Смена фамилии и приобретение билета на самолет

Действитен ли билет если изменилась прописка

Смена фамилии и приобретение билета на самолет

Алименты

  1. Авиабилет по старому паспорту, вылет по-новому
  2. 70473 раз

    Порой получается ситуация, что из-за смены паспорта Вы не можете взять авиабилет, так как нет данных паспорта. Кроме того, правила транслитерации сейчас сильно изменились и у многих имена в паспорте становятся другими. Варианты, которые мы рассмотрим в данной теме: 1.

    Купили авиабилет, но перед полетом заменили загранпаспорт. Что делать в этом случае? 2.

    Получение авиабилета пока еще паспорта вообще нет, но при этом страшно, что цены могут сильно измениться за время ожидания. 3. При получении паспорта изменили имя или фамилию.

    Как быть, если билет уже куплен? Конечно бывают случаи утраты паспорта, когда что-то предвидеть сложно – пожар, кража и прочие напасти.

    Но скорей всего, Вы заранее понимали, что паспорт нужно менять (если подошел срок) или просто получаете новый и могли предвидеть эту ситуацию.

  3. размер шрифта

Билет по старому паспорту

  1. Можно ли купить билет на поезд по старому паспорту?
  2. Можно ли выехать в узбекистан по паспорту старого образца мы уже купили билет.
  3. Куплен билет на самолет по старому паспорту а полечу по новому будут ли проблемы.
  4. По ошибке мама купила билеты на самолёт по старым данным паспорта.

    Что делать?

  5. Могу ли я купить билет по старому паспорту и поехать с новым?
  6. Купил билет по старому паспорту, а по новому паспорту смогу ли улететь?
  7. Можно ли поехать на жд по старому паспорту если билет бл куплен на него.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

По ошибке мама купила билеты на самолёт по старым данным паспорта.

Как быть с авиабилетом при смене паспорта?

Обсуждая проблему обмена авиабилетов, столкнулись с достаточно нетривиальным и каверзным вопросом – что делать, если купил билет на самолет и поменял паспорт.

Как выяснилось, проблема бывает разных уровней сложности, и решение зависит от конкретных обстоятельств. Рассмотрим более подробно. Общая информация Согласно российскому законодательству, гражданин должен поменять основной документ в ряде случаев:

  • документ, удостоверяющий личность, испорчен;
  • человек достиг возраста 14, 20 или 45 лет;
  • в случае смены фамилии при заключении брака.

Кроме того, нередко граждане меняют паспорт по собственной инициативе. Например, желая изменить фамилию или имя.

Заметим также, что билеты для полетов за границу оформляются на загранпаспорт, а не на российский документ.

Смена паспорта без смены фамилии Самый просто вариант предполагает, что была произведена плановая замена в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Здесь проблем возникнуть вообще не должно, потому что: 1. Многие авиакомпании вносят в билет на самолет только фамилию, имя и дату рождения.

Новый документ будет содержать точно такие же сведения, как и старый, а значит проблем при посадке не возникнет. 2. В новом паспорте при стандартной замене указываются данные старого документа, которые можно сопоставить с информацией в билетах на перелет.

Более сложный вариант, когда в авиабилетах указаны все паспортные данные, а поменять документ удостоверяющий личность пришлось, потому что старый утрачен или испорчен.

Бывалые путешественники говорят, что в воздушное судно пустят без особых проблем – на контроле смотрят только на основные данные (ФИО и дату рождения).

Но, чтобы не рисковать и не портить себе путешествие, многие опытные граждане советуют в любом случае уведомить авиакомпанию о смене паспорта.

Нужно позвонить в call-центр перевозчика и сообщить сотруднику новую информацию.

Необходимые исправления, как правило, вносят бесплатно.

Поменял загранпаспорт после покупки билета В принципе ситуация идентична первой – если не изменились фамилия и имя (нужно проверить побуквенно), то проблем никаких. Звонок в call-центр поможет решить вопрос при смене паспорта. Если хотя бы одна буква не совпадает, то лучше перестраховаться и обратиться к представителям компании перевозчика.

Одни перевозчики идут навстречу клиентам, другие требуют прохождения следующей процедуры: «возврат билета – покупка нового».

Кроме того, если предполагается перелет за границу, данные в новом российском паспорте на другую фамилию не совпадут с ФИО в загранпаспорте.

Вот что по этому поводу указано в разделе «вопросы-ответы» авиакомпании Utair: Как нетрудно заметить, везде речь идет про обмен авиабилета. И неважно, по какой причине и как гражданин поменял паспорт.

В любом случае необходимо будет предоставить ряд подтверждающих документов. Например, в случае выхода замуж, предъявить свидетельство о браке.

by HyperComments Улетные цены на авиабилеты. Дешевле не бывает! Авиационные Новости

  • В какие приметы верят авиапутешественники Авг 20 2019
  • Почему пассажиры вскакивают с мест до остановки самолета? Авг 14 2019
  • Из-за каких ошибок пассажиров не пускают в самолет? Авг 06 2019

Как купить билет при замене паспорта

Для того чтобы купить билет на поезд, вам нужен документ, удостоверяющий личность. Как правило, это паспорт (хотя может быть загранпаспорт, свидетельство о рождении, военный билет).

