Кто должен отправить чеки при оплате онлайн через онлайн агрегатора по 54 ФЗ?

Платежный агрегатор и онлайн касса – особенности взаимодействия

Кто должен отправить чеки при оплате онлайн через онлайн агрегатора по 54 ФЗ?

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.

Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее – «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.

Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.

Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.

Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации.

Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.

Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс – contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами.

Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.

Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Источник: https://www.ekam.ru/blogs/pos/rabota-online-kassi-s-agregatorom

Онлайн касса для интернет-магазина с 1 июля 2019 года

Кто должен отправить чеки при оплате онлайн через онлайн агрегатора по 54 ФЗ?

С 1 июля 2019 года меняются правила по онлайн кассам для интернет-магазинов. Детали по возможным вариантам в сфере e-commerce — в нашем материале.

Обычный онлайн-магазин, продающий физлицам товары, как правило, принимает оплату прямо на своем сайте:

  • Через банковские карточки,
  • Платежные агрегаторы (Робокасса, Яндекс.Касса и др.)
  • Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Webmoney / Вебмани  и др.).

Также возможен расчет при самовывозе либо во время доставки. Во всех этих случаях нужна онлайн касса. 

Если оплата на сайте проводится с помощью банковской карточки, когда при покупке вводятся ее реквизиты, должен быть пробит онлайн-чек на новой онлайн-ККТ. Просто работать с одним интернет-эквайрингом — недостаточно.

Эквайринг означает лишь прием средств. А онлайн-касса отвечает за передачу необходимых сведений по проведенной операции как в налоговую, так и клиенту. Иначе — интернет-продавец нарушит кассовое законодательство и будет оштрафован как за работу без кассы.

Кассовый аппарат должен быть специальный, именно для работы в сети Интернет. Поэтому если вы выбираете ККТ под конкретный интернет-проект, сразу учитывайте это. Такая машина автоматически формирует кассовый чек в электронном виде, без непосредственно чьего-либо участия. Вернее — два экземпляра чека. Один — как и полагается, для ОФД и затем — налоговой. Второй — отправляется покупателю.

Это мы рассмотрели ситуацию, когда приобретается онлайн-касса для интернет-магазина и там проводятся только онлайн-расчеты. Оформляются онлайн-чеки.

Далее — другая возможная ситуация: когда покупатель лишь выбирает товар в интернет-магазине. А оплачивает его в момент доставки лично курьеру.

В Школе главбуха малого предприятия появился спецкурс про онлайн кассы с 1 июля. Узнайте прямо сейчас, кому отменили ККТ, а кто должен будет перейти на кассы и как.

Онлайн кассы с 1 июля отменили: полный список

Если сайт не предназначен для приема оплаты, виртуальная онлайн касса для самого сайта не ставится. А кассовый аппарат должен быть у представителя курьерской службы. Если это самовывоз, касса должна быть в наличии в офисе / торговой точке — пункте самовывоза.

Онлайн-чек нужно выбить в сам момент оплаты. Допустимая временная погрешность — пять минут «плюс-минус». Иначе будет штраф для ИП или юрлица от инспекторов. Нельзя, например, чек на будущую покупку выбить заранее — в офисе, конторе. Отдать его курьеру. А тот по эквайрингу только примет оплату. И предоставит заранее подготовленный чек клиенту. Это грубейшая ошибка.

Для упрощения порядка законодатель по ряду ситуаций теперь предусмотрел не только передачу собственно чека в знак оплаты.

Принят новый закон, который разрешает направлять на электронный адрес или абонентский номер сведения, позволяющие идентифицировать ККТ-чек.

А также давать покупателю считывать так называемый QR-код с дисплея мобильного, смартфона или компьютера, планшета. QR-чек приравнивается к печатному и физически формируется на любом мобильнике через специальное мобильное приложение.

Параллельно с этим разрешили применять одну кассу, которая находится удаленно от места расчетов. Это будет так называемая облачная касса.

Новые правила применения ККТ распространяются на дистанционную, а также разносную торговлю. И на работы /слуги, которые выполняются (оказываются) вне торгового объекта (места, здания, строения).

Итого, если воспользоваться предоставленными возможностями, курьерам больше не придется таскать с собой обычную кассу. Чек можно будет доставить клиенту в виде QR-кода.

В этом случае курьер запросит в «облаке» и потом покажет код покупателю на своем телефоне. А покупатель его считает своим телефоном.

Такой код, как мы уже сказли, приравнивается к бумажному чеку и имеет все необходимые реквизиты.

