Ремонт телефона в сервисном центре затягивается, как забрать телефон?

Запись на стене

Ремонт телефона в сервисном центре затягивается, как забрать телефон?
В бешеном ритме большого города, когда градус напряжения зашкаливает дедлайны накрывают с двойной силой электронка завалена и требует откликов немедленно а еще надо терабайт фоток отгрузить в облако

И в этот самый момент ваш ноут вдруг решает, что устал и самопроизвольно включает режим “ой все” Но вместо того, чтобы оперативно привезти малыша в сервис, многие предпочитают апперкот по клавиатуре.

Показать полностью…Не рассчитали силу и отправили ноутбук в нокаут?

Приносите к нам, мы починим!

✓диагностика и ремонт ПК и ноутбуков любой сложности ✓удаление вирусов и “хлама” (некорректно удаленных игр и программ) ✓чистка реестра и настройка Windows ✓чистка деталей и удаление пыли ✓установка дополнительного программного обеспечения и индивидуальные настройки

мы всегда на связи и готовы ответить на любые вопросы

А вы знали, что аккумулятор смартфона теряет 20% начальной емкости после 500 циклов заряда? И это в идеальных условиях Но если аккум перегревался, замерзал, намокал, был полностью разряжен слишком долго (ну или производитель допустил брак) — то он может прийти в негодность гораздо раньше.

“Эм, а можно как-то перестраховаться, чтобы батарея не сыграла в ящик внезапно и чтобы знать, каков ее остаточный ресурс?”

Показать полностью…
Не только можно, но и нужно! Кстати, мы проводим полную диагностику аккумуляторов в IPhone и в смартфонах различных производителей.

Для этого у нас есть специальная утилита, которая не только сообщит, здорова ли батарея, но и покажет ее номинальную емкость и емкость при полном заряде.

А если замена аккумулятора все же потребуется, то у нас всегда есть в наличии оригинальные батареи для популярных моделей смартфонов

Кстати, мы не только круто ремонтируем гаджеты, но и заботимся об экологии именно поэтому вопрос утилизации старой батареи мы можем тоже взять на себя

8-(915)-005-69-59

Пролетарский проезд, д.6, ТЦ Пролетарский

Принято считать, что в любом сервисе – хоть автомобильном, хоть компьютерном – работают только мужчины

Однако, сегодня все чаще встречаются сервис-вумен, которые не просто хорошо справляются с задачами, но и могут дать сто очков вперед некоторым Кулибиным и Черепановым!

Показать полностью…
К тому же, по результатам опросов, проведенных в прошлом году, более 30% респондентов считают, что девушки, которые разбираются в технике, проявляют в деле предельную внимательность и аккуратностьЭто лишний раз доказывает, что не гендером единым

Впрочем, сегодняшний наш спич совсем не про #радфем

Мы просто хотели сказать, что в нашей доблестной команде есть Дарина, которая пересоберет любой iPhone быстрее и аккуратнее многих сервисМЕНов

8-(915)-005-69-59

Пролетарский проезд, д.6, ТЦ Пролетарский Качественно. Без лишних временных затрат. С гарантией. ✓Установим дополнительное программное обеспечение и индивидуальные настройки ✓Почистим после некорректно удаленных игр и программ ✓Вылечим вирусы

Показать полностью…✓Почистим реестр и настроим Windows ✓Прошьем смартфон ✓Восстановим и сохраним данные ✓Почистим детали и удалим пыль ✓Настроим интернет-соединение

✓ Расскажем веселый анекдот, если попросите

Команда АЙТИТЕХ всегда готова прийти к вам на помощь!

8-(915)-005-69-59

Пролетарский проезд, д.6, ТЦ Пролетарский

Даже несмотря на то, что пик планшетной лихорадки 2014-2015 уже давно позади, для многих этот выбор останется актуальным и совсем не очевидным.

Планшетам некогда пророчили роль компьютеров нового поколения. Однако сегодня пользователи предпочитают иметь дома ПК или ноутбук, ведь как показывает практика, наличие отдельной клавиатуры – это очевидный плюс (особенно для работы)

Показать полностью…

К тому же, сегодня все необходимые функции компьютера и телефона компактненько умещаются в смартфонеА если он еще имеет большую диагональ экрана (от 6,2 дюйма), то вопрос покупки планшета отпадает сам собой.

