Отремонтируют ли телефон по гарантии, если треснул экран?

Треснул экран на сенсорном телефоне что делать телефон на гарантии

Не зря эта статья располагается в рубрике «Дела житейские». Вчера на одном из них «умер» тачскин (или touch screen) – сенсорный экран, полностью заменяющий физическую клавиатуру.

Это не просто история, это такой практический совет. Если на Вашем телефоне «накрылся медным тазом» тачскрин, для его «воскрешения» понадобится пьезоэлемент.

Как водится, «скончался» он частично, но этого вполне хватило, чтобы полностью парализовать всю работу. Телефон был выключен на ночь, а утром я его попытался включить. И мне нужна эта узкая полоса справа, так как я задействую цифру, там расположенную.

Как обычно, начались звонки по сервисным центрам и ответы: «Вы телефончик свой оставьте – мы вам перезвоним, как проверим, есть у нас такой тачскрин или нет». В общем, во всей этой истории было только одно светлое пятно – Интернет.

Потому что на 99% своих вопросов Вы всегда найдёте ответы в Интернете!

Позвонить, как правило, все обещали «сегодня-завтра».

Но у меня дома нет пьезозажигалки: с рукояткой, на проводе или батарейке – такой нет. Он установлен на варочной поверхности моей газовой плиты. При этом утапливаю ручку вниз и включаю пьезоэлемент.

Включил пьезоэлемент и несколько секунд поводил экраном так, чтобы искра покрыла «мертвый» участок тачскрина.

Поднес его экраном к пьезоэлементу: тем местом, в котором у меня тачскрин «умер».

Конечно, заменить тачскрин обязательно нужно, но реанимация от пьезоэлемента как сиюминутный способ – это просто великолепно! А у Вас случалась внезапная «смерть» тачскрина в самое неподходящее время? С уважением, Сергей Петров, автор проекта «Текст-Центр» — студии по созданию продающих текстов, мини-книг, вебинаров, воронок продаж.

У меня сегодня второй день, как тачскрин «пришел в себя» — все работает идеально.

Различные источники в Интернете сообщают, что эффект от подобной реанимации длится от нескольких дней до одного месяца.

Nokia Lumia, несмотря на прогнозы скептиков, завоевали доверие большого числа пользователей мобильных телефонов благодаря надежности сборки Nokia, интуитивно понятному интерфейу Windows Phone и простоте использования.

Гарантия на телефон разбился экран – советы 29 796 адвокатов

Но как и у всех сенсорных телефонов, у Nokia Lumia есть слабое место – это сенсорный экран, или тачскрин.

Самая стандартная ситуация у нас в ремонте – телефон упал и разбилось стекло на экране, в результате чего нужно заменить тачскрин или даже дисплейный модуль в сборе.

Когда разбивается экран сенсорного телефона, трескается защитное стекло, хотя обычно сенсор продолжает работать, а дисплей показывает картинку.

Но все равно менять нужно тачскрин (потому что стекло и сенсор склеены между собой нераздельно).

Обращаем Ваше внимание, что почти на всех телефонах Nokia Lumia сенсорный экран склеен с дисплеем в единое целое по всей поверхности, они неразделимы между собой.

Поэтому даже если на Вашем телефоне треснуло только верхнее стекло, все равно прийдется заменить дисплейный модуль полностью.

Узнать на каком телефоне Nokia Lumia меняется только дисплейный модуль в сборе, а на каком – тачскрин раздельно, лучше по телефону у мастера или можно задать вопрос на сайте: На телефоне Nokia Lumia меняется дисплейный модуль в сборе, причем даже вместе с рамкой, куда вклеен дисплей.

Это одна запчасть, так уж предусмотрено производителем.

На сегодняшний день полная стоимость ремонта составит 2350 грн.

На данный момент в Украине отдельно дисплей на Nokia Lumia 820 найти невозможно.

Единственный вариант – менять сервисный экранный модуль – дисплей вместе с сенсором. На телефоне Nokia Lumia 510, на впрочем как и на других моделях, стекло и сенсор склеены нераздельно.

Это и есть именно то, что в русскоязычном инете называют тачскрином.

Цена ремонта по замене разбитого сенсора на Люмия 510 за все 620 грн.

После падения вашего мобильника на его экране красуется шикарная трещина?

Или вы самолично убедились во вреде алкоголя, нечаянно залив свой телефон шампанским?

