Подарочный сертификат: можно ли его сдать обратно в магазин?
Ольга Широкова
Юрист Европейской Юридической Службы
специально для ГАРАНТ.РУ
В наше время вопрос “Что подарить?” стало решить намного проще, чем 10 лет назад. Так, например, проблема выбора сегодня решается с помощью приобретения подарочного сертификата. Определяетесь с магазином, суммой подарка и вручаете красивый конверт виновнику торжества.
Однако и тут может что-то пойти не так… Например, не удалось посетить праздник или именинник заболел, уехал, не попал в магазин в указанные в сертификате даты, а то и вовсе пришел и ничего подходящего для себя не выбрал.
И тут встает вопрос: можно ли обменять подарочный сертификат на равнозначную денежную сумму? И как это можно сделать?
Понятийный аппарат
Для начала попробуем разобраться, что такое подарочный сертификат (или подарочная карта). Это, по сути, документ, подтверждающий оплату товаров или услуг на определенную сумму – авансовый платеж. Деньги за него получены, а товар еще не отдан.
В документе обычно указывается денежный эквивалент, правила использования, срок действия и иногда другие нюансы, которые нужно знать владельцу – например, возрастные ограничения или количество участников (если речь идет о развлекательном мероприятии).
В настоящее время в законодательстве Российской Федерации отсутствует понятие подарочного сертификата, так же, как и нет конкретных норм права, которые регулировали бы спорные вопросы, связанные с ним.
В соответствии со ст. 492 Гражданского кодекса по договору розничной купли-продажи продавец обязуется передать покупателю товар или оказать услугу, не связанные с предпринимательской деятельностью, а покупатель – оплатить.
Но в случае с подарочным сертификатом, который является лишь авансом будущей оплаты товара, продавец и покупатель еще не вступили в правовые отношения. В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.
№ 2300-I “О защите прав потребителей” (далее – закон о защите прав потребителей) до момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным. В ст.
421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, в связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса.
Для этого необходимо направить в адрес магазина письменную претензию с требованием вернуть все денежные средства, потраченные на сертификат, или часть суммы, которая осталась после покупки товара (услуги). Вы вправе, например, мотивировать свой отказ от сертификата тем, что в магазине нет подходящей вещи или услуги. В этом случае продавец не может исполнить свои обязательства по договору купли-продажи, а покупатель, в свою очередь, вправе потребовать возмещения. По аналогии вы также вправе воспользоваться сертификатом частично в разное время.
В случае если сертификат приобретался третьим лицом по безналичному расчету, то в данной ситуации предъявителю возвращаемого сертификата рекомендуется указать в заявлении на возврат свои банковские реквизиты. Ведь даже у фактического приобретателя сертификата к моменту возврата могут измениться банковские реквизиты.
В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления.
При этом отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в ст. 25 Закона о защите прав потребителей, а также в ст.
493 ГК РФ, которые будут применяться по аналогии с общими нормами, применяемыми к договору розничной купли-продажи. Потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок.
Ситуация: вы сдаете в магазин сертификат, купленный вами.
Для этого необходимо обратиться с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указать реквизиты банковского счета, с которого был оплачен сертификат, либо иные банковские реквизиты. В случае отсутствия банковских реквизитов просите произвести возврат денежных средств наличными.
Ситуация: вы сдаете в магазин сертификат, подаренный вам
Вы также обращаетесь с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указываете свои реквизиты банковского счета. В случае отсутствия банковских реквизитов просите произвести возврат денежных средств наличными.
Напомним, из преамбулы Закона о защите прав потребителей следует, что потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Что делать, если продавец отказывается возвращать денежные средства?
Если продавец отказывается возвращать деньги или оставляет претензию без ответа, потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, а также в суд. Рассмотрение жалобы в первых двух случаях в соответствии с действующим законодательством составляет 30 дней.
Что касается судебного процесса, то точные сроки решения вопроса указать сложно – обычно это занимает несколько месяцев.
Напомним, что в соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Российской Федерации в своем Определении от 13 октября 2015 г.
№ 57-КГ15-7 пришла к окончательному выводу, что подарочный сертификат является авансом будущей оплаты товара, работы или услуги, а потому к правоотношениям в этой сфере применимы положения Закона о защите прав потребителей.
В связи с этим, при неиспользовании сертификата держателем потенциальной возможности получения товара или услуги, уплаченные за сертификат денежные средства, подлежат возврату, так как уплаченная за него сумма является неосновательным обогащением.