Весьма достойной альтернативой сегодня еще остаются гибриды (ноутбуки-трансформеры с полноценной съемной клавиатурой). Но в целом, факт остается фактом: планшет сильно проигрывает компьютеру в функциональности, а смартфону – в мобильности

Планшет может стать хорошим спутником в поездках: удобно почитать любимую книгу, посмотреть киношку или позалипать в соцсетях, и не занимает много места в сумке.

А еще планшеты очень любят дети большой экран и сенсорное управление открывают неограниченные возможности для игр и развития моторики.

Независимо от того, предпочитаете ли вы компьютеру макбук или наоборот, считаете покупку планшета нецелесообразной, за качественным сервисом гаджетов обращайтесь только к проверенным специалистам!

Наши мастера знают в этом толк, а кроме того, у нас в наличии всегда есть комплектующие

8-(915)-005-69-59

Пролетарский проезд, д.6, ТЦ Пролетарский Пожалуй, нет ни одного человека, который не пользуется сегодня ноутбуком или ПК на работе или дома В связи с чем, активно работают и создатели различных вредоносных программ и вирусов, желающие пробраться в наши устройства и украсть оттуда ваши логины/пароли/банковские данные и тому подобное. 10 признаков того, что ваш компьютер подвергся вирусной атаке этих предприимчивых ребят:

Показать полностью…

На компьютере появляются неожиданные сообщения, изображения или звуковые сигналы.

Программы без вашего участия могут запускаться или подключаться к интернету.

Система работает очень медленно, часто зависает или вовсе не загружается при включении.

Файлы и папки могут внезапно исчезать, или их содержимое может измениться.

Сокращение объема памяти и наличие непонятных программ, которые вы не устанавливали.

Всплывает множество системных сообщений об ошибке.

Браузер зависает, перенаправляет на другие сайты или ведет себя странно (например, не запускается или не дает закрыть вкладку).

Излишняя активность жесткого диска во время “простоя системы” — сигнал о том, что в ваших файлах копаются приложения-злоумышленники.

Друзьям на почту или через мессенджеры приходят сообщения, которые вы не отправляли.

Некорректная работа приложений, наличие всплывающих окон даже при игре в Солитер или при работе в Office.

Самый распространенный способ подхватить “вирусню” – кликать по всплывающим рекламным баннерам в интернете. Наиболее частая ловушка, в которую попадаются пользователи это картинка или окно, содержащее ложную информацию о наличии в компьютере вируса с предложением скачать некое приложение, которое быстро всё почистит и удалит.

Помните, что солидные разработчики антивирусов никогда не станут заниматься подобной ерундой и навязывать свои услуги таким образом.

Чтобы избавиться от существующих вирусов и вредоносных программ в компьютере, а также полностью предотвратить их появление в будущем, мы советуем обзавестись проверенным антивирусом

У нас, кстати, есть надежные защитные программы от мировых лидеров

А знаете, что является залогом успеха акции по спасению на ладан дышащего гаджета? Пральна, пряморукий сервисмен с должным опытом и квалификацией.

Но когда требуется капитальный ремонт, да еще с заменой комплектующих, то дело может основательно затянуться

Ведь для замены какой-то детали требуется ее заказ, который порой затягивается на недели. Время – самый ценный ресурс.

Мы отлично понимаем это, и в отличие от других сервисных центров, предлагаем не только качественный ремонт компьютерной техники, но и оригинальные комплектующие для ноутбуков и смартфонов От заглушек для материнских плат до видеокарт и системы охлаждения, от аккумуляторов до дисплеев и корпусов.

И, кстати, по самым вменяемым ценам!

Да, как же мы не обратили внимание на формулировку)) Вы знали что у нас работает лучшая сервисвумен! Пересоберет любой iPhone быстрее и аккуратнее многих сервисМЕНов)) Можете проверить.

А у вас шумит

Блок питания?..

Кулер на процессоре?..
Вентилятор на видеокарте?..
Показать полностью…

Самые частые из настораживающих и самые популярные из “нерешаемых” вопросов.

Наши сервисмены

✓смажут ✓почистят от пыли ✓при необходимости заменят нужный вентилятор Быстро. Профессионально. С гарантией.

И ваш друг снова в поряде!

Сервисный центр «АЙТИТЕХ” ✓диагностика и ремонт компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов всех моделей и любой сложности ✓чистка деталей и удаление пыли ✓ремонт и замена функциональных частей и компонентных деталей

и многое другое!