Второе удобство нововведения — теперь интернет-магазинам больше не надо закупать кассу для каждого курьера. Достаточно будет иметь одну в офисе. Возможно, это снизит стоимость доставки, что положительно отразится и на покупателях, и на всем интернет-ритейле.

Разобраться во всех многочисленных ситуациях поможет наша разъясняющая таблица. Причем отметим: при расчетах через Интернет ККТ применяют и чеки формируют вне зависимости от местонахождения и гражданства покупателя.

Также эти обязанности не зависят от того, предоставил покупатель адрес электронной почты или абонентский номер телефона для отправки чека или нет (письмо Минфина от 19.04.2018 № 03-01-15/26522).

Еще одно важное замечание. Примеривая на свой интернет-шоп разного рода ККТ-льготы, не забывайте, что подобная торговля доступна только на налоговых системах ОСН и УСН.

Поэтому по умолчанию патент и ЕНВД отпадают. А те же упрощенцы к 1 июля 2019 года в своей массе уже перешли на онлайн кассы.

Если бизнес — вновь зарегистрированный — обеспечьте себя кассой сразу, если это следует из таблицы ниже.

В бухгалтерской программе «Бухсофт» все настроено для работы с 1 июля 2019 года. Сервер онлайн-касс дает возможность быстрой интеграции со всеми крупными операторами. Все платежи по чекам ККТ поступают в программу автоматически: экономьте время и деньги.

Онлайн кассы с 1 июля в бухгалтерской программе

Порядок работы с онлайн-кассами для интернет-магазинов

Способ оплатыНужно ли применять ККТ для интернет-магазина
Через интернет-сайт банковской картой, а также через платежный сервис специальной организации, которая не является платежным агентом. Например, Яндекс.КассаЧек нужно сформировать, когда банк подтвердил, что деньги списаны со счета покупателя. Электронный чек интернет-магазин отправляет покупателю — на электронную почту или телефонный номер. Печатать бумажный аналог не нужно (п. 5 ст. 1.2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ)
Через Интернет с электронных кошельков (Яндекс.Деньги, Webmoney (Вебмани), Qiwi, PayPal и др.) при условии, что эта подключенная к сайту система электронных платежей не является платежным агентомЧек нужно сформировать в момент, когда платежная система подтвердила, что деньги списаны с кошелька покупателя. Интернет-магазин должен отправить покупателю чек на электронную почту или телефонный номер. Печатать бумажный аналог не нужно (п. 5 ст. 1.2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ)
Оплата курьеру, который доставил товар, при условии, что курьерская служба не является платежным агентомКурьер должен выбить на мобильной, портативной онлайн-кассе чек на бумаге в момент приема денег от покупателя. Либо — по новому закону — выдать, например, QR-код
Через платежного агентаСам продавец не обязан применять ККТ. Формировать чеки за него обязан агент. При этом в чеке должны фигурировать те же данные по товарам, как если бы его выбил сам продавец. Имеются в виду наименование ценностей и их количество. Это значит, что при каждой оплате продавцу следует передавать необходимые сведения платежному агенту. Также платежный агент обязан указать в чеке место (адрес) проведения расчета (ст. 5 Закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ, п. 3 и 4 ст. 4.7 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ).Средства, поступающие от покупателей через агента, продавец обязан получать на свой спецсчет в банке (п. 18 ст. 4 Закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ)
Наличными либо банковской карточкой при самовывозе товаров из пункта выдачи заказовПродавец должен пробить бумажный чек и передать его покупателю в момент, когда получил оплату за товар. Заранее пробить чек нельзя
Наличными в банке по квитанции через кассира-операциониста, без применения электронных средств платежа (ЭСП)ККТ можно не применять до 1 июля 2019 года (п. 4 ст. 4 Закона от 03.07.2018 № 192-ФЗ). После этой даты онлайн касса обязательна при всех безналрасчетах — неважно: с использованием ЭСП или нет
Наложенным платежом через почтуСам продавец не обязан применять ККТ. Оплата от покупателя поступает в кассу почтового отделения. После этого перечисляется оттуда продавцу на его расчетный счет. Кассовый чек выдает организация, которая физически приняла деньги от покупателя

Подпишитесь на “Упрощенку” на полгода, а читайте 12 месяцев!

До 16 декабря действует самая выгодная акция при подписке на журнал “Упрощенка” — годовая подписка по цене полугодия. Торопитесь оплатить счет. Подарок за подписку — книга “Упрощенка. Годовой отчет 2019”.