Однако между покупкой билета и самой поездкой нередко проходит довольно много времени, и что-то может поменяться.Граждане Российской Федерации должны поменять паспорт по достижении 20-летнего возраста и 45 лет.

Однако в течение 30 дней после дня рождения пользоваться старым паспортом ещё можно, он действителен.

И сесть в поезд по нему тоже можно. Потом – уже нет.Если вы решили приобрести железнодорожный билет при смене паспорта (планового, в связи с утерей или кражей и др.), можно взять временную справку там же, где вы оформляете документы на новый паспорт.

По ней вы можете:

  • купить билет (но только лично в кассе на вокзале, через интернет – нет);
  • сесть в поезд по , купленному на старый паспорт (в справке есть его номер и нужные реквизиты).

Но всё это – только в пределах России. Пересекать границу по временному удостоверению личности нельзя, вас не пропустят.

  • Если между покупкой билета и самой поездкой вы успели изменить фамилию (например, выйдя замуж), то прихватите с собой свидетельство о регистрации брака. Вы предъявите проводнику новый паспорт (в нём есть номер старого) и свидетельство, которое подтвердит смену фамилии.
  • Если новый паспорт ещё не получен, нужна будет временная справка из ОВД, УФМС или иного места, в котором вы оформляете новые документы.

При посадке в поезд международного сообщения надо будет предъявить проводнику: билет, старый загранпаспорт (на который куплен билет) и новый загранпаспорт (по которому вы имеете право пересекать границу). Оформлять новый билет не надо.Нет.

Обязательно нужен подлинный документ, на который приобретён ж/д билет. При этом документ должен удостоверять именно вашу личность.Нет, нельзя.

Даже если у вас есть другие документы, подтверждающие регистрацию, личность и место жительства, в поезд можно сесть только по тому, на который куплен билет. Паспорт – значит, по паспорту (или справке о его замене).

Военный билет – значит, по военному билету.

Совет 1: Какие документы менять при смене прописки

4 августа 2014 Автор КакПросто! Смена места прописки, или регистрации, как это звучит правильнее с точки зрения закона, — явление довольно частое. И всегда оно связано с внесением изменений в документы.

Вот тут-то и начинаются проблемы, так как далеко не все знают что нужно поменять при смене прописки.

  1. Какие документы менять при смене прописки
  2. Как выписаться и прописаться в другом месте
  3. Какие документы надо менять после свадьбы Вопрос «Может ли дочь переехать жить во францию ,если ее мать замужем за французом???» — 1 ответ Смена места жительства происходит по разным причинам.

    Например, человек поменял работу или переехал в другой город для заключения брака. В любом случае ему потребуется регистрация по месту жительства, пусть и временная.

Какие документы нужно менять при смене прописки

→ → → Текущая статья Переезд на новое место жительства всегда сопряжен с многочисленными хлопотами по оформлению регистрации в органах ФМС и обязательных мероприятий по постановке на учет в медицинских, налоговых и других учреждениях и переоформлении соответствующих документов. Речь в этой статье пойдет о том, какие действия необходимо произвести сменившему место жительства гражданину и какие документы менять при смене прописки, а какие продолжают действовать без изменения.

О том, нужно ли выписываться, чтобы прописаться, вы можете узнать больше . Внесения изменений требуют бумаги, в которых указано место предыдущей регистрации, это:

  • паспорт со штампом о регистрации;
  • свидетельство о праве собственности;
  • военный билет;
  • документы на автомобиль – свидетельство о регистрации ТС;
  • для пенсионеров необходима перерегистрация в территориальном отделении ПФ.

Особняком стоит вопрос, .

Он волнует многих граждан, которые хотят выписаться перед отъездом в другой город с прежнего места жительства. Нормативным актом — ФЗ

«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

установлено, что отделение УФМС, производящее регистрацию гражданина на новом месте, обязано передать сведения о новом жильце в ПФ РФ, ФНС РФ и другие органы.

Во исполнение данного закона, не нуждаются во внесении изменений:

  • свидетельство ИНН;
  • СНИЛС;
  • водительские права;
  • полис ОМС;
  • банковская карта.

Последний пункт, касающийся продукта банковских услуг, не подлежит обязательной замене.

Стоит поинтересоваться в финансовой организации, выпустившей карту, об изменении тарифов на обслуживание карты в другом городе или регионе, являющимся новым местом жительства.

В случае увеличения комиссии за обслуживание операции, целесообразно будет обратиться с заявлением о выпуске новой карты по действующему адресу регистрации. Для тех, кто уже получил свидетельство ИНН и интересуется, нужно ли менять ИНН при смене прописки, существует правило, основанное на ст. 84 НК РФ и п. 16 ФНС России от 29.06.2012 N ММВ-7-6/435.

Согласно данным нормативным актам, свидетельство ИНН действует на всей территории РФ вне зависимости от места выдачи и продолжает действовать при смене прописки.

Нужно ли менять ИНН при переезде в другой город или регион – вопрос, ответ на который однозначен: свидетельство ИНН менять необходимости нет и оно остается действительным при любом месте жительства его владельца и подлежит смене только в случае изменившихся персональных данных — ФИО или пола. В перечень того, какие документы надо менять при смене прописки, не входит страховой медицинский полис.