мы всегда на связи и готовы ответить на любые вопросы

У большинства, первым мобильным телефоном была Nokia 3310. Об этом культовом и поистине неубиваемом моноблоке до сих пор ходят легенды «Как-то через 3310 пропустили миллион вольт. И он не только продолжил работать и поймал сеть, но и принял звонок. А еще неплохо подзарядился» «На самом деле, чехол для 3310 был придуман, чтобы при его падении предохранить асфальт»

Показать полностью…

А недавно инженеры Gresso (мировой производитель люксовых аппаратов) с ювелирной точностью воссоздали Nokia 3310 в цельном титановом корпусе и начинили его сверхмощным аккумулятором последнего поколения

Согласитесь, это реально достойный гифт для олдфагов

Кстати, а какая первая трубка была у вас?

Минутка саморекламы.

Вряд ли кто-то будет спорить, что от профессионализма и расторопности мастеров компьютерного сервиса зависит многое: начиная от Вашей работы (своевременно закрыть дедлайн – бесценно!) и заканчивая успехами Ваших детей в школе (успей напечатать реферат или отправить учителю самостоятельную по электронке и получи 5 в четверти – знакомо?)

Показать полностью…
Однако, из множества компаний, предлагающих компьютерную помощь, бывает довольно сложно выбрать толковую

Почему мы

РЕПУТАЦИЯ – ПРЕВЫШЕ ВСЕГО

В нашей команде нет случайных людей. У нас работают только проверенные сервисмены и опытные профи по ремонту компьютерной техники. И мы готовы поручиться своей репутацией.

ОБОРУДОВАНИЕ

В работе мы используем только современное оборудование и новейшие программы тестирования.

ДЛИТЕЛЬНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ НА РЫНКЕ

Нашему сервисному центру почти 5 лет. И за это время мы успели наработать отличную клиентскую базу! К нам возвращаются и рекомендуют нас друзьям.

LEVEL UP!

Мы беремся за любой вид неисправности. Но нам важно постоянно быть в курсе последних тенденций. Поэтому мы не устаем прокачивать свой скилл и следим за нововведениями в области компьютерного сервиса.

Бесплатная диагностика

Самые адекватные цены в городе
У некоторых наших мастеров опыт работы более 15 лет
Последние три пункта не нуждаются в разъяснениях

И главное. Нам действительно нравится то, чем мы занимаемся! Мы ответственно и профессионально отрабатываем каждый заказ и даём гарантию на все наши услуги

Источник: //vk.com/itmozhaysk?w=wall-105589122_226

Как сдать телефон в ремонт по гарантии

Ремонт телефона в сервисном центре затягивается, как забрать телефон?

По закону «О защите прав потребителей» у вас обязаны принять товар, в котором есть дефекты, и бесплатно их устранить.

За качество товара отвечают и продавец, и изготовитель. Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в магазин, где продали товар, и в организацию, которая представляет компанию-производителя.

Дефекты, из-за которых телефон можно сдать в ремонт, могут быть разные: трещина на экране, отсутствие звука, нерабочий сенсорный дисплей и прочее.

Телефон отремонтируют по гарантии, если не смогут доказать, что недостаток появился по вашей вине или из-за неправильной транспортировки или хранения. Отчего появился дефект, выяснят при проверке товара. В этот процесс входит и проведение экспертизы.

Когда начинается срок гарантии

Гарантийный срок начинается с момента покупки. Если это время сложно установить, то гарантия действует с момента изготовления товара.

При доставке почтой или курьером она начинается с момента получения товара. Если после доставки вы не можете использовать товар — не хватает запчастей, требуется специальная установка или настройка, устройство не работает, — срок гарантии начинается с того момента, как продавец всё это исправит.

Сколько действует гарантия

Чаще всего срок гарантии прописывается в договоре купли-продажи. Обычно для мобильных телефонов это полгода или год. Когда в договоре нет пункта об этом, считается , что гарантия действует в течение двух лет.

Распространяется она и на отдельные запчасти для телефона. В договоре прописывается срок её действия. Но если он меньше гарантии на основное изделие, считается, что на ремонт запчасти можно сдать в такой же срок, что и основное изделие.