16 декабря — последний день акции

Вопросы и ответы по онлайн кассам

Источник: https://www.26-2.ru/art/355001-onlayn-kassa-dlya-internet-magazina

Онлайн-кассы в интернет-магазинах: кассы и чеки по 54-ФЗ

Кто должен отправить чеки при оплате онлайн через онлайн агрегатора по 54 ФЗ?

В первую очередь вспомним, что именно устанавливает Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ в ред. от 03.07.2016 (далее Закон 54-ФЗ) и принятые в соответствии с ним подзаконные акты:

  1. Кассы с ЭКЛЗ ушли в прошлое, с 1 июля 2017 года разрешается использовать только кассы с фискальным накопителем.
  2. Владельцы контрольно-кассовой техники (ККТ) должны в режиме онлайн передавать электронные чеки и другие данные с касс в ФНС через операторов фискальных данных (ОФД). При этом с 2019 года можно будет формировать фискальные документы только с использованием формата 1.05 или 1.1, а самый «низкий» формат 1.0 утратит силу.
  3. Для владельцев ККТ установлены требования к фискальному накопителю: срок действия ключа фискального признака, который содержится в ФН, должен быть не менее 13 месяцев, а для определенных случаев — не менее 36 месяцев (читать подробнее).
  4. Для чеков и бланков строгой отчетности (БСО) установлен новый перечень обязательных реквизитов. Они должны содержать: наименование товаров, работ или услуг, их количество, цену, стоимость, ставку НДС и сумму расчета с выделенным НДС и т.д.
  5. У чека появилась электронная форма. При этом кассовый чек, полученный покупателем в электронной форме и распечатанный на бумаге, приравнивается к кассовому чеку, отпечатанному на кассе в момент расчета.
  6. БСО старого образца (типографские бланки, квитанции и т.п.) ИП и организации, оказывающие услуги населению, могут продолжать использовать до 1 июля 2019 года. После этой даты требования к БСО становятся аналогичны требованиям к чекам. Их будет нельзя заполнять от руки, можно будет печатать только с помощью специальной автоматизированной системы, которая является контрольно-кассовой техникой (читать подробнее).

Ответственность за невыполнение требований Закона 54-ФЗ предусматривает ст. 14.5 КоАП.

Штрафы грозят за расчеты без применения ККТ, за нарушение порядка регистрации (перерегистрации) контрольно-кассовой техники, порядка и условий ее применения, а также за невыдачу чека (БСО) в бумажном или электронном виде. Так, например, при нарушении порядка и условий применения ККТ на организацию может быть наложен штраф от 5 тыс. до 10 тыс. ₽.

Как это касается интернет-магазинов

С 1 июля 2017 года интернет-магазины, как и все остальные компании на общей и упрощенной системах налогообложения, должны использовать при расчетах только кассы с фискальным накопителем и передавать данные в налоговую через ОФД.

Кассы: одна или две

В законодательстве нет однозначного ответа, сколько касс должно быть в интернет-магазине. Однако Закон 54-ФЗ устанавливает, что ККТ для осуществления расчетов электронными средствами платежа в интернете применяется именно для данного вида торговли указанных расчетов. Это положение разъяснила ФНС России в письме от 26.09.2017 № ЕД-4-20/19359@.

По мнению налоговиков, одну ККТ можно использовать и при расчетах на объекте стационарной торговой сети, и для расчетов в интернете.

Адрес или адреса сайта продавца в интернете указываются в заявлении о регистрации (перерегистрации) ККТ в поле «Место установки (применения) ККТ».

Если таких адресов несколько, они указываются через точку с запятой — главное, чтобы их общая длина (с учетом разделителей) не превысила 256 символов.

Аналогичную позицию высказал и Минфин России в письме от 25.09.2017 № 03-01-15/61962. Однако в письме от 23.10.

2017 № 03-01-15/69384 финансовое ведомство отметило, что при оплате товаров или услуг в сети интернет с использованием электронных средств платежа, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя с продавцом, необходима специальная онлайн-касса.

Что имели в виду чиновники и не является ли это разъяснение сменой позиции, на текущий момент неясно. Тем не менее полагаем, что речь идет лишь о том, что используемая для расчетов в интернете касса должна давать возможность отправлять чеки покупателям онлайн.

Иными словами, интернет-магазин может использовать одно устройство и для «личных» расчетов, и для приема оплаты через интернет, но тогда нужно выбирать такую модель, которая будет обладать функциональность, необходимым для обоих случаев.

Так, например, при расчетах наличными или банковской картой при личном общении с покупателем обязательно должно быть устройство для печати фискальных документов, а у ККТ, которая используется только при расчетах в интернете, оно отсутствует.