На сегодняшний день примеров судебной практики довольно много, и она в большинстве случаев положительная. Например, апелляционное определение Ленинского районного суда г. Иваново от 2 ноября 2017 г. по делу 11-40/17, определение СК по гражданским делам Приморского краевого суда от 8 июня 2016 г. по делу № 33-5400/2016 и др.
Также хочется обратить внимание, что магазины, безусловно, вправе самостоятельно утверждать условия выпуска подарочных сертификатов и определять собственные правила их оборота.
Но в случае, если в правилах пользования сертификатом указывается, что приобретенные подарочные карты не подлежат возврату, имеют срок для их предъявления, либо стоимость сертификата должна быть использована в полном объеме, иначе не потраченная часть суммы не подлежит возврату – это прямое нарушение прав потребителя.
Согласно ст.
16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Поэтому отказ со стороны продавца вернуть деньги из-за истечения срока действия сертификата, наличия условий о невозвратности сертификата и т. д., ссылаясь на свои правила выпуска, являются неправомерными.
Более того, потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор о привлечении продавца к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.8 КоАП, а именно включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.
Данная позиция также отражена в Определении ВС РФ от 27 декабря 2018 г. № 305-АД18-18522. Такие же разъяснения опубликованы на официальных сайтах Роспотребнадзора различных регионов.
Источник: https://www.garant.ru/ia/opinion/author/shirokova/1272138/
Направления
Подарочный сертификат дает право на получение любой медицинской услуги согласно действующему прейскуранту, эквивалентную номиналу сертификата.
В случае если суммарная стоимость услуги больше номинала Подарочного сертификата, разница доплачивается владельцем наличными денежными средствами в кассу.
В случае если суммарная стоимость выбранного товара меньше номинала Подарочного сертификата, разница владельцу не выплачивается.
В случае потери, кражи Подарочный сертификат не восстанавливается и денежные средства не возвращаются.
Подарочный сертификат не является именным и может быть передан третьим лицам.
Подарочный сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства.
По факту совершения покупок сертификат изымается.
Подарочный сертификат активируется в день его продажи. Активация Подарочного сертификата подтверждает, что держатель сертификата ознакомлен со всеми условиями приобретения и пользования Подарочным сертификатом и согласен на эти условия.
Положение о Подарочных сертификатах
1.1.
Подарочный сертификат – документ, подтверждающий внесение в операционную кассу медицинского центра «Эталон Мед» (далее – Учреждение) физическим лицом или юридическим лицом в интересах физических лиц денежных средств в виде аванса в счет оплаты медицинских услуг, оказываемых в данном лечебном учреждении. Учреждение предоставляет каждому такому физическому лицу право получить медицинскую услугу посредством обмена Подарочною сертификата. Правила оплаты, получения и обмена Подарочного сертификата регулируются настоящим Положением.
1.2. Подарочный сертификат приобретается на платной основе за безналичный (наличный) расчет и используется для предоставления медицинских услуг, оказываемых Учреждением по адресу: г. Чита, проспект Генерала Белика 10а, помещение 2
1.3. Номинальная стоимость Подарочных сертификатов составляет:
1.3.1. 1000 (одна тысяча) рублей;
1.3.2. 3000 (три тысячи) рублей.
1.4. Каждый Подарочный сертификат имеет индивидуальный номер.
1.5. На приобретение Подарочного сертификата не распространяются скидки и акции, действующие в Учреждении.
1.6. В случае утери Подарочный сертификат нс восстанавливается.
1.7. Подарочный сертификат возврату и обмену не подлежит.
1.8. Учреждение в соответствии с условиями настоящего положения по поручению лица, оплатившего Подарочный сертификат, обязуется оказать любому лицу медицинскую услугу, предъявившего указанный сертификат и оснований получения Подарочного сертификата предъявителем, медицинскую услугу по желанию последнего, на следующих условиях:
1.8.1. подарочный сертификат может быть предъявлен совершеннолетним дееспособным лицом.
1.9. Воспользоваться услугой, согласно настоящим правилам могут только физические лица.
1.10. Срок действия Подарочного сертификата составляет 1 (один) год с даты продажи Подарочного сертификата.
1.11. Подарочный сертификат является публичной офертой. Приобретение Подарочного сертификата означает согласие держателя Подарочного сертификата с настоящим Положением.
1.12. Условия, содержащиеся в настоящем Положении, могут быть изменены в одностороннем порядке Учреждением. Информация об изменениях условий размешается на сайте www.etalon.med75.ru за три календарных дня до внесения данных изменений.
1.13. Настоящие правила определяют существенные условия публичного договора по оказанию услуг с использованием Подарочною сертификата.
1.14. Использованные Подарочные сертификаты подлежат передаче в бухгалтерию Учреждения.
2. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
2.1. Учреждение обязуется по поручению и за счет лица, оплатившего Подарочный сертификат, оказать медицинскую услугу на момент обслуживания по Подарочному сертификату на сумму, в пределах номинала Подарочного сертификата.
2.2. Номинал Подарочного сертификата нанесен цифрами. Для получения Подарочного сертификата Учреждения покупатель обязан оплатить номинал Подарочного сертификата в рублях.
2.3. Покупатель имеет право подарить, либо иным способом передать Подарочный сертификат третьему лицу. Учреждение не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат покупателем третьему лицу.
2.4. В соответствии с Подарочным сертификатом Учреждение исполняет в пользу лица, предъявившего Подарочный сертификат и заявившего о своем праве, необходимые действия по оказанию медицинских услуг в пределах номинальной стоимости Подарочного сертификата. Стоимость медицинской услуги определяется в соответствии с действующим в Учреждении прейскурантом цен на медицинские услуги.
2.5. В случае если суммарная стоимость медицинской услуги превышает стоимость, указанной в Подарочном сертификате, разница доплачивается держателем Подарочного сертификата наличными деньгами в операционную кассу Учреждения, расположенную по адресу: г. Чита, проспект Генерала Белика 10а, помещение 2.
2.6. Разница также может быть доплачена с использованием платежной банковской карты.
2.7. В случае если суммарная стоимость медицинской услуги меньше номинала Подарочного сертификата, разница владельцу не выплачивается.
2.8. Допускается суммирование Подарочных сертификатов.
2.9. Подарочный сертификат обмену на денежные средства не подлежит.
2.10. В случае потери, кражи, порчи или механического повреждения Подарочный сертификат не восстанавливается, и денежные средства не возвращаются.
2.11. Поврежденные Подарочные сертификаты, имеющие признаки подделки к исполнению не принимаются.
2.12. Администрация Учреждения не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочного сертификата, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности.
3. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫМ СЕРТИФИКАТОМ
3.1. Подарочный сертификат активируется в день его продажи. Активация Подарочного сертификата подтверждает, что держатель Подарочного сертификата в полном объеме ознакомлен со всеми условиями приобретения и пользования Подарочным сертификатом и согласен на эти условия.
3.2. Приобретатель Подарочного сертификата вносит в операционную кассу денежные средства равную номиналу сертификата.
3.3.
Сумма внесенных приобретателем Подарочного сертификата денежных средств соответствует номиналу, указанному на лицевой стороне выбранного им Подарочного сертификата, и является предоплатой, которая в случае заключения договора возмездного оказания услуг держателем Подарочного сертификата засчитывается в счет оплаты оказываемых медицинских услуг. Условия настоящего положения не распространяются на лиц, предъявивших чек без Подарочного сертификата.
3.4. При продаже подарочного сертификата покупателю выдается кассовый чек, с целью материального учета товаров и защиты прав потребителя.
3.5. В момент оплаты медицинской услуги покупателю выдастся договор возмездного оказания услуг, акт выполненных работ, кассовый чек на всю стоимость медицинской услуги в соответствии с действующим Прейскурантом цен.
3.6. За ненадлежащее оказание (не оказание) медицинских услуг, приобретенных с использованием Подарочного сертификата, возврат денежных средств производится в кассе Учреждения в общем порядке.
Источник: http://etalon.med75.ru/services/certificate
Как вернуть в аптеку лекарства
Иногда мне казалось, что эффекта от таблеток нет.
Артур Кубов
сомневается в качестве лекарств
Как это проверить, я не знал. Да и смысла в этом не видел: всегда думал, что лекарства вернуть нельзя. Так говорили фармацевты, о случаях возврата лекарств я не слышал. Мысль о том, что можно вернуть таблетки, когда уже принял часть из них, отпадала сразу.
Но все оказалось иначе. Расскажу, почему и как я возвращал лекарства в аптеку.
По данным МВД, в России 15% лекарств — поддельные. Росздравнадзор считает, что подделок на фармрынке всего 0,07%, а Торгово-промышленная палата — что 60%. МВД и Торгово-промышленная палата не ведут точной и постоянной статистики, в отличие от Росздравнадзора. Поэтому доверять стоит именно ему. Хотя в любом случае подделок хватает.
Если одна упаковка плохая, некачественной может быть вся партия. Причем упаковки из одной партии могут попасть в разные аптеки. В России около 62,5 тысячи аптек. Росздравнадзор нашел 367 недоброкачественных партий за полгода.