Когда телефон не будут ремонтировать по гарантии

Продавец или производитель должны провести проверку телефона за свой счёт. Его откажутся ремонтировать по гарантии, если выяснится, что вы:

  • неправильно использовали гаджет (например, забивали им гвозди);
  • небрежно обращались с ним (уронили и разбили стекло);
  • неправильно хранили (в ванной комнате при высокой влажности);
  • если телефон сломался из-за действия непреодолимой силы (во время пожара или наводнения);
  • сами пытались его отремонтировать или что-то изменили (сделали «перепрошивку»).

Если при проверке установят, что телефон сломался всё-таки по вашей вине, придётся заплатить за услуги экспертов и обратиться в сервисный центр за платным ремонтом.

Куда сдать телефон на ремонт по гарантии

Обратиться за бесплатным ремонтом можно в магазин, где вы купили устройство. Продавец обязан будет принять и отремонтировать телефон по гарантии.

Можно обратиться и в организацию, которая специализируется на ремонте техники.

Авторизованный сервисный центр — тот, который сотрудничает с производителем телефонов. Здесь можно получить бесплатный гарантийный ремонт за счёт производителя. Используются оригинальные запчасти именно этой марки телефонов.

Сервисный центр просто специализируется на ремонте и может не работать с конкретным производителем и не использовать заводские запчасти. Стоит уточнить, отремонтируют ли в таком центре телефон по гарантии.

Что вам понадобится

  • Чек, товарный чек или договор купли-продажи — документ, который подтвердит покупку.
  • Гарантийный талон.
  • Паспорт.
  • Претензия о передаче телефона на ремонт.

Что нужно делать

Составить претензию об устранении недостатков в двух экземплярах. Прийти в магазин или сервисный центр. Одно заявление передать сотруднику организации, на втором экземпляре он должен поставить печать, подпись и дату, когда документ принят.

После этого — передать гаджет. В магазине или сервисном центре должны провести проверку, чтобы найти недостатки. Если это делают тут же, сразу составляют и акт передачи телефона в ремонт. В этом документе будут указаны:

  • время передачи;
  • модель телефона, его серийный номер и прочее;
  • кто передал;
  • кто принял;
  • описание повреждений;
  • сроки ремонта.

Искать дефекты могут несколько дней. В этом случае магазин или сервисный центр назначает экспертизу. Вы имеете право присутствовать при её проведении. Она делается за счёт фирмы, которая будет осуществлять ремонт. Обычно срок проведения экспертизы составляет 10 дней.

Вы сами можете обратиться в другую организацию за экспертизой, а потом предоставить все документы продавцу. При этом он должен возместить вам расходы.

В какие сроки должны отремонтировать телефон

Обычно в договоре прописаны сроки ремонта. Он не может занимать больше 45 дней. Но если конкретных сроков нет, то отремонтировать телефон должны как можно быстрее. Учитывая, сколько времени обычно занимает процедура.

Если у продавца или сотрудников сервисного центра не получается сделать всё вовремя, заключается новое соглашение, в котором снова определяются сроки ремонта. И отговорки, что в сервисе нет нужных деталей не считаются.

Когда сервисный центр или магазин срывает сроки ремонта, вы можете потребовать неустойку. За каждый день просрочки вам должны заплатить 1% от стоимости товара.

Как только вам отдадут телефон, гарантийный срок продлевается на то время, пока гаджет был в ремонте. Для этого нужно попросить документ, в котором прописано, когда устройство приняли в ремонт и когда вернули вам.

Если за 45 дней телефон так и не отремонтирован, а тот, кто занимается ремонтом, не предупредил о продлении сроков и не предложил заключить новое соглашение, пишите заявление с требованием вернуть деньги. Если на 46-й день вам отдают гаджет, можете решить: взять телефон или деньги (при условии, что вы ещё не взяли деньги). Или выбрать другой товар на эту же сумму.

Должны ли предоставить замену на время ремонта

Если замена нужна, то указывайте это в акте, по которому телефон принимают в ремонт. Замену предоставят в течение трёх дней. Телефон должен обладать теми же характеристиками, что и устройство, которое вы сдали в ремонт.

Если вы сдаёте сенсорный гаджет, то вам не могут выдать кнопочный, который только звонит и отправляет СМС. А на замену смартфону последней модели вам не имеют права давать старый гаджет с меньшей функциональностью и худшими характеристиками.