Чеки: бумажный или электронный

Если клиент вносит оплату дистанционно электронными средствами платежа, интернет-магазин должен отправить покупателю только электронный чек — на электронную почту или на абонентский номер покупателя. Печатать бумажный чек не требуется (п. 5 ст.1.2 Закона № 54-ФЗ). Поэтому в составе ККТ для приема электронных средств платежа может не быть принтера.

Если клиент расплачивается наличными или банковской картой в офисе магазина или при встрече с курьером, интернет-магазин должен выдать покупателю бумажный чек в момент расчета, а также, если клиент попросит до момента расчета, выслать ему электронный чек: по СМС — обязательно, на е-mail — только при наличии технической возможности (ст. 1.

2 Закона № 54-ФЗ). Не отправлять электронный чек разрешается продавцам, которые ведут деятельность в местности, удаленной от сетей связи (п. 2 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ). Они выдают только печатный чек. Перечень таких местностей публикуется на сайтах органов государственной власти конкретных регионов РФ.

Например, для Московской области он будет таким.

Когда интернет-магазин обязан выдать чек

Рассмотрим на конкретных примерах, в каких ситуациях интернет-магазин должен выдать чек клиенту.

Ситуация 1

В понедельник Кирилл нашел на сайте бытовой техники отличный тостер, заказал его и выбрал способ оплаты — «При получении». Чтобы сэкономить на доставке, тостер решил забрать сам.

В пункте самовывоза Кирилл расплатился наличными. В этом случае продавец должен отбить бумажный чек и выдать его Кириллу вместе с тостером.

Таким образом, у интернет-магазина должна быть ККТ, как в обычном магазине, с возможностью печатать кассовые чеки.

Ситуация 2

В субботу на обед Кирилл заказал свою любимую «Пепперони» в ООО «Pizza». Через час курьер Pizza привез заказ. Кирилл оплатил пиццу при получении банковской картой.

В этом случае курьер должен отбить и выдать клиенту бумажный чек либо выслать ему электронный чек по СМС или на е-mail, если Кирилл попросит об этом до момента расчета. То есть у курьера должна быть с собой мобильная ККТ.

Если у интернет-магазина пять курьеров, у каждого из них должна быть своя касса.

О ситуации, когда заказы развозит курьерская служба другой компании, читайте ниже — в блоке «Когда интернет-магазин не обязан выдавать чек».

Ситуация 3

Вечером в пятницу Кирилл решил посмотреть фильм, который ему порекомендовали коллеги. В интернет-кинотеатре он нашел нужную картину, оплатил электронными деньгами, тут же получил электронный чек на свой e-mail и приступил к просмотру.

Когда клиент оплачивает заказ по интернету (с помощью банковской карты, онлайн-кошельков типа Яндекс.Деньги, WebMoney, а также платежных агрегаторов типа ASSIST, PayMaster и т.п.

), интернет-магазин должен направить покупателю только электронный чек.

Несмотря на то что платежные системы могут выступать платежными агентами, выдавать чек должен именно интернет-магазин, поскольку платежные системы могут быть зарегистрированы за рубежом и не подчиняться законодательству РФ о ККТ.

Когда интернет-магазин не обязан выдавать чек

Есть ситуации, при которых интернет-магазин не обязан выдавать чек покупателю.

  • Если курьер — сотрудник курьерской компании.

В этом случае ККТ принадлежит не интернет-магазину, а курьерской службе. Таким образом, именно курьерская служба должна выдать клиенту чек, а затем перечислить деньги на расчетный счет интернет-магазина. Поскольку это безналичные расчеты между организациями и (или) ИП, применение ККТ здесь не требуется.

Обратите внимание, в чеке клиенту от курьерской службы обязательно должны быть сведения о товаре (его наименование, количество, цена, стоимость). Как их должна получать курьерская служба, закон не разъясняет.

  • Если заказ приходит по «Почте России».

Покупатель оплачивает товар при получении в почтовом отделении. В этом случае «Почта России» выдает покупателю чек, а затем перечисляет деньги на счет интернет-магазина.

Когда должен быть сформирован чек

Согласно ст. 1.1. Закона № 54-ФЗ, кассовый чек — это документ, который формируется в момент расчета между продавцом и покупателем. При оплате наличными средствами момент расчета очевиден — он происходит, когда покупатель передает деньги продавцу.