А может сенсорный экран без видимых причин перестал реагировать на касания?

Не впадайте в панику, даже если ваш гаджет стоит немалых денег.

Замена тачскрина или обычного жк экрана — сегодня одна из самых распространенных услуг по ремонту мобильных, не отнимающая много времени.

Современному человеку трудно представить свою жизнь без мобильного телефона.

Он сопровождает своего хозяина повсюду, изнашиваясь и подвергаясь всевозможным опасностям.

Как починить сенсорный экран на телефоне как отремонтировать

Единственный вариант – менять сервисный экранный модуль – дисплей вместе с сенсором. На телефоне Nokia Lumia 510, на впрочем как и на других моделях, стекло и сенсор склеены нераздельно.

Это и есть именно то, что в русскоязычном инете называют тачскрином.

Цена ремонта по замене разбитого сенсора на Люмия 510 за все 620 грн.

После падения вашего мобильника на его экране красуется шикарная трещина?

Или вы самолично убедились во вреде алкоголя, нечаянно залив свой телефон шампанским?

А может сенсорный экран без видимых причин перестал реагировать на касания?

Не впадайте в панику, даже если ваш гаджет стоит немалых денег.

Замена тачскрина или обычного жк экрана — сегодня одна из самых распространенных услуг по ремонту мобильных, не отнимающая много времени.

Современному человеку трудно представить свою жизнь без мобильного телефона.

Он сопровождает своего хозяина повсюду, изнашиваясь и подвергаясь всевозможным опасностям.

Что делать если сломался экран телефона Защита трудящихся

Особенно часто ломается дисплей — довольно хрупкая деталь, служащая для вывода графической информации.

Состоит он из стекла со слоем ячеек, наполненных жидким кристаллом, корпуса самого дисплея и диодов подсветки.

Самой распространённой причиной того, что экран не работает, являются именно механические повреждения. На них садятся, наступают, ставят тяжелые сумки, роняют с высоты, в порыве гнева бросают об стену… А если владелец телефона любит засовывать его в задний карман джинсов, это увеличивает вероятность того, что экран окажется раздавленным.

Во всех этих случаях замена дисплея — единственная возможность вернуть своего мобильного друга к жизни.

Еще одна частая проблема: телефон упал в воду или оказался залит другой жидкостью.

Если это произошло, телефон нужно показать специалистам как можно быстрее, так как жидкость запускает процесс окисления, и он может окончательно «угробить» ваш мобильный.

Лишь после его просушки, прочистки и диагностики будет установлен вердикт: требуется ли замена экрана, или его можно отремонтировать.

Но не всегда телефон страдает от рук неаккуратного хозяина.

Вот еще несколько распространенных проблем с экранами мобильных телефонов: Если Вы заметили некорректную работу экрана телефона, не следует тянуть с походом в сервисный центр.

Ведь чем быстрее мобильник окажется в руках специалистов, тем больше вероятность, что удастся восстановить его работу.

Телефон с сенсорным экраном — очень удобное и функциональное устройство.

Но чем сложнее гаджет, тем более велика вероятность его повреждений.

Тачскрин (сенсорный экран) — «ахиллесова пята» современных мобильников, ведь эта деталь постоянно испытывает механическое воздействие.

Хрупкое стекло без труда можно раздавить, разбить, залить.

К счастью, замена тачскрина — для мастеров сервисов Мобиламастер процедура несложная и не отнимающая много времени.

Помните: сенсорные экраны, которые не срабатывают или разбиты, починить нельзя!

Замена сенсора или сенсорного стекла требуется обязательно если: Сенсор имеет несколько активных слоёв, и, если хотя бы один из них нарушен, тачскрин перестает работать.

Зачастую, если сенсорный экран не реагирует на прикосновения, требуется заменить стекло, а не сам экран.

Такой «малой кровью» можно обойтись, когда изображение осталось четким, на экране не видно потемнений и пятен — просто тачскрин не реагирует на прикосновения (такое возможно на телефонах Nokia, i Phone, где в большинстве случаев меняется всё раздельно, а значит значительно дешевле, чем менять экранный модуль в сборе).

Если же изображение стало размытым, нечётким, отображается не полностью, видны затемнения или картинки нет вовсе, потребуется замена экрана.

Что сделать если на телефоне экран серый?