Свойства и характеристики гаджета прописаны в технической документации . На это стоит указать тому, кто будет заниматься ремонтом. Если он отказывается выполнять ваши требования, можно написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд.

Если замену вовремя не выдают, вы можете требовать неустойку — 1% цены товара за каждый день просрочки.

Что делать, если не устраивает качество гарантийного ремонта

Когда вы получаете телефон из ремонта, тщательно его осмотрите — нет ли новых повреждений, царапин, сколов. Включите и выключите гаджет, проверьте, все ли функции работают. Снимите видео или сделайте фото. После приёмки попросите документ о том, что телефон побывал в ремонте.

Если вы обнаружили дефект или гаджет стал работать хуже, чем раньше, то укажите это в акте приёмки — и в вашем экземпляре, и в экземпляре организации, которая делала ремонт. Просите бесплатно устранить эти недостатки. Если вам отказывают, пишите претензию.

Если реакции на претензию нет, можно, собрав документы, обращаться в суд или писать жалобу в Роспотребнадзор.

Отвечать будет тот, кто занимался ремонтом , если даже вы сдали телефон на ремонт в магазин, а он отправил его в сервисный центр или мастерскую.

Что делать, если телефону постоянно нужен ремонт

Если вы устали постоянно сдавать телефон на ремонт по гарантии, можно вернуть гаджет продавцу. Но только при следующих условиях :

  • при ремонте нашли существенный недостаток — такой, который не подлежит ремонту или требует слишком больших расходов на починку;
  • в течение всего гарантийного срока телефон был на ремонте больше 30 дней.

В этих случаях телефон можно вернуть и потребовать замену: выбрать новый той же марки или другой в этой ценовой категории. Либо вернуть деньги, чтобы купить гаджет в другом месте.

Источник: //lifehacker.ru/telefon-v-remont-po-garantii/

Сервисный центр в Киеве и Украине, дешевые цены – сервисный центр iStars

Ремонт телефона в сервисном центре затягивается, как забрать телефон?

Современный человек без повседневного участия электротехники функционально ограничен. Смартфоны, планшеты и ноутбуки незаменимы не только в сфере досуга и коммуникаций, но и в работе, учебе, бизнесе.

Владельцы мобильных телефонов и других мультимедийных гаджетов знают, что такое поломка электроники. Как правило, это случается неожиданно, внезапно, не только дома, но и на улице – во время путешествия или командировки.

Выйти из строя может даже надежный «интеллектуальный помощник» ­ и тогда вам экстренно понадобится сервисный центр телефонов.

Знакомая ситуация: треснул экран, лопнул корпус, засорился или промок дисплей, не отвечают команды, пропал звук… К сожалению, от поломок, вызванных, в частности, механическими воздействиями, не застрахована даже новейшая техника, поэтому вы всегда должны быть готовы к тому, что может возникнуть необходимость обращения в сервисный центр по ремонту электроники.

Как правило, лицензированные сервисные центры по ремонту мобильных телефонов и другой смарт-­аппаратуры производят починку всех существующих моделей гаджетов – смартфонов, ноутбуков, планшетов. Среди массы предложений в сфере ремонта, важно выбрать тот сервисный центр электроники, услуги которого будут оказаны:­ профессионально;­ в сжатые сроки;­ с гарантией качества;­ недорого.

Сервисный центр телефонов iStars: недорогой ремонт мобильных гаджетов всех моделей

Если вас интересует сервисный центр ноутбуков (Киев), в котором можно произвести компетентную диагностику и ремонт мобильной техники всех присутствующих на рынке моделей, ­ обратитесь в iStars.

Своевременное, безошибочное определение типа поломки с использованием новейшей фирменной аппаратуры, комплексный ремонт и локальная замена комплектующих при механической деформации или в случае выхода из строя электроники (с применением метода пайки) – все это будет произведено в максимально короткие сроки, с полной гарантией как на детали, так и на выполненный сектор работ.

Почему многие пользователи смартфонов выбрали для себя именно наш сервисный центр мобильных телефонов? Компания iStars – это не только срочная диагностика и профессиональный ремонт, но и:­ опытные мастера;­ идеальный баланс цены и качества;­ программа лояльности для постоянных клиентов;консультационная поддержка и дальнейшее сервисное обслуживание;­ высокий уровень культуры персонала;­ территориальная доступность.