Для остальных случаев (оплата банковской картой или электронными средствами платежа) нужно руководствоваться требованием российского законодательства о том, что время покупки, указанное на чеке, не должно отличаться от реального времени, когда покупатель вносит оплату. Максимальное расхождение может составлять 5 минут (письмо ФНС от 10.07.2013 № АС-4-2/12406@, информация ФНС от 30.12.2015, Постановление ВС РФ от 24.11.2015 № 308-АД15-10504).

Что считать моментом оплаты — смотрите в таблице.

СитуацияЧто считать моментом оплаты, или в какой момент нужно выбить (сформировать) чек
Покупатель оплачивает банковской картойКогда от банка-эмитента приходит подтверждение, что транзакция одобрена (п. 3 ст. 16.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»). При этом не играет роли, когда деньги фактически зачислятся на счет продавца, это может произойти и через несколько дней
Покупатель вносит деньги через систему интернет-эквайринга: он оформляет заказ на сайте и для оплаты переадресуется с сайта интернет-магазина на платежную форму, где указывает данные своей банковской картыКогда продавец получает разрешение на проведение операции от банка, выпустившего карту, то есть когда получен положительный результат авторизации держателя карты
Покупатель оплачивает заказ через платежный агрегатор (агрегатор позволяет принимать платежи не только банковскими картами, но и электронными деньгами, и наличными)Когда продавец получает сообщение с параметрами платежа, свидетельствующими о положительном результате оплаты

Как клиент может найти электронный чек

Даже если клиент не попросил выслать ему электронный чек по СМС или на e-mail, он всегда может найти его сам. Для этого ему нужно установить на свой телефон бесплатное мобильное приложение от ФНС.

В App Store оно называется «Проверка кассового чека в ФНС России», в Google Play — «Проверка кассового чека».

С помощью приложения можно считать QR-код с бумажного чека или ввести параметры чека в приложение вручную и найти свой чек в электронном виде.

Как получить номер телефона или адрес электронной почты у покупателя

В целом для интернет-магазинов это не представляет сложности. Когда клиент регистрируется на сайте, он указывает контактную информацию и соглашается с обработкой персональных данных.

Другой вопрос — как связать электронную почту или номер телефона покупателя с электронным чеком. Для этого потребуется интегрировать сайт и систему обработки заказов.

Необходимые интеграционные решения уже есть в продаже.

Если клиент приехал в офис, кассир может быстро считать сканером номер телефона или e-mail покупателя по штрих-коду или QR-коду в мобильном приложении от ФНС. Конечно, кассовое программное обеспечение должно уметь считывать и обрабатывать подобную информацию.

Как отправить чеки клиенту

Отправлять чеки покупателю можно прямо с кассового аппарата, для этого касса должна быть подключена к услугам оператора сотовой связи. А можно переложить отправку на своего ОФД. Уточните у своего ОФД, есть ли у него подобная возможность и соответствующий тариф.

Решите задачу и проверьте себя

Раньше мы предлагали решить эту задачу в формате конкурса. Сейчас у вас есть возможность проверить себя вне конкурса.

Александр Лавров, аттестованный аудитор

Источник: https://kontur.ru/articles/4814

Net Pay поможет клиентам соответствовать требованиям 54-ФЗ

Кто должен отправить чеки при оплате онлайн через онлайн агрегатора по 54 ФЗ?

Нам поступает много обращений по поводу взаимодействия платежного агрегатора Net Pay с интернет-магазинами с учетом вступления в силу изменений в законе 54-ФЗ. Расскажем подробнее о том, как это будет работать и что необходимо сделать владельцам интернет-магазинов.

Что такое 54-ФЗ?

В соответствии с новой редакцией 54-ФЗ «О применении контрольно кассовой техники» начиная с 01.07.2017 г. все интернет-магазины при расчетах в сети интернет на сайте интернет-магазина должны применять онлайн-кассу для обеспечения передачи информации о расчетах в ФНС в режиме онлайн.

Теперь компании, принимающие оплату в сети интернет обязаны передавать данные о совершённой покупке в налоговую службу (ФНС) и в обязательном порядке отправлять электронный чек покупателю на мобильный телефон или на электронную почту.

Электронный чек формируется в автоматическом режиме онлайн-кассой, зарегистрированной за интернет-магазином. Данные чека попадают в фискальный накопитель (ФН) – это устройство для шифрования и защиты фискальных данных. Фискальные данные после совершения оплаты перенаправляются оператору фискальных данных (ОФД).

ОФД фискализирует электронный чек и перенаправляет его в ФНС и обратно отправляет на кассу.