Цена этой услуги, соответственно, будет дороже (то, сколько стоит замена экрана, зависит от модели телефона).

Если тачскрин не работает, не пытайтесь починить телефон самостоятельно, чтобы не пришлось впоследствии покупать новый мобильник.

Замена стекла или экрана телефона должна проходить в мастерской, с использованием оригинальных деталей, так как китайские подделки быстро выходят из строя, после чего отремонтировать их невозможно.

После замены сенсора в сервисном центре Вам должны выдать гарантию на выполненные работы и на установленную деталь.

Поменять стекло или экран мобильного придется, если: Помните: механически поврежденный экран отремонтировать невозможно!

Если не все так «летально», то в некоторых случаях можно обойтись ремонтом, например, при неисправности шлейфа, цепи подсветки, проблемах с контроллером изображения.

Могут возникать и другие неисправности, не требующие замены дисплея.

Например, экран ничего не показывает, но сам он не поврежден.

В этом случае картинка пропала из-за того, что от платы отошел дисплейный разъем.

Еще одна «напасть» — сбои программного обеспечения.

Это может выразиться в пропадании изображения, а исправляется данная проблема прошивкой.

Если на уроках труда Вы всегда получали только пятерки и не сомневаетесь, что руки у вас растут из правильного места, можно попробовать поменять экран телефона самому.

Помимо нового дисплея понадобится набор специальных отверток.

Специальные отвертки нужны, чтобы не повредить шлицы на винтах.

Паяльник, скорее всего, не понадобится — современные дисплеи мобильников не припаиваются, а крепятся на шлейф.

Перед тем как делать замену дисплея, выключите мобильник, извлеките из него сим-карту и аккумулятор.

Выберите из набора отверток ту, которая соответствует шлицам у винтов вашего телефона.

При работе лучше всего воспользоваться пошаговым руководством, как заменить экран — советы можно найти в сети.

Используйте рекомендации, относящиеся именно к вашей модели мобильника, так как в способах крепления деталей разных телефонов и других нюансах есть существенных различия.

Например, замена экрана Nokia будет существенно отличаться от замены экрана Samsung.

Цена этой услуги, соответственно, будет дороже (то, сколько стоит замена экрана, зависит от модели телефона).

Если тачскрин не работает, не пытайтесь починить телефон самостоятельно, чтобы не пришлось впоследствии покупать новый мобильник.

Замена стекла или экрана телефона должна проходить в мастерской, с использованием оригинальных деталей, так как китайские подделки быстро выходят из строя, после чего отремонтировать их невозможно.

После замены сенсора в сервисном центре Вам должны выдать гарантию на выполненные работы и на установленную деталь.

Поменять стекло или экран мобильного придется, если: Помните: механически поврежденный экран отремонтировать невозможно!

Если не все так «летально», то в некоторых случаях можно обойтись ремонтом, например, при неисправности шлейфа, цепи подсветки, проблемах с контроллером изображения.

Могут возникать и другие неисправности, не требующие замены дисплея.

Например, экран ничего не показывает, но сам он не поврежден.

В этом случае картинка пропала из-за того, что от платы отошел дисплейный разъем.

Еще одна «напасть» — сбои программного обеспечения.

Это может выразиться в пропадании изображения, а исправляется данная проблема прошивкой.

Если на уроках труда Вы всегда получали только пятерки и не сомневаетесь, что руки у вас растут из правильного места, можно попробовать поменять экран телефона самому.

Помимо нового дисплея понадобится набор специальных отверток.

Специальные отвертки нужны, чтобы не повредить шлицы на винтах.

Паяльник, скорее всего, не понадобится — современные дисплеи мобильников не припаиваются, а крепятся на шлейф.

Перед тем как делать замену дисплея, выключите мобильник, извлеките из него сим-карту и аккумулятор.

Выберите из набора отверток ту, которая соответствует шлицам у винтов вашего телефона.

При работе лучше всего воспользоваться пошаговым руководством, как заменить экран — советы можно найти в сети.

Используйте рекомендации, относящиеся именно к вашей модели мобильника, так как в способах крепления деталей разных телефонов и других нюансах есть существенных различия.

Например, замена экрана Nokia будет существенно отличаться от замены экрана Samsung.