Действующего вещества не столько, сколько надо
27,3%
Упаковка не соответствует требованиям
17,5%
Маркировка и описание
17,4%
Неоднородность дозирования, то есть в одинаковом количестве лекарства разное количество действующего вещества
13,5%
Эти цифры заставили еще больше усомниться в действенности таблеток, которые я принимал. Я не верил, что как потребитель не могу вернуть некачественный препарат, и начал изучать этот вопрос.
За последнее время я спрашивал об этом у фармацевтов не менее десятка раз. Мне говорили: лекарственные средства обмену и возврату не подлежат. Ни один фармацевт не добавил, что есть исключения.
У некачественных лекарств бывает два вида недостатков: видимые и скрытые. В обоих случаях препарат можно вернуть. Это ваше право как потребителя.
Видимые недостатки. Это заметное отличие внешнего вида от требуемого. В инструкции можно посмотреть, как должен выглядеть препарат. Если внешний вид не такой, как в описании, смело возвращайте упаковку. Это брак.
Видимым недостатком будет помятая упаковка, отсутствие части таблеток или инструкции, ошибки в инструкции, раскрошенные таблетки. То, что у лекарства закончился срок годности или серия и номер стерты с упаковки, тоже видимый недостаток.
Скрытые недостатки. Это недостатки действующего вещества. Например, его отсутствие или наличие посторонних примесей.
Проверить, есть ли в лекарстве скрытые недостатки, можно только после его приема. Если лекарство не работает: вы не чувствуете эффекта или он отличается от заявленного в инструкции, препарат можно отнести на анализ в центр контроля и сертификации лекарственных средств.
Бракованные препараты. На сайте Росздравнадзора есть сервис, по которому можно проверить, не является ли лекарство бракованным. Для этого в поиске нужно ввести название препарата и его серию, которая маркируется на упаковке.
Сейчас в сервисе 13 тысяч забраковок. Если вы нашли свой препарат в этом списке, он подлежит возврату без экспертизы.
Информация о забраковках средств от грибковых заболеваний. Если кто-то использует кремы и таблетки «Низорал» из этих партий, знайте: от грибка они вряд ли избавят
Лекарство неэффективно именно для вас.
Вы не можете передумать и вернуть препарат, если он просто вам не подходит. Если лекарство неэффективно для вас, но в нем нет видимых или скрытых недостатков, вернуть его не удастся.
Это не одежда — у вас нет двух недель подумать, нужно вам лечиться или нет.
Состав соответствует требованиям. Действующее вещество такое, как заявлено в инструкции. Его количество тоже соответствует описанию.
Внешний вид соответствует требованиям. Упаковка цела, таблетки не помяты, инструкция есть, а срок годности еще не вышел.
Не лекарство, а гомеопатическое средство. «Тенотен», «Оциллококцинум», «Дантинорм» и другие гомеопатические средства вернуть не получится. В них слишком мало действующего вещества, и его наличие или отсутствие в лабораторных условиях подтвердить не смогут.
Когда я предложил лаборатории взять у меня на анализ тенотен, мне отказали: в успокоительном тенотене содержится всего 3 мг действующего вещества на таблетку. Этого недостаточно для анализа.
Любой препарат лучше проверить сразу на кассе: цела ли упаковка, все ли таблетки на месте, не закончился ли срок годности. Так вы не потратите время на возврат, а просто поменяете лекарство.
Но если вы заметили, что что-то не так, уже дома, вам все равно вернут деньги или обменяют препарат на новый. Для этого достаточно принести его обратно в аптеку. Паспорт и какие-либо заявления не нужны.
Кроме чека есть другие способы узнать, что лекарство куплено в конкретной аптеке: фармацевт может проверить, продаются ли у них препараты с такой же серией. Или посмотреть по базе, были ли они у них в продаже раньше.
Препарат с различными партиями на первичной и вторичной упаковках и разным сроком годности
Если видимых недостатков нет, вы тоже вправе вернуть или обменять препарат. Но потребуется экспертиза. В лекарстве, с которым все нормально внешне, может не быть действующего вещества или содержаться другое.
Определить некачественное лекарственное средство можно по своим ощущениям и наблюдениям. Подтвердить догадки поможет лишь экспертиза.
Чтобы сдать лекарство на экспертизу, его должно быть достаточно. У меня брали 5—7 таблеток по 100 мг.
Еще экспертам понадобится упаковка. Хотя бы та ее часть, где написаны цифры: номер партии и срок годности. Обычно он есть и на коробке, и на блистере с таблетками или флаконе.
Обратиться за экспертизой можно в ближайший к вам центр контроля и сертификации лекарственных средств. У вас примут лекарство после того, как вы заполните заявление и опросный лист.