Согласно закону «Об обязательном медицинском страховании», его действие распространяется на всю территорию РФ без учета места его выдачи.

Если вы не хотите прописываться в новом месте, но требуется поменять паспорт, то о замене паспорта не по месту прописки мы рассказываем тут Для получения медицинской помощи все же необходимо встать на учет в местной поликлинике по новому месту жительства.

Это необходимо, чтобы извещения о нарушениях и штрафах приходили на нужный адрес. Для лиц, имеющих в собственности автомобиль и водительское удостоверение, актуальна тема, затрагивающая вопрос, нужно ли менять права при смене прописки.

Права являются документом, правомочным на всей территории РФ и, при перемене места жительства, смене не подлежат.

Заменить права по истечению срока годности вы можете в любом территориальном отделении ГИБДД РФ по месту регистрации. Законодательным актом, регулирующим вопрос, надо ли менять права при смене прописки, является Федеральный Закон «О безопасности дорожного движения» № 196-ФЗ.

В отношении самого автомобиля ситуация иная – документы на него подлежат обязательной регистрации в местном отделении автоинспекции.

Согласно п. 3 Постановления Правительства РФ № 938 от 12.08.1994 г, гражданин, владеющий транспортным средством, обязан в течение 10 дней после получения регистрации на новом месте жительства, переоформить документы на свой автомобиль. Для процедуры переоформления понадобятся:

  • паспорт;
  • ПТС;
  • свидетельство о регистрации ТС.

Если машина будет значиться на учете по старому месту регистрации, то и письма с извещениями о штрафах будут приходить по старому месту жительства, что чревато просрочкой их оплаты.

Источник: //diplomat-lex.ru/dejstviten-li-bilet-esli-izmenilas-propiska-44309/

Все о паспорте при покупке авиабилетов за границу: срок действия

Смена фамилии и приобретение билета на самолет

Ещё неопытных путешественников могут волновать разные вопросы, в том числе, важен ли срок действия документа при покупке авиабилета, каким из них пользоваться и так далее.

В первую очередь, каждый пассажир должен знать, что приобрести авиабилет на рейс может только с паспортом, а вот с каким зависит от направления. Логично, что в путешествиях внутри России следует применять внутреннее удостоверение гражданина РФ. А для заграничных поездок — загранпаспорт. Кроме того, есть некоторые нюансы:

  • Если он находится на замене, то внутренний рейс можно приобрести по заграничному удостоверению. Также должны принимать справку о замене паспорта, для этого проще покупать в кассе, предоставив оригинал.
  • Для ребенка до 14 лет купить можно по свидетельству о рождении.
  • Для ряда стран загранпаспорт не требуется — это Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Таджикистан.

На что обратить внимание перед покупкой авиабилетов

Пассажир имеет право приобрести билет онлайн или в кассе в самом аэропорту. При этом в кассу подать нужно оригинал или справку о его замене/загранпаспорт. При этом пользоваться им можно до тех пор пока он не истечет, т.е. 14, 20, 45 лет, плюс первый месяц спустя дня рождения удостоверение личности считается действительным и по нему можно перелетать внутри страны.

Документ, удостоверяющий личность

Важно! Не всегда при покупке онлайн просят паспортные данные. Например, в путешествиях по России авиа компании обязаны запрашивать данные пассажира, как это делает, например, «Аэрофлот». Какие данные нужны зависит от авиакомпании и рейса.

А вот при приобретении заграничных поездок часто хватает только имени и фамилии на латинице, так заполняются формы бронирования на «Авиасейлс» или «Скайсканере», например.

На срок действия загранпаспорта смотрят, в первую очередь, при получении визы, срок действия паспорта при покупке авиабилета должен составлять минимум 6 месяцев до окончания.

При покупке билета важно, чтобы турист вернулся на Родину до времени истечения, даже если он в последний день будет находиться в самолёте.

Итак, на какой паспорт покупать авиабилеты за границу? Ответ очевиден — на загранпаспорт с неистекшим сроком.

При этом есть возможность купить билет без загранпаспорта, если его ещё не получили. Можно ввести имя и фамилию и любые данные, а после получения удостоверения сразу же обратиться в компанию, чтобы исправить их.

Но это возможно только если авиакомпания не лоукостер и не имеет штрафов и сборов за изменение данных.

Таким же образом реально приобрести поездку на другого человека, если загранпаспорт ещё не готов, иногда авиакомпании разрешают бесплатно вносить до трёх изменений в личные данные, но это нужно узнавать у представителей компании.

Если человек имеет двойное гражданство и два удостоверения стран, тогда он должен применять второй при приобретении билета в свою страну.

Обратите внимание! Иногда туристам удаётся приобрести билет с истекшим паспортом, но совершить авиаперелет по нему вряд ли получится, хоть в самолётах пограничников с собаками нет, но на границе предел срока всегда проверяют. За такое нарушение туриста могут штрафовать и сразу отправить назад в свою страну.

Можно ли купить авиабилет по России по загранпаспорту

Какие документы нужны для перелета по России? Паспорт! Но смена фамилии, плановая смена удостоверения, его потеря — всё это может остановить человека от приобретения билетов.