Для соответствия 54-ФЗ нужны:

Касса(старая модернизированная или приобретенная/арендованная новая)Фискальный накопитель(регистрируется на 13 месяцев, затем заменяется на новый (по аналогии ЭКЗЛ))Договор с ОФД(периоды обслуживания варьируются, наиболее часто встречается годовое обслуживание)

Что должен сделать интернет-магазин?

  • Купить/оформить предзаказ кассовой техники в одной из компаний предоставляющей подобные услуги. Важным моментом является то, что выбранная Вами онлайн-касса должна интегрироваться с платформой (CMS) Вашего интернет-магазина,
  • Подписать договор с компанией. Документация, итоговая стоимость и финальные условия обслуживания будут доступны по запросу в выбранной Вами компании,
  • После того, как продавец онлайн-кассы предоставит Вам кассу (если покупается онлайн-касса) или предоставит данные об онлайн-кассе (если Вы арендуете кассу) необходимо зарегистрировать ККМ в ИФНС,
  • Далее Вы можете активировать онлайн-кассу и приступать к работе, но только после того, как интегрируете выбранную кассу с CMS вашего сайта. Обратите внимание, что модуль Net Pay должен передавать в Вашу CMS статус об оплате заказа. Если Ваш модуль не передает этот статус, обратитесь в Net Pay за доработкой модуля. Для внесения данных доработок достаточно отправить письмо с описанием проблемы на почту support@net2pay.ru или позвонить по телефону: 8 (800) 200 63 62.

Что предлагает Net Pay?

Net Pay заключил договор с ведущими компаниями в сфере предоставления готовых решений для соотвествия требованиям 54-ФЗ: АТОЛ Онлайн и Бизнес.Ру Онлайн-Чеки Вам нужно арендовать кассу у одного из наших партнеров:

Сравнение стоимости для клиентов Net Pay

Тип решенияАбонентская плата
350 руб./мес. – решение “Касса в собственность”1800 руб./мес. – решение “Касса в аренду”
350 руб./мес.
3000 руб./мес.

Вопрос – Ответ:

1. С какого момента необходимо применять онлайн- кассу интернет- магазином?

  • В соответствии с новой редакцией 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» начиная с 01.07.2017 г. все интернет- магазины при расчетах в сети интернет на сайте интернет -магазина должны применять онлайн-кассу для обеспечения передачи информации о расчетах в ФНС в режиме онлайн.

2. Какие штрафы предусмотрены за неприменение онлайн- кассы?

За нарушение нового порядка применения ККТ вводятся следующие штрафы:

  • Если кассир торговой точки не применил ККТ, ему грозит штраф от ¼ до ½ не оприходованной суммы, но не менее 10 000 рублей.
  • Для организации штраф составит от ¾ до полной суммы расчета, на которую кассир не выдал чек, но не менее 30 000 рублей.
  • За повторное нарушение контролеры могут приостановить деятельность торговой точки до 90 суток.
  • В ситуации, когда применяется кассовый аппарат, не соответствующий требованиям закона, штраф- от 5 000 до 10 000 рублей.

3. На кого возложена обязанность предоставлять чеки?

  • Покупатель при оплате товара/услуг на сайте может использовать любые агрегаторы платежей или же оплачивать заказ банковской картой, указывая ее реквизиты на сайте.

Раз задействованы электронные средства платежа, значит, требуется применять ККТ и направлять покупателю электронный чек. При этом касса должна быть у самого интернет-магазина.

Как объясняют в ИФНС, такие системы могут быть не только российскими, но и зарубежными, а значит, не подчиняются российским законам о ККТ. Поэтому кассу должен иметь конечный продавец — интернет-магазин.

Он же должен передавать чек покупателю и данные налоговикам через ОФД.

4. В течении какого времени чек об оплате должен быть отправлен покупателю?

  • Чек необходимо пробить и отправить в ОФД и покупателю в течение 5 минут с момента подтверждения оплаты, так как именно этот момент по законодательству признан моментом получения денег магазином (несмотря на то, что сами денежные средства поступают компании на безнал через определённое время). Даже если в договоре с агрегатором указано, что он выполняет функцию «платёжного агента», ответственности с магазина это не снимает.

5. Как будет формироваться электронный чек? Что для этого нужно?

  • Чек формируется и отправляется покупателю автоматически (при наличии интеграции с онлайн -кассами АТОЛ Онлайн или Бизнес.Ру Онлайн Чеки) в момент совершения оплаты.

Чтобы чек был сформирован корректно, платформа Вашего сайта (CMS) должны передавать в Net Pay вместе с суммой оплаты еще несколько параметров (название, количество, стоимость и налоговую ставку для каждого товара).