Работаем на качество: сервисный центр планшетов, ноутбуков и телефонов в районе метро «Берестейcкая»

Можно ли произвести диагностику и ремонт гаджета дома и самостоятельно? К сожалению, в сервисный центр по ремонту телефонов часто обращаются после неудачно выполненной починки техники неопытными мастерами и в кустарных условиях. В такой ситуации ремонт осложнен непрофессиональным вмешательством в «организм» гаджета (часто при помощи обычной отвертки и бытового молотка).

Если вы упустили момент и своевременно не обратились в сервисный центр электроники – не спешите выбрасывать вашу технику. Реанимировать и дать ей вторую жизнь постараются мастера из iStars.

Профессионалы с многолетним опытом работы гарантируют правильную диагностику и качественный ремонт телефонов, ноутбуков и планшетов всех популярных брендов, позиционирующих себя на рынке Украины, – в частности:­­ Samsung;­­ HTC;­­ Apple;­­ Lenovo;­­ Huawei и т.д.

Лучший сервисный центр по ремонту электроники – для вас и ваших друзей

Не пытайтесь произвести диагностику на расстоянии, требуя определения типа поломки по телефону – принесите телефон, ноутбук или планшет в сервисный центр по ремонту электроники iStars, офис которого имеет весьма удобное территориальное расположение в Киеве (район станции метро «Берестейская», ул. Лагерная 46/48). Важный момент: консультация будет оказана бесплатно!

Внесите контактный номер iStars в свою записную книжку, а также сделайте закладку сайта на персональном компьютере. Экстренная профессиональная помощь по «реанимации» мобильного гаджета может понадобиться не только вам, но и вашим друзьям, коллегам, родственникам ­ причем, в самый неожиданный момент.

Надежный сервисный центр ноутбуков (Киев), а также телефонов и планшетов – это не только своевременная «служба спасения» вашего гаджета, но и возможность профилактического осмотра.

Проблему проще предупредить, нежели ликвидировать, поэтому обратиться к мастерам лучше при первых же технических симптомах поломки смарта.

Интересует высокий европейский уровень техобслуживания, индивидуальный подход и приемлемые расценки? Вы не ошиблись, вам нужен iStars! Сервисные центры по ремонту мобильных телефонов бывают разные, но вам нужен самый надежный!

Источник: //istars.com.ua/

Можно ли забрать телефон из сервисного центра

Ремонт телефона в сервисном центре затягивается, как забрать телефон?

Могу ли я забрать телефон за сумму указанную первоначально? Как я считаю,что не какой детали я не видел, и не знаю поменяли они её или нет, только на словах, то пускай ставят старую деталь и возвращают телефон,не так ли? 09 Декабря 2019, 17:11, вопрос №2193019 Алексей, г. Нижний Новгород Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 17810 ответов 5613 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте! Можете письменную претензию предъявить на основании статей 12, 16 Закона «О защите прав потребителей», а в дальнейшем и в суд обратиться если в претензионном порядке не удастся решить вопрос. Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат.

5 вещей, которые следует сделать перед сдачей телефона в ремонт

Даже если это не решит проблему, у вас будет больше данных, которые вы предоставите специалисту. Обратите внимание на особенности «поведения» телефона, на то, в какие моменты проявляется сбой. Обязательно перезагрузите устройство или произведите сброс настроек — эти действия устранят легкие неполадки.

Если проблема связана с SIM-картой, попробуйте вставить ее в другой телефон, а в вашем устройстве — заменить на новую. Это исключит возможность того, что повреждена именно карта, а не телефон.До того, как начать ремонт, техник составляет описание внешнего вида устройства, в котором фиксируются любые сколы и повреждения.

Царапина на корпусе на проверку может оказаться обычной грязью.

Чтобы не вводить мастера в заблуждение, аккуратно протрите телефон тканью.Поскольку любое устройство может выйти из строя, время от времени следует сохранять личные данные — контакты и медиафайлы — на компьютер.

В сервисном центре не отдают телефон из ремонта

Я сказал что отказываюсь и еду забирать телефон и деньги.

Буквально сразу перезванивают и говорят что готово будет к 5 вечера и можете приезжать. Приезжаю : НЕ ГОТОВО! Ждите до понедельника.

Снова отказ и требую вернуть деньги.

Тут мне говорят что привезут завтра с доставкой на дом. Вот пишу в день «доставки» которой не было.

На звонки не отвечают, че там делалось с моим телефоном за все это время не понятно. Деньги заплатил и уже сил нету.