Но закон гласит, что путешественник имеет право приобретать рейс по России по загранпаспорту, главное — указывать это при покупке.

Поэтому на вопрос: «Можно ли купить авиабилет по загранпаспорту?» ответ положительный, в самолёт с таким точно пропустят!

Шереметьево: парковка на длительный срок

Если покупать перелет на сайте перевозчика, то нужно указать, по какому паспорту покупать билет за границу будет совершаться поездка, обычно сама система поможет выбрать необходимый тип. Все авиакомпании спрашивают перед приобретением, какой турист принимает.

Обратите внимание! Срок действия любого документа при приобретении авиабилета проверяют, поэтому купить билеты даже внутри страны по просроченному загранпаспорту нельзя.

Какие паспортные данные нужны для авиабилета

Можно ли купить билет на поезд по ксерокопии паспорта

Для покупки подойдёт любой следующие виды паспортов:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Свидетельство о рождении;
  • Общегражданский заграничный;
  • Дипломатическое удостоверение личности РФ;
  • Служебный;
  • Национальный (внутренний или заграничный) для поездок в другие страны;
  • Иной сертификат (для лиц без гражданства, беженцев, для лиц выдворяемых за пределы РФ)

Как выглядит загранпаспорт для граждан РФ

На регистрации и посадки в самолет могут потребоваться иные документы, такие как вид на жительство, военный билет, удостоверение моряка, национальный паспорт, сведения о пересадке и маршруте и т.д.

Из данных обычно просят выбрать нужный документ, написать ФИО, номер и серию документа — для внутренних рейсов. Для зарубежных достаточно просто Имени и Фамилии, могут попросить указать год рождения и т.д.

Теперь понятно, как покупать билет за границу, обычные граждане совершают покупки по загранпаспорту.

Покупка авиабилетов — не так сложна, как она кажется. Главное иметь правильный настрой и нужные документы под рукой. Чтобы постоянно не искать свои данные в нужных бумажках, достаточно сфотографировать или скопировать главные странички всех документов, так они всегда будут храниться в телефоне или на компьютере.

Кстати, чтобы избежать потери проездных билетов, их также лучше сохранить в электронном виде, так можно показать лишь скрин покупки со штрих-кодом и паспорт на телефоне ил планшете, чтобы туриста пустили на борт.

Но в Европе некоторые компании штрафуют, если пассажир самостоятельно не распечатал посадочный листок, это стоит узнавать заранее, чаще всего штрафы имеют бюджетные авиаперевозчики, обычно это от 30 евро. Распечатанный билет — это подтверждение того, что паспорт не просрочен, а также того, что у пассажира имеется необходимая виза для этой страны.

Источник: //turproezdka.ru/poleznye-sovety-turistam/srok-dejstvia-pasporta-pri-pokupke-aviabileta.html

Ошиблись при заказе авиабилета? Приготовьтесь платить

Смена фамилии и приобретение билета на самолет

Иллюстрация: shutterstock

  • Фейсбук
  • печать
  • послать другу
  • комментировать

Иллюстрация: shutterstockЗаказали авиабилет и указали имя или фамилию, не сверившись с загранпаспортом? Или просто сделали опечатку? Казалось бы, пустяк: Aleksandr вместо Alexander, Ilona вместо Ilana. Но с таким пустяком могут не пустить в самолет, и билет пропадет. Ошибку необходимо исправить.

С точки зрения авиакомпаний речь идет о сложной операции – перевыпуске билета. За эту операцию большинство авиаперевозчиков взимают деньги, иногда немалые. Впрочем, дело не только в деньгах: многие компании позволяют исправить ошибку лишь путем обращения в диспетчерскую службу по телефону. Ждать ответа приходится долго, нервные клетки пропадают зря. Куда более простой (но не бесплатный) способ перевыпустить билет – обращение в компанию через ее интернет-сайт или мобильное приложение. Первым израильским авиаперевозчиком, который начал предлагать такую услугу, стала компания Israir. Со среды, 7 августа, внести изменения в личные данные можно в интернете. Тариф – 30 шекелей. На первом этапе новая услуга доступна только пассажирам внутренних рейсов (Хайфа – Рамон, Тель-Авив – Рамон). В дальнейшем ее действие планируется распространить и на международные рейсы Israir.

Иллюстрация: shutterstock 

Компания “Эль-Аль” взимает за исправление ошибки в личных данных пассажира 20 долларов. Если за границу летит целая семья, указавшая при заказе фамилию с ошибкой, то перевыпуск билетов обойдется ей в 50 долларов на всех – при условии, что в семье больше трех человек.

В компании Arkia тариф намного выше – 80 долларов, причем исправить за эти деньги можно только две буквы в одном билете. Компании Lufthansa, Swiss и Austrian Airlines взимают за исправление ошибки (до двух печатных знаков) 25 долларов. Такой же тариф действует при изменении фамилии в документах пассажира вследствие развода, если билет заказан на прежнюю фамилию. Переписать билет на другого пассажира нельзя. Компания KLM позволяет исправлять ошибки в написании имени и фамилии бесплатно. Переписать билет на другого пассажира возможно лишь в тех случаях, когда заказчик – корпоративный клиент, заключивший с авиакомпанией долгосрочный договор.