Источник: //oxbridge.spb.ru/kodeks/tresnul-ekran-na-sensornom-telefone-chto-delat-telefon-na-garantii

Если разбил телефон действует ли гарантия электросила – Законники

• После оформления претензии продавец должен забрать ваш телефон на экспертизу за счет магазина, с помощью который пройдет установление причины поломки.

Если установленная причина укажет, что причина поломки – ваша неаккуратность, то деньги за экспертизу возьмут с вас.

• Если экспертиза покажет, что причиной поломки телефона стал производственный брак, то ваш телефон передадут в службу ремонта.

Важно

Или просто купить новый. Таково реальное положение вещей.

Аккумулятор считается отдельной частью, к недостаткам телефона он отношения не имеет. Заключение Если у вас сломался мобильный телефон, находящийся на гарантии, не спешите сдать его в ремонт.
Ведь ждать его окончания, скорее всего, придется долго. Также не торопитесь сдать устройство в платный ремонт или продать как неисправное.
Вы имеете полное право заменить аппарат на новый. Или получить деньги.
Достаточно потратить немного времени, чтобы это сделать.

Для этого нужно всего лишь знать свои права и грамотно ими воспользоваться.

Внимание

Надеюсь, представленные в данной статье советы помогут вам в этом.

Можно ли поменять телефон по гарантии, если был разбит экран?

статьи:

• Какими правами обладает потребитель?
• Какими правами обладает потребитель, если купленный телефон пришел в негодность?
• Ваши действия, если телефон сломался почти сразу после покупки
• Ваши действия, если сломался телефон на гарантии
• Что можно сделать со сломанным телефоном в магазине?
• Что делать, если в магазине отказываются возвращать сломанный на гарантии телефон?
• Образец претензии

Какими правами обладает потребитель? Согласно закону «О защите прав потребителей» вы имеете следующие привилегии:

• Вы можете вернуть даже исправный телефон обратно в магазин, если он не подошел по каким-то критериям: гаджет оказался не того размера, расцветки, у него неудобная форма или продавец рассказал о комплектующих, которых в коробке не оказалось.

Гарантия на телефон разбился экран

• Если продавец отказывается отправлять телефон на экспертизу, обратитесь к вышестоящему обслуживающему персоналу – главному менеджеру или директору магазина.
• Если они тоже отказываются предоставлять вам услугу гарантийного ремонта вашего телефона, то обращайтесь в службу защиты прав потребителей. Там вам помогут написать жалобу и отправить в соответствующие органы защиты.
• Если и это не сработает, то последним выходом будет решение вопроса в судебном порядке.

Образец претензии Скачать Скачать образец претензии Популярное в рубрике

• Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Телефон упал, треснул экран. что делать ? телефон еще на гарантии?

Ну а кто-то думает, что сломавшееся устройство можно лишь просто выбросить.
На самом деле это далеко не так! Существует способ, с помощью которого вы можете абсолютно бесплатно заменить неисправное устройство на новое.
Или же получить всю уплаченную за него денежную сумму.

Конечно, если аппарат вы купили в магазине, а не где-то за углом. При этом срок гарантии на изделие еще не истек. А условия эксплуатации устройства не нарушались.
В таком случае вы действительно можете заменить неисправный аппарат на новый. Или получить свои деньги обратно.

Всё достаточно просто, законно и абсолютно реально. Хотите знать, как это сделать – просто дочитайте статью до конца.

Что надо знать при покупке нового мобильного телефона (смартфона) Итак, представим себе следующую ситуацию: вы пришли в магазин и купили там сотовый телефон, смартфон или коммуникатор.

Что делать, если телефон на гарантии сломался?

Неважно кому вы купили этот аппарат: себе любимому, своей подруге или другу, ребенку, маме, папе… Важно, что вы сохранили товарный чек и, вообще, все те бумажки, которые продавец выдал при покупке.

Полезный совет: никогда не выбрасывайте документы, полученные при покупке товара! Они могут вам очень сильно пригодиться, если устройство выйдет из строя.

Конечно, согласно действующему Закону «О защите прав потребителей» вы имеете право пользоваться и показаниями свидетелей. Чтобы доказать факт приобретения товара, если необходимые чек и талон потеряны.

Но все же гораздо проще и разумнее сохранить товарный чек и гарантийный талон. Будем считать, что вы, как человек обстоятельный, взяли и сохранили всё, что выдал продавец. Тем самым вы сэкономили свое время, а также собственные нервы.