Автоматизация формирования чека зависит от выбранного вами решения. В случае, если вы выбрали одного из наших партнеров (АТОЛ Онлайн, Бизнес.Ру Онлайн Чеки), Net Pay формирует чек вместо вас.

Если вы выбрали любое другое решение соответствующее требованиям 54-ФЗ, то чек формируется на стороне вашей программы учета и ведения заказа.

Источник: https://net2pay.ru/article/net-pay-pomozet-klientam-sootvetstvovat-trebovaniam-54-fz/

Онлайн-кассы для интернет магазинов в 2019 году

Кто должен отправить чеки при оплате онлайн через онлайн агрегатора по 54 ФЗ?
Онлайн-кассы для интернет-магазинов в 2019 году обязательны. Как правило магазины используют переносную кассу, но есть два случая, когда без нее можно обойтись.

Кроме того, в 2019 году чиновники изменили правила выдачи онлайн-чеков при реализации товаров через интернет. Теперь интернет-магазины могут не выдавать бумажные чеки.

Четыре случая, когда при безналичной оплате можно обойтись без чека>>>

Как применять новые кассы для интернет-магазинов в 2019 году

Расчеты за товары, которые продавцы реализуют через интернет-магазин, можно проводить:

  • наличными в месте нахождения покупателя;
  • банковской картой в месте нахождения покупателя;
  • банковской картой в интернете;
  • банковским переводом;
  • с использованием электронных кошельков.

Предположим, что покупатель рассчитывается за товар наличными или банковской картой и делает это в месте своего нахождения. Тогда интернет-магазин может использовать переносную или портативную кассу. Такой аппарат работает в режиме онлайн, а курьер выполняет роль кассира.

Есть два случая, когда при интернет-торговли можно не применять переносную кассу. Первый – когда продавец направляет по почте или абонентский номер покупателя чек в электронной форме или данные, по которым можно опознать этот чек, и адрес сайта, где можно получить документ.

Второй случай, когда при интернет-торговле не обязательна портативная касса, – покупатель считывает QR-код.

Онлайн-кассы можно применять, если они отвечают определенным требованиям. Если их нарушить, компанию или ИП оштрафуют. Расскажем, какие кассовые аппараты можно использовать, как выбрать фискальный накопитель для ККТ, какая ответственность предусмотрена за нарушения.

Теперь предположим другой вариант. Покупателю привез товар представитель сторонней курьерской службы и он же принимает оплату. Тогда сам интренет-магазин не применяет онлайн-кассу. Это должен делать курьер, который привез товар и принимает деньги от покупателя за него.

Перейдем к ситуациям, когда покупатель рассчитывается банковской картой в интернете или использует электронный кошелек. Тут у магазина должна быть особая касса, которую используют только для безналичных расчетов в интернете. Особенность этого аппарата – он не обязательно должен уметь печать чеки, но обязан иметь возможность передать покупателю в электронной форме чек.

Кассу, зарегистрированную для расчетов в интернете, не получится применять при расчетах наличными или банковской картой (п.1 ст. 4.3 Закона № 54-ФЗ). Причины сразу две.

Во-первых, при онлайн-регистрации ККТ нужно указать в личном кабинете на сайте ФНС, что касса будет использоваться только для расчетов в интернете электронными средствами платежа.

Во-вторых, при регистрации кассы в качестве адреса места расчетов нужно указать адрес сайта интернет-магазина, тогда как при обычных расчетах должен указываться физический адрес торговой точки. Изменить адрес регистрации кассы можно, только подготовив отчет о перерегистрации. При этом фискальный накопитель позволяет сформировать отчет о регистрации или перерегистрации только 12 раз.

Теперь еще больше компаний и ИП смогут работать без онлайн-ККТ в ближайшие два года. Владимир Путин подписал закон, который меняет правила работы с новыми кассами >>>

Когда формировать чек онлайн-кассы для интернет-магазинов

Кассовый чек — это документ, сформированный в момент расчета между продавцом и покупателем (ст. 1.1. Закона № 54-ФЗ). Время покупки, указанное на чеке, не должно отличаться от реального времени, когда покупатель вносит оплату.

Максимальное расхождение — 5 минут (письмо ФНС от 5 июня 2013 г. № АС-4-2/10250, письмо ФНС от 10 июля 2013 г. № АС-4-2/12406, Информация ФНС от 30 декабря 2015 г., Постановление ВС РФ от 11 мая 2012 г. № 45-АД12-4, Постановление ВС РФ от 24 ноября 2015 г.