Иллюстрация: shutterstock 

Пассажиров компаний-лоукостеров, неправильно указавших имя или фамилию, ожидает куда более тяжелая расплата. Так, EasyJet взимает за перевыпуск билета от 25 до 30 фунтов стерлингов (30-36 долларов), при этом изменить можно до трех букв. Такой тариф действует, если изменения вносятся за 60 и более суток до вылета.

Если же срок меньше, плата возрастает до 50-55 фунтов стерлингов (61-67 долларов). Авиакомпания EasyJet берет за исправление ошибки 45 фунтов стерлингов (55 долларов), если обращение от пассажира поступает через сайт. Если пассажир обращается в диспетчерскую службу по телефону, тариф возрастает. Дороже всех ошибки обходятся пассажирам Ryanair.

Ирландская компания требует за перевыпуск билета с исправленными личными данными от 115 до 160 фунтов стерлингов (140-195 долларов). Поскольку минимальная стоимость билета в Ryanair – всего 5 фунтов стерлингов, теоретически возможна ситуация, когда за исправление ошибки пассажир заплатит в 26 раз дороже, чем за сам билет.

Что происходит, когда пассажир приходит на посадку с билетом, в котором личные данные не соответствуют паспортным? Ответ на этот вопрос – история израильтянина по имени Гилель, который собрался в отпуск со своей подругой жизни.

Пара никогда не регистрировала свои отношения, и подруга носит девичью фамилию, о чем Гилель за 12 лет совместной жизни успел позабыть. И заказал билеты в греческой компании Aegean.

Лайнер компании Aegean. shutterstock  

В билете женщины была указана фамилия Гилеля. Когда пара приехала в аэропорт, пассажирку отказались регистрировать. Она была вынуждена приобрести новый билет, который стоил втрое дороже заказанного. Деньги, уплаченные за старый билет, при покупке не учли.

При этом в салоне самолета было полно свободных мест.  В компании Aegean разъяснили, что исправить ошибку в написании имени и фамилии можно было всего за 20 евро даже в день отлета.

Однако в данном случае речь шла о полной смене фамилии, что равноценно переводу билета на другого пассажира, а это правилами компании не допускается.

С точки зрения израильского закона о Защите прав потребителя авиакомпании препятствуют пассажиру осуществить свое законное право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки с минимальными штрафными санкциями или вовсе без таковых.

Однако в большинстве случаев речь идет о билетах дешевых категорий, которые продаются без права обмена. Приобретая такой билет, пассажир добровольно отказывается от своих прав – и в случае ошибки должен платить за перевыпуск билета.

Подробнее на иврите читать здесь 

Проверка в аэропорту Бен-Гурион: как ее пройти без неприятностей и унижений

В каких аэропортах Европы больше шансов застрять перед полетом – рейтинг

Как выгоднее путешествовать из Израиля: советы специалистов, которые сберегут вам деньги

Источник: //www.vesty.co.il/articles/0,7340,L-5565091,00.html

Работа над ошибками: как исправить ошибку в авиабилете и сколько это стоит

Смена фамилии и приобретение билета на самолет

По статистике 2/3 пассажиров допускают ошибки в авиабилетах в графе пол, по причине того, что просто не обращают внимание на этот пункт.

Это самая распространенная ошибка, на которую при регистрации на рейс уже никто не обращает внимание, но вот с ошибками в имени и фамилии дела обстоят иначе.

Мы разобрались в вопросе и готовы рассказать вам о том, как исправить ошибки в авиабилетах и как это работает у разных авиакомпаний.

Немного забежим наперед, но сразу ответим на главный вопрос – как исправить ошибку в авиабилете. Если вы поняли, что допустили ошибку – связывайтесь с службой поддержки авиакомпании или провайдера, у которого покупали авиабилет. Они дадут вам наиболее полную информацию о том, как внести изменения, платно ли это и как это сделать.

Есть несколько самых распространенных типов ошибок в авиабилетах, разберемся с каждым по порядку.

  • В авиабилете неправильно написаны имя или фамилия.
  • Перепутаны местами имя и фамилия. Может быть критично, если речь идет об азиатских направлениях. В Европе может и обойтись.
  • Ошибка в дате.
  • Ошибка в номере паспорта.
  • Ошибка в дате вылета/прилета. Самая досадная ошибка. Если у вас не flexible-тариф, изменение дат будет платным.
  • Самая безобидная из ошибок – ошибка в дате рождения или графе пола. Очень вряд ли к вам придерутся по этой причине, да и исправить эту оплошность можно бесплатно – для этого обратитесь в авиакомпанию или к провайдеру у которого покупали билеты. На дату рождения обращают внимание, только когда одним рейсом летят пассажиры с одинаковыми фамилиями и инициалами.

ВАЖНО: оформляя авиабилет лучше сразу проверьте его написания латиницей на сайте ДМСУ. Это обезопасит вас от ошибок и переплат за их исправление!

Еще один распространенный кейс – вышли замуж и поменяли фамилию, а билеты куплены на девичью фамилию. В этой ситуации нужно обратиться к авиаперевозчику, предъявить скан свидетельства о браке и скорее всего вам исправят данные совершенно безвозмездно.

Теперь на примере 15 популярных авиакомпаний разберемся каковы правила в отношении этого вопроса.