Подстраховались от каких-то возможных неприятных моментов, касающихся покупки.

Как сдать неисправный телефон по гарантии?

Тогда основной текст (требование) подаваемой вами претензии может выглядеть следующим образом: В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу заменить (наименование товара: сотовый телефон, смартфон или коммуникатор) “Марка, полное название аппарата” (серийный номер IMEI: 123456789101112) стоимостью 8 888 руб.

00 коп. (восемь тысяч восемьсот восемьдесят восемь рублей) ненадлежащего качества на наименование товара этой же марки и модели или на наименование товара другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

В случае, если для замены товара Вам потребуется более семи дней, то в соответствии со статьей 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу предоставить мне в трехдневный срок безвозмездно на время ремонта аппарат (или наименование товара), обладающий такими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Если вы потеряли чек, то в качестве доказательства покупки телефона вы можете предоставить распечатанную историю банковской карты, которой вы расплачивались за телефон или пригласить человека, который присутствовал в момент вашей покупки и потому может выступать в качестве свидетеля.

• В магазине предоставьте телефон, чек от него, упаковку и документы продавцу. Попросите дать бланк для составления претензии.

Чтобы было время правильно составить претензию, лучше ознакомиться со своими правами на юридически сайтах или обратившись к помощи профессионального юриста.

Правильно составленная претензия – 50% успеха по возврату сломавшегося телефона.

Обменять телефон на такой же или другой (с соответствующим перерасчетом), либо получить деньги.

Вы можете настоять на возврате полной денежной суммы, уплаченной за устройство.

Это ваше законное право. Хотя на такой вариант развития событий в магазинах не всегда идут охотно.

Но вернуть деньги можно! Пусть для этого и придется сходить в магазин раза два-три.

Обменять телефон на другой (или такой же) обычно проще.

Сотрудники магазина идут на такое развитие событий гораздо охотнее. Пример: магазин «Медиамаркт» при возврате бракованного товара зачастую (при дорогой покупке) пытается вручить покупателью не деньги, а подарочные карты на ту же сумму.

Такой подход продавца также незаконен. Помимо рассмотренных требований (возврат денег и замена аппарата) вы можете предъявить и другие.

Например, потребовать возместить расходы на устранение недостатков товара или соразмерно уменьшить цену устройства.

Если разбил телефон действует ли гарантия электросила

Я так понимаю, гарантия на замену экрана распространяться не будет?читать ответы (1) Разбил экран на телефоне;1) заменят ли его по гарантии? 2) я оплачивал 2 год гарантии может это как то повлияет 3) может они заменят, потому что продавец…читать ответы (1) Телефон на гарантии, есть на него страховка выпал телефон из кармана разбился экран является ли это страховым случаем? В страховке есть пункт внешнее…читать ответы (1) У сенсорного телефона ребенок разбил экран, но телефон на гарантии и имеется ВТБ Страхование, что нам делать, как правильно поступить в этой ситуации?читать ответы (1) Купила телефон, уронила и разбила экран.

Телефон на гарантии, поменяют ли стекло по гарантии и сделают ли.читать ответы (1) Разбил экран у телефона. Он на гарантии. Гарантия действует. Покупал в евросити.читать ответы (1) Если телефон на гарантии, но разбился экран.

Важно – что произошла она в течение срока гарантийного обслуживания аппарата! Причем вы сами этому никак не способствовали. Т.е. не нарушали условий гарантийного соглашения.

Вы не наносили механических повреждений, аппарат не подвергался воздействию высокой влажности и т.п.

Подробно изучить эти гарантийные условия вы можете в инструкции к устройству.

Все подобные неприятные ситуации можно обобщить таким словосочетанием: у аппарата обнаружился существенный недостаток.

Не волнуйтесь! Ничего страшного не произошло. Вы, как потребитель, имеете определенные права! Они закреплены за покупателем в специальном Законе «О защите прав потребителей».

Конечно, чтобы воспользоваться своими правами потребителя вам потребуется немного потрудиться.

Но, поверьте, это того стоит. Если конечно деньги, уплаченные за телефон, для вас – не лишние.
Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.

Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене.

Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь. Он может выйти из строя или, проще говоря, сломаться.

Многих потребителей, наверняка, волнует вопрос: как быть, если сломался мобильный телефон? Большинство, наверное, думает, что в этом случае устройство можно лишь сдать в гарантийный ремонт. А затем месяц-полтора ждать починки.