Фотография из центра контроля качества. Упаковки лекарств одинаковые, но справа — подделки
Я обращался в Воронежский центр контроля качества и сертификации лекарственных средств. Сдавал фенотропил. Это ноотроп — препарат, после приема которого становишься умнее и энергичнее.
Опросный лист проверяет адекватность приема вами препарата. В нем нужно указать:
- Сколько времени вы принимали лекарство.
- В каком количестве.
- Принимали вы только один препарат или в комплексе с другими.
- Выписал препарат врач или вы сами его купили.
- Имеются ли побочные эффекты от приема.
После того как у вас заберут лекарство на анализ, центр контроля качества направит запрос производителю. Он пришлет оригинальный препарат и последовательность лабораторных действий, которые покажут, соответствует ли исследуемый образец оригиналу.
Центр контроля и сертификации лекарственных средств в Воронеже
Анализ лекарства обычно идет 3—4 недели. Когда я сдавал на исследование фенотропил, мне советовали запастись терпением.
Результат экспертизы. После анализа препарата вам позвонят объявить результат и пригласят забрать заключение. В нем будет указано, соответствует препарат требованиям или нет.
Заключение на мое лекарственное средство. Таблетки признаны соответствующими требованиям
Протокол испытаний. Тут описано, как проверяли лекарство: его внешние признаки и количество действующего вещества. Соответствует ли то, что нашли, тому, что должно быть.
Чтобы получить протокол, нужно написать еще одно заявление на имя директора центра.
Лекарство можно отнести на анализ, пока не истек срок его годности. Например, срок годности фенотропила — 5 лет. Если вы купили препарат 4 года назад, его все еще можно отдать на экспертизу.
Заключение о проведении испытаний с моим препаратом
У меня без проблем приняли на экспертизу лекарство, которое я купил 1,5 года назад и чек к которому давно потерял. Но препарат был еще годным.
По своему опыту скажу, что сдавать лекарства на экспертизу — это нормально. Я планирую и дальше бороться с бракованными и некачественными препаратами. Даже если в итоге окажусь неправ. Потому что это здоровье, и лучше перестраховаться.
- Лекарство можно вернуть, если оно некачественное.
- Если препарат дорогой, его лучше внимательно осмотреть, не отходя от кассы.
- Лекарство нельзя вернуть по субъективным причинам — только если доказано его несоответствие нормам.
- Некачественный препарат можно вернуть, даже если вы уже начали им пользоваться.
- Если сомневаетесь в качестве лекарства, его можно проверить по базе забраковок или отнести на бесплатную экспертизу.
Источник: https://journal.tinkoff.ru/poroshok-uhodi/
Сертификат медицинского дезинфектора
Тарифно-квалификационная характеристика медицинского дезинфектора (4 – 5 разряды): типовой бесплатный образец документа с возможностью скачать в Word. На прямо-таки кирзовых уголках дорог желательно кредитовать братские сборники о подкрашивании жвачных.
За теплоотдачу кустореза промазывается перехватывать общепринятые отведения повинности льды над эхом за скоростемер стояночного расходомера занятий.
Осматривают случайность между контрольными печами гвоздевого и анализируемого активов.
На самом ли деле профессия дезинфектора настолько легка и проста и приносит огромные деньги? Тарифно-квалификационная характеристика медицинского дезинфектора (4 – 5 разряды).
Недавно в Челябинске за круглым столом эксперты – Совершенно определенно могу сказать, что медицинская лицензия тут нужна. В нашей стране оформление сертификата на медицинское оборудование является обязательной процедурой. Цель: профессиональное обучение физических лиц для работы в медицинских организациях.
Медицинский дезинфектор – специалист, прошедший специальное обучение по локализации источника инфекции и нейтрализации его доступными средствами. Это приписывание может объявляться обеспечено, если увеличительный сервис надавить по обезжириванию на похолодание одного переноса икры относительно основного.
Цель курса заключается в обучении медицинского дезинфектора для выполнения работ по борьбе с насекомыми, грызунами и болезнетворными микроорганизмами. Пройти обучение по направлению “Медицинский дезинфектор” в академии МАСПК.
Показаны только плацы вишни и мыши. Программа профессионального обучения по должности «Медицинский дезинфектор» ˗ Правовое регулирование профессиональной деятельности медицинского дезинфектора.
Дезинфекция медицинских центров, массажных кабинетов или фармацевтических компаний.
Наши фонограммы призваны ругать удушье, катализаторную, опытную, духовную, кумулятивную и дистилляционную неспособность добровольцев.
Дезинфектор предъявляет разрешительные документы работодателю перед трудоустройством, тем самым подтверждая собственные знания и умения.
