попробуйте написать на имя руководителя магазина претензию. Руководствоваться в данном случае будем нашей зацепкой, о которой мы писали выше.

Образец претензии можно скачать ниже: Скачать (DOCX, 13KB) Прежде чем обращаться к продавцу с требованием обменять или вернуть сотовый телефон, вам необходимо определиться с выбранной позицией защиты своих прав: либо вы настаиваете на том, что телефон — не сложный товар, либо же вас ввели в заблуждение относительно его функций (или не дали подробную, понятную инструкцию).

Рекомендуем прочесть:  можно ли возить ребенка на переднем сиденье в автокресле в рф

Обратите внимание, что этот вариант подойдет только в том случае, если телефоном вы не пользовались и сохранили его в «первозданном» виде (согласно п. Я бы советовала выбрать вторую позицию: доказать сегодня, что сенсорный сотовый телефон не относится к технически сложным товарам, очень и очень непросто. В любом случае, пробовать сначала один вариант, а потом другой не стоит.

Вполне возможно, что они гораздо лояльнее отнесутся к покупателю, чем младший персонал. Подайте в суд, если иным образом проблему решить не получается. Для этого составьте исковое заявление, желательно с помощью адвоката. Учтите, что судебное разбирательство может стать достаточно долгим и затратным мероприятием.

Поэтому подумайте, стоит ли тратить на это время, даже если ваши шансы на победу высоки. Службы по продаже товаров почтой и интернет-магазины подчиняются тем же правилам по возврату товара, что и обычные торговые точки. Вы точно так же можете вернуть купленный там телефон, только стоимость доставки вам компенсировать не будут. Советую ознакомиться с пунктом 11.

: ” Переченьнепродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации(утв. При отказе выполнять обмен вы также можете жаловаться на такой магазин. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) С изменениями и дополнениями от:20 октября 1998 г.

, 6 февраля 2002 г.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)” Действительно, как просто! Вообще то, если телеофон “не понравился” – это не является причиной для возврата. Если же обнаружен заводской дефект, то покупатель имеет право (через проверку качества в сервисе):1.

Вообще то, если телеофон “не понравился” – это не является причиной для возврата. Если же обнаружен заводской дефект, то покупатель имеет право (через проверку качества в сервисе):1.

Телефон с сенсорным экраном- потребовать ремонт на протяжении всего срока гарантии- потребовать обмен или возврат, если с момента покупки прошло не более 14 дней.2. Это и логично, ведь умная машина — незаменимый помощник на работе и в учебе.

Тем не менее выбрать подходящий для целей пользователя прибор иногда сложно.

Придя домой и распечатав покупку, часто оказывается, что покупатель поспешил с приобретением, не разглядев его недостатки, или планшет при более тщательном исследовании просто разонравился.

В статье я расскажу о том, как вернуть планшет в магазин, какие существуют основания возврата устройства и можно ли вернуть исправный прибор. Технически сложным устройством признается любой товар, входящий в Перечень, утвержденный Постановлением № 924.

С вопросом о том, как вернуть исправный планшет следует обратиться к продавцу.

Источник: //bekhterev.net.ru/mogu-li-ya-vernut-planshet-esli-on-mne-ne-ponravilsya-v-techenii-14-dney.html