№ 308-АД15-10504).

Моментом оплаты считается момент, когда от банка-эмитента получено подтверждение о том, что транзакция одобрена. При этом срок зачисления денежных средств на счет продавца не имеет значения (это может произойти и через несколько дней).

При оплате в системе интернет-эквайринга чек должен быть сформирован в тот момент, когда продавец получает разрешение на проведение операции от банка-эмитента карты. То есть когда получен положительный результат авторизации держателя карты.

При оплате через агрегаторов платежей чек должен формироваться в тот момент, когда продавец получает сообщение с параметрами платежа, свидетельствующими о положительном результате оплаты (с помощью веб-сервиса или по электронной почте). Эти параметры информационного взаимодействия между продавцом и платежным сервисом настраиваются в рамках договорных отношений. Получив такое подтверждение, интернет-магазин может сформировать кассовый чек и отправить его покупателю.

Когда и как сформировать чек покупателю

Способ оплаты

Как поступить продавцу

Наличными или банковской картой при самовывозе товаров из офиса

Продавец должен пробить бумажный чек и отдать его покупателю в момент, когда получил деньги за товар

Смотрите подробнее>>

Через интернет банковской картой

Чек нужно сформировать, когда банк подтвердил, что деньги списаны со счета покупателя. Электронный чек интернет-магазин отправляет покупателю – на электронную почту или телефонный номер. Печатать бумажный чек не требуется

Смотрите подробнее>>

Через интернет при помощи электронных кошельков (например, «Яндекс.Деньги», Webmoney и т. д.). Система электронных платежей не является платежным агентом

Чек нужно сформировать в момент, когда платежная система подтвердила, что деньги списаны с кошелька покупателя. Интернет-магазин должен отправить покупателю чек на электронную почту или телефонный номер. Печатать бумажный чек не требуется

Смотрите подробнее>>

Оплата курьеру, который доставил товар. Курьерская служба не является платежным агентом

Курьер должен выбить на мобильной онлайн-кассе бумажный чек в момент приема денег от покупателя

Через платежного агента

Интернет-магазин не обязан применять ККТ. Формировать чеки в этом случае обязан платежный агент

Смотрите подробнее>>

Наличными через банк (по квитанции через кассира-операциониста)

ККТ можно не применять до 1 июля 2019 года

Стоит отметить, что в 2019 году власти упростили порядок применения ККТ для дистанционной и разносной торговли. Теперь курьерам и водителям общественного транспорта не обязательно пробивать чеки. Все чеки можно формировать на одной кассе в офисе.

Выдать чек покупателю можно будет одним из четырех способов:

  • вручить бумажный чек в момент расчета;
  • отправить по электронке или на телефон;
  • выслать на e-mail или телефон информацию, которая поможет покупателю идентифицировать чек;
  • обеспечить возможность покупателю считать QR-код с дисплея мобильника, планшета или компьютера.

Июльские изменения по кассам, которые касаются всех

С 1 июля опять поменяли правила по ККТ. Если еще не купили кассу, пора обзавестись. Для тех, у кого она уже есть, — другой совет. Научите пользоваться кассой бухгалтера, который ведет банк. Теперь понадобится пробивать чеки на безнал. Но есть те, кому повезло >>>

Что будет, если ККТ для интернет-магазина в 2019 году применять с нарушениями

Интернет-магазину, который принимает платежи от покупателей, нарушая установленный порядок, грозят штрафы за неприменение ККТ или за то, что не направлен чек в электронной форме. 

Штраф за неприменение ККТ зависит от суммы, не пробитой по кассе:

  • от 1/4 до 1/2 суммы, но не менее 10 000 руб. — для должностных лиц;
  • от 3/4 до 100% суммы, но не менее 30 000 руб. — для компаний.

Такие санкции предусмотрены в части 2 статьи 14.5 КоАП РФ.

Если же продавец не направил кассовый чек в электронной форме, санкции другие:

  • предупреждение или штраф 2000 руб.  — для должностных лиц и ИП;
  • предупреждение или штраф 10 000 руб. — для организаций.

Об этом часть 6 статьи 14.5 КоАП РФ.

Дорогой коллега, книга «Годовой отчет» и 6 месяцев подписки в подарок! Узнать больше

На все ваши вопросы с радостью ответят по телефону 8 (800) 505-87-17.

Источник: https://www.glavbukh.ru/art/88614-kassy-dlya-internet-magazinov-2019

Юридическое дело
Добавить комментарий