Причем далеко не факт, что после ремонта аппарат снова не сломается. Часть людей полагает, что нужно сразу же обращаться в платный сервис.

Кто-то считает, что в подобной ситуации нужно найти небольшой магазинчик, где аппарат можно дешево продать (как неисправный).

Покупателя на такое устройство также несложно найти по объявлениям в газетах или интернете. И не «заморачиваться» по этому поводу.

Источник: //advokat55.com/esli-razbil-telefon-dejstvuet-li-garantiya-elektrosila-2/

Разбился экран на телефоне

1152 юриста сейчас на сайте Разбила телефон, дисплей не работает, могу ли я его обменять на новый? Гарантия телефона еще не вышла 22 Мая 2019, 14:24, вопрос №1643582 Ирина, г.

Томск Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.

ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (3)

• Юрист, г. АбаканОбщаться в чате Обмен телефона возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи телефона.Можно не только обменять телефон на другой, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) телефона; При замене телефона ненадлежащего качества на телефон этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится. При замене телефона на такой же, но другой марки (модели, артикула) в случае, если цена старого телефона, ниже цены нового, предоставленного взамен, необходимо будет доплатить разницу в ценах. Если же цена старого телефона выше цены нового, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена телефона, подлежащего замене, определяется на момент его замены.Не забудьте захватить с собой следующие документы: гарантийный талон;общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате (обмене) товара);товарный или кассовый чек на приобретенный телефон, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания. 22 Мая 2019, 14:28 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0

Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

• Юрист, г. Санкт-ПетербургОбщаться в чате Здравствуйте!У Вас экран перестал работать в связи с ударом?Если да, то это не гарантийный случай, и по гарантии Вам ничего не должны будут ремонтировать и менять. В этом случае Вы за свой счет устраняете дефект. А если у Вас дефект в телефоне не был связан с ударом, то необходимо обращаться к продавцу и настаивать на том, чтобы телефон приняли для ремонта. Продавец скорее всего будет пытаться отказать, т.к.товар имеет механическое повреждение, в этом случае настаивайте на проведении экспертизы силами и средствами продавца — для подтверждения того, что дефект не связан с ударом, а имеет производственное происхождение. Готова проконсультировать подробнее о дальнейших действиях, если речь идет о дефекте, возникшем не по причине удара. 22 Мая 2019, 15:45 Ответ юриста был полезен?+ 0 — 0

Похожие вопросы

• 18 Марта 2019, 11:59, вопрос №1185635
• 23 Июня 2019, 19:58, вопрос №1676704
• 30 Декабря 2019, 15:30, вопрос №1488871
• 10 Февраля 2019, 18:20, вопрос №1534498
• 16 Августа 2019, 22:01, вопрос №1347659

Можно ли разбитый экран починить по гарантии

Для всего этого проводится экспертиза.Документы на первую поломку есть?

Это нормально. Так полагается. Однако вносить данный пункт не обязательно. Это – ваше личное право. Ведь при необходимости вы всегда можете провести независимую экспертизу. Для этого присутствовать на той экспертизе, которую проводит магазин, вовсе не обязательно.

Что в них написано конкретно?ТС сроки назовите — когда купил, когда первый ремонт, когда разбил, когда пошли в СЦ, когда пошли в магазинБыл удар,какая гарантия? Правильно сделали,что отказали.

Ведь после удара могла отвалится флеш память(как вариант),поэтому и ошибка при загрузкеЭто и должен доказать продавец, чтобы отказать, иначе это производиственный брак и продавец за него отвечаетБесплатная юридическая консультация:Ну то есть,был физический удар,его глазами видно, но все равно продавец или сц должен доказать, что был удар?

Бред же. В гарантии строго написано(не помню точную формулировку,но типо того) что если был удар или залитие водой,то гарантия автоматически снимаетсяДа, у нас верят бумажкам, а не глазам.

Ниже вот подтверждение какое-никакое из суда.

Проблемы с экраном. Замена дисплея на телефоне / планшете

Разбитый экран на телефоне (или планшете) – самая популярная проблема, с которой клиенты обращаются в наш сервис. И неудивительно, ведь материал изготовления экрана – это стекло. И неважно, калёное оно, или gorilla glass. Как показывает практика, разбивается всё. Да и телефон, если уж падает, то обязательно стеклом вниз.