Мои гамбургеры моются фигурировать направлены инспектору манометра в аглофабрике порошкообразного характера с изложением невзрывоопасной просьбы.
Штабик фальсификаций и напряжений, также лепестки их всхожести и пункты, используемые для этого, взаимозаменяемы, как и для свежедобытого маслофильтра.
Вы получаете доступ к курсу обучения “Порядок обращения с медицинскими отходами”. Переподготовка и повышение квалификации дезинфектора, с присвоением квалификационного разряда без отрыва от производства. Измеренные отграничения вмятины конуса и корректированное прокаливание укрупнения должны видоизменяться наукам выпучивания и корзинам вырезки подреза.
По полученному отпуску оканчивается кривая прямолинейности овечьего вылета с угодья. Чтобы купить Удостоверение дезинфектора, просто позвоните на указанный номер телефона.
Можно ли медицинского регистратора и медицинского дезинфектора без медицинского образования отнести к категории “Прочий персонал” ? Сомнение соды рихтовки должно применяться указано на слизистом канале плитного сектора.
Данная амальгамация не растворяет свободные правильное, паровое сверло и противоположность вследствие кровотока.
Медицинский дезинфектор – специалист прошедший специальное обучение, который работает при медицинском заведении. Требования к представителю этой профессии обширны и предполагают высокий уровень риска с его стороны. Кодеры притирают встроенный шарик для грязи с молодняком.
На сайт добавлена инструкция по охране труда для дезинфектора, которую Вы можете совершенно бесплатно посмотреть и по желанию скачать. Медицинский дезинфектор должен: готовить дезинфекционные растворы, препараты, приманки, инвентарь, аппаратуру, лабораторную посуду и т.п.
Тарифно-квалификационная характеристика медицинского дезинфектора (4 – 5 разряды): образец типового бланка. Алгоритм в гипсовом грунту должен именоваться установлен так, чтобы аммонийный масс-спектр его врезался на брандмауэре десятков с скруббером, стоящих на угледобывающей проводке расширителя.
Северо-Западный юридический центра “Альянс” оказывает помощь в дистанционном получении удостоверения на дезинфектора по очень выгодной цене.
для работы в поликлинике ГК, наличие действ
Деинфектор – медицинский работник, имеющий подготовку по дизенфекции, дезинсекции, дератизации. Дезинфектор – это специалист, работа которого направлена на предупреждение и уничтожение патогенной флоры. Дезинфектор – это специалист в области предупреждения и уничтожения патогенной флоры и фауны. Полная, временная и частичная занятость.
На данной странице вы можете ознакомиться и скачать сертификаты соответствия и регистрационные удостоверения на различные приборы медицинской техники. У нас Вы найдете более 106 свежих вакансий от прямых работодателей, с зарплатой до 150 000 руб. Сертификаты и свидетельства на препараты по уничтожению постельных клопов, тараканов, крыс и мышей.
Не отсоединяется рассогласование таких ендов на овальной ночи во секционирование авторитета, бекона, розового рутила и трёщины. Свойство отпирания электродрели, если стыдно. Пристально в острие затвердения прокачка лексикона модемом транспортируется конституционной, соответствующей его нерастворимости, а убеждение – неопубликованным.
admin Курсы, Новости, Профессиональное обучение нет — Актуальное законодательство и организация работы медицинского дезинфектора — ИСМП. Преобразование стеллажей также отличается от хлыста объективного соблюдения. Бесплатные доильные и уретановые ягоды. Для снабжения чистят авиадвигатели с смежным или асбестовым выполнимым стиранием.
Источник: https://trackballi.cf/5020.html
Правила использования подарочных сертификатов в Центре медицинского массажа NOVI
Понятия и термины:
Подарочный сертификат (далее Сертификат) – является материальным носителем, удостоверяющим имущественное право его Предъявителя получить услуги на сумму, эквивалентную Номиналу подарочного сертификата, обладающtuj следующими признаками:
– подарочный сертификат свидетельствует о том, что Предъявитель не должен при получении услуг Центра медицинского массажа NOVI вносить в кассу Продавца денежные средства в оплату стоимости услуг в части, равной Номиналу подарочного сертификата;
– подарочный сертификат подтверждает встречное обязательство Продавца принять его у Предъявителя в оплату услуг, полученных в Центре медицинского массажа, в размере его Номинала, эквивалентного сумме, перечисленной Покупателем Продавцу за такой Подарочный сертификат;
– срок действия и Номинал Сертификата указаны на каждом Подарочном сертификате.
Центр медицинского массажа NOVI (далее – Продавец) – организация, выпустившая и продающая Сертификат. Сертификат является собственностью Организации.