Очень сомневаюсь в качестве работ после такого отношения к клиенту и хочу поставить вопрос ребром.

Вернуть телефон из сервиса мошенников

И вот как только я отдал телефон , я понял как я попал , сразу почитал отзывы , там все плохо , почитал договор , в котором прописано что в случае отказа от ремонта ты должен заплатить за диагностику ( естественно ее никто не делает ) 1250 рублей , для студента эта сумма весьма не маленькая .

ТАК вот , все звонки с вопросом как и где я могу забрать свой телефон парируются тем что сообщают «мастер с вами свяжется » » мы передали мастеру он свяжется с вами в течении 10 минут » и мастер действительно с вами связывается правда минимум на следующий день , и сообщает что с вашем телефоном все очень плохо и ремонт уже 6к , адекватный человек сразу откажется от ремонта и ему предложат забрать телефон оплатив диагностику . Пытался кратко все описать но вышло не очень .

Теперь опишу порядок действий , как мне удалось вернуть телефон не платя за диагностику и оставив мошенников без денег за очередного

Можно ли забрать телефон из ремонта до его проведения?

Статья 18.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Как забрать телефон из ремонта, из сервисного центра?

Ок я решила дать им время на столь сложную сборку и мы с мужем приехали через неделю к ним в сервис и такая же история » мы не знаем где ваш телефон, наверное на склад отправили как долгую заявку» приэтом телефон все еще находится на статусе «Ожидание ремонта» Телефон принимал работник с именем Суннат, в устной форме он просил дать ему время разобраться в ситуации и позвонить 29 или 30 августа. Но до него так и не дозвонится и по приходу его было сказанно что он перезвонит, но так не кто и не перезвонил.

Другой менеджер не чего про заявку толком не может сказать.

Просим вас принять меры разобраться в данном вопросе. 30 Августа 2016, 19:31, вопрос №1362022 Анна, г.

Санкт-Петербург Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 2553 ответа 2115 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Анна, здравствуйте.

Ремонт телефона в сервисном центре затягивается, как забрать телефон?

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте!

Да, у вас есть такое право в соответствии со ст.

32 Закона о защите прав потребителя.

Вам нужно обращаться в сервис с письменным заявлением о расторжении договора 22 Октября 2017, 01:59 0 0 10,0 Правовед.ru 4406 ответов 2199 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Курган Бесплатная оценка вашей ситуации

Марина, здравствуйте.

Как совершенно верно указал Вам коллега в своем ответе, правовым основанием Вашего отказа от ремонта является ст.

32 Закона о защите прав потребителей, но вместе с тем, на основании данной статьиПотребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Согласно ст.450.1 ГК РФ1.

Могу ли пойти забрать телефон из сервисного центра, отдать его обратно в магазин и вернуть деньги?

Еслипродавец не выполняетваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислитьтребования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований выоставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в судс указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным закономи компенсацию морального вреда. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

здравствуйте,скажите могу ли я пойти забрать телефон, отдать его обратно в магазин ивернуть деньги, ведь по сути я им пользовался один деньесли телефон оказался товаром ненадлежащего качества, были выявлены неисправности, потребитель в течение 15-ти дней со дня передачи ему такого товара вправе обратиться

Как можно заставить магазин отремонтировать телефон либо вернуть деньги?

Он успокоил, сказав, что они работают даже в праздники (04.11.17) и постараются доделать телефон в ближайшее время.В следующий раз позвонили через 18 дней с тем же вопросом, 14.11.17 ,и услышали, что телефон отремонтирован и они постараются в ближайшие дни его отправить.

Когда попросили уточнить сроки, ответили, что телефон можно получить только в конце следующей недели, то есть еще через 10 дней. После в сервисный центр позвонили еще раз и попросил объяснить, что с телефоном. На этот вопрос менеджер Роман ответил ему, что с в устной форме отказались от ремонта телефона.

Как могли отказаться от ремонта, если заверили в том, что он уже отремонтирован???? Хочется ометить ,что если стоимость и сроки выполнения работ обговариваются с клиентом по телефону, значит все разговоры записываются и уточнить достоверность, труда не составит.

Источник: //trustclub-podolsk.ru/mozhno-li-zabrat-telefon-iz-servisnogo-centra-15935/

Юридическое дело
Добавить комментарий