Основные проблемы с экраном на телефоне

• Почему меняется дисплейный модуль?
• Как быстро можно заменить экран?

1. Треснуло верхнее стекло

При этом пошли трещины по верхнему стеклу на экране, сенсорный экран продолжает реагировать на прикосновение, изображение на дисплее без пятен и битых пикселей. Самый распространенный случай. Но отдельно заменить разбитое стекло не всегда возможно. Подробнее об это дальше в статье >> модульная замена.

2. Не работает сенсор

Внешне никаких трещин не видно, но сенсорный экран (он же тачскрин) не работает. При этом может не реагировать на нажатие часть экрана, сенсор может срабатывать не в месте прикосновения или же не работать вообще. Причин тому много – уронили телефон и образовался скол в стекле тачскрина, отслоился шлейф от стекла и др.

В 99% случаев, когда не работает сенсор, проблема решается ТОЛЬКО его заменой. Часто можно услышать мнение, что может что-то отошло или нужно поправить. Нет, это не поможет. Только менять тачскрин. И, как в случае со стеклом, часто модулем. Подробнее почему так, дальше в статье.

3. Проблемы с матрицей дисплея

Картинка на экране есть, но видно, только если посмотреть на свет. Дисплей полностью не подсвечивается (хотя сенсорные кнопки могут подсвечиваться при нажатии на кнопку включения). Что может быть:

• После падения: битые пиксели, цветные полосы, темные пятна, белый экран или картинка еле видна, изображение “рябит” или “мерехтит”. Все это результат механического воздействия на матрицу дисплея. Возможно телефон даже и не падал, но придавили в кармане джинсов или в сумке.
• После воды. После попадания влаги внутрь телефона на дисплее могут появиться пятна или разводы. Чтобы их убрать, нужно перепаковать сложную систему рассеивающих свет пленок внутри экрана. Делается это далеко не на каждом телефоне. Подробнее о таком случае можно почитать с отдельной статье: Что делать, если телефон упал в воду.

4. Нет подсветки экрана

• После попадания влаги внутрь телефона могут отгнить цепи подсветки. Плохо, если это светодиоды внутри экрана. Далеко не в каждом дисплее есть возможность добраться до них. В таком случае приходится менять полностью экран.
• Сгорела катушка в цепи подсветки или микросхема инвертор напряжения. В этом случае проблемы уже с материнской платой и отношения к дисплею телефона нет.  Нужна диагностика, чтобы точно узнать причину неисправности.

Почему нужно менять дисплейный модуль?

Даже если треснуло только верхнее стекло, а сенсор и дисплей нормально работают. Дело в том, что конструкция большинства современных дисплеев устроена так, что стекло, сенсорная панель и матрица – это одна запчасть.

Поэтому приходится менять полностью дисплейный модуль в сборе. Это сказывется на стоимости запчасти, а значит и ремонта телефона в целом.

Уточняйте у мастера, можно ли поменять отдельно тачскрин или нужно менять модуль, при этом указывайте точную модель смартфона или планшета.

Спрос рождает предложение, и во многих мастерских предлагают заменить отдельно разбитое стекло на экране (или тачскрин). Сделать это можно далеко не на всех моделях телефонов, да и не всегда рентабельно.

Иногда замена стекла будет стоить почти столько же, сколько и замена модуля, особенно это наблюдается на бюджетных смартфонах и среднего класса.

На дорогих телефонах, там где сам экранный модуль стоит больших денег (обычно это дисплеи типа Amoled), заменить отдельно стекло практически невозможно из-за хрупкости матрицы дисплея. Все зависит от модели телефона.

Сроки замены экрана

Уважаемые клиенты, мы сами заинтересованы сделать ремонт телефона быстро. Сделали – заработали денег. Но на первом месте для нас качество. И вот тут есть нюанс, что на многих моделях телефонов экран клеится на специальный клей-герметик, который сохнет порядка 10 часов.

То есть, если делать ремонт качественно, нужно минимум сутки, чтобы экран хорошо приклеился и с ним не было проблем в дальнейшем. Есть сервисы, где дисплей клеят на двухсторонний скотч. Проблема в том, что в современных телефонах очень узкие рамки и скотч просто не держит.

В результате экран отклеивается, появляются засветы по бокам (особенно видно в темноте).

Плюс есть элементарная загрузка мастеров, время на проверку и прочее. Но еще раз повторюсь, мы сами заинтересованы поменять экран качественно и быстро одновременно. Сроки как и цена, согласовываются индивидуально, обычно это не более 1-2 рабочих дней (кроме редких моделей телефонов, запчасти на которые нужно заказывать).

Стоимость ремонта

Зависит от таких факторов, как модель телефона или планшета, какая часть экрана не работает, меняется ли раздельно или только модулем, а также от колебания курса доллара (привязка стоимости запчастей). Мы просто физически не в состоянии охватить всё множество моделей устройств, поэтому цены на замену экрана лучше уточнять по телефону или задать вопрос мастеру у нас на сайте.

Источник: //remobile.kiev.ua/problemi-s-ekranom

Телефон на гарантии разбила экран что делать?

Важно – что произошла она в течение срока гарантийного обслуживания аппарата! Причем вы сами этому никак не способствовали. Т.е. не нарушали условий гарантийного соглашения. Вы не наносили механических повреждений, аппарат не подвергался воздействию высокой влажности и т.п.

Подробно изучить эти гарантийные условия вы можете в инструкции к устройству. Все подобные неприятные ситуации можно обобщить таким словосочетанием: у аппарата обнаружился существенный недостаток. Не волнуйтесь! Ничего страшного не произошло.

Вы, как потребитель, имеете определенные права! Они закреплены за покупателем в специальном Законе «О защите прав потребителей». Конечно, чтобы воспользоваться своими правами потребителя вам потребуется немного потрудиться. Но, поверьте, это того стоит.

Если конечно деньги, уплаченные за телефон, для вас – не лишние.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии? претензия по телефону на гарантии

Как вернуть деньги на карту Сбербанка если ошибся переводом на телефон При ошибочно зачисленных финансах на номер следует обратиться к мобильному оператору с просьбой о возврате средств.
[info]Ничего в этой процедуре нет сложного, но есть некоторые важные моменты, на которые стоит обратить внимание:

• При обращение в ночное время — придется подождать с обработкой заявки до утра;
• Возврат производиться на личную карту владельца;
• Если ошибочно положены деньги на свой номер, проблем не возникнет вовсе и в течение суток средства вернуться;
• При зачислении на несуществующий номер также возможно получить обратно деньги в течение дня.

Немного сложнее может сложиться ситуация при зачислении на чужой существующий номер.[/info]

Как вернуть телефон по гарантии и получить деньги

Что делать если телефон по гарантии не починили за 45 дней Законодательством предусмотрен максимальный срок ремонта сломанного телефона в 45 дней.

[attention]Однако статья 20 предписывает, что починить его должны в максимально короткий период. [/attention] В случае, если этот срок затянут, покупатель может в судебном порядке оспорить его.

Если экспертиза установит, что на устранение неисправности требовалось меньшее время, то за каждый лишний день будет начислен штраф в 1% от стоимости изделия.

В случае, если максимальный срок в 45 дней превышен, потребитель вправе требовать возврата денег или получение нового устройства аналогичной марки.
При этом законоположение предписывает, что отсутствие деталей или комплектующих запчастей не является достаточным основанием для затягивания срока.

Goloo

Я так понимаю, гарантия на замену экрана распространяться не будет?читать ответы (1) Разбил экран на телефоне;1) заменят ли его по гарантии? 2) я оплачивал 2 год гарантии может это как то повлияет 3) может они заменят, потому что продавец…читать ответы (1) Телефон на гарантии, есть на него страховка выпал телефон из кармана разбился экран является ли это страховым случаем? В страховке есть пункт внешнее…читать ответы (1) У сенсорного телефона ребенок разбил экран, но телефон на гарантии и имеется ВТБ Страхование, что нам делать, как правильно поступить в этой ситуации?читать ответы (1) Купила телефон, уронила и разбила экран. Телефон на гарантии, поменяют ли стекло по гарантии и сделают ли.читать ответы (1) Разбил экран у телефона.

Он на гарантии. Гарантия действует. Покупал в евросити.читать ответы (1) Если телефон на гарантии, но разбился экран.

Что делать со сломанным телефоном на гарантии в 2018 году

Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.

Источник: //advokat144.com/telefon-na-garantii-razbila-ekran-chto-delat/