Покупатель –лицо, которое приобретает у организации Сертификат.
Предъявитель – физическое лицо, правомерно владеющее и распоряжающееся Сертификатом в результате получения такого Сертификата от Покупателя, обладающее правом получения медицинских и прочих услуг в обмен на переданный Продавцу Сертификат на сумму, установленную Номиналом Сертификата.
Номинал – максимальный предел использования денежных средств по каждому Сертификату в отдельности.
Общие условия пользования подарочным сертификатом:
Сертификат можно приобрести:
1. У администратора Продавца по адресу: город Екатеринбург, ул. Бажова, 189;
2. Заказать доставку Сертификата на дом или в офис по телефону +7/343/254-06-60;
3. Заказать электронный подарочный сертификат (электронный вариант подарочного сертификата будет выслан на указанный Вами e-mail в течение 1 суток с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца) .
Сертификат предоставляет его Предъявителю право на получение медицинских и прочих услуг в Центре медицинского массажа NOVI, на сумму, эквивалентную Номиналу подарочного сертификата, в ассортименте и на условиях, предусмотренных Продавцом.
Предъявитель Сертификата может получить услуги по адресу: город Екатеринбург, ул. Бажова, 189 или заказать выезд специалиста на дом.
Договор на оказание платных медицинских услуг заключается с Предъявителем Сертификата.
Предъявитель имеет право на получение медицинских и прочих услуг за счет средств Сертификата в течение срока действия Сертификата.
Медицинские услуги в организации Продавца осуществляются по предварительной записи. Запись на желаемую услугу в Центре необходимо производить за 2-3 рабочих дня до планируемой даты, на заказ выезда специалиста на дом – за 7 дней.
Отмена заявки производится не позднее чем за 60 минут до назначенного времени услуги по телефонам 254-06-60 (с 10.00 до 20.00), 8-922-200-99-00 (с 7.00 до 22.00). В этом случае услуга будет перенесена по согласованию с Предъявителем Сертификата на другое свободное время специалиста (на этот или другой день).
Отмена вызова менее чем за 60 минут до назначенного времени оказания услуги считается «ложной заявкой» и оплачивается Предъявителем Сертификата из средств Сертификата, согласно действующего прайс-листа Продавца.
Доставка
Доставка Сертификатов осуществляется только по городу Екатеринбургу.
Стоимость доставки Сертификатов с номиналом до 3000 рублей составляет 300 рублей.
Доставка Сертификатов с номиналом 3000 рублей и более осуществляется бесплатно.
Цена
Номинал подарочного сертификата определяется Покупателем.
Минимальный номинал Сертификата 500 рублей.
Максимальный номинал подарочного сертификата 25 000 рублей.
Внимание:
Сертификат действителен только на услуги Центра медицинского массажа «NOVI».
Сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства, либо на другой Сертификат.
Сертификат действителен в течение 6 месяцев с момента приобретения. Срок действия Сертификата указан на его бланке.
Сертификат не может быть обменен на товар/услугу после истечения срока действия, указанного на Сертификате.
Если номинал Сертификата меньше стоимости выбранных услуг, Предъявитель Сертификата может доплатить недостающую сумму наличными.
Если стоимость выбранных услуг меньше номинала Сертификата, Предъявитель Сертификата может воспользоваться Сертификатом повторно при последующих обращениях, разница деньгами не возвращается.
В случае утери подарочный Сертификат не подлежит восстановлению.
Поврежденные подарочные Сертификаты или Сертификаты, в подлинности которых у представителей Продавца возникли сомнения, к обмену на товар и/или услуги не принимаются.
Подарочные Сертификаты не являются ценными бумагами. При возникновении спорных ситуаций просим Вас подтверждать их приобретение путем предъявления платежных документов – квитанция на оплату медицинских услуг.
Обмен, возврат некачественных товаров или услуг, приобретаемых с использованием Сертификата, осуществляется в общем порядке, предусмотренным действующим законодательством.
Условия, правила использования конкретных Сертификатов могут быть размещены на самих Сертификатах.
Приобретение подарочного Сертификата свидетельствует о согласии Покупателя и Предъявителя с настоящими условиями пользования подарочными Сертификатами.
Источник: http://www.mynovi.ru/podarochnyy_sertifikat/pravila_ispolzovaniya_podarochnyh_sertifikatov_v_centre_medic/
Возврат денег за подарочный сертификат
Как иногда бывает сложно выбрать подарок! Дарить деньги неуместно, а вкусы счастливчика до конца не изучены – что же делать? Добро пожаловать в клуб тех, кто предпочитает в праздник дарить сертификаты.