МАУ

У МАУ все довольно строго: если допущена ошибка её можно исправить, оплатив сервисный сбор в $50. Возможна разница в тарифах в таких ситуациях:

• за изменение в написании имени/фамилии;

• при получении нового паспорта, в котором транслитерация имени/фамилии отличается от указанной в билете;

• изменения фамилии в связи с замужеством при предоставлении свидетельства о браке.

Для переоформления билета понадобится копия паспорта. Важно: исправить ошибку можно только, если это замена нескольких букв, а не имени или фамилии в целом.

Но если вы перепутали местами имя и фамилию, это может стать проблемой при вылете из зарубежных аэропортов (например, Пекина или Бангкока). В этом случае перевозчик рекомендует переоформить билет.

Переоформить билет на другого пассажира невозможно.

Wizz Air

Венгерский лоукостер очевидно смирился с тем, что шокированные низкими ценами пассажиры то и дело допускают ошибки, и милостиво разрешает бесплатно исправить опечатку в имени/фамилии, но только при условии, что их не больше трех. Исправить ошибку возможно не позднее, чем за 3 часа до вылета. То же касается случая, когда имя/фамилия перепутаны местами.

Однако, если ошибки значительно искажают имя/фамилию, то компания взимает сбор за их исправление. В случае, если пассажир сменил фамилию после покупки билета (при смене семейного статуса, например), нужно связаться со службой поддержки или обратиться в колл-центр – там вам скажут, что нужно делать.

Итак, дела плохи, если в вашем авиабилете вы обнаружили следующие ошибки:

  1. Более трех ошибок в имени/фамилии
  2. Неверно указанные серия/номер паспорта
  3. Ошибка в дате рождения
  4. Неправильно указаны национальность/страна, выдавшая паспорт
  5. Неверный срок действия паспорта

Эти оплошности придется исправлять. Компания бесплатно вносит исправления в течение 24 часов с момента покупки билета. В остальных случаях лучше связаться с ними напрямую.

Но есть и хорошие новости. Авиакомпания не станет придираться к билету, если:

  1. Неверно указана форма обращения к пассажиру (мистер/миссис/мисс)
  2. Перепутаны местами имя и фамилия
  3. Не более трех ошибок в имени/фамилии, если они не меняют их кардинально.

SkyUp

В вопросе лояльности к ошибкам SkyUp придерживается «правила трех ошибок»: если это не первая буква и ошибка не меняет звучания имени/фамилии, то она допустима. SkyUp позволяет бесплатно исправить ошибки в дате рождения, серии и номере паспорта, а также поменять местами имя и фамилию, если это необходимо. А вот переоформлять билет на другого пассажира запрещено.

KLM

У этой авиакомпании работает «правило трех»: если в вашем билете до 3 ошибок, к полету вас допустят. Однако для перелетов в США необходима абсолютная точность в заполнении билета.

Также KLM готовы исправить ошибку в авиабилете бесплатно, но для ее исправления необходимо обратиться к авиакомпании не позднее чем за 24 часа до начала регистрации на рейс.

Немецкий авиаперевозчик также допускает наличие в билете до трех ошибок, если они не искажают или не меняют полностью звучание ваших имени и фамилии. В случае мелких ошибок, например, неправильно указанного пола, авиакомпания просто сделает пометку в вашем бронировании во избежание недоразумений на регистрации. Потому, даже о небольшой ошибке лучше сообщить.

Если же в билет закралась более серьезная ошибка, вам стоит заранее связаться с колл-центром авиакомпании для уточнения дальнейших действий.

Согласно данным официального сайта авиакомпании, для исправления большинства ошибок в билете достаточно связаться с колл-центром British Airways (+38 044 585 50 50, пн-пт с 09:30 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 или +38 0800 609327, пн-пт 09:00–18:00). Никаких взысканий за исправления не берут, но будьте готовы отправить скан документа, подтверждающий ваши корректные данные. Для получения более подробной информации звоните по телефону, указанному выше.

Более того, авиакомпания дает возможность отменить бронирование и получить возврат средств в течении 24 часов после оплаты, при условии, что вы оформляли покупку прямо на сайте British Airways.

Air France

Air France допускает наличие в билете до трех незначительных ошибок в имени/фамилии пассажира, которые не меняют и не искажают существенно значение имени).

Если же вы купили билет напрямую у перевозчика и обнаружили в нем ошибку, свяжитесь с колл-центром или с представительством компании в аэропорту для консультации.

Для вопросов по возврату билетов звоните +38 089 323 98 44 — для звонков внутри Украины и +33 (0) 1 70 48 5320 — для звонков из-за границы (Пн-Пт: 8:00-20:00, Сб-Вс: 9:00-17:30).

Операторы колл-центра Air France обслуживают пассажиров на украинском, русском, английском.

EasyJet

Авиакомпания лояльно относится к наличию ошибок/опечаток в имени и фамилии в билете, если они (ошибки) это имя не меняют кардинально и если их не более трех. В этом случае можно исправить их онлайн бесплатно на сайте компании или обратившись в колл-центр.

Но, если ошибка более серьезная – за исправление нужно будет заплатить. Если вносите изменения более, чем за 60 дней до вылета – £20(онлайн)/£25 (через колл-центр); если менее, чем за 60 дней – £47 (онлайн)/£52 (через колл-центр).

Аэрофлот

Компания допускает наличие до трех нестрогих ошибок в написании имени/фамилии пассажира. Если ошибка не влечет за собой другое прочтение имени пассажира, то можно не переписывать билет, за искл. перевозок в США, Китай, Индию, ОАЭ, Великобританию, страны Ес. При этом на регистрации нужно сообщить об этом сотруднику авиакомпании для внесения поправки.

Единственное, что на официальном сайте перевозчика не указано каких-либо конкретных санкций за наличие/исправление грубых ошибок в билете. Для изменения паспортных данных можно воспользоваться специальной формой.

Turkish Airlines

Не зря Turkish Airlines считается одной из лучших авиакомпаний мира – к ошибкам они вполне лояльны. За них не штрафуют, да и, если ошибок не более трех и они не меняют звучание имени/фамилии, волноваться не стоит. То же касается и смены мест имени и фамилии в билете.

Austrian Airlines

Если в вашем билете до 3 ошибок, которые не меняют звучания имени/фамилии, дергаться не стоит: к полету вас допустят. Также нечего волноваться тем, у кого перепутаны местами имя/фамилия, правда, это относится только к полетам по Европе.

В случае если ошибки серьезные или имя/фамилия перепутаны местами, то поправки вносятся по месту приобретения билета.

Atlasglobal

Турецкий лоукостер тоже допускает наличие максимум трех ошибок в написании имени/фамилии пассажира, если они не меняют звучание полностью. Также допущен к полету будет тот, у кого имя/фамилия перепутаны местами: если ошибку обнаружили уже в аэропорту, то представитель компании сможет исправить её при регистрации.

И все-таки, если были обнаружены ошибки в билете, компания советует обращаться в колл-центр до прибытия в аэропорт (телефон центра 0 800 505 563). Тогда их смогут исправить или внести соответствующие пометки заранее.

El Al Israel Airlines

Израильский перевозчик довольно терпимо относится к ошибкам в билетах. Все как везде: не более трех при условии, что они не меняют звучание ваших имени/фамилии. Если же они перепутаны местами, то нужно просто указать имя вместо фамилии на сайте при онлайн-регистрации.

Если пассажир заметил ошибку в билете, нужно связаться с офисом авиакомпании (телефон +38 044 230 69 93), чтобы внести в бронь паспортные данные, однозначно идентифицирующие пассажира.

Поделись этой новостью с друзьями!

Источник: //tripmydream.com/media/layfhak/oshibki-v-aviabiletah-chem-eto-grozit

Как внести изменения в личные данные пассажира Ryanair

Смена фамилии и приобретение билета на самолет

На официальном сайте компании Ryanair можно ознакомиться с подробной информацией о правилах бронирования, регистрации, изменения в паспортных данных .

Если вы покупали билет у нас то свяжитесь с нашей службой поддержки. Пройти на сайт можно по ссылке metrip.ru.

Здесь же можно выяснить, как внести изменения в имя или фамилию пассажира, дату рождения, номер паспорта, дату вылета или прилета, маршрут и прочие данные. 

Общеизвестный факт, что компания не меняет билеты, не возвращает за них деньги. Есть вариант изменить рейс, доплатив 45 евро. Но если регистрация на рейс уже была выполнена, то вернуть оплату не представляется возможным.

Какими вариантами возмещения убытков может воспользоваться клиент? Известно, что некоторые пассажиры сталкиваются с тем, что Ryanair не запросил паспортные данные при бронировании посадочного места.

Давайте детальнее рассмотрим подобные ситуации. 

Что нужно знать клиентам компании Ryanair об изменениях в билетах

Любые изменения в билетах относительно даты вылета/прилета, добавления ребенка и другие являются платными услугами. По статистике, внесение изменений окажется дороже, в сравнении с покупкой нового билета. 

Ситуация 1. Внести изменения в забронированный билет

Билеты компании Ryanair можно приобрести не только на официальном сайте, а также у официального агента Metrip.ru.

Чтобы изменить некоторые данные, достаточно открыть окно подтверждение брони, которое клиент получает после оплаты посадочного места. Затем следует найти контакты или перейти сразу в бронь и следовать инструкции.

Выполнить замену можно самостоятельно или обратившись за помощью к квалифицированному оператору авиакомпании. 

Кстати, интересный момент. Многие из тех, кто столкнулся с покупкой билетов, обратили внимание: почему в Ryanair не нужен номер паспорта? При бронировании система не запрашивает данные, снимает деньги с банковской карты при оплате.

Оказывается, только отечественные компании требуют внесение полной информации о пассажирах, в том числе внесение паспортных данных. А вот европейские авиалинии не нуждаются в них. Компания Ryanair требует подтверждение личности при регистрации, поэтому документ необходимо брать с собой.

Хотя нередки случаи, что пассажиры забывают взять документы с собой, поэтому не могут совершить перелет. 

Итак, процедура регистрации перед вылетом выглядит следующим образом. Пассажир с паспортом и распечатанным билетом направляется в офис/стойку компании в аэропорту, где в документе ставят печать о разрешении. Для этого пассажир предъявляет следующие документы:

  • номер бронированного билета;
  • загранпаспорт;
  • регистрируемый багаж (если таковой есть в наличии).

Если клиент заранее не распечатывал билет, то это можно выполнить у оператора, дополнительно оплатив услугу регистрации (55 евро).

Данное предложение имеет преимущество в том, что любые ошибки и опечатки не допускаются в заполнении документа, так как работу выполняет опытный оператор компании. Затем пассажир проходит на регистрацию на рейс.

Если штамп отсутствует, то есть большая вероятность, что он не окажется на борту.

Чтобы избежать излишней суеты в аэропорту, а также сэкономить несколько десятков евро, компания разработала услугу онлайн регистрации. Предложением можно воспользоваться от 60 дней до 48 часов до вылета. Процедура бесплатная, поэтому многие пассажиры так и делают. Также в этот момент можно воспользоваться дополнительной услугой выбор места. 

Процедура онлайн регистрации выглядит следующим образом:

Купить авиабилет на Ryanair. (Багаж и приоритетную посадку, можете добавить на последнем шаге)

  • Клиент заходит в личный кабинет в раздел My bookings;
  • В приложении находит свою учетную запись, а затем вносит номер забронированного билета, а также электронный почтовый адрес.
  • В данном разделе будут перечислены не только настоящие брони, но и те, которые были сделаны ранее.
  • После тщательной проверки личных данных можно нажать кнопку Check-in.
  • Если регистрация проходит за 60 дней до вылета, то можно купить конкретное место.
  • Тут же предлагается набор дополнительных услуг, например, страховка, бронирование приоритетной посадки, аренда номера в отеле, автомобиля и другие.
  • После этого клиент получает свой посадочный талон.
  • Можно билет распечатать или загрузить в смартфон (при условии, что гаджет не подведет своего владельца и не разрядится в последний момент). 

На посадочном талоне находится специальный штрихкод, который необходимо сканировать перед посадкой на борт.

Если есть желание загрузить талон в смартфон, то рекомендуется воспользоваться мобильным приложением компании. Преимущества такого выбора очевидны:

  • Доступ для систем Андроид и IOS;
  • Регистрация занимает несколько секунд, выполняется в три шага;
  • Посадочный талон сохраняется в учетной записи приложения, поэтому им можно воспользоваться в любой момент;
  • Через приложение можно получать дополнительные сведения об обновлениях перелета. 

Ситуация 2. Как сдать уже выкупленный билет

Аннулирование авиабилетов не входит в перечень услуг компании. Возврат денежных средств уже выкупленных билетов является сложной процедурой, но вполне осуществимой. Операцию можно выполнить успешно при следующих операциях:

  • в случае серьезного заболевания, гибели пассажира или его родственника (в случае предъявления соответствующих документов);
  • отмена рейса, на который приобретен посадочный талон, или задержка рейса более чем на три часа. 

В других случаях вернуть потраченную сумму не предоставляется возможным. Пассажир может не извещать компанию о том, что отменил свою поездку. Если были выкуплены билеты в два конца, то можно воспользоваться вторым билетом, чтобы осуществить обратный перелет. 

Чтобы выполнить возврат, достаточно пройти в сегмент подтверждение брони, который был получен после оплаты посадочного места. Затем клиент заполняет форму заявки на отмену билета или обращаться за помощью к оператору, услуги которого предъявляются на протяжении 24 часов. 

Ситуация 3. Как внести изменения в имя и фамилию пассажира

Чтобы внести изменения в паспортные данные, Ryanair разработала пошаговую инструкцию. Но прибегнуть к ней нужно как можно скорее, иначе вероятность на положительный исход приблизиться к нулю. Избежать излишних проблем можно, если придерживаться рекомендаций компании. Для удобства пассажиров ниже приведен перечень основных ошибок, которые допускают пассажиры в процессе бронирования:

  • даже незначительная опечатка в имени или фамилии пассажира способна сделать билет недействительным. Данные в билете должны точно совпадать с данными, которые внесены в удостоверение личности;
  • смена фамилии при вступлении в брак является частой проблемой, поэтому данный момент лучше заранее продумать и обсудить с оператором;
  • неточности в дате вылета, например, неверное написание месяца;
  • ошибка в выборе маршрута, отсутствие названия городов, в которых осуществляется пересадка;
  • неточность в дате рождения, изменения в месяце и дне рождения;
  • неверное указание серийного номера паспорта, вносить данные нужно латиницей, а не кириллицей. 

Чтобы путешествие прошло комфортно и легко, любые детали должны быть учтены. Компания Ryanair допускает внесение правок на этапе бронирования (в течение суток). Но внесения относительно изменения маршрута могут оказаться достаточно дорогостоящими, поэтому резонно покупать новые авиабилеты. 

Регистрация через интернет не вызовет сложностей у путешественников. Также не нужно беспокоиться, если система не запросила паспортные данные, документы будут тщательно проверены перед вылетом. От пассажиров требуется грамотно заполнить посадочный талон, указав в нем правильные данные о вылете и предоставление актуального удостоверения личности.

Источник: //metrip.ru/ryanair/kak-izmenit-lichnye-dannye-passazhira-pri-obmene-bileta-kompanii-ryanair/

Юридическое дело
Добавить комментарий