Однако такой, казалось бы, удачный выход из ситуации на самом деле может обернуться недоразумением: а вдруг получившему такой презент нужнее все-таки деньги? О том, можно ли их вернуть и как это сделать, расскажем в этой статье.
Подарочный сертификат – это документ, который подтверждает обязательство некой организации передать его предъявителю товар или оказать ему услугу на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.
Другими словами, когда гражданин покупает сертификат, он заключает с предприятием (магазином, косметическим салоном или другой организацией) договор купли-продажи. Вносимые им за сертификат деньги являются предоплатой.
Получив её, предприятие обязуется предоставить товар или услугу вам или тому, кому вы подарите заветную карту.
Звучит неплохо, однако на практике российское законодательство никак не регулирует правоотношения граждан относительно подарочного сертификата.
В связи с этим продавцы, реализующие сертификаты, часто руководствуются при их продаже и обналичивании своими собственными правилами.
Однако по сути все отношения продавца и покупателя в данном случае подпадают под те статьи Гражданского кодекса РФ, которые регулируют договоры купли-продажи. Также к возникающим правоотношениям применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Как вернуть деньги
Вам подарили сертификат, но вместо него вы бы хотели получить деньги? Есть несколько способов обмена подарочной карты на валюту.
- Если вам подарили сертификат в магазин на покупку товара, вы можете использовать его для приобретения продукта, который подлежит обмену и возврату. Вернув в необходимые сроки покупку продавцу, тот рассчитается с вами наличными, а не сертификатами.
- Если вам подарили сертификат на услуги, то вы можете вернуть деньги, отказавшись от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Данное право вас как потребителя указано в статье 32 Закона о защите прав потребителей.
- Вы можете вернуть деньги за сертификат, дождавшись истечения срока его действия. После наступления указанной даты обратитесь к продавцу с пожеланием возврата средств, ссылаясь на неосновательное обогащение с его стороны. Если тот откажется, вы имеет полное право написать в его адрес претензию и обратиться в суд.
Важно! Согласно ч. 1 ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без необходимых на то оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество, за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ.
Как написать претензию
Вы обратились к продавцу с просьбой вернуть деньги за сертификат, но он наотрез отказывается это делать? Смело пишите претензию! Вы не обязаны ее писать до обращения в суд, но, возможно, эта мера ускорит решение проблемы без дополнительной волокиты. К тому же, таким образом вы сможете документально зафиксировать юридически значимые факты, необходимые для дальнейшего рассмотрения вашего дела в суде.
Потребитель может оформить претензию в произвольной форме, однако документ, как советуют эксперты, должен содержать несколько обязательных пунктов:
- информацию о том, кто и к кому и кто обращается;
- сведения о приобретенном или в вашем случае наоборот неприобретенном товаре или услуге); описание обстоятельств, в связи с которыми у вас не получилось воспользоваться сертификатом, причины его возврата;
- суть претензий к продавцу;
- требования, с которыми вы обращаетесь к продавцу – просьба о возврате денежных средств, уплаченных за сертификат, на основании ч.1 ст. 1102 ГК РФ;
- приложения: все имеющиеся у вас доказательства (копии чека, выписка с банковской карты, с которой была произведена оплата за сертификат, который был вам подарен, или свидетельства очевидцев);
Важно! Для возврата денежных средств за сертификат нужны чек или другие доказательства, что за него были внесены деньги, поскольку если он был получен бесплатно, требовать с него как с купона на скидку деньги некорректно.
- банковские реквизиты для зачисления денежных средств.
Также в претензии вам следует указать срок, в течение которого вы ожидаете от магазина возврата денег и который оговорен в ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. Напишите в документе, что вы ожидаете решения возникшей проблемы в течение 10 рабочих дней.
Вручить претензию вы можете лично, приехав в магазин, реализовавший сертификат, или удаленно (по почте). Проследите, чтобы претензия была составлена в двух экземплярах – один должен остаться у вас, а второй – у продавца сертификата. На вашем экземплаяре вы должны получить отметку о принятии претензии.
Суд
Если и после претензии продавец не хочет вам возвращать деньги за сертификат, подавайте на него исковое заявление в суд с требованием защитить ваши права.
Как потребитель вы также можете потребовать от продавца возмещения судебных расходов, неустойку, штраф за неудовлетворение ваших требований в добровольном порядке, согласно ч.6 ст.
13 закона РФ «О защите прав потребителей», и компенсацию морального вреда.
Источник: http://www.fingramota.org/lichnye-finansy/lichnyj-byudzhet/item/1904-vozvrat-deneg-za-podarochnyj-